2021年中国即时配送发展现状、市场格局及未来发展前景分析

2021年中国即时配送发展现状、市场格局及未来发展前景分析

一、概述

即时配送，即为依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。传统物流可以一天甚至三四天后送到，不一定要人对人的交易，可以包裹扔来扔去，放在篮子里、包里，可以让物主自己到物业取，也形成了从仓储-配送站-快递-用户的链条，结构规则、可以规划，而即时配送面对的则是呈社会化分布的仓储，需求更多样化、本地化，是离散的、突发的、社会化库存的。

即时配送的货物不经过仓储和中转，而是直接端到端的送达服务，强调一定空间范围内的时效性，是深挖现代人生活需求后提供的人性化升级服务。当前的即时配送主要应用于外卖、生鲜商超和C2C配送服务等。

二、发展现状

随着外卖、新零售的进一步布局，即时配送的品类不断增多，消费者对于即时配送的需求也在快速增长，即时配送的发展迎来了黄金时期，随着消费需求增长，用户数量也快速增加，2020年中国即时配送消费者规模达5.06亿人，较2019年增加了0.85亿人，同比增长20.19，未来将继续保持增长，预计2021年中国即时配送消费者规模将达到6.33亿人。

随着消费者规模的不断增长，市场规模也持续扩大，2020年中国即时配送订单量达228.5亿单，较2019年增加了45.70亿单，同比增长25.00%，近年来即时配送行业从快速增长期逐步进入成熟发展期，市场规模增速趋于稳定，即时配送依靠其端到端、及时性的服务，使得商品价值更快实现，消费者获得极好的购物体验，而一二线居民快节奏、高收入、高水平的生活愿意为此种消费买单，未来中国即时配送市场将继续保持增长，预计2021年中国即时配送订单量将达到308.5亿单。

即时配送行业在自身规模不断壮大的同时，在稳就业、增收入等方面也发挥了显著的社会效益。由于允许兼职等特点，即时配送行业承接了大量的农村剩余劳动力和下岗工人，成为“就业蓄水池”。据2020年美团财报统计，该年在美团获得收入的骑手中，约有75%-80%的从业者来自农村。通过对供需双方进行高效对接，即时配送还为从业者带来相对稳定的收入来源。数据显示，外卖骑手月均收入处于蓝领职工前列，远高于普通蓝领的平均收入水平。随着骑手群体规模快速扩大，社会对骑手从业环境的关注也与日俱增。在有关部门指导下，即时配送平台围绕劳动保障、职业发展等方面，陆续推出多项举措，切实保障骑手权益。

三、市场竞争格局

随着互联网的迅速发展，以及“懒人经济”的兴起，加之商家平台和第三方提供跑腿服务，使得即时配送应运而生。即时配送在我国发展已有十年之久，从最初的饿了么成立，开始外卖业务到如今的电商企业、传统快递纷纷上线即时配送业务，市场竞争日趋激烈。目前中国即时配送平台主要有美团配送、蜂鸟、点我达、达达、顺丰同城、闪送等。

2019年美团配送占中国即时配送市场份额的47.2%，占比最大；蜂鸟+点我达占中国即时配送市场份额的20.7%；达达占中国即时配送市场份额的4.1%；顺丰同城占中国即时配送市场份额的1.5%；闪送占中国即时配送市场份额的1.2%。

四、发展前景

即时配送依托于“天时”“地利”“人和”三要素发展，“天时”因素为“双11”等电商网购狂欢节、外卖业迅猛发展、线上线下全融合新零售模式的发展等;“地利”因素为配送规模效应、前置仓大力发展;“人和”因素为中产收入阶层