校园快递行业存在的问题与对策_第1页
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文档简介

云南大学旅游文化学院在校师生共17000余人,在电子商务日益繁荣的今递公司,圆通快递公司,中国邮政,顺丰快递公司,中通司,韵达快递公司。校园内外除了这些快递公司设点外,丰、申通、圆通、中通、宅急送、韵达等大中型快递企业存在不少问题。的办公范围员在校园外围进行简单分类后集中分发师生的快件,现场整理寄送,未及时取件的快件进行临时保管等的作业流程暂时保管。3运输方式运输一般有三种运输方式(1运,也是最主要的运输方式,通常省外件都为空运。(2路,有些不能走空运的省外件,可以选择陆运即铁路运输,现在高也正在普及。(3路,一般同城件,省内件都采取公路的干线车民营快递公司如顺丰、申通、圆通、中通、宅急送、业务,实际运营中仍存在不少问题。口浪尖。揽收速度慢。另外,除EMS、顺丰、宅急送等公司的意。1校的很多同学老师们对快递服务的普遍存在不满,其中以快递公司员的服务态度比较差,比如说通知领取快递时的语气,命令要求我们必须在某个时间段内取件,否则将退回什么的。2快递递,对于这种不完整的服务师生们无法享受到已应有的服务。3快递浪费,也表现出校外快递的服务存在极大的问题。开始利用互联网建立了较为现代化的管理信息系统,等不到取件的通知。存在安全隐患,属于违规操作。收件存在丢失或损坏现象。代办点,学生要到离校远的地方领取,这样会造成不便。电子商务企业迅速发展,价格战打得硝烟四起,更便宜、更方便、家,这样既省钱又省事更省力。客户服务。)服务的时间不固定不允许快递人员进入宿舍区,服务的延伸到此为止。楼间上课,无法及时在快递单上的地址等待收件。易房或者租用很小的店面来维持日常经营,地方简陋,摆放凌乱无序,给师生造成易丢失安全系数不高的感觉。是学生和游客谁会十分情愿地给一个陌生人看身份证呢?解,今年国庆的时候就有客户因为实名的问题,对快递员发了很大火。主动配合也能理解;如果坚决不出示身份证,那就只能拒绝接单。服务始终。.师生中树立良好的口碑,不利于市场的开拓。1、学校组织校园快递服务中心学生处、团委、后勤部门联合组织建立服以服务为主,以师生满意为目标。2、校园快递配送中心提供货物存放点给各个快递公司,换句话说,就是他是我们有其他方面的优势,足以站立在这些站点之中,代他们,3功建立起校园快递配送中心,根据我们的经营目标,这将是一间,以便他们毕业之后能更快的熟悉企业的工作。4、校园快递配送中心提供免费送上门和上门取货寄快递的服务,想必每个,不想走出宿舍拿快递,我们送上门你签收,而且都是,这么贴心的服务你不心动?5,学校本身能拥有类似的属于专业的实训中心很少,如果在校园多少会影响他们,毕竟每个父母都希望自己的子女在学校能学到好本事。6位给勤工俭学的学生兼职,我们需要人员给我们配送快递,以及又为学校那些家庭贫困的学生提供兼职,一举两得。7送中心的利润来源和分配,这既然是一间自负盈亏的公司,当然过分,而这些获得的利润将会是实训中心的营运资金以及工资的发放。8回收,在物流中还有回收物流。我们利用这一概念,进行纸箱资资源,这样可以节省实训中心的运营成本。,若实训中心包下这项业务,这也会是一笔大的运营资金。中心可以免费提供运费,将这些温暖送到人们手中,名得。质量的监督、监管和处理力度。息系统的建设和管理,利用因特网、管理信息系统、先进的技术和管理系统的应用也将助力快递业更上一层楼。想购物的师生,节省师生的时间和费用。2立的快递中心店铺里,为每个快递公司分别设立储物柜,并且在logo,1快递公司,通过调查发现,校园快递模式需要更改,现有的房屋租金而主营业务主要为发件至师生所赚取的相当于代运费的数额有限的金钱。2园秩序是必须规范的,而杂乱无章的快递代理点,给学院环境的稳定造成不安定的因素,所以新的校园快递模式是必要的。3对师生,提、送货物及时性,降低价格和改善服务态度方面进行改善增加送货区域,对校园快递提出了更高要求。发件至师生所赚取的相当于代运费的数额有限的金钱。1入调研校园快递人贩客户需求、运营现状,预测发展前景,做出,如信息系统的改进和完善、固定收发点的设立。2场推广和营销方面

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