2021年蒸汽供应企业组织架构及部门职责

蒸汽供应企业组织架构及部门职责2021年9月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 市场营销部 42、 工程运行部 43、 计划财务部 44、 综合办公室 5附件：主要业务流程 51、采购流程 5（1）蒸汽采购流程 6（2）物资采购流程 62、销售流程 7

蒸汽供应企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责市场营销部根据公司发展战略和业务策略，制定公司的营销规划并组织实施；负责制定市场营销工作流程和管理制度并组织实施，提高市场营销工作的规范化和专业化水平；开拓蒸汽用热市场，挖掘潜在用热客户，与用热客户建立良好合作关系；按照公司经营绩效指标要求，完成全年销售回款任务；收集用户意见，对公司改进供热服务等提出建议。工程运行部结合公司管网设备运行使用情况及园区用汽企业生产实际，负责制订供热计划，并组织实施；每天巡回检查供热管网，发现问题后，制订维修计划报公司领导批准后，及时联系专业人员进行维修；全天对热网远程监控系统进行监盘，不定时查看各项数据，如遇异常及时报告、解决；定期抄录供热报表并抄送市场营销部，并做好分析、统计工作；配合市场营销部做好用户蒸汽计量补汽及核减工作，并提供数据支撑；负责关口表计量准确，定期联系各用户及计量检测机构进行校表；负责提出备品备件的采购计划，待公司审批通过后，与财务部协作组织实施；处理各用户关于供热方面的来访及信函，并与市场营销部共享相关信息；协助市场营销部进行热用户开发工作，并解答用户提出的供热方面问题，提供技术保障。计划财务部负责建立健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则，并组织落实；负责财务的日常管理工作，按规范的会计核算办法及业务流程进行核算，负责对原始凭证和记账凭证进行审核，如实反映财务状况和经营成果，按国家法律法规要求及时报送会计报表，确保会计信息的真实性；负责对公司的财务状况和经营成果进行分析，为领导决策提供依据，负责编制执行公司财务计划；负责拟定资金筹措和运转方案，合理有效的使用资金；负责绩效考核中总成本和效益指标的核算；负责组织财务人员进行财务培训。综合办公室按照公司经营管理要求，对各项工作和计划的进行督办、检查和落实；依据企业不同发展阶段以及经营活动中存在的管理问题，提出相应的落实、调整、改进建议和方案；负责组织经济目标责任制管理和绩效考核工作，并跟踪督促；负责组织公司规章制度的制定、审核、修订、颁布以及贯彻执行工作。附件：主要业务流程1、采购流程公司采购商品主要包括两类，一类是公司主营产品蒸汽的采购，另一类是物资采购，包括各类工程材料的采购、机械设备的采购。公司采购具体流程如下：（1）蒸汽采购流程公司与热源厂首先进行蒸汽合同洽谈，根据合同洽谈形成的会议纪要，完成公司内部的合同审批流程后，公司与热源厂签署蒸汽采购合同，公司向热源厂采购蒸汽，双方根据实际使用数量按月进行结算。公司与热源厂首次签订合同时，需要经过公司董事会审批，xx能源集团分管领导审批，每月结算时无需董事会和集团分管领导审批。（2）物资采购流程公司与物资供应商首先进行物资采购合同洽谈，根据合同洽谈形成的会议纪要，完成公司内部的合同审批流程，在签署物资采购合同后，公司向物资供应商采购工程所需物资，双方依据物资实际采购数量进行结算。对于金额较大的物资，需要通过董事会审批，xx能源集团分管领导审批，如果合同金额超过公司章程规定的金额还需要股东大会进行审批。2、销售流程公司与客户商讨用热事项，市场营销部收集客户相关材