监理公司工作总结及计划范文

第59页共59页监理公司工作总结及方案范文监理公司工作总结及方案范文。一、XX年工作回忆：(一)依法治企成效显现，公司实现平稳开展。过去的一年，监理公司始终按照集团公司“依法治企年”工作要求，先后编制“依法治企风险点”、“依法治企”“依法治企”，根据风险点清理公司管理制度上的缺乏，现已罗列出公司需完善的十余项制度，局部制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各工程部现场用品配发方法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进展清理和完善。同时配合集团公司“三标一体”内审。对三个不符合项及时进展了。并已经顺利通过“三标一体”外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、平安进度、效劳效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本作也已顺利完成，资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了根底。根据集团公司决策，年初理顺了管理公司和监理公司范围，随后的一系列详细工作，如财产分割，对账，人员安排等等，公司都高度重视，投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量充裕人员都集中在监理公司，给人员安置带来了空前压力，公司顾大局，识大体，千方百计，化解难题，通过近一年的，运作状态良好，为维护集团公司大局稳定做出了应有的奉献。(二)、市场开发成果丰硕，百万机组实现打破。过去的一年，公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场，截止11月底，今年主要投标府谷清川煤电一体化工程电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电工程工程共25个火电工程，已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49.5mw、华能陕西发电靖边风电场一期(49.5mw)工程等两个风电工程。省公司输变电工程共投四批，中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是，在集团公司的大力支持下，公司通过不懈的努力，实现了1000mw机组工程监理零的打破，多年的终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化工程电厂二期(21000mw)工程的中标，标志着公司监理业务程度上了一个新台阶，为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的根底。为企业做大做强和持续开展迈出了新的步伐。(三)、履行顺利准时，经营收入再创新高。至11月底，在建和新开工监理工程共有93个，其中火电工程有39个，送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw工程5个(宝二，秦岭，榆横，彬长，神东电塔)，2300mw的工程11个(华电昌吉电厂，鲁能和丰电厂，内蒙京泰电厂，，鸿雁池电厂，内蒙乌斯太电厂，内蒙准能矸电电厂，黄陵矿业电厂，神华郭家湾电厂，大唐灞桥电厂，国电克拉玛电厂，准东五彩湾电厂)，200mw及以下工程23个。各工程监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份，合同金额共计近6000万元，创历史新高。公司方案完成经营额5800万元，至11月底已完成5163.55万元，完成年方案5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819.4万元，完成年方案980万元的83.6%。实现利润总额73.85万元。监理公司年度工作总结(四)、内部管理日趋完善，精细化程度逐步进步。监理公司按照集团公司统一部署，坚持管理创新，强化细化落实，完善经营机制，明确管理目的，推动内部管理向纵深开展，主要表达在以下几个方面：1、启动三年开展的编制工作，监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体开展的战略高度，从公司根本、面临形势、规划思路和目的、战略重点及步骤、保障等诸方面，全盘规划，突出引领，为奠定监理公司科学开展，和谐开展、跨越开展的大好场面提供了新根据。2、管理体系方面：由质技部牵头负责，先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、台帐等进展审核，并催促其按照管理体系程序要求进展整改，有些工程，由公司本部直接派人协助，既有力地推动了这一方面的工作，同时也加强了本部和现场的沟通，便于发现问题，，保证了公司管理体系的运作顺畅。3、经营管理方面：根据多年积累的管理数据，年初制定了各工程部经营制，下达了费用控制指标，做到本钱精细化管理，费用开支从严控制，并按进展分析^p。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费，各工程根本做到全年监理费按期收回，对于已完工程尚未收回的监理费落实到人，并催促其尽快收回，目前公司资金运常。针对公司员工人数增长快的实际，在加大市场开发力度的前提下，坚持开与节流并重的理念，坚持办一切事。经全体员工共同努力，已全面接近完成全年的各项经营管理指标。4、财务管理方面：(1)、按照集团公司对监理工程进展整合的思路，将管理公司账务和监理公司账务进展整合：确认了监理公司收益上交方案，准备按照上交方案要求，已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。(2)、监理工程整合后，公司组织各职能部门研究各项费用报销制度，在确定好各项费用报销制度后，财务部出通知并专门打通知各工程部新的报销制度及一些报销要求，。使相关工程过渡平稳，工作衔接。为公司平稳开展提供了强有力的财务保障。5、人力资管理方面：截至目前，监理公司设有国内在建、新建火电工程监理部40个、风电工程监理部3个、送变电工程监理部20余个、国外工程工程部1个。监理公司在岗员工共计627人，其中正式在册员工69人，人事代理74人，员工484人。在人员入口，严格按照《劳动法》进展人员聘用，截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人，调动人员65人)，工作155份(其中新进人员58人，调动人员97人)，共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制，标准管理，XX年新建员工清册、离任员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事代理职工进展绩效考核，今年10月开场，每个月进展绩效打分，进展总的和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩，通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩，真正起到鼓励作用。在教育方面，XX年办理注册监理师延续注册23人，初始注册3人，2人，变更曾报第二2人;办理注册平安师初始注册4人，继续教育1人;注册造价师继续教育：4人。组织注册类报名：注册监理师：7人，注册造价师：6人，一级建造师14人;平安师：12人。成功申报中电建协行业总监理师6人，行业监理师14人。XX年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一，换证申报总监理师48人，行业监理师99人，监理员4人。【以下为赠送相关文档】工作方案扩展阅读物流公司工作总结及方案【篇一】一、继续进步员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员平安教育辅导》、《岗位培训》教材，使广阔驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门效劳程度：为了进步客户对物流配送的满意度，使企业和客户到达双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，理解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车效劳卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见，还鼓励部门驾驶员争当红旗手，不断进步效劳程度。三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在破绽，对此部门根据岗位详细情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处分，对表现突出、技术精湛的给予奖励。四、加快管理岗位建立：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，根本可以满足各岗位人需求，我部结合岗位工作详细情况，从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切消费、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观控制”的合理化组织构造。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。五、降低运营本钱核算：为了降低运营本钱，本部先后采取了一系列有效措施，随着本钱率的进步，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车平安埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进展了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营本钱，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决方案。随着公司的不断开展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以平安为中心、效劳为宗旨、效益为目的的原那么而开展工作。加强部门管理建立，不断进步人员素质，强化效劳程度、降低运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度获得更好的效益。【篇二】一、20xx年工作小结我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下可以顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比拟好的专业业务才能，同时更需要很强的与客户交际沟通才能。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进展了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事可以独立解决，所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的缺乏，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进展多多锻炼，多多改良。二、20xx年的工作方案不断加强个人修养，自觉加强学习，努力进步工作程度，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，进步自己的业务才能，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果可以相等，这样也会进步每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的开展。3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。【篇三】在思想上，我深化地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的开展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面才能的时机。在工作初期，我认真理解了公司的开展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些根底知识，同时，也从多方面努力探究工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作才能，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。在主管领导的帮助和支持下，我根本上做到了事事有着落、件件有落实。三个月来，在主管领导的指导下，我根本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于制止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务工程的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表如今：1、初到公司，无论从业务才能，还是从思想上都存在许多的缺乏，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情根本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的缺点，不能专注于工作学习，很多知识虽然理解但却不精。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，进步政治思想素质和业务工作程度，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的根底知识和根本技能。其次，进步效劳意识，改良工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民效劳的原那么，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的效劳。再次，进步工作才能，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步进步自身的工作才能，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变才能、协调才能、组织才能以及创造才能，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。2023年监理年终工作总结及2023年工作方案我自进监理部以来，在学院的正确领导和甲方的大力支持下，监理部全体人员努力工作，不断的优化内部管理形式和加强与甲方的沟通与联络，遵守《监理人员守那么》，本着守法、诚信、公正、科学的原那么，坚持科学管理、严格控制、监帮结合、热情效劳的工作准那么，对该工程实行全过程的跟踪监视管理，在委托职权范围之内履行自己的职责，通过三方努力，本工程被评为全军示范工程。现就本工程20xx年度的监理工作总结如下：一、本年度工作总结〔一〕工程质量控制监理部将质量控制贯穿于工程建立的全过程，将质量第一的理念贯穿于工程建立的每一个环节。1、检查质量管理体系：工程开工前对施工单位的质保体系、技术标准、技术管理制度、施工管理制度等进展认真检查、合格前方准开工。2、分包单位的资格审查：对所有分包单位的资质、质保体系、业绩等进展审查，符合要求。3、施工组织设计和施工方案的对关键部位及重要工序均要求施工单位编制施工方案，并进展审核，提出合理化建议，催促施工单位做好技术交底工作，严格按方案施行。4、检查工程所用材料、半成品、构件和设备的质量：实行报验制度，对所有进场的原材料、半成品、构件和设备均严格认真的检查其外观质量和截面尺寸、产品质量证明书，按标准要求进展旁站见证取样复试，合格前方准使用于本工程。5、技术复核：对测量定位成果及施工放样等均进展复核。对每层的模板标高、截面尺寸、轴线位置等均进展严格检查，发现偏向及时要求施工单位改正。6、隐蔽工程验收：对所有隐蔽工程均进展验收，上道工序达不到合格要求，不准进入下道工序施工，做好隐蔽工程验收记录。7、采取主动控制措施：对关键部位、重要工序施工前对施工单位进展监理交底，提出预控措施。8、对施工过程进展检查：实行巡查制度，在过程中及时发现和指出问题催促施工单位进展整改，关键部位、重要工序施工时实行旁站监理，如桩基工程、基坑支护工程、防水工程、砼浇捣、土方回填等，旁站见证砼试块、砂浆试块的制作和送检。9、对工程质量进展验收和评定：对分项、分部工程均采取实测实量进展验收和评定，做好检查验收记录。通过以上措施，工程质量得到了有效的控制，到达合格要求。〔二〕工程进度控制1、根据施工合同，要求施工单位编制总施工进度方案，按总进度方案的要求编制月进度方案和周进度方案，审核其科学性和合理性，提出合理化建议。2、实行周报和月报制度，定期检查工程进度，并比照分析^p，找出偏向，分析^p进度滞后的原因。但由于种种不利因素的影响，工程进度均有拖延，主要存在以下几个方面原因：〔1〕施工方方案性不强，对不利因素及突发事件估计缺乏，预控措施不到位，方案发生偏离后，未及时分析^p原因，并采取调整措施。〔2〕各参建单位间协调配合不够，没有统筹方案，造成互相之间的影响。〔3〕原材料及劳动力供给不及时。〔4〕天气原因影响。针对影响工程进度的诸多因素，监理采取监理例会、专题会议等多种方式进展研究、催促，要求施工单位及时调整施工方案，尽量增加平行作业，穿插作业和加班作业，在保证质量的前提下，合理安排，科学组织施工，强化管理以保证施工总进度方案目的的实现。〔三〕工程投资控制对每月完成的工程量进展认真的计量和审核，并仔细签署月工程进度款报审表，签发进度款支付证书。〔四〕工程合同及信息管理1.根据建立单位的受权，发布停工令和复工令：2#楼管理松懈，未经监理允许就进展顶板混凝土浇筑，严重违背规定，在征得甲方郭助理同意后，对其发出工程暂停令，停工整顿三天，要求施工单位整改，复查到达要求后签发复工令。2.每周组织一次监理例会，主要是对上周施工情况进展评价，分析^p偏向原因，提出施工中存在的问题；安排下周施工方案，提出预控措施，协调各方关系。并按工程需要召开质量、进度等专题会议，解决工程中实际存在的问题。3.及时向业主提交监理月报。对已完工程及时进展评价，提交有关阶段的、专项的和总体的质量评估报告。4.做好各项监理记录，建立完善的监理台帐，力求资料的及时性、真实性、完好性，并做好档案的管理工作。5.做好材料的考察和认定工作。〔五〕平安消费、文明施工管理1、严格执行《建筑工程平安消费管理条例》的相关规定，符合北京平安文明工地及军队营院管理的有关规定，贯彻执行国家现行的平安消费的法律、法规，建立行政管理部门的平安消费的规章制度和建立工程强迫性标准。2、催促施工单位落实平安消费的组织保证体系，建立、健全平安消费责任制。3、审核施工方案及平安技术措施，检查是否对新进场的工人做平安交底及平安教育，检查方案的施行情况。4、监视检查施工现场的消防措施、冬季升温、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等各项工作。进展质量、平安综合检查，发现违章、冒险作业的要责令停顿作业，发现平安隐患的要求工程部及时整改。5、定期、不定期地进展平安检查，及时发现平安隐患，并催促施工单位进展整改。6、加强平安审批制度，对进场的机械设备未经平安检查验收合格不准投入使用，对各项平安消费专项方案进展严格地审查并提出合理化建议，批准后催促施工单位严格按方案施行。经过监理人员的精心管理，甲方的大力支持及乙方的积极配合，整个工程到目前为止未发生任何施工平安事故。〔六〕目前的形象进度二、监理部的组织与协调由于建立工程的多样化和复制性，更由于不同工程牵扯到方方面面的人员及其组合的变化，组织协调才能的上下在很大程度上决定了整个工程监理部的成效优劣。针对现场实际情况监理部认真做好以下方面的协调工作：1、处理好与甲方的关系：公司出纳年终工作总结及方案第一.财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。阳城的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务开展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然;另外，作为财务负责人对企业经营活动的参与不够主动，不能深化的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进展分析^p时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。第二.会计工作中仍有许多待改良之处去年集团公司财务管理部下发了《大华集团财务管理制度》以及组织我们学习了财政部《会计工作根底标准》，对我们的会计工作提出了详细的要求。但在实际工作中还存在许多缺乏之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。第三.管理工作的形式化、外表化有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在外表，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。第四.缺乏沟通，对掌握不到位财务工作是对企业经营活动的反映、监视，对本部门以外的信息应及时理解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进展沟通、理解，到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以致于使自己的工作有时很被动。二.鉴于工作中存在的几个问题以及个人的一些想法，方案在20xx年的工作中重点应在以下问题几个方面进展改良、进步：1.在做好日常会计核算工作的根底上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他公司做的好的财务主管学习好的管理、经历，进步自身的综合管理才能。积极参与企业的经营活动，加强事前理解，掌握经营活动的第一手资料，加强预测、分析^p工作，按照集团公司要求，认真做好财务方案工作。在日常工作中按照财务方案，监视企业对资金进展合理、有效地使用，使企业效益最大化。在实际经营活动中发生与方案数较大差异时，及时与领导沟通，分析^p查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏向，或调整已有方案，同时也为日后的方案安排积累经历。2.力求会计核算工作的标准化、制度化按照财政部《会计工作根底标准》和《大华集团财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作标准》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析^p的根底工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析^p及决策根据。也争取在大华集团被评为财务信誉A类企业之后，阳城公司也能尽早获得这一荣誉。3.做深、做细日常财务管理工作在接下来的一年，我方案多花一些时间，多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让阳城的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。4.不断汲取新的知识，完善自身的知识构造，进步政策程度对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够，有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时，除了加强自身的学习外，要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，不能单以自己的理解，应在彻底搞清楚之后，进展处理。5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进展沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一工程的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联络，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。除了我们自身的努力外，给集团财务部提两点建议：首先，从集团外部请教师，针对我们工作中共同的弱点，举办一些专题讲座、培训，关键是理论在理论中如何运用，如何进步财务管理程度。另外，也经常组织一些内部的学习交流，把先进的管理经历让我们大家学习、分享。其次，对于公司财务制度，是否可以也给工程公司的领导及部门经理进展学习，让他们认为必须按制度进展管理，如何按制度进展管理，否那么，仅仅财务上对他们进展要求执行起来太难。最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。旅游公司工作总结及方案旅游公司及方案是旅游分公司的成立、起步之年，在集团公司各领导的关心和引领下，在吴总和王执总的正确领导下，我们旅游分公司外勤组、生态餐厅、办公室各版块员工精诚团结、扎实肯干、克制困难，以“提升企业形象、宣传公司文化，促进公司的经营和开展”为工作方针，顺利地完成了各项旅游工作，较好的实现了集团公司下达的各项指标方案，为集团公司的长远开展奠定了坚实的根底，现将今年以来旅游分公司的工作情况总结如下：一、经营指标完成情况及财务状况：〔一〕、开拓西安、咸阳、渭南地区市场。截止12月15日，旅游分公司共完成接待游客36286人，715车次，聚集了西安、咸阳、渭南地区的大量客，从效劳到接待，全方位的做好了我们的效劳工作，旅游分公司零间隔面对的是客户，打造了终端的消费群体，西安、咸阳旗舰店已开设，渭南地区还在大力开拓当中。〔二〕、截止12月初“一日游外勤组”支出、收入费用明细。大巴车过路过桥费195870元；车辆加油费用464312。27元；大巴车辆保养维修费用11532元；导游司机出差住宿费用156754。8元；导游司机餐补费用13130元；广告宣传费用〔送出礼品〕23736。6元；车载挪动手机及固定支出费用988元；4——11月份面粉厂返点为6299元；4——11月份旗舰店返点为50436。9元；4——11月份粮食银行返点为6210元。〔三〕、截止12月初“生态餐厅”支出、收入费用明细。1、产品、酒水、卤制品类本年累计销售收入970363。1元，累计销售本钱737541。34元，本年实现的产品毛利为232821。76元，详细明细如下：〔1〕产品类：收入669558元、本钱524433。76元、毛利145124。24元；〔2〕酒水饮料：收入19711元、本钱14144。32元、毛利5566。68元；〔3〕卤制品：收入2____37。56元、本钱180624。64元、毛利78012。92元；〔4〕生肉类：收入22401。54元、本钱18312。64元、毛利4088。9元；〔5〕其他类〔扑克〕：收入55元、本钱25。98元、毛利29。02元；2、其他业务收入〔餐费收入〕487442。5元，其他业务支出705464。05元；3、游客免费就餐3602桌，后厨原材料支出每十日根本平均18000元左右，销售部、卤房包装费用累计16680元，餐厅其他支出累计37628元。〔四〕、旅游分公司各项费用汇总。管理费用为：171252。91元，销售费用为：1813427。92元〔其中包括游客免费就餐〕，财务费用为：38162。45元；整体亏损845。07元。二、回忆旅游分公司工作亮点旅游分公司在集团总部的指导下，在各个分公司的大力支持下，在我们旅游分公司的全体员工的辛勤努力下，获得了很大的社会效应。在大荔周边、渭南、西安和咸阳地区获得了社会口碑宣传效应，根本完成了旅游分公司开展方向第一阶段：撒网式宣传，进展第二阶段：重点集结阶段。“重点集结阶段”分为两方面进展：第一方面，为各个片区开设分店展开一对一的效劳，做好开店及开店后的宣传工作。做出游客的档案建立，从中找出重点优质顾客，与各自的片区领导沟通，重点客户重点培养，为开设分店做好铺垫和宣传工作。第二方面，在槐林餐厅建立销售点，即卤房卤制品和香肠的销售工作及销售部产品的销售工作。此时，可以将我们的第二项业务，也就是自驾游b线，在a线的根底上大力的宣传。自驾游的游客在享受活动的同时，可以自费购物。销售部和餐厅对外开放，为开展b线业务提供了优越的内部环境。餐厅为了对自驾游游客的接待工作更细致，也已经根据游客人数制定出不同的套餐，来提供游客的就餐问题。旅游分公司做到了二赢：一赢做好了公司形象，提升了产品知名度，得到了口碑宣传；二赢是节省了在各大媒体上做宣传的广告费用，并且又为公司增加了另一项产业，即效劳旅游产业。旅游分公司获得的成果：〔一〕“免费一日游”活动成功的开展。自4月中旬开场，为了扩大企业影响，宣传公司绿色、生态、营养、安康的各种产品，在吴总和王执总的正确引导下，集团公司各兄弟单位的配合和支持下，举办了“免费一日游”观光旅游活动，吸引了来自西安、咸阳、渭南各地区的人士来参与；作为活动的举办方，我们不负众望，积极筹划组织安排活动的相关事宜，从联络到组织、从安排到布署、从后勤到接待，做好了我们各方面的效劳工作，也为后期开设西安、咸阳旗舰店做了良好的铺垫，在“一日游“活动成功的背后承载的是我们集团公司全体员工的心血与汗水。〔二〕“粮食银行”业务的开展及大力宣传。根据集团总部的要求，我们在做好旅游工作的根底上，着重开展了“粮食银行”的宣传工作：7月，集团公司响应5月份党中央一号文件屡次强调的深化粮食流通改革体制，开展了“粮食银行”业务。我们旅游公司一接到上级通知，立即响应，为了能在第一时间做好宣传，让更多地方的客户参加，旅游公司针对“粮食银行业务”召开了专题会议，组织导游积极学习，专请粮食银行姚行长及吴总对导游进展了有关专业知识的，借助旅游公司的优势在大巴车上进展大力宣传，8至12月份在“外勤组”的大力宣传下吸引了很多客户对粮食银行的投入。〔三〕生态餐厅的业务开拓及根底设施建立。为了使餐厅进一步走入标准化轨道，在市场竞争剧烈情况下，8月中旬顺利完成了卤肉坊、销售合作社的扩建和改造，9月份又进展了灌肠车间的改建，连续施工，工程部同志在服从分配，听从调度付出了艰辛的劳动，顺利的完成了合作社、卤肉坊、灌肠车间的建立工作。杨经理和陈厨师以及所有槐林餐厅的工作人员，用辛勤和汗水铸就了我们生态餐厅的稳固开展。〔四〕施行绩效考核管理形式，推进了岗位标准化效劳。集团公司全面启动了“绩效管理形式”，旅游分公司从9月份开场对各版块员工进展绩效考核管理，首先建立了生态餐厅、外勤组标准效劳标准化体系，其次强化落实了《员工素质培训考核鼓励机制》，把效劳提升工作日常化、详细化，进展日考核月总结，并把考核结果与员工的绩效工资挂钩；我们在坚持常规素质考核的根底上，将各版块员工的自身学习、作风纪律、工作成效、效劳意识等各项工作都纳入到考核范畴，进展逐级考核，严格奖惩，用机制催促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善，其中外勤组及生态餐厅《效劳人员综合业务技能考核》的施行获得较好成效：一是员工的业务才能、效劳程度、礼节礼貌有了进步；二是员工的遵规守律意识得到了加强；三是激活了骨干级主讲导游的创新动力和工作热情，进步了骨干的独立考虑才能和独挡一面处理突发事件的才能，从而使各版块效劳管理得到了有效地提升。〔五〕积极开拓“一日游”业务新领域。自9月份开场，旅游分公司“外勤组”接待的团队分成2个局部，一个局部是“团体游”，另一个局部是“自驾游”，团体游和自驾游总体来讲从效劳到接待，各带团主讲导游可以做到创新，在实际工作中投入满腔的工作热情，为游客提供高品质、高质量的效劳，得到了较多游客的认可及称赞，从而表达了我们团队用实际行动实在践行了热情效劳的理念；并通过屡次“团体游”与“自驾游”导游之间的互相学习理论，让大家更新了观念、看到了差距、同时也明确了目的，激发了大家的凝心聚力、争创一流的工作干劲，不断地加强了旅游分公司在集团公司中的纽带、宣传和带头作用，增进了集团公司先锋模范作用。〔六〕员工培训与内部管理相结合。8、9、10月为了进步员工的效劳意识，提升员工的效劳技能，我们与集团公司培训部配合从仪容仪表、接待礼仪、岗位职责、标准化效劳方面开展了效劳标准化的培训，进步了导游业务技能综合素质，为进步导游职业形象，特别定制了导游员夏、秋韩版气质工服，导游员工作服的统一、标准给游客留下了深化的良好印象，也是我们做好旅游接待工作的根底。针对在办公室学习的导游进展严格的系统培训，还同步进展了“礼貌效劳用语”理论培训，通过周期训练培训，导游精神相貌显着改观，外勤组导游、司机形象焕然一新。张____向我们导游、司机提出了时刻都要“脸笑起来、礼敬起来、精神扬起来、垃圾拾起来”的要求，让游客倍感热情、温馨、周到的效劳。〔七〕加强了节庆活动“拳头产品”的宣传及推介。生态餐厅“合作社”利用不同的节庆节日组织具有特色的销售活动，外勤组导游与司机配合大力宣传，内部进展了导游司机组“玉米油销售竞赛活动”及“谷朊粉销售竞赛活动”，同时配合组织游客进展拔河比赛、脑筋急转弯活动、购物抽奖活动等，到达“小活动、大宣传”的目的，竭力打响公司产品的知名度。〔八〕与各企事业单位相结合，进步一日游活动的针对性和实效性。通过与大荔旅游局相结合，一是参加了渭南地区大型展销会、西安地区大型展销会，共发放宣传资料23000余份，充分利用参展商高度集中的有利时机，突出重点，灵敏宣传，力求到达宣传公司产品的目的，扩大企业影响力；二是解决了外勤组开展的“自驾游”活动，参观“八鱼石墓群”及其它景点门票优惠事宜；通过与西安、咸阳各单位相结合，共回访西安、咸阳企事业单位共9家发放各类宣传资料1000余份，有力地拉动了市场，在做好宣传及促销活动的同时，先后对西安、咸阳局部重点客户进展了回访及市场调查，为今后旗舰店与便民店市场开发提供了根据。理论证明，采取政府与企业相结合的宣传方式，进步了宣传活动的实效性和针对性。这些所有的宣传获得的成绩，都离不开安助理，李主管，雷主管，贾组长，以及所有为旅游效劳事业辛勤付出的伙伴们。三、工作缺乏及改良方法回忆一年的工作，在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到从内部管理及业务开拓方面还存在很多缺乏：1、留岗职工老龄化问题，存在平安隐患。目前旅游分公司司机组有两名员工年龄在55岁以上，为了杜绝不平安事故的发生，将对这两名员工视其情况给出结果。2、财务费用负担重。旅游分公司所开展的主要业务居多为公益慈善性质，自驾游业绩不是很突出，没有到达理想中的期望值，结合的亏损数据，目前旅游公司盈利尚未成熟，数据说明旅游分公司费用支出过高，从而缩小了盈利空间，负债率高达200万，财务费用负担重；3、局部员工业务技能不到位。新进导游业务技能还不够纯熟，与实际工作需要还有很大的差距，在整体效劳程度、效劳质量上我们还有很多不尽人意的地方，礼仪礼貌需要进一步标准，效劳标准应该要求更高；4、外勤组旅游平安方面不够完善。“外勤组”在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全；5、在实际工作中缺乏职业认同感。在日常工作中尤其是一线效劳人员面对的是形形色色的游客，需要大家在工作中克制工作情绪化，注重磨练意志品格、强化心理素质、进步道德修养，以理智的态度处理各种突发事件，进步应变才能和心理承受才能，以更加积极的态度维护的窗口形象；6、“免费一日游”行程安排存在各方面平安隐患问题。存在组织者所组织游客年龄偏大、谎报年龄、信息登记不全、要求两个甚至两个以上的集合地点，私自隐藏带宠物上车，针对这一些列问题，我们将制定详细措施〔平安协议书〕：联络人组织的参团游客必须提供个人身份证复印件并签订平安协议书方可蹬车出游。四、〔一〕顺利完成旅游分公司开展规划第三阶段：完善自我造血功能，逐步转亏为盈。在新的一年里，旅游分公司到达第三赢：是在开展中完善了公司的业务程度和管理程度，高挑战性的工作环境，为公司培养出一大批销售和管理人才。此阶段分二步开展：第一步，借助a线的推广，通过导游讲解和宣传单页的发放，来宣传b线的活动。b线的推广工作，第一，可以通过a线的宣传；第二，和社会知名的旅游机构合作，选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元／人，效劳内容包括优秀导游陪同讲解、意外、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林漫步、参观快乐鸡和快乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费工程包括骏马奔驰、细狗撵兔、路虎车奔驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售鼓励方案，安排优秀导游效劳游客，自费工程业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。第二步，增加b线的活动范围。具备一定的条件后，可以在槐林中，建造自己的住宿环境，可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且与众不同，让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费工程利润空间大。在进展以上二步活动中，要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必须保证口感好且产品价格档次各异，让所有顾客都有消费时机。增加熟食包装，产品转化为礼品，进步价格，提升品质。二要增加槐林的娱乐活动。〔建议增加槐林种植面积，植树造林，美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵，阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。〕翻出槐林空地的土壤，春天可以让游客自己体验用牛车耕地，自己亲手种植植物，美化槐林环境，为秋天收获季节游客亲自采摘创造条件，可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的娱乐工程，增加看点，增加产品销售量。餐厅后面的蓄水池可以建成鱼池，让游客体验钓鱼的乐趣，钓鱼者付一定费用后，鱼可以由餐厅加工制作成熟食。〔二〕工作重点1、继续做好“一日游”活动，保证工作有序开展。作为集团公司的对外效劳窗口，旅游分公司将继续围绕“扩大企业影响宣传公司产品”，开展“免费团体游”与“自费自驾游”活动，为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好效劳，促进公司的经营和开展。2、积极开展宣传工作，努力拓展营销市场。以“组织游客进展观光旅游”为导向，大力宣传公司产品到达“营销”的目的，拓展西安、咸阳市场客，把握动态、大力营销、多形式开发市场，将整体外勤效劳从效劳化做到商业化转变。3、拓宽营销思路，精心筹划宣传，提升旅游吸引力。充分发挥春季“万亩槐林”景观资优势，重点筹划“自驾游活动”及娱乐工程的开展，围绕“细狗撵兔”、“沙漠悠然骑马”、“路虎车穿越沙漠”、“祭拜南无观自在菩萨”、“黄河湿地”、“八鱼石墓群”等六项开展娱乐工程活动，增加旅游公司的亮点，从而增加收益！4、不断加强员工队伍建立，抓好员工培训学习，提升员工素质。结实树立“人才是第一资”和“员工第一”的理念，下大力、多形式搞好员工培训，进步各个版块员工的综合素质，打造一支素质形象好、专业技能强、文化修养高的过硬队伍，增强旅游公司的核心竞争力。5、加强旅游平安管理，杜绝车辆不平安事故。加强司机的平安培训教育工作〔每月1号和2号〕，完善车辆在处理突发情况时救援组织及机制措施。6、降低费用本钱，深化营销策略。旅游公司方案在财务费用、管理费用上减少本钱开支，在销售收入、开设便民店、旗舰店的收入上加大力度，争取降低亏损费用。必须买的把费用降低到最大化，可有可无的尽量不要购置，以最小的本钱到达收益最大化，尽量使我们的利润到达最大化。7、加强“粮食银行”业务的开展。粮食银行是我公司的一项业务，在的工作中，我们要求每一位导游都要充分发挥各自的业务潜能，有目的、有任务的完成粮食银行业务。总之，在吴总，王执总的正确领导下，经过一年的风雨兼程，在集团公司各兄弟单位的指导和帮助下，通过我们旅游分公司全体同仁的团结奋斗、共同努力，圆满完成了各项工作目的，同时，伴随着公司知名度和美誉度的不断提升，我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情，振奋精神，鼓足干劲，抓住机遇，迎接挑战，为集团旅游分公司的经营开展再攀新高做出应有的奉献！旅游分公司测绘公司的工作总结及工作方案范文瞬息间，对于我来说不平凡的20xx年即将过去。在过去的一年里，似乎值得自己去回忆的事情并不是很多，生活和工作照旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年9月，我经过应聘和选拔来到了昆山山水测绘公司，同时很荣幸被分到了其下属的江苏省淮安测量分院公司，这对于我来说是一件值得快乐的事情，以往实习中找到自己心仪的工作单位。参加xx测绘公司的这四个月，对于我来说是一种成长与进步的历程。从头开场学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。第一次参与室外测量工作，我首先要用心去学习，然后必需要纯熟运用在工作中的每一个细节里的，然而我这四个月的工作，并非尽如人意。这段时间自己深化反省过后，我在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起效劳于公司。一、总结〔一〕工作总结20xx年09月13日，我跟着老员工学习工程放样、测量开工、水准测量。由于该工程相对简单，我随李工一起参加室外工作工程中。截止20xx年01月24日，以完成淮安这年度的工作任务。但遗憾的是，我一直没有自信独立带队外出工作，这将是在将来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。〔二〕工作中的缺乏我在工作中主动性缺乏，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致，工作中不够踏实，失误较多。虽然努力做了一些工作，但间隔工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的间隔。如理论程度、工作才能、以及对详细工作的施行与方案等问题上还有待进一步进步。同时，我对新的工作岗位还不够纯熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且可以做的事情，要勇于承当，不依赖别人，不退缩、不逃避，英勇地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。二、方案20xx年已过，将来的日子照旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在海宏的陪伴下蜕变的一年。〔一〕增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，进步工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的力量和重要。〔二〕勤学习，进步独立工作才能。涉及到工作相关知识的学习，路漫漫其修远兮，我将上下而求索。大专五年所承受的知识毕竟非常有限，工作中我遇到了许多接触少，甚至从不理解的新事物、新问题、新情况。我要自己先多理解，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色。〔三〕勤动手，坚守工作职责。工作无大小，只是分工不同，奉献无多少，要看用心没有。作为一名实习生，社会经历和工作经历比拟匮乏，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为从小上进心很强的我，最大的特点就是学习才能强，待人真诚。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不管是室内绘图，还是室外工作，我都要用心做到更好。同时，这次要抓住这次实习时机磨练自己，凭借公司的良好环境提升自己。〔四〕勤考虑，理论联络实际。工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，要学会做个有心人，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经历。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我进步，多读多看，进步履行岗位职责的才能。希望和时机是留给可以面对伤害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍弃一些执念，大概永远都没法邂逅接下来的风景。无论别人怎么对待我，或者我自己如何探测生活，重要的是我必需要用一种真实的方式，度过在手指缝间如同雨水一样无法停顿落下的时间，要知道自己将会如何生活！现实挟裹着一种莫名且直白的宏大冲击，在不经意间以不容回绝的姿态浸透进我的生活，一直在昭示着某种必须走过。很多时候，我们无法去想是否可以成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程就好。所以初心莫忘，谨以自勉。展望新年，我已经做好充分的准备。迎接20xx年新的挑战。公司工作总结及新年工作方案XX是公司高速开展的一年，公司正在不断地更新着、不断地探究着，在不断地进步着、不断地强大着。公司扩大后,组织构造进展了重大变革，各项制度也随着工作的需要日益完善。日新月异的变化及公司良好的竞争机制，使员工增强了危机意识和奉献意识，为公司开展不断注入新的活力。回忆过去一年，在消费部全体员工共同努力以及其他部门的帮助和指导下，消费部XX年出色完成了万的产值。现对XX年的个人工作总结呈报如下：一.工作中的缺乏之处:1.整体产能已大幅度上升,到达1200~1400万每月,人均消费产值如今虽然到达万/人,但离消费目的还是有一定间隔,比福建的人均产值还是有差距,这偏离了我们总部的优势,在绩效进步方面,我们的努力还是不够,需要来年认真分析^p,合理调配,充分利用.让效率进步赶上酒店行业程度,超越自我.2.消费车间人员的技术才能相对较弱,从二次晋级技术考核来看,整体程度不高.很多人员对消费的品质不明了,盲目操作,不良现象不知道如何去防止,品质更不知道如何去改善;对平安认识不够,不知道如何去防范,不知道怎样才是平安操作,对自己防护意识不清楚.看不习惯图纸,对公司的消费工艺不熟悉.依靠自己原有的经历或自己固有的理念去消费.无法把握品质,消费的效率也无法进步.新年里,要大力开展培训.3.消费才能不平衡.木工前段的消费一直无法满足后段油漆.今年来虽然有外协来补充些白身,但还是不能满足,后段的消费空虚也形成的空耗现象,木工原来四个组,扩大了一个组的才能,可是前段备料,细作等部门的产能也制约了木工的前进步伐,在11月,12月进展了双班调整,仍然无法让油漆线满负荷消费,因此造成后段消费没有发挥应有的潜能.此消费瓶颈一直没有得到有效的解决;4.各项考核制度推进力度不够,特别是今年推行的组长考核制度,已经获得了一定成效,但并没有预计的成效好,主要是各部门的沟通配合方面不够,局部人的思想观念没有改变,一些人自我意识影响了考核的正常进展,考核工作已退出了原有的作用,使制度已产生消极影响,今后需在思想上进展教育,在工作中强迫要求.让人员从思想上认识,在行动上改变.让考核真正发挥杠杆作用.5.消费过程中的方案才能不强,生管的方案没有真正起到引导消费的作用.在实际操作中,还是以消费为主要导向.出货方案无法实现;生管对消费的实际消费才能分析^p缺乏,在分工和方案上有所缺失.造成消费安排不合理,虽然我们消费的订单比拟复杂,但还是可以从复杂中找出规律.确实分析^p产能,从产能,从人员的调配二.工作中的成绩:1.提升了消费产能,从3月份的万每月已进步到万每月.整体的产能在原来的根底上进步了%2.4月份开场推行了产品移交制度,设置交接员,减少产品的车间流通过程中出现的数据不清,反复补料.让本钱增加的现象.也有益于车间消费安排,让消费干部能清楚地知道产品配套,尾数.消费才能等方面的信息,也便于让消费干部评估车间人员的消费效率.3.建立了组长考核制度,从产值,管理,品质,平安,人员等方面进展考核.用几个方面的考核对管理人员的才能进展考察,对现场的实际状况予以暴露.从几个月考核的结果来看,对人员的管理起了一定的约束作用.让生管,品管,主管等职能人员从多方面考察干部,以公平,公正的考核方式来管理.让管理趋向制度化,让管理逐步走上新的台阶.进展了车间人员的技术考核.4.将计件工资制度推上新的台阶.计件工资本来的宗旨是让员工多劳多得,但在车间的执行过程中已偏离了正常的轨道,已走入集体单位计件的怪圈.10月份,在公司领导的指导下,坚决推行各车间分小班计件,打破原来集体计件方式,让员工明确知道,做了多少,能拿多少,对各组员工,组长进展评分,在工作表现上进展分类管理.执行几个月来,已暴露出原来集体计件中诸多缺乏,此工作对车间员工的消费效率有一定的鼓励,目前收获不是很大,这条路是比拟困难,但一定要走下去,真正落实公司的正确政策.三.XX年度工作方案:1.进步消费效率,调控人员.大力推行小班计件方式.必须落实多劳多得的原那么.与统计部多沟通,在工价上进展调整,对内部联络单多方审核,减少水份数据.现场走访,集思广益,找出消费中的消耗的原因,进步效率的方法,对工作时间劳动纪律,现场管理多加要求,在消费工艺上研究对策.多种渠道想方设法进步消费效率.在新年内必须将人均消费产值比进步10%.2..进一步推动组长绩效考核制度.健全考核管理.对绩效管理几个月来的成绩和过失做总结和分析^p,以贴近实际为原那么,提升管理职能为宗旨,将已有些僵化的条文予以修改,增加新的内容,完善考核方案.对参与考核的人员进展思想灌输理念.让考核走向公平,合理化,细化考核数据.3.增加培训课程.从今年的考核和员工晋级考试可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速开展的形势,明年方案每月至少安排一场干部管理理论培训由本人亲自讲员工安排每周一小时的培训时间,由车间组长和主管进展.在思想认识上,在实际操作上,在政策可行性上对员工和干部进展多方位,全面的知识培训,打造精英团队.4.强行推行生管主导消费之形式.建立强大的生管队伍,首先要武装生管的头脑,树立以生管为主导的消费管理系统.以生管的方案来推动消费,保证客人的交期,依序消费,杜绝消费混乱的现象,生管同时要有充分的数据来分析^p消费才能和预见消费瓶颈,让消费进度要顺畅有序地执行.5.设置每月优秀人员评定.在员工中进展优劣评比,从员工的平时表现,消费效率,消费品质等方面进展评比.创造良好的平台,让员工在工作中有竞争,也让有突出表现的员工有收获,让员工真正发挥潜能.从而改变消费气氛,创造积极参与的环境.6.规划人员配置,为XX年消费任务做准备.XX年,公司规划深圳基地的年度销售额在3个亿,按目前的人员配置,主要在木工.备料,细作等单位,需要在这几个单位增人员.人四.需上级领导解决的问题1.客供物料进展时间无法掌握.在很大程度上影响并制约了消费的进度2.业务与客户的沟通要加强,特别是消费前的品质要求要确定,在产前会时有书面的要求,让消费能明了.在与业务沟通前与消费理解,在消费工艺方面要清楚,让客人提早知道3.合理接单,在交期和类别上要有所权衡,不能总是让消费插单消费或是消费倾斜太多以上是本人XX年度工作的总结和2XX年的年度方案,请领导批评指正.供电公司工作总结及工作方案供电公司工作总结及工作方案供电公司20xx年工作总结及20xx年工作方案以标准化夯实根底以精益化提升效益努力推动公司各项工作再上新台阶各位领导、同志们：今天，××供电公司、××市委、市人大、市政府、市政协的各位领导与××市供电公司干部职工欢聚一堂，在这里隆重召开××市供电公司20xx年工作会议。会议的主题是全面总结20xx年各项工作，认真谋划20xx年工作目的，分析^p形势，查找问题，理清思路，制定措施，为圆满完成20xx年各项工作任务开好头，起好步。在此，我首先代表公司全体干部职工对各位领导的光临表示热烈的欢送。下面，我分四个局部向大会做报告。第一局部：20xx年主要工作回忆刚刚过去的一年，在省、市公司和××市委、市政府的正确领导下，我公司以科学开展观为统领，紧紧围绕建立“一强三优”现代公司的战略目的，统一思想认识，狠抓工作落实，各项工作都获得了新成绩，为××经济开展和社会进步做出了积极奉献。一、各项指标完成较好20xx年以来，特别是后半年国内经济增速放缓，我市钢铁企业形势下滑，公司经营工作面临着前所未有的冲击和考验。面对严峻形势，我们一方面积极采取增供促销措施，千方百计吸收系统外用户转入系统内供电，大力扶持停产、半停产企业尽快恢复消费，全年新增配变881台/43.9万千伏安，为企业开展赢得了较大的开展空间。另一方面狠抓经营管理，建立了电费风险预警机制，确保电费足额上交；成立了抄表中心，标准抄核收管理；继续深化预算和财务管理，健全内控机制，躲避和降低企业经营风险。通过施行以上有效举措，全年完成购电32.5亿千瓦时，售电31.17亿千瓦时，同比分别增长6.91和8.82个百分点；实现利润总额8372万元，同比增长19.89个百分点；电费回收率100%，圆满地完成了年初制定的各工程标任务。二、平安消费呈现新场面一是平安管理标准化工作获得成效。通过强化现场平安监视和管理，大力开展标准化作业，扎实开展隐患排查治理和农网“两清理”工作,平安根底得到进一步稳固，通过了省公司平安管理标准化验收；二是奥运安保工作获得圆满成功。在公司上下深化开展了“迎奥运、保平安”平安消费百日督查专项行动，并在全市广泛宣传，出色完成了奥运安保任务；三是加强电网运行管理。优化电网运行方式，认真落实需求侧管理措施，确保了双节、____、迎峰度夏、奥运会、迎峰防寒等关健季节和重大节日、活动的平安可靠供用电；四是标准涉矿重要用户和高危企业平安用电管理。对公司所辖煤、铁两矿用户开展了全面的用电隐患排查治理工作,所涉高危企业根本到达了双电建立要求。三、基建技改工程获得新打破20xx年以来，我们克制电建工程繁多、协调占地难度较大等重重困难，层层落实工程管理责任制，以日调度、周方案、月通报的方式，全力以赴推进电网建立。一年来，先后完成了金鼎、东河湾、太行、明芳35千伏站增容改造工程，光明和张粲35千伏站主体工程建立，来宝35千伏站建立，北庄35千伏站续建工程，百官、活水35千伏站出线工程和职工培训基地扩建、管厂新建以及伯延等六个供电所的改、扩建工程。完成了12个村的新农村电气化和标准化平安用电村建立，全年完成固定资产投资8000万元，占年方案的125%。此外，全力配合省、市公司在武境内110千伏及以上建立工程的施工协调任务，确保了工程顺利进展。四、标准化建立获得阶段性成效在工作中，我们坚持把标准化建立作为提升精益化管理程度的重要手段，在公司上下扎实开展了标准化建立竞赛活动。通过强化组织领导，加大根底设施建立，理顺管理流程，大力开展消费和设备标准化建立。标准化建立的深化开展，促进了公司各项工作严格按流程运作，设备管理更加标准，运行程度不断进步，获得了显著成效。全年完成了四座35千伏变电站、14条35千伏线路、1387个配电台区和全部10千伏线路的标准化建立工作，建成了三座35千伏标杆变电站、三条35千伏标杆线路；城区、寺庄、午汲、团城、管陶、邑城六个所和客户效劳中心通过了省公司标准化验收，其中客户中心和城区供电所在全省名列前茅；大同、贺进、彷徨三个所和计量中心通过了市公司标准化验收；其余12个供电所均到达标准化建立要求。五、员工素质得到全面提升积极落实年度培训纲要，在鼓励和支持职工学历教育和专业技术人员继续教育工作的同时，投资完善了技能鉴定培训基地功能，培训的针对性和实用性得到显著表达，被确定为××农电系统技能鉴定培训基地。20xx年共有306名供电所人员分六期承受了脱产培训，有效改变了供电所一线员工技能素质薄弱的现状，结合标准化建立，在公司上下深化开展了《供电公司工作总结及工作方案第2页标准化竞赛题库》学习竞赛考试活动，组织104人次参加省、市公司各类培训、调考、比赛等活动，获得了较好成绩。一年来，共组织各类培训班19期，全员培训率100%。六、科技信息程度得到加强一是以科技创新为手段，提升电网科技含量。开展了全面质量管理和技术攻关活动，组织各单位开展qc小组课题研究，其中有两个课题获××供电系统qc小组成果发布优秀奖，公司获省电力行业qc小组活动优秀企业称号;二是注重推广新工艺、新设备和新材料。在电网建立和改造中积极推广箱式变压器、非晶变、电缆入地工程、接地短路故障检测、电压波形畸变检测及谐波治理等新技术，全部35千伏站实现了无人值班和综合自动化，电网科技含量和技术装备程度进一步进步；三是坚持试点先行，强力推进信息化建立步伐。在省、市公司的大力支持和帮助下，我公司与天津泰博软件公司签订协议，研发了《××市供电公司消费营销管理系统》，经过测试，目前该系统35个模块和28个管理流程运行良好，为进一步优化工作流程，进步管理程度和工作效率提供了技术保障。七、积极履行社会责任，优质效劳、行风建立和抗灾救灾工作赢得高度评价公司以“保奥运供电、创金牌效劳”为主题，以95598电力客服____为平台，以民主评议行风工作为契机，坚持对基层所站和营业窗口进展明查暗访，定期召开行风监视员座谈会，开展客户满意度测评，全面推进城乡供电效劳一体化建立，客户满意率99.7%，效劳承诺兑现率100%，供电营业窗口标准化效劳达标率达100%，民主评议活动再夺第一，“便民利民”夺杯竞赛蝉联××市“十三连冠”。面对今年两次突如其来的严重自然灾害，公司站在讲政治、顾大局的高度，在省、市公司和××市委、市政府的统一领导下，全力支援抗灾救灾工作。面对严重的四川地震灾情，公司积极开展捐款和缴纳“特殊党费”活动，单位及个人累计向灾区捐款76万元，有力地支持了抗震救灾和恢复重建工作，树立了标准化、精益化、人性化的崭新国企形象。八、党建和精神文明工作获得新成果一是进一步加强党建和党风廉政建立。全面加强“四好领导班子”建立，创新党建工作方式和载体，实在抓好领导干部的思想作风和才能建立。深化开展了“为民、务实、清廉”的主题教育活动。20xx年获××供电公司廉洁文化文艺竞赛第一名和优秀组织奖，并代表市公司参加省公司决赛获得三等奖，受到省、市公司领导充分肯定，并被推荐为年度省公司纪检监察先进单位；二是深化民主管理，丰富企业文化。在公司上下深化开展了学习贯彻《国网公司企业文化手册》活动，以平安文化、效劳文化和廉洁文化建立为支撑，加速构建公司企业文化体系，以职代会和政〔厂〕务公开为主要形式的民主管理工作得到深化，企业的凝聚力和向心力得到加强，被××供电公司评为工会标准化建立“标兵单位”；三是坚持正确言论导向，维护企业稳定场面。围绕公司中心工作和重大事件，加大宣传力度，坚持把思想政治工作融入企业管理全过程，不断推进依法治企进程，稳固和谐稳定的良好场面，20xx年我公司法律事务工作名列市公司第一名，文明单位创立工作被市公司评为标杆单位，获得了年度免检殊荣。九、多种经营企业稳步开展全年实现总收入1.05亿元，同比增长16.4%，其中光大公司完成收入4854万元，实现利润435万元；物资公司完成收入5063万元，实现利润1121万元；管厂全年销售收入526万元，实现利润33万元。同志们，20xx年的各项工作之所以获得令人瞩目的可喜成绩，得益于省、市公司和××市委、市政府的正确领导，也饱含着公司领导班子呕心沥血、励精图治、开拓创新的管理理念和思路，更离不开全体电力干部职工的辛勤劳动和努力拼搏。在此，我代表公司向多年来支持关心我们工作的各级领导表示衷心的感谢！向一年来在为企业开展作出突出奉献的先进单位、先进个人和电业模范及全体员工表示诚挚的慰问！第二局部：公司开展面临的形势与挑战回忆一年来的工作情况，虽然获得了一定的成绩，但是我们也要清醒地认识到，在新的一年，我们将面对更加复杂多变的经济形势，等待我们的将是诸多的困难和挑战，集中表如今以下几个方面：一是平安管理还存在薄弱环节。平安监视和保证体系的作用发挥不够，个别员工平安技能、意识需进步，平安根底管理的精益化程度、平安规程制度的落实、现场平安管理等仍需加强。二是经营管理面临宏大压力。受宏观经济形势变化影响，钢铁企业停产、半停产逐渐增多，售电量大幅减少，开拓电力市场、挖掘增供促销的潜力成为20xx年的一项重点工作；另外，局部企业资金流动困难，电费回收形势也非常严峻。三是电网建立滞后的矛盾仍然突出。由于电网薄弱问题仍然存在，电网建立任务非常繁重，加上电网建立中的施工受阻问题比拟严重，电网建立外部环境面临严峻形势，严重影响了在武境内工程建立进度。四是职工队伍素质有待进步。随着农电体制改革开展步伐的不断加快，一些员工的素质、才能和作风还不能完全适应新形势的需要；五是企业管理根底工作还有待于进步。标准化体系需要健全完善，企业绩效管理与目的管理还需进一步深化。以上这些问题，必须引起我们高度重视，并通过扎实有效的措施和方法加以克制解决。同志们，在看到不利因素的同时，我们也要积极看到党中央、国务院把保持经济平稳较快开展作为20xx年经济工作的首要任务，为了扩大内需、促进经济增长，出台了十项措施，进一步加大根底设施投资力度，省、市和××也相应制定了一系列政策和详细要求，这些都为我们电力企业开展提供了有利条件。可以说机遇与挑战共存，风险与利益同在。因此，我们一定要顺应潮流，紧跟形势，正确认识有利因素，把握开展机遇，增强战胜困难的信心和决心，变压力为动力，化挑战为机遇，把外部环境带来的不利影响降到最低程度，积极为用户效劳，超前谋划，提早介入，搞好工程对接，为确保实现公司整体任务目的而全力拼搏。第三局部：20xx年指导思想和工作目的一、指导思想深化贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，继续施行“三新”农电开展战略，全面落实省、市公司和××市委、市政府的工作部署，以标准化建立夯实根底，以精益化管理提升效益，以责任制落实推开工作，完善制度，强化执行，不断提升企业效益程度、队伍建立程度和优质效劳程度，全面建立“学习型、创新型、节约型、效劳型”企业，确保圆满完成全年各项工作任务，推动企业和谐、平稳、安康开展。二、工作目的一是平安指标：全年不发生人身、设备、线路、火灾、交通等各类责任事故，确保全年平安消费无事故。二是经营指标：完成购电30亿千瓦时，售电28.26亿千瓦时，利润总额8000万元,当年电费回收率100%,线损率不超过5.8%，电压合格率97%，供电可靠性99.6%。三是基建技改工程：20xx年方案投资1.1亿元，其中消费调度楼建立投资5