物业公司个人月工作计划

第26页共26页物业公司个人月工作方案物业公司个人月工作方案。物业公司个人月工作方案作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建立好是我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效施行了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作方案:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为进步费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习《各种费用追缴工作流程》。3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面进步管理效劳质量，这也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻施行,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回忆三个小区从去年7月份以来各方面情况,以比照分析^p、寻找差距,为下一步工作进步作出更可行的详细措施。二、xx华庭工程1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。2、催促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并催促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、催促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保工程工作正常运行。7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创立"市优"工作打好根底。三、xx居工程1、对第三期局部摩托车不配合管理工作进展加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调,及时做好坏帐处理。4、催促全面检测该工程红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除,以免影响整体观容。6、催促完善该工程小区商铺的资料管理。7、催促做好第一期、第二期局部楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、xx工程1、催促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。3、制定平安警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,防止作业忽略。4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票出售、泳池水质处理等。5、催促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。6、跟进做好小区健身器材的安装。7、催促做好各种费用的追收。8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。9、跟进局部绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。五、其它事项1、xx"士多"招商登记等工作配合。2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。3、协调相关部门完成好各项工作任务。oMoM更多工作方案编辑推荐物业总监个人月工作方案范文作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建立好是我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效施行了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作方案:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为进步费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习《各种费用追缴工作流程》。3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面进步管理效劳质量，这也是工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻施行,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回忆三个小区从去年7月份以来各方面情况,以比照分析^p、寻找差距,为下一步工作进步作出更可行的详细措施。二、华庭工程1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。2、催促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并催促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、催促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保工程工作正常运行。7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创立市优工作打好根底。三、居工程1、对第三期局部摩托车不配合管理工作进展加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调,及时做好坏帐处理。4、催促全面检测该工程红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除,以免影响整体观容。6、催促完善该工程小区商铺的资料管理。7、催促做好第一期、第二期局部楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、工程1、催促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。3、制定平安警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,防止作业忽略。4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票出售、泳池水质处理等。5、催促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。6、跟进做好小区健身器材的安装。7、催促做好各种费用的追收。8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。9、跟进局部绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。物业总监的个人月工作方案作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建立好是我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效施行了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作方案:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为进步费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习《各种费用追缴工作流程》。3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面进步管理效劳质量，这也是工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻施行,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回忆三个小区从去年7月份以来各方面情况,以比照分析^p、寻找差距,为下一步工作进步作出更可行的详细措施。二、华庭工程1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。2、催促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并催促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。4、催促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、催促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保工程工作正常运行。7、拟定华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创立市优工作打好根底。三、居工程1、对第三期局部摩托车不配合管理工作进展加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调,及时做好坏帐处理。4、催促全面检测该工程红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚发动撤除,以免影响整体观容。6、催促完善该工程小区商铺的资料管理。7、催促做好第一期、第二期局部楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。8、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。四、工程1、催促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。3、制定平安警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,防止作业忽略。4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票出售、泳池水质处理等。5、催促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。6、跟进做好小区健身器材的安装。7、催促做好各种费用的追收。8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。9、跟进局部绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。物业公司保安每月工作方案由于工作竞争剧烈，为了满足社会的消费力，不得不进步工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种方案。物业公司保安每月工作方案，我们来看看。物业公司保安每月工作方案1指导思想以公司开展战略规划为指导，结合物业管理效劳工作实际，抓好办公室内部建立，充分发挥办公室协调、效劳作用。工作思路办公室是公司综合管理部门。它的根本任务是：在经理领导下，建立健全办公室根底管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联络内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。工作目的：办公室的一切工作要有利于坚持突出效劳宗旨办公室的一切工作要有利于公司的正常开展和稳定办公室的一切工作要有利于进步效劳质量和业务管理程度，不断改良工作方法。，强化内部管理，～地完成各项任务。树立敬岗爱业精神，进步工作效率。主要工作：一、加强办公室建立，做好协调与效劳建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造安康的工作环境，自觉觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。结实树立全局观念，强化效劳意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。坚持原那么，注意方法，态度谦虚，以理服人，二、高质量地完成办公室常规工作在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。做好文件的承受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听、收发、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出过失。机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮方案，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。机动车检验工作；档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。做好上级有关部门安排的临时性工作。五、主要措施1、深化基层，调查研究，加强工作方案性，突出重点，有的放矢。2、加强科室建立，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。3、树立全局观念，亲密同科室间的配合，虚心听取基层和科室意见，努力改良工作，进步工作效率，保证工作质量。物业公司保安每月工作方案2尊敬的领导、同志们：20**年在许主任、胡主任的领导下，在各部门的大力支持下，在同志们的亲切配合下，本着“平安消费”、“控制本钱”、“标准管理”的工作方针，围绕平安管理和物业管理，从平安教育培训、平安检查问题和隐患整改入手，抓落实、抓效果，以此强化平安防范工作，有效地保障了平安工作的顺利完成，同时物业工作不断有起色，现将一年的工作情况按照六大局部进展汇报如下：一、20**年重点工作完成情况(一)全面落实平安责任制，突出消防知识培训1.平安制度及检查整改：根据公司平安责任规定，我部门分别与各部门签订平安责任协议，各部门负责区域内主体责任，后勤负责监管责任。根据我部门平安责任划分规定，由我负责总体监管，并给各部门发送公司机关平安责任区划分通知及日常综合平安巡查要求，划定各部门平安责任区域及日常综合平安巡查明细表格，各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来，杜绝机关及所属区域各类〔含车辆，食堂，招待所，机房，库房，卫生所，安保，物业，工程，消防等〕平安责任事故，完善平安预案，组织平安培训，组建了公司应急救援队伍。亲密配合公司安委会组织的机关平安季度检查工作以及“天津爆炸”后的专项检查，同时组织物业进展月度、不定期及节假前平安检查及日常检查，尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度，并认真、高效、负责的处理各项平安检查问题及隐患整改工作，工作雷厉风行，决断快速，繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作，合理控制上访人员进入办公楼数量。一年来，公司机关日常平安相关制度日益标准，各项工作再上台阶，平安管理工作更加协调、创新和制度化。2.消防平安工作：负责并指导办公楼消防工程与物业进展成功交接。指导长安居消防改造工程顺利、保质完成和组织安排施工方、建立方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收，与物业稳妥进展实物和资料交接，以使物业无缝对接，快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用，实在使长安居消防平安得到了技术保障。负责紧急采购长安居消防蓄水池改造工程，对原渗漏严重的消防蓄水池进展防水及其他处理，严厉推进，及时与小区整体消防设施改造进展对接，目前，蓄水池存水面积约700平方米，存水高3.6米，大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常，蓄水池浮球阀自动正常补水，存水满正常溢流出水。在6月份开展“平安宣传月”活动，通过一楼大厅LED大屏播放宣传片，大厅放置平安宣传展板，组织一次机关全体员工平安培训会议，发放平安小册子，开展专项平安检查等灵敏多样的形式，灌输职工“加强平安法治，保障平安消费的理念”。经过努力协调物业公司，协调联络高新消防中队，编制组织方案及程序编排，在10月9日上午，在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动，获得了很好的效果，演练突出突击式，烟雾弹启动全部消防报警设施，职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散，同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车，1辆消防云梯救援车，1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等工程，并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪”从楼内消火栓抽水喷射演示。经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化，消防平安责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经结实树立在职工的头脑之中，固化于脑，外化于行。3．门卫及车辆进出管理：不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门沟通辨识并登记后进入，出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进展引导停置，没有我的同意，其它车辆一律严格制止放入，同时对物业进展相关考核。加强保安站岗管理，要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。物业公司保安每月工作方案3行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，如今做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的时机。这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在理论中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务程度得到进步。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经历，为我在今后的工作中打下了良好的根底，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个终究，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说；如今上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。下一步主要从以下几各方面展开工作。一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况根本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为进步保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心保护队员，理解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教诲，生活上体贴。五、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。要关心保护队员，理解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教诲，生活上体贴。不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务，检查催促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。我在近两年的保安领班工作中，根本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比拟棘手的问题，就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经历在积累，但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了进步，以前在布置工作时，只强调效率，但是缺乏一种耐心和手段，如今看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，平时要深化理解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，但尽可能防止直接冲突。在平时工作中我也存在一些缺乏，比方有时候上班时与同事开个玩笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要汲取教训，我对自己字写得不太好大伤脑筋，只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处，尤其是动手才能和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学习，与时俱进，严密团结在公司的周围，自觉承受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青春和智慧。物业公司11月工作方案一、11月工作方案1、部门仓库物品的盘点与整理。2、狗屋的搬迁。3、部门所有车辆的维修与保养。4、果岭山九街十一号外围加装铁丝网。5、停车场消防沙箱的落实与整改。6、绿中海2街2号外围栏缺口的修复。6、军事队例会操。二、本月工作中主要存在的问题及投诉1、人员紧张，2、招聘困难，三、团队建立状况1、每日班前班后组织员工对应知应会及部门规章制度的培训工作，进步员工业务技能。2、组织施行作风纪律大整顿，提升岗位形象和效劳程度。3、加强队伍的纯洁性，对违规违纪的员工做出处理。4.、对所有员工进展摸底，组织员工谈心，理解员工思想动态。5.部门员工的培训情况6、部门总编制29人，现有20人，缺编8人本月新入职员工1人，离任1人。〔当月离任人数超过在职总人数5%或者发生群体性辞职等情况，请说明详细离任原因〕。7、本月有无重要人事变动：有□，无□。四、、11月重点工作方案1、积极做好总部监评的相关准备工作。2、组织开展好亮剑7行动第二阶段作风纪律整顿各项工作，确保百日平安无事故。3、做好20xx年部门相关预算工作。4、组织部门骨干进展军事队列及四会教学法的培训。5、做好元旦节前的治安、消防平安隐患的排查，发现存在的问题及时上报处理。6、加强装修单位的检查和巡查，杜绝违规违建的现象发生。7、加强对平安消费及交通平安教育，防止各类平安事故的发生。物业管理个人月工作方案作为一个物业管理员，为居民创造良好的小区环境，带着居民把自己的家园建立好是我的责任。以往的工作中我带着全体工作人员顺利将工作展开，并在小区居民的配合下有效施行了各项业务工作，新年里我已拟定物业总监个人工作方案:一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营效劳工作,召开全体工作人员总发动会,明确租赁效劳意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为进步费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习《各种费用追缴工作流程》。3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面进步管理效劳质量，这也是2023年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻施行,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5