2023工业制造企业市场部数字化转型数据洞察报告

径硕科技JINGDIGITALTI—I—工业制造企业市场部数字化转型数据洞察报吿1^/0FOREWORD特别鸣谢谨代表径硕科技（JINGdigital）全体员工向参与本次问卷调研的工业制造企业及个人表示诚挚的感谢：您付出的每一分钟、填写的每个答案，都为这份报告带来了更加充盈的数据支撑。该本白皮书是「工业制造企业市场部数字化转型」系列内容的数据先导篇，如有不足，欢迎批评指正。版权声明本《2023|工业制造企业市场部数字化转型数据洞察报告》（下称〃白皮书〃）的知识产权以及衍生的任何相关权利均归上海径硕网络科技有限公司（下称〃径硕〃）所有。本白皮书仅供个人和公司通过径硕官方渠道或径硕授权的合作伙伴渠道（合称〃径硕授权渠道〃）下载取得。未经径硕的许可，任何个人或公司不得以商业化的目的引用白皮书中的内容，或将其取得的白皮书以其他区别于径硕授权渠道的方式进行宣传、传播，或向公众和其他第三方提供白皮书的下载服务。就任何侵犯径硕权利的行为，径硕将追究其法律责任。本白皮书的内容仅供参考，径硕不对任何因参考本白皮书内容而做出的商业决策的结果负责。推荐序4PREFACE.对工业企业来说，站在这样一个传统营销方式和数字营销方式更替的时间节点，市场部这样一个面向受众的部门，应该如何真正贴近用户，以用户的视角持续写出他们关心的内容、举办他们想看的活动。数字营销技术，特别是营销自动化工具让我们能够更好地洞察用户，也使传统处于〃弱势地位〃的市场部在企业中的位置变得越来越重要。——赛多利斯数字营销经理陶晓晶工业企业数字化转型是大势所趋一一转型升级是目的，数字化是已经被实践所证明的有效手段。数字化营销技术在工业制造企业的应用有如下5大明显功效：1）能够大幅提升客户体验；2）能够快速提升营销效率；3）能够更加全面覆盖品牌接触点；4）不仅能够量化评价营销结果，还能分节点量化评价营销过程；5）能够帮营销团队迅速升级认知，实现营销协同、立体作战。热烈祝贺径硕科技2023年度报告火热出炉，感谢径硕科技为工业制造企业数字化营销所作出的突出贡献！—工业品牌营销三部曲作者杜忠《成长型企业如何打造强势品牌》&《成长型企业销售部实战全指导》&《工业品市场部实战全指导》推荐序4PREFACE.越来越多的工业制造企业营销人员，开始关注内容营销及销售线索收集。营销人员的KPI也越来越聚焦在有效销售线索的转化。作为营销人员，您在收集线索或转换线索方面有困难吗？或者您的销售团队是否会抱怨，经常花时间在非活跃的线索上？这些问题，您或许可在B2B营销技术研究所提供的这期报告中找到答案。通过个性化的内容营销，构建自动化线索培养流程，在买家/用户旅程去做自动化甄别，帮助您在正确的时间，向正确的用户提供正确的内容，实现营销需求。—荣格工业传媒数字产品及市场部总监罗璇工业制造行业数字化转型的口号’‘甚嚣尘上”，从德国开始，直至现今遍及各工业大国。我们眼见产研工具的数字化、生产车间的数字化、供应链及仓储的数字化……但这绝不是制造业数字化转型的终点。如何从接触企业客户最初的节点——市场部开始，利用数字化手段梳理客户路径，增加产研方向与客户的贴合度以及生产仓储的精准度，便是接下来需要解决的课题。这本为制造业市场人量身打造的《报告》，内含丰富的数据和实践，在一定程度上值得借鉴。—径硕科技董事长&CEO洪错多数关于营销的探讨，都和工业市场人无关。那些华美的包装、独具巧思的广告、送货到家的渠道创新，能改变世界却无法给工业市场人带来一个有效线索。好在本《报告》聚焦在这群人身上，通过切实的数据调研，给2023年市场增长探明了道路。在百舸争流的数字时代里，一些些先发优势或许就将成为定下生死的胜负手。径硕科技总裁徐崑数据来源：径硕科数据来源：径硕科&JINGdigital«2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科数据来源：径硕科&JINGdigital«2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》样本分析本次白皮书面向103家「工业制造企业」发放了调研问卷，最终共收回有效问卷87份。在有效问卷中，分布占比最高的细分行业为通用设备制造（25%）,其次是精密仪器仪表（10%）和汽车及零部件（10%）、计算机/电子和光学产品（9%）。化工原料（4%）、半导体（3%）、电气/切割设备（3%）、OA办公设备（3%）、金属冶炼加工（3%）等占比在3%~4%,处于第三梯队。目样本行业分布•通信设备制造•汽车及零部件•金属冶炼加工•阀门•通用设备制造••半导体•橡胶及塑料制品•OA办公设备•耐用消费品•非机械设备类金属制品•电气/切割设备•化工原材料•非金属矿物制品•精密仪器仪表•农机农药•其他•食品制造•计算机、电子

和光学产品数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JlNGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》.00引言样本分析参与本次调研的工业制造企业，其人员规模在500人以下的占比为71.12%,人员规模在500-2000人的企业占比为15.15%,人员规模超2000人的企业占比为13.64%。（数据误差由于统计中Excel四舍五入导致）中外合资企业及外资企业中，有30.77%是国外总部在我国设立的分公司，其分公司的员工规模均在500人以内。fia样本企业人员规模分布31.82%34.85%数据来源：径硕科技JlNGdigital31.82%34.85%数据来源：径硕科技JlNGdigital«2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》Ba部分样本企业性质分布（0-50人、100-500人、大于2000A）0-50A国内集体企业0%外资企业27.78%国内私营企业66.67%中外合资企业5.56%内有业％国国企O中外合资企业国内国有企业100-500A>2000人国内集体企业国内私营企业国内集体企业0%外资企业0-50A国内集体企业0%外资企业27.78%国内私营企业66.67%中外合资企业5.56%内有业％国国企O中外合资企业国内国有企业100-500A>2000人国内集体企业国内私营企业国内集体企业0%外资企业50%国内私营企业18.18%中外合资企业16.67%'外资企业81.82%国内国I有企业I4.17%I0% 29.17%.00引言工业制造行业，寒冬已至TOC\o"1-5"\h\z；时下，国内制造业两股冷空气交替吹袭：2022年10到11月，制造业中国采购 !；经理指数（PMI）连续低于临界点，超90%的工业产品过剩，种种一切都指向 ；；「产能过剩，购买力不足」的不争事实。随着市场持续向买方倾斜，制造企；业同行之间竞争越发激烈，有限的目标客户资源稍纵即逝。I III制造业PMI指数持续下滑 ；11月，制造业中国采购经理指数（PMI）降至 148%,已连续两个月低于临界点（50%）,行业下行压力有所加大。经济下行大趋势下，工业制造行业已然面临着小范围寒冬。I超90%的工业制造产品『供过于求」；中国电子技术标准化研究院硏究表明，制造业自|2009年金融危机后，90%以上的工业制造产品是|过剩的（除去个别种类的产品生产周期过长，供|不应求）。 |距离工业4.0概念的诞生，已有十年时间；距离〃中国制造2025〃与德国〃工业4.0〃的合作对接，也已过去八年一一在这期间，制造行业产研和车间生产的能力与效率得到普遍提升。然而，面对紧张的客户资源和人手有限的市场团队（根据下图统计：近80%的制造企业市场部人数在10人以下，超30%的企业市场团队人数仅有1-3人），工业制造企业市场部亟待改变，来直面更加激烈的市场竞争，满足更加挑剔的客户，应对更加渴求线索的销售。数据来源：径硕科技IINGdigital«2023|数据来源：径硕科技IINGdigital«2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》经调研，近80%的制造企业（包括同一事业线）,其市场部人数在10人以内；只有不足7.5%的制造企业市场团队超过20人OCONTENTS工业制造业各部门数字化工具库洞察一、超70%的工业市场人，亟待数字化转型’'解药"洞察二、超半数工业市场部，对企业营收的贡献低于10%洞察三、超60%工业市场部KPI,更看重线索"质与量”洞察四、67%的工业市场人渴望对用户有价值的内容洞察五、54%工业市场人希望在全生命周期持续影响用户洞察六、46%的工业市场人不知道如何表达差异化洞察七、近42%的工业市场人，难以转变传统营销理念洞察八、近40%的工业企业技术和市场共同管理其营销技术栈洞察九、2023年，工业市场部将发力线下活动，•行业媒体和活动赞助是付费投放中最受关注的洞察十、93%市场部有活动营销角色，但仍有半数企业选择外包洞察十一、疫情后，工业企业将持续关注直播与内容营销洞察十二、2023年，持续加码「产品及解决方案」「短视频」类内容彩蛋：工业市场人可持续关注的「新技术及新玩法」段2工业制造业各部门

数字化工具库该，工业制造业数字化转型全景图」，放眼工业制造行业的重要工作环节：设计研发、采购、生产车间、总装质检、集配、企划/市场、销售、售后，以及各环节对应的内部支持节点（HR、财务）、外部沟通节点（目标受众-线索-商机-客户、供应商、分销商、物流服务商），并枚举了每个环节对应的数字工具及基础技术，供有数字化转型需求的制造企业参考。大数据\1CRMSCMCADAPP图片大数据\1CRMSCMCADAPP图片来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》超70%的工业市场人，亟待数字化转型"解药〃对于工业制造企业来说，数字化转型通常从业务链后端，如产研、售后服务部门等开始。当业务后端数字化转型稳定后，再逐步向前端一一市场部倾斜。超70%1业市场人认为当下营销方面的数字化转型更应受到企业的重视，这一数值超过了产品和服务方面的数字化转型，同时也远远高于销售管理(40.30%)0其原因在于工业制造行业在业务链条后端的数字化转型开始较早，但真正针对市场部的转型尚处于摸索阶段，制造业市场人迫切需要营销数字化转型。工业市场人认为当下营销数字化更应受到企业重视不论是「工业4.0」,还是「中国制造2025」，都将智能制造的重心放在了应用信息化技术完善产研、生产及供应链方面的工作流程与策略。显然，国内外工业制造企业在业务后端的信息化布局已久。然而，更加全面的智能制造，应当延伸到前端的市场营销、销售、乃至客服，依靠结构化的数据信息，以销定产，最终实现智慧化、个性化的产品供应。囲洞察二超半数工业市场部，对企业营收的贡献低于10%超半数的工业制造营销人认为市场部对企业营收的贡献低于10%,35.82%的受访者认为他们的贡献度在10%-24%之间。仅有5.97%的工业制造市场人认为超过50%的营收来源于市场部。这也是大多数市场人面临的困境一不仅难以认可自身营销工作的价值，其他部门的同事同样不买账。反映在工作中，便是市场部不论产出了多少篇爆款图文、完成了多少件客户案例、斩获了多少行业奖项、举办或赞助了多少场活动，都难以衡量其效果，因此也很难得到其他部门的支持，更难以争取公司的资源。来源于工业制造企业市场部的营收比例分布50.75%7.46%4.48%1.49%25%-49% 50%-74% 75%-100%数据来源：径硕科技IINGdigital«2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》认知解锁一市场部的真实价值工业制造企业市场部的价值应该如何衡量呢？举一个简单的例子，一般来讲，制造企业每年都会赞助一些展会活动。那么衡量的数据指标可以是：一年赞助多少场次的活动、报名观众人数、到场观众人数、赞助活动总成本等。这些数据散落在各种数据表格和系统里，当然运营人员也可以将总成本分摊到报名的总人数上，但依旧无法与企业业务直接关联。那更好的做法是什么呢？我们应该向深层次去看，市场部KPI可以演化为现场互动的观众人次、销售收集到的名片数量、销售新建的联系人数量 直至活动带来的商机数量、成单数量、成单金额。随着市场部活动报表中数据指标的不断深入，市场部的真实价值也就越发凸显。更多相关指标，您可以参考「数字化转型不同阶段，市场部KPI对照表（径硕科拘INGdigital自制）」。衡量指标指标解读阶段传统营销商机挖掘营收驱动营销潜客开发线索转出呈现市场部主办/赞助的活动数量、以及活动报名的观众名单、现场收集的名片、产出的内容数量、网站排名及流量概况。开始关注不同类型产出所带来的、符合企业业务诉求的联系人，即潜客/线索，并尝试与销售部门建立联系。市场部开始将所获潜客/线索有意识地进行筛选，并提供给销售逬行后续联系。这一阶段，市场部开始有效率地为销售赋能。市场部与销售部对齐线索/账户画像，从而最大化销售发掘商机的概率。这一阶段，市场部产出与最终业务的关联更逬一步。市场部对不同渠道、不同活动、不同内容所带来的潜客中，有多少成为了最终客户，有清晰的认知，从而最终为业务赋能。更多关于线索/潜客的概念,欢迎扫码阅读这本白皮书更多关于线索/潜客的概念,欢迎扫码阅读这本白皮书逐步完善市场部的价值呈现体系备注：Account的概念来源于ABM（国内翻译为大客户营销/基于客户的营销），其实际涵义为以企业或「集团下的独立业务组织」为单位的销售联络单元，也是最终的购买主体。一个Account可能会对应多个Leads.这里为了避免歧义和误解，将Account翻译为账户而非客户。表：数字化转型不同阶段，市场部KPI对照表（径硕科技JINGdigital自制）緞洞察三超60%工业市场部KPI,更看重线索，质与量」数据调研显示，超70%1业制造企业市场部设有KPI,这成为驱动他们数字化营销的必要条件。其中，61.22%工业制造企业的2022营销KPI较2021年有所增长’26.54%的企业市场部预算与2021年持平。工业制造市场部

是否设置KPI工业制造市场部

是否设置KPI2021/2022工业制造

市场部KPI变化26.87%73.13%26.87%73.13%26.54%12.24% 61.22%■是■否■是■否■增长减少■持平根据在调研中用户主动填写的信息，工业制造企业市场部KPI通常为：线索数量（65.67%）、线索质量（62.69%）、网站流量（46.27%）、用户互动率（41.79%）、活跃用户数量（40.3%）、搜索引擎排名（31.34%）、CPL/CPC（20.9%）、邮件订阅数（1.49%）o工业制造企业如何衡量市场部表现其他CPL/CPC线索质量线索数量搜索引擎排名邮箱订阅数其他CPL/CPC线索质量线索数量搜索引擎排名邮箱订阅数活跃用户数量用户互动率网站流量营收占比超50%的工业市场部更看重营销后端转化调研发现，成熟受访者（多数来自大企业，认为市场部贡献超半数营收）往往更加关注线索数量及质量、CPL/CPC,以及用户互动率这三大KPI指标，而尚未成熟的受访者（企业数字化转型尚未开始的企业，认为市场部贡献的营收小于50%）则更加重视网站流量、用户互动率、活跃用户（粉丝/访客）数量等指标，同时又兼顾营销漏斗后端的两项KPI——线索数量和线索质量。数据来源：径硕科技IlNGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》对尚未成熟的受访者来说，CPL及CPC等复合型指标没有受到特别关注，这也恰恰是高价值感市场部与低价值感市场部之间，KPI最大的差异所在。其原因有可能是后者市场部与业务部门数据割裂造成的，也有可能是后者暂时没有评估获客成本的打算。•05洞察四67%的工业市场人渴望产出对用户有价值的内容在针对工业制造企业市场部的十项营销痛点调研中，我们发现67.16%的市场人关注的营销痛点是：如何打造对用户有价值的内容，而不仅仅是以销售为中心产出内容。存在这一痛点的人数占比最高，而同样面对内容这一痛点37.31%的市场人却在困惑如何为目标受众中不同层级的角色撰写内容。工业制造企业市场部营销痛点41.79%转变敖充的营销理念19.40%难以邀请业内专家撰稿32.84%40.30%34.33%46.27%团队、咅B门之间的内咅B沟通问题难以影响到目标受众应对市场变化的敏捷性在竞争中展现产品/服务的差异化14.93%53.73%技术整合 如何在较长的用户决策周期内持续产生营销影响力4.48%其他0.00%无最佳实跳•案例工业市场人，如何写内容?由于制造业产品的精密性和复杂性，即使是有从业经验的内容人员，撰写这类内容的难度也非常大，他们往往面临的问题，就是「写不出来」。通过简单的采访，制造业内容人产出困难的原因无非以下两种：时间有限，身兼数职整个公司内容就我一个人，官网、官微、视频号这么多地方的内容怎么全都布局一遍？灵感难寻，举棋不定做B2B内容真的是一件痛苦的事情，产品看不懂、技术不了解、也不知道客户在说什么，我到底应该怎么写？困境一：时间有限，身兼数职在市场部人数有限，制造业内容人真正关心的问题是：整个公司的内容运营只有我一个人，该如何靠自己产出内容？通过多方访谈，总结出了如下三个可以尝试的实践动作。站在公司全局，先把原有内容库里的东西盘点清楚学会反复利用内容物料尝试在多渠道发布内容最佳实践最佳实践•案例表：制造业内容矩阵（径硕科技表：制造业内容矩阵（径硕科技JINGdigital自制）最佳实践最佳实践•案例表：制造业内容矩阵（径硕科技表：制造业内容矩阵（径硕科技JINGdigital自制）最佳实跳最佳实跳•案例没时间的内容人，如何高效产出内容?站在公司全局，先把原有内容库里的东西盘点清楚不论是新入职的制造业营销人，还是资深营销人，把企业的内容存量盘点清楚，都是首要待办事项。第一步：把原有内容库里的东西盘点清楚时间：建议一周内完成公司相关官网关于我们高层外部采访活动印刷物料 ?輩? 愿%露客户Log。墙公司相关产品相关対内培训的材料、给客户的材料、产品部门共享文档产品相关対内培训的材料、给客户的材料、产品部门共享文档技术相关内容人员

已产出技术相关内容人员

已产出大部分市场内容人缺乏技术背景，所以研究技术文档，是为了从底层了解公司的产品。麗纂内容存储位置过讒蠶后書離找到脚表文档复盘报告表：制造业内容库（径硕科技JINGdigita启制）学会反复利用内容物料根据《2022B2BContentMarketingResearch:Benchmarks,Budgets,Trends））的统计，有58%的调研参与者认为「线上直播/研讨会/虚拟活动」是近12个月效果最突出的内容形式；对于研究报告（48%）、3000字以内的文章（48%）、电子书/白皮书（47%）,则分别有近50%的参与者认为其效果最佳。其他内容形式受到认可的程度由高到低分别为：客户案例（39%）、视频（38%）、线下活动、超过3000字的长文（37%）、信息图/数据图表（27%）、直播（25%）、播客（23%）、印刷杂志或书（22%）。因此，在内容生产力有限的情况下，制造业市场人可以考虑做不同内容形式的包装和转化，例如：将研究报告拆解成为多篇3000字以内的文章、针对白皮书/电子书的解读性文章、或将直播剪辑成为短视频（后者较前者效果更佳）。

没时间的内容人，如何高效产出内容?CI尝试在多渠道发布内容对于同一篇稿件，可以逬行微调，然后尝试在多个渠道发布，以最少的时间和精力增加内容曝光。例如，企业参与某场大型展会后，与媒体方合作发布通稿，除媒体等三方渠道外，这篇稿件还可以在官网、品牌官方微信公众号以及其他自媒体渠道如百家号、搜狐号、知乎等，提高峰会后期品牌声量。社群也是一个性价比极高的内容传播渠道。倘若企业自身有社群，可以将最新发布的内容转发其中并配上相应的介绍性文案，吸引其阅读并盘活社群内的沉睡用户。即使企业自身没有社群资源，也可借助其他制造业相关的社群，逬行付费转发，以低成本触及精准目标客群。获客•宮网获客•官微白皮书深度文章案例客户案例图谱行业洞察SEO营销文章获客•宮网获客•官微白皮书深度文章案例客户案例图谱行业洞察SEO营销文章线上线下

活动困境二：灵感难寻，举棋不定困境二：灵感难寻，举棋不定针对第二类一缺少灵感的内容人，有以下两方面的行动建议：自我修炼：多方浏览泛行业媒体、垂直行业媒体、直接竞品、非直接竞品、上下游合作伙伴、专业研究机构等出具的内容，每天定时阅读，保证有持续性的内容输入，逐渐建立起针对行业内容的「第六感」。此部分工业媒体列表详见洞察八。向外借力：向公司内其他部门、公司外的客户或行业专家寻求内容灵感，但有较多的不可控因素，因此需要讲究方式方法。最佳实践详见下一页。最佳实跋•案例没灵感的内容人，如何创造优质内容?向公司高层借力在这个环节，首先要学会向上沟通。内容人员如何向上借力借力对象原因内容产出建议周期传播小技巧PRBranding的内容深度内容根据营销预算，每个季度都要安排专访自有渠道+付费渠道录音剪辑成音频节目CEO老板往往不是最难沟通的，为了公司的品牌宣传，CE。往往是很乐意配合的CE。参与的重点峰会类活动，要写PR稿件，抓老板的现场观点自有渠道+付费渠道视频剪辑成视频内容行业趋势相关的内容每月自有渠道，一定要多形式全渠道发散给老板开单独账号，给他一点配合更新的压力重点研究机构的访谈跟随研究机构的课题走自有渠道+付费渠道国内的研究机构收费是很普遍的，可以尝试在海外找免费的资源1对于工业制造企业，负责产研、售后、解决方案这三大方从客户出发，客户面临的真实痛点和解决方案每月自有渠道+付费渠道这一部分，年初做计划的时候就要提前沟通。比如今年市场部要做什么，我们这些内容能够提高产品的影响力，提咼客户成功团队的美誉度等等明确不会增加工作量，会分工协作指出市场部也会在本年度积极配合，主动询问需要配合的事项JUCVCI管理层面的管理层,在他们身上挖掘出故事的可能性史冋从产品出发的愿景监图每季自有渠道+付费渠道（径硕科技JINGdigital自制）最佳实践.案例没灵感的内容人，如何创造优质内容?向公司外部的客户、专家借力依靠强势的客户关系，寻找企业KOC、KOL,并通过资源置换（如共同宣发、内容物料中为对方做适当的曝光和露出等）、共同申报奖项等形式，得到领域内客户及专家的背书。如果缺乏外部的专家资源，企业不妨从内部专家级别的同事入手，逬行相关视频及文字专访的包装。专家内容tvwJLIAYIMMBIIn»■«文字专访，形成采访稿件JI客户证言■o得到标杆客户的「客户证言」MBF免费得到-个行业奖项任,蒂彳与至II该奖项的大规模传播联合客户报送行业奖项得到合作方所有的媒体资源数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》•06洞察五54%工业市场人希望在全生命周期持续影响用户工业制造是典型的B2B行业，面临着用户决策周期长的行业特殊性。在调研中，53.73%的受访者表示在用户生命周期内持续发挥营销影响力是其面临的另一大难题。工业制造企业市场部营销痛点67.16%41.79% 19.40% 37.31%打造对用户有价值的内容而不仅仅是以销售为中心的内容转变敖充的营销理念难以邀请业内专家撰稿为目标受众中不同层级的角色撰写针对性的内容32.84%40.30%34.33%46.27%团队、部门之间的内部沟通问题难以影响到目标受众应对市场变化的敏捷性在竞争中展现产品/服务的差异化14.93%技术整合4.48%其他0.00%无最佳实践最佳实践•案例数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》最佳实践最佳实践•案例数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》制造企业搭建『自动化潜客孵化和培育流程」案例背景某国内知名大型设备制造企业依靠数字化营销平台，搭建自动化潜客孵化与培育流程，为销售持续提供高质量线索。案例企业搭建营销矩阵阶段2粉丝信息流广告SEMSEO直接访问企业重要私域池群成员 生命周期

阶段3生命周期阶段4生命周期扉履阶段2粉丝信息流广告SEMSEO直接访问企业重要私域池群成员 生命周期

阶段3生命周期阶段4生命周期扉履5企业微信

外部联系人官方微信公众号400电话留资微信好友微信社群表单留资订阅邮件最佳实践最佳实践•案例数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》最佳实践.案例制造企业搭建，自动化潜客孵化和培育流程」案例详情自动化旅程+聊天机器人，实现沉睡线索的持续孵化与培育：在微信公众号环境下，配置根据粉丝行为触发的多场景客户旅程，获取客户兴趣爱好、意向需求，推送客户感兴趣的内容，逐渐将其培育成MQL（市场验证线索），即更优质的潜客。於潰活动历創--Q■•丸朗间专用新院会诂A欢猫二2.诂瓦.海M敏导莎氏叩辨作后增苹86届又斯十釜偽笑jUS亂佳外语片爻j归？y於潰活动历創--Q■•丸朗间专用新院会诂A欢猫二2.诂瓦.海M敏导莎氏叩辨作后增苹86届又斯十釜偽笑jUS亂佳外语片爻j归？y——■<MIM fit a*JINGchgB俗殖Hl.Maisie!荏是jiNGoigito的'I，、机泠人」・布高弁姑沮依程•？灯品牌来遂.氏嶽了能为泪.「抵泣查前泠K的「攻m诺」外.溥能対「美日祯』尊」「今晃饗定J与蜀景避行廷怵…jiNGdigita「师天机<2aj可以兴分度择rq动」作用，J助导牘。正拉汇与用户的圧間•！楕卜来.我们秋卜过一。小蹒通让您更深入的了机単.I对话父互I为相关•力能“成功划美将会這送山.IlNCHiqita季Riif3D21B2R苜场酔欢美聘亿■速指南》吸！1.话同苴伺刮同诋天.我苗包掘芒W手.但偏愴氓；屹务大到我呂加/、Il,±13木Q5-IHWMIH7皿中GSf«F<wtiisJINGdigilalgfiS嘘主，怵糸遂一次彳咨对航夕！答案欧抜杰佗的£35天X，•希竺怖的心汽二吊天天B5关】*MaJech中心 loc-3恭也眺ilVr漁美河•『！右工此处险证§机号亶1$下登爸最湫:慌为恂白反毛#2021B2B穴境茁注咬蜉亿加連抱而》.>J-$2O21市賢時;K,吉束侃幵中K*.衫有号孟△了斜！一下子肃答Jjl.il張国英 主濁代C'SIilll«：•被•筆GG屑里卧卡士佗奖'提甘fcl佳外语=奖八艾御由于客户隐私条款，仅展示相似流程截图在合适的时间和事件节点，与用户全方位对话制造企业搭建，自动化潜客孵化和培育流程」案例详情邮件营销和短信营销，辅助品牌主渠道实现营销多样化：除去微信公众号、官网等营销渠道，该企业还运用邮件营销和短信营销，根据用户对产品及内容偏好，发送营销邮件和营销短信，唤醒了数量可观的沉睡潜客。在合适的时间和事件节点，与用户全方位对话案例成果该企业六个月内取得了获客数量以及转化率的大幅提升:OColdLeads唤醒 jHk转化率提升低意向潜客唤醒+47%VlnMQL到SQL到商机+30%同比增长 数量增长30%•07洞察六46%的工业市场人难以体现产品和服务的差异化如何在激烈的竞争中体现产品和服务的差异化，拥有此类困扰的制造业营销人占比高达46.27%。67.16%工业制造企业市场部营销痛点67.16%41.79% 19.40% 37.31%打造对用户有价值的内容而不仅仅是以销售为中心的内容转变敖充的营销曇难以邀请业内专家撰稿为目标受众中不同层级的打造对用户有价值的内容而不仅仅是以销售为中心的内容转变敖充的营销曇难以邀请业内专家撰稿为目标受众中不同层级的角色撰写针对性的内容r [32.84%40.30%34.33%46.27%团队、部门之间的难以影响到目标受众应对市场变化的敏捷性在竞争中展现产品/内咅B沟通问题月勝的差耕 ，k A14.93%53.73%4.48%0.00%技术整合如何在较长的用户决策周其他无期内持续产生营销影响力营销数字化，充分发挥各渠道的获客价值在产品和服务同质化现象较为严重的B2B企业，从营销角度来看，企业可以借助品牌之力向目标客户传达差异化的价值点。其理论矩阵如下：Step3改逬产品

服务Stepl收集客户 反馈Step2分析客户

反馈收集客户反馈的方式客户调研客户访谈&焦点小组讨论网站访客行为、邮件在线聊天、社交媒体、在线评论客户服务收集并分析关于产品及服务的客户数据，以便于优化公司的业务流程、提高产品和服务标准，以及整体的客户满意度。由特劳特提出，是企业洞察用户心智，实现精准定位的前提。Step3改逬产品

服务Stepl收集客户 反馈Step2分析客户

反馈收集客户反馈的方式客户调研客户访谈&焦点小组讨论网站访客行为、邮件在线聊天、社交媒体、在线评论客户服务收集并分析关于产品及服务的客户数据，以便于优化公司的业务流程、提高产品和服务标准，以及整体的客户满意度。由特劳特提出，是企业洞察用户心智，实现精准定位的前提。企业向目标用户及市场，通过语言或非语言的形式传达品牌价值，从而引导用户对品牌产生认知、好感，乃至购买冲动。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，并在此基础上确立品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。阐述品牌产品/服务所提供的实用性价值及情感价值，尤其是品牌能够解决的问题，以及用户为什么会选择你。★消费者的五种思考模式（特劳特）1.消费者只能接收有限的信息。2.消费者对于品牌的印象不会轻易改变。3.消费者喜欢简单，讨厌复杂。4.消费者的心智容易失去焦点。5.消费者缺乏安全感。•08•08洞察七近42%的工业市场人，难以转变传统营销理念数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技|INGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》•08•08洞察七近42%的工业市场人，难以转变传统营销理念数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技|INGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》近42%的受访者表示「难以转变传统的营销理念」。在精准营销层面，49.3%的制造业市场人认为其营销动作难以影响到目标受众:37.31%的市场人在为不同角色的目标受众设计针对性内容时，遇到了困难。34.44%的受访者表示团队在应对市场变化上缺乏敏捷性，32.84%的制造业市场人表示在跨部门沟通上存在较大的问题。工业制造企业市场部营销痛点67.16%打造对用户有价值的内容而不仅仅是以销售为中心的内容19.40%难以邀请业内专家撰稿37.31%为目标受众中不同层级的角色撰写针对性的内容32.84%40.30%34.33%46.27%团队、部门之间的难以影响到目标受众应对市场变化的敏捷性在竞争中展现产品/内部沟通问题睇的差异化14.93%53.73%4.48%0.00%技术整合如何在较长的用户决策周其他无期内持续产生营销影响力数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》P9J洞察八近40%的工业企业技术和市场共同管理其营销技术栈工业制造企业中，近40%选择由技术部和市场部共同管理其营销技术栈，更有37.71%的企业选择由市场部全权运营管理营销技术栈。而仅有不到24%的企业选择由技术团队全权管理，或由外包团队从技术上支持。由此可见，基于日常营销活动的业务需求，对于营销技术栈的管理，制造业市场部拥有相当的话语权。在具体的营销技术栈布局上，仅有16%的制造企业使用自主研发的营销管理平台，其他84%的工业制造企业均使用外部供应商提供的技术、插件或平台一这其中，有28%的企业仅仅使用云平台管理营销活动及数据，另有11%的企业在营销云平台的基础上还搭配了其他营销管理工具及插件。这从侧面印证了现有营销云仍旧无法完全满足所有制造企业的数字化营销需求，企业需要根据自身业务需要去合理配置营销技术栈；另有45%的企业使用多家供应商、多种营销技术来管理营销活动及数据，占整体样本的24%没有完成平台之间的数据整合对接。工业制造企业如何管理

营销技术栈工业制造企业的营销技术栈概况■由技术IT部门、■市场部共同管理21%24%28%11%16%由市场部全权管理■使用多家供应商/多种技术管理营销活动和数据,但各平之间相互分散工业制造企业如何管理

营销技术栈工业制造企业的营销技术栈概况■由技术IT部门、■市场部共同管理21%24%28%11%16%由市场部全权管理■使用多家供应商/多种技术管理营销活动和数据,但各平之间相互分散|使用多家供应商/多种技术管理营销活动和数据，且针对部分重要的平台完成了整合对接。由外包团队提供■技术支持由技术IT部门全权管理仅仅使用云平管理营销活动和数据■除了云平台外，还使用

其他营销管理工具及插件■使用内部自研的营销

管理平台•10洞察九2023年，工业市场部将发力线下活动；行业媒体和活动赞助是付费投放中最受关注的目前而言，制造业最重要的营销渠道分别是：线下活动/展会(94.03%)、微信公众号(88.06%)、官网(76.12%)、垂直行业媒体(49.25%)和短视频平台(41.79%)•10洞察九2023年，工业市场部将发力线下活动；行业媒体和活动赞助是付费投放中最受关注的目前而言，制造业最重要的营销渠道分别是：线下活动/展会(94.03%)、微信公众号(88.06%)、官网(76.12%)、垂直行业媒体(49.25%)和短视频平台(41.79%)。而未来一年中，制造业市场部有意向强化的营销渠道依次是：微信公众号(56.72%)、短视频平台(55.22%)、直播(49.25%)、线下活动/展会(46.27%)、官网(43.28%)、垂直行业媒体(40.3%)o付费投放方面，工业制造企业最常用的是活动赞助(65.67%)、行业媒体投放(65.67%)、社交媒体广告(55.22%),以及搜索引擎营销(53.73%)o制造业最重要的营销渠道/手段VS.未来一年拟强化的营销渠道/手段94%88%76%0%0%55%49% . 49% 46% — 43%e[ji|j|56%其他KOL泛行业垂直行业短视频直播线下活动微信信息流媒体 媒体平台 展会公众号广告官网目前最重要的营销渠道/手段■未来一年拟强化的营销渠道/手段付费投放的方式最佳实践最佳实践•案例最佳实践最佳实践•案例工业制造行业外部投放媒体推荐名录本次调研收集了工业市场人认可的投放媒体，以下是排名前十的媒体，另包含三本专业期刊。调研中我们发现，工业制造的垂直媒体大部分聚焦在业务后端，即生产端，如面向技术人员及产品人员报导技术咨讯。然而，真正关注工业制造市场部的媒体可谓凤毛麟角。从工业制造行业市场部的角度出发，进行媒体或付费渠道投放，不能止步于外部曝光，真正需要把握的是投入产出比。在未来，将会有更多工业市场人应用数字化营销技术，评估每笔投放预算的获客产出、商机转出，乃至营业收入。五类工业制造媒体①垂直行业媒体中国工控网 中国工控网（中文商标：工控网七英文商标：gongkong®）是中国数字化、工业互联及智能制造领域的权威传媒，创始于中国工业化进程幵始的1999年，创行于中国制造业崛起的黄金10年，如今致力于中国制造业"互联网+"的升级发展，国家级高新技术企业，北京市"专精特新"中小企业！作为被产业界及相关政府认可的"互联网+"服务平台，中国工控网被评为"中国行业网站十强"，是工信部中国智能制造系统解决方案供应商联盟理事单位、商务部投资促进局智库首席合作专家单位、中国机电一体化技术应用协会常务理事单位、中国工业互联网产业联盟会员单位。客户行业：工业互联、工业控制、智能装备、工业软件0000最佳实陇•案例工业制造行业外部投放媒体推荐名录知链公关/Speciality.html知链公关上海知链公关咨询有限公司专注工业B2B内容营销、媒介关系与品牌活动公关代理，拥有专业的内容采编、视频摄制能力，丰富的活动运营、媒体传播经验，细分的工业媒介、专家智库资源。我们倾听您的需求与目标，将其转化为有效的营销策略与实施方案，全力为您提供高性价比、可衡量的结果。客户行业：金属加工、塑料橡胶、涂料油墨、个人护理、食品饮料、医药医疗、激光、汽车等18个工业领域荣格工业资源网 /荣格工业传媒有限公司于1998年在香港成立，目前，荣格工业传媒公司拥有13个中国办事处(含中国香港地区、中国台湾地区)，以及新加坡、菲律宾办公室。历经24年，荣格工业传媒有限公司作为B2B工业信息提供者，通过多媒体平台包括工贸杂志、荣格工业资源网站(industrysourcing)和会议活动(/com).数字媒体推广、移动设备等渠道，为中国、亚洲及中东工业界企业提供新的技术与新产品报导、应用解决方案，来帮助这些快速成长的工业行业提高生产力和营销力。荣格的多产业编辑内容，每年出版16本工贸杂志并在多媒体渠道发布，覆盖20个主要工业领域，每年在中国与东南亚地区举办40场+研讨会。成功地为大中华地区以及全世界的机械设备和原料买卖双方提供贸易沟通渠道。客户行业：食品&饮料、包装、塑料加工与回收、金属加工、涂料、泵阀、个人护理品及化妆品、激光、复合材料、汽车制造、物流、循环经济、医药与医疗、无纺、涂料与油墨、模具、化工、增材制造、可再生能源弗戈工业在线https://www.vogeL/弗戈工业在线机工弗戈传媒是机械工业信息研究院(机械工业出版社)下属企业，由北京九州广告制作公司与德国弗戈传播集团于1998年合资组建。旗下拥有MM现代制造、AI汽车制造业、PS流程工业、PHT制药业、PF现代食品工程、LP实验与分析、PT现代塑料、BBIC《啤酒与饮料工业》等专业传播服务品牌，基于60万垂直细分领域的专业用户群体，创建了独树一帜的数字媒体、会议活动、纸介媒体、和综合服务于一体的全媒体传播平台。机工弗戈传媒是以服务中国制造业、赋能中国工业人为己任的全媒体服务平台。历经25年的精耕细作，为12大工业领域60万垂直细分领域的专业用户提供全媒体服务和知识服务。目前拥有8大系列B2B纸媒期刊、数字媒体、会议活动、展会、培训、视频、营销服务、数据服务等。客户行业：流程工业、汽车、金属加工、物流、自动化与驱动、制药

最佳实践.案例Ofweek工业制造行业外部投放媒体推荐名录Ofweek/深圳市互联港湾网络技术有限公司，旗下的高科技行业门户。Fweek维科网，现拥有会员1,000万余名，OFweek各行业网站及时报道行业动态，行业大事件，深入跟进行业热点，提供行业会员全面的资讯、技术和管理资源，举办各类线下、线上行业活动，并为高科技行业企业提供内容、品牌推广、会议展览、产业研究、产城服务、政企服务、产业基金、科技成果交易、培训、人才猎头、电商等整体和专业的服务。客户行业：半导体照明、太阳能光伏、电子工程、人工智能、工控、机器人、激光、显示、光通讯、PCB、物联网、云计算、医疗科技、智能汽车、锂电、氢能、可穿戴设备、新能源汽车、智能硬件、智能家居、智能制造、仪器仪表、智慧海洋、智慧城市、传感器、新材料、风电、储能、通信、安防、光学、照明、电源、电力、智能电网、数字生活、3D打印、VR、环保IlAnCWS /国际工业自动化网致力成为国际工业自动化行业最具影响力的信息传递网络，报道国际最新技术与市场发展和产品信息。为中国的设计和生产工程师传递最新资讯，为管理人员提供国际工业自动化行业最有价值的讯息。□我们倡导：为供应商提供透明化服务。通过媒体广而告之，利用点对点的服务，帮助供应商猎取最有效的用户o。我们的目标：通过新闻，让用户了解行业动态！通过新产品，让用户把握技术前沿！通过在线实例，让用户畅享成长的喜悦!口网站主要栏目：行业新闻、技术专栏、产品采购中心、品牌商大全、代理商大全、在线研讨会、电子杂志、工业经理人、应用案例、贸易、企业搜索、下载中心、工业招聘、展会等。客户行业：电力、风电、太阳能、冶金、石化、医疗、食品、饮料、楼宇、电梯、建材、智能家居、交通轨道、交通、汽车制造、仓储物流、机械、机床工具、橡塑机械、工程机械、节能、环保、水处理、IC、OEM、3D打印、起重kk=====_〃厂•最佳实践最佳实践•案例最佳实践最佳实践•案例工业制造行业外部投放媒体推荐名录❷综合性行业媒体雅式.hk/corporate/idx/eng/adsale_group雅式雅式-始于1978年，精于中国贸易推广D雅式于1978年在香港成立，是亚太区内充满活力、与时并进的商贸集团。多年来数以千万计的参展商、广告商、买家和终端用户享用了雅式各种贯穿展会期间，以及展前、展后的专业服务，并尽用其拥有大量不同行业数据库的优势协助客户业务拓展。集团旗下的展览公司是香港最早进入国内办展览的一家公司，现已被业界公认为亚洲最具创新性和以结果为导向的展览业先锋。雅式每年举办近20场展览会，吸引来自全球超过150多个国家及地区、数以十万计的中外专业观众，雅式所具备的实力充分满足中外买家和参展商的多元化需求。。除展览会外，雅式旗下的出版公司亦透过举办专业论坛及岀版线上及印刷媒体，令各个行业版块之间产生强大的协同效应，让中外买家和参展商取得最新的市场资讯，并制定极具经济效益的市场拓展方案。客户行业：金融、科技、汽车、企服、生物等36氢 https://36/北京多気信息科技有限公司（以下简称"36氣"）是致力于服务中国新经济参与者的卓越品牌和开创性平台，以赋能新经济参与者实现更高的成就为使命，连接和服务初创企业、TMT巨头、传统企业、机构投资者、地方政府、个人用户等新经济社群，加速信息、人才、资金和技术四大要素的充分流动，推逬新经济快速、稳健、可持续地向前发展。2019年11月8日，36気正式登陆纳斯达克，股票代码"KRKR"。36気的业务主要分为线上广告、企业增值服务以及用户订阅三大模块，其中，企业增值服务已经成为36氯营收的支柱性业务。创立10年来,36氣积累了超过80万家的企业库资源，深入服务过的客户有数千家。截至2019年末，36氫的客户覆盖了全球财富100强企业的24家、中国100强新经济公司中的59家、中国200强投资机构中的47家。2020年，36気累计发布超过10.8万条包含图文、音频、视频在内的优质内容。36氣原创内容体系覆盖创业公司、大公司、投资机构、地方产业与二级市场等内容模块，设置有快讯、深度商业报道（深氣、智気分析等）、36気原创短中视频、未来消费、36氯研究院、未来汽车日报、未来可栖、超人测评、36気pro、36氟出海、后浪研究所等内容栏目与专区，提供从快讯到深度报道、从产业纵深到创新生活方式、从单一的文字到音视频内容全覆盖的形式，以全球视野覆盖全景式新经济动态和趋势。截至2020年四季度，36気全网月均PV实现连续十一个季度环比增长。［W36氣一直深耕企业服务领域，2021年正式宣布推出"企服点评"平台（/）,意图搭建起中国最专业的企业级软件和服务选型平台，切入B端线上决策大市场。经过近一年的积累，36M"企服点评”现已收录包括通用办公、市场营销、人力资源、财税法务、数据分析、IT运维、设计等15企服大类、超150个细分类目的近万款企服软件。客户行业：金融、科技、汽车、企服、生物等最佳■體•案例工业制造行业外部投放媒体推荐名录③知识服务平台得到/得到得到，旨在为用户提供"省时间的高效知识服务"，2016年5月上线，由罗辑思维团队出品，提倡碎片化学习方式，让用户短时间内获得有效的知识。客户行业：互联网、商业、科技、经济、法律等[4职场社交媒体Linkedin海外版面向职场的社交平台，泛行业的求职平台以及企业营销平台。客户行业：互联网、商业、科技、经济、法律等《金属加工》《现代制造》《建筑结构》考虑到众多工业制造行业客户对投放与合作渠道的关注，我们将持续收集相关营销渠道，欢迎各位工业市场人扫描右侧二维码，进行分享与补充，届时结果将与各位共享。最佳实践最佳实践•案例数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》多个营销渠道并联，提供数字化用户体验经调研发现，微信公众号、短视频平台、直播、线下活动/展会、官网、垂直行业媒体，是制造业最重要的营销渠道。更重要的事，制造企业预计在未来一年将继续强化上述六大获客渠道。对于团队资源有限的制造业市场部，充分利用现有的营销渠道，承载「获客」属性，是数字化营销的第一步，也是其最本质的价值之一。比起迅速扩张营销渠道，增加投放平台的数量，先让已有的营销渠道发挥潜客挖掘的作用，是实效性更高的选择。制造企业可参考以下几种「多个营销渠道并联，提供数字化用户体验」的最佳实践场景。线下展会破信公众号，在展会观众中筛选精准目标潜客在线下展会中，制造企业大多扮演参展商的角色，大量的报名观众数据完全为展会主办方所有，针对这些客户数据，参展企业完全处于被动状态。一个可以扭转局面的做法是，企业可以通过预约产品体验/产品演示，引导观众关注公众号，将其沉淀到自己的私域流量池中。更进一步的做法是，利用表单收集预约观众的信息，并通过公众号模板消息发送预约提醒。约产品体验的时间关注品牌公众号，方便查看预约进度并接收通知跳转表单，填写登记信息并选择产品体验的时间约产品体验的时间关注品牌公众号，方便查看预约进度并接收通知跳转表单，填写登记信息并选择产品体验的时间完成预约的观众将在体验开始前收到通过公众号发送的模板消息提醒剽XK£tSudibukfhi：多个营销渠道并联，提供数字化用户体验匸興直播+视频号，扩大活动声量的同时吸引公域流量中的潜客在现有直播观看平台的基础上，做视频号同步推流，并邀请企业销售、渠道、产研部门的同事，以及上下游的合作商在微信环境内转发视频号直播，利用微信的社交分发机制，扩大直播在公域流量池中的声量，进而发掘新潜客。Stepl直播推流工具的选择与配置经过多次实践与测试，我们推荐使用。BS工具，直播性能更稳定。基础配置主要有以下三步：OBS下载安装（地址：/）0BS参数配置（见下方表格）3.视频参数配置（见下方表格）OBS参数配置参数选项配置建议码率控制VBR比特率3000kbps关键帧及Profile默认CPU使用预设建议使用预设配置「veryfest」；如果抵达时可以改为「ultrafast」，但画质有一定损失录像格式推荐选择MKV,最稳定且体积比较小编码器使用默认编码器视频参数配置参数选项配置建议基础（画布）分辨率默认输出（suof）分辨率输出分辨率就是学员观看到直播画面分辨率，分辨率决定着画面的清晰度，越高画面越清晰，但相应但码流也要求越高（高码流容易造成卡顿），一般设置1280*700足够FPS推荐使用默认帧率30多个营销渠道并联，提供数字化用户体验Step2从第三方平台推流至视频号打开OBS平台点击〃+〃号添加拉流平台或素材，选择媒体源，添加拉流媒体点击OBS右下角设置按钮，推流设置中选择自定义服务，输入视频号后台生成的推流地址和秘钥。推流地址设置成功后，点击开始推流。视频号直播添加OBS拉流媒体填写OBS推流地址及密钥，完成推流视频号直播添加OBS拉流媒体填写OBS推流地址及密钥，完成推流实现直播平台与视频号同步直播数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》最佳实践最佳实践•案例多个营销渠道并联，提供数字化用户体验官网市业垂直媒体，利用P嘲闻稿铺陈SE喚果既然选择与行业垂直媒体合作，那么工业制造企业可以将媒体发布过的新闻稿转载在自身官网的新闻板块中，并优化稿件的TDK（标题、描述、关键词），做品牌词的SEO布局，借助不断更新的新闻稿件增加企业官网在搜索引擎中的露出。也可以与媒体方面沟通，在对方发布的新闻稿中键入企业官网的超链接，吸引外部流量。如果合作顺利，后续还可以商讨做友情链接，让企业网站有更多精准的流量入口。垂直行业媒体发布企业新闻稿件（此处为示例，并非制造业垂直媒体）针对新闻稿做TDK部署，并在企业官网上转载相关稿件访客可通过垂直行业媒体网站的友情链接进入品牌官网@洞察十93%市场部有活动营销角色但仍有半数企业选择外包纵观工业制造企业，其市场团队大多具备活动营销（92.54%）、内容营销（83.58%）、新媒体运营（80.6%）.品牌与公关（71.64%）这四大岗位。而针对活动（58.21%）、内容产出（55.22%）、广告投放（49.25%）、营销技术栈运营（31.34%）等职能，也有众多企业选择了外包。工业制造企业市场团队职能概况工业制造企业市场部的外包职能gm洞察十一疫情后，工业企业将持续关注直播与内容营销,；，羿酔新媒後蓉學編碌下土线aH却削减預算普协數字化嫄体中动经调研，受2022年上半年疫情影响，大多数工业制造企业选择做出以下营销战略调整（根据下图）：加码线上直播（36.36%）、减少线下活动（15.91%）、削减预算（9.09%）、诉诸媒体投放（6.82%）、探索新媒体平台（4.55%）、使用数字化工具（13.64%,其中DMP、,；，羿酔新媒後蓉學編碌下土线aH却削减預算普协數字化嫄体中动针对2022上半年的疫情，工业制造企业最重要的营销战略调整假如疫情再一次来袭，超80%的工业制造企业选择削减线下活动方面的营销预算，超半数的企业选择减少线下投放。由此可见，时至今日，疫情对于工业制造企业最大的影响仍旧全部集中于线下营销维度。同时，我们发现，仅有占比极少的工业制造企业会选择削减内容营销（1.49%）及线上直播（4.48%）的营销预算。假如疫情再一次来袭，工业制造企业会削减哪方面的营销预算80.60%50.75%8.96% 8.96%8.96%11.94%0.00%4.48%1.49%8.96% 8.96%8.96%11.94%0.00%4.48%1.49%其他媒体品牌与线下线上邮件线上线下内容合作公关投放投放营销直播活动营销数据来源：径硕科技IlNGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》最佳实践案例2022进博会|工业制造企业如何发力？通过对工业制造行业在2022进博会主题下的数字化转型行动拆解，径硕科技总结了以下维度的「典型案例」供工业制造企业参考。然而/由于信息采集全部来自互联网公幵资料,其中未能全面展示优秀企业的底层技术操作,我们仅从客观层面梳理：一图到底的『长海报」成为今年宣传的主要形式一图到底的长海报成为今年宣传的主要形式’本轮/「蔡司」贡献了8条与进博会相关的一图到底长海报,条条有亮点。其围绕进博会密集宣发,短视频和公众号交叉呈现蔡司进博会亮点。最佳实践最佳实践•案例最佳实践最佳实践•案例2022进博会|工业制造企业如何发力？二J海报中灵活KA微信癥I号、谯序、展会报名落地页等新玩法「安捷伦、陶朗食品」均采取海报嵌入视频号的玩法，「安捷伦」将直播逛展导流至视频号，多重礼物锁定用户，「陶朗食品」汇集来自世界的礼物，吸引用户为进博会预热视频点赞。「GE中国」时空传送门主题与进博会结合，通过不同目的地的领航员领航，实现未来探索，与视频号连通，跨平台文字+视频输出。r"»线上个性化互动将用户的体验感拉满，精准营销找到目标用户①点击逬入三若电代上情会线一展料3①点击逬入三若电代上情会线一展料3点击收暂总代表川烟胜也演说凄频.《三芸屯帆创里的可持咬ISW.用谢窯关注三卷电机中国官方做信公众号.三菱电机连续五年参展中国国际进口博竟会.与您共成缘色新生态，共享可持续共康席击链接今写-诙取更争定制化服务2022进博会I工业制造企业如何发力？云展台的灵活应用，一个落地页集合展会所有内容云展台的灵活应用，让线下展厅变为「360°线上展厅」，通过独立落地页（微站或者小程序都可以）承载线下展会地图、线上直播入口、企业相关资料等内容。「欧姆龙」进博会主题H5落地页，同时嵌入问卷、多场直播、云展台。「陶朗食品」与进博会官方联合"左直播"，提前内置报名表单获得精准用户资料。更多进博会相关的工业制造数据调研及玩法，欢迎关注径硕科技公众号查看原文。最佳实體•案例用内容营销的思维做直播ch筛选客户普遍关注的直播主题 q直播的主题可以来源于：客户调研、销售反馈、客服反馈、产品上新等，同时，也可与市场部发布的深度内容做联动。当主题确定后，便可开始筹备直播内容并寻找合适的嘉宾。梳理吸引用户观看直播的价值点除直播主题本身要具备足够的吸引力之外，企业还可利用直播PPT、相关行业报告/白皮书作为观众完成直播观看的吸引点。对于直播过程中的抽奖环节，建议不要使用过于贵重的实物作为奖品，否则容易吸引一些单纯为了抽奖而来的〃会虫〃，让直播获客变得有失精准。可以用—些企业知识、产品、咨询相关的虚拟权益代替贵重的实物奖品。筛选出优质直播观众，优先跟进，可参考的标准如下:直播后清艇众名单，赋能业务筛选出优质直播观众，优先跟进，可参考的标准如下:•完成直播观看的观众•最为活跃的直播观众：评论、弹幕、Q&A•观看时长最长的观众数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》数据来源：径硕科技数据来源：径硕科技JINGdigital《2023|工业制造企业市场部数字化转型报告》洞察十二洞察十二2023年，持续加码产品及解决方案、短视频类内容在即将到来的2023年，有22.39%的制造企业预计在「产品及解决方案类内容产出」的板块增加营销投入，其次是短视频的制作（14.93%）。此外，对于营销数据分析与管理，有10.45%的工业制造企业选择增加预算,•对于行业报告、白皮书等深度内容的产出，有8.96%的企业选择继续加码。而音频、AI相关的营销投入，工业制造企业市场部似乎兴趣不高，可能的原因是相关的营销技术投入产出比不高、或者是尚未发掘成熟的应用场景。而针对搜索引擎SEO、SEM、线下活动/展会这三大营销板块，由于属于较为强势的制造业营销渠