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文档简介

协同销售,提升业绩

---T-CRM展览专版11.5产品介绍T-CRM展览专版简介产品特性核心功能及应用场景目录服务热线的市场环境对企业销售的挑战竞争加剧,提升业绩难01客户要求日益增高,内部协作效率不高不行0203销售老总队伍扩大,团队管理难度加大销售老总—在复制个人业务能力,带团队的基础上,如何能够提高团队的协同销售能力,在加快跟单、签单的情况下,提高内部协作效率,提升客户的满意度,最终实现业绩的提升!

团队大了,管理越来越难03服务热线/p>

销售跟单便捷Descriptionofthecontents

客户联系人信息可记录、不丢失,实现资源化;客户分类分级,精准营销;客户可分配、可移交、可共享,实现协作;可查看客户360度信息,做到洞察于心;挖掘休眠客户、重复交易客户、交叉消费客户,盘活客户资源;销售技巧、跟单特点等销售工具的共享利用;销售跟单指南的提示,便于新手快速了解销售套路及方法技巧;通过“线索转化”‘商机分配’‘客户分配’等功能,可以获得市场部或领导分配给自己的商机;业务员日常日常可计划/记录,系统自动为业务员提醒各类拜访、收款、合同到期等信息;对于重要商机项目,可以随时与同事提问交流,获得经理等人的指导指示,利用团队的智慧来打单;通过商机共享、客户共享,可以与同事共享跟单信息,支持团队作战。经理随时可查看员工工作情况、业绩完成情况、商机数目及推进情况;随时指导及指派任务;经理可依据销售漏斗来查看商机推进情况,科学预测销售额,识别重点销售项目,调配资源或制定销售策略;通过‘经理看台’,随时查阅客户分析、销售分析、员工行动分析、服务分析等,方便销售经理了解客户的需求趋势、客户新增趋势、商机跟进情况及业务员业绩完成情况,让销售可视化,支撑经理决策。

精准客户营销,增加意向客源

老客户交易数据分析,增加关联销售机会;

业务员跟单指南,跟单过程指导,打单经验分享,提升业务员签单能力;

漏斗分析,瞄准有效商机,快速落单;

业务员工作可检查,可指导,随时调整销售政策,保证收入增加!应用价值

客户信息资源化企业销售管理的有效利器,助力提升企业销售业绩!

业务员跟单高效化

销售过程可视化

签单增收持续化服务热线-CRM展览专版——随时随地,协同销售T-CRM展览专版是面向展览企业全力打造的简单、实用的客户关系管理系统T-CRM展览专版帮助企业用好自己的客户资源、管好商机跟进过程、引导好业务员跟单行为,促进团队销售能力的提升;帮助业务员——管好客户、管好业务、做好销售;帮助老板——通知、指派任务等协作功能,全面助力企业快速跟单、赢单、盈利;通过查询和多维度分析,识别企业的价值客户,融合电话、短信、邮件等营销工具,实现精准营销;帮助企业实现客户智慧经营,收入倍增!产品是B/S架构,用户可以随时、随地访问;提供移动应用,支持安卓、ios操作系统的手机终端访问;提供支持通过ipad随时随地查阅各类报表,做审批;服务热线-CRM展览专版功能结构图合同签定合同审核合同打印合同服务热线心功能及应用场景核心功能2.客户分配/移交,协同销售1.建立全面的客户中心库3.销售行为规范化,提升能力5.合同管理及收款,协同交付6.多维统计分析,支撑决策4.透视销售过程,识别重要商机8.展会排期,展览在公司7.网罗天下商机服务热线:020-666901121.建立全面的客户中心库,形成企业客户资源应用场景1:查看某客户的详情视图客户基本信息客户业务信息客户需求

当前商机

当前交易跟单行动

地址、电话联系人行业规模通信地址

360o客户信息整合客户交往信息客户价值信息价值等级信息客户类型

客户来源

客户跟进状态

联络历史合同历史报价历史服务历史下单历史中单历史服务热线户360度视图:该客户的签单量、合同总额、回款总额、行动量等整体信息一目了然;查看合同、回款、跟单行动、历史报价时,方便快捷。服务热线:020-666901122.客户分配/移交,协同销售应用场景2:上级主管将‘意向客户’分配给具体的业务员第一步:筛选出‘对应的意向客户’,批量选中第二步:通过“批量分配‘功能,将这些客户分配给具体业务员进行跟进第三步:选择具体的业务员,完成奖客户分配操作。2.客户分分配/移交,,协同同销售售应用场场景3:员工工从A部门,,调岗岗到B部门;;按公公司要要求,,该员员工之之前持持有的的客户户信息息,需需要移移交给给A部门主主管,,不能能带入入新的的部门门;应用场场景4:员员工离离职,,需要要将持持有的的客户户移移交给给上级级主管管,完完成相相关工工作交交接;;第一步步:将将该员员工的的持有有客户户筛查查出来来,移移交给给上级级主管管或者者其他他同事事第二步步:选选择移移交给给哪个个主管管或同同事,,完成成操作作。服务热热线::020-666901122.客户分分配/移交,,协同同销售售应用场场景5:员工工从A部门,,调岗岗到B部门;;按公公司要要求,,该员员工需需要继继续跟跟进他他原来来所持持有的的客户户,客客户后后续的的跟进进情况况,新新部门门的领领导可可以查查看,,原来来A部门的的领导导将不不能再再查看看;第一步步:将将该员员工的的持有有客户户筛查查出来来,移移交给给原上上级主主管或或者总总经理理;由由他再再将这这批记记录移移交给给B部门主主管;;工作作交接接清晰晰由系统统管理理员更更改该该员工工的部部门岗岗位信信息,,并调调整新新的‘‘角色色’新部门门领导导将这这批客客户分分配给给该员员工进进行跟跟进备注::调调岗的的同时时,双双方领领导进进行良良好沟沟通,,同时时明确确了客客户户的跟跟单责责任人人,权权责均均清晰晰,避避免矛矛盾服务热热线:化应用场场景6:业务务员及及时报报备客客户,,不恶恶意抢抢单,,避免免撞单单3.销售行行为规规范化化,提提升能能力业务员员报备备客户户时,,对于于系统统已存存在的的客户户,会会给出出提示示系统自自动记记录::‘创创建者者’、、‘创创建时时间’’,业业务员员撞单单时可可以作作为依依据服务热热线:用场场景7:业务务员跟跟单行行动记记录,,关键键沟通通事项项,不不遗忘忘;人人员离离职后后,新新员工工可以以查看看客户户历史史跟进进情况况,不不影响响跟单单。3.销售行行为规规范化化,提提升能能力服务热热线::020-666901123.销售行行为规规范化化,提提升能能力应用场场景8:商商机跟跟单指指南,,细化化进度度服务热热线::020-666901123.销售行行为规规范化化,提提升能能力应用场场景8:商商机跟跟单指指南,,细化化进度度服务热热线::020-666901123.销售行行为规规范化化,提提升能能力拜访关键“广峰电器”负责人应用场场景9:销售售主管管可以以查看看下属属的行行动日日志;;支持持按日日历方方式查查看;查看看行动动时,,可以以批示示意见见和指指派任任务,,实现现监监督、、指导导。查看下下属行行动日日志按人员员查看看按月/周/日的方方式快快捷查查看服务热热线:员工工角度度来查查看其其工作作绩效效情况况,包包括销销售排排名、、新增增商机机数、、新增增客户户数、、回款款额、、销售售额、、负责责客户户数、、新增增行动动数等等,支支持按按时间间、部部门、、员工工过滤滤。3.销售行行为规规范化化,提提升能能力应用场场景10:业务务员工工作检检查服务热热线:--商机名名称、、预计计销售售额、、参加加展会会、设设计师师、预预计成成交时时、跟跟单人人、当当前所所处阶阶段、、报备备时间间等。。商机视视图商机基基本信信息商机升升迁历历史跟单行行动经理批批示报价单单应用场场景11:商机机详情情图,,可以以实时时洞察察商机机全貌貌信息息---行动时时间、、沟通通内容容、下下次拜拜访时时间等等。---经理理批批示示、、批批示示时时间间。。--阶段段名名称称、、开开始始时时间间、、结结束束时时间间、、持持续续时时长长。。---展会会、、面面积积、、报报价价金金额额、、折折扣扣等等。。4.透视视销销售售过过程程,,识识别别重重要要商商机机服务务热热线线:机机信信息息详详情情页页该商商机机的的售售前前跟跟进进情情况况、、客客户户方方的的关关键键联联系系人人信信息息、、报报价价情情况况、、最最终终签签单单信信息息、、售售后后的的服服务务信信息息等等,,均均可可以以全全面面查查看看。。4.透视视销销售售过过程程,,识识别别重重要要商商机机服务务热热线线::020-666901124.透视视销销售售过过程程,,识识别别重重要要商商机机应用用场场景景12:统统计计商商机机总总量量及及其其推推进进情情况况,,借借助助商商机机漏漏斗斗,,针针对对性性分分析析公公司司的的销销售售进进展展。。服务务热热线线:看看本本季季度度预预计计的的销销售售额额查看看各各阶阶段段分分别别的的商商机机预预计计成成交交金金额额4.透视视销销售售过过程程,,识识别别重重要要商商机机服务务热热线线:以以从从‘‘商商机机跟跟进进的的过过程程’’分分析析当当前前的的跟跟单单情情况况,,可可以以按按客客户户名名称称、、商商机机名名称称、、当当前前阶阶段段、、持持续续时时长长、、首首访访时时间间、、末末访访时时间间来来查查看看各各商商机机情情况况;;个人人可可以以查查看看未未及及时时跟跟进进的的商商机机、、在在某某个个阶阶段段持持续续时时长长过过长长的的商商机机等等;;老老总总可可以以识识别别全全公公司司里里跟跟进进不不及及时时的的商商机机、、在在某某个个阶阶段段持持续续时时长长过过长长、、遇遇到到某某类类困困难难的的商商机机,,给给予予重重点点关关注注;;4.透视销售售过程,,关注重重要商机机应用场景景13:自动过过滤出推推进缓缓慢的商商机,对对于‘商商机推进进预警’’给出系系统预警警提示;;同时,,可以设设置商机机回收机机制,推推动业务务员快速速跟单,,确保商商机资源源信息合合理利用用;服务热线线:020-666901125.合同及收收款管理理,客户户回款、、欠款、、合同、、费用、、毛利等等,清晰晰明了应用场景景14:需要记记录项目目合同或或服务合合同的信信息,主主要是合合同金额额及付付款说明明;有时时需要记记录附附带的‘‘售后服服务期’’相关信信息;对对于分期期付款的的情况,,支持到到期提醒醒;可以以记录收收款明细细;客户本次次合同对对应的‘‘售后服服务期’’相关信信息,可可以共享享给售后后服务部部查看;;可按模板板进行合合同的的打印针对这个个单核算算,挣钱钱亏钱服务热线线持合同同审核5.合同及收收款管理理,客户户回款、、欠款、、合同到到期日等等,清晰晰明了服务热线线:020-666901126、多维统统计分析析,支持持决策应用场景景15:针对公公司销售售合同、、客户、、合同、、商机及及员工工工作等数数据,系系统在““经理看看台”模模块,预预置了14张常用报报表;除除此之外外,系统统管理员员可以根根据公公司需要要,轻松松自定义义所需的的报表;;报表支支持按饼饼状、柱柱状、折折线等方方式来进进行图表表展示。。。服务热线线务热线线务热线线:020-666901126、多维统统计分析析,支持持决策应用场景景16:自定义义统计报报表;报报表的查查看数据据范围,,是根据据用户在在各个模模块里的的数据权权限范围围决定的的,即老老总查看看的是全全公司的的数据统统计报表表;主管管查看的的是自己己所辖部部门的数数据统计计分析表表。通过鼠标标的简单单选择,,就可以以完成一一个报表表的制作作,非常常简单系统自动动给出报报表的的预览样样式服务热线线:020-666901127、网罗天天下商机机应用场景景17:企业采采用新的的销售模模式,互互联网销销售。整整合网络络资源客客户系统自动动给获取取客户信信息网站在线线留言、、咨询8、展会排排期,展展览在公公司应用场景景18:公司将将展会排排期进行行管理。。提前告告知业务务及时进进行对相相关展会会跟进历史以来来

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