ER系统的实施应用与成功标志

第四部分

ERP系统的实施应用

及成功标志

1本讲索引

ERP系统应用的主要工作

ERP系统的应用理念

ERP系统实施的总体思路ERP系统的实施步骤

ERP系统成功应用的标志2一、ERP应用的主要工作立项分析与立项决策理念培训与总动员业务流程描述与需求分析业务流程重组设计与优化IT技术方案与ERP系统选型ERP系统实施、上线绩效监控与管理持续改善3二、ERP系统的应用理念ERP系统应用是一次管理改造工程而非IT工程ERP应用是企业的一次管理思想革命ERP应用是企业的一次业务流程重组ERP应用是企业的一次管理文化重塑4二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任ERP项目需要企业高层管理的承诺，给予项目足够的重视实施ERP系统必须由企业一、二把手参加项目领导委员会，对企业流程重组和重大业务流程的改变进行决策5二、ERP系统的应用理念ERP应用过程中企业高级管理层的角色与责任企业最高决策层对ERP系统要有深入的了解，对本企业存在的问题有客观的认识，对新的系统的期望有清晰的描述，对管理的转变要有合理的预期6二、ERP系统的应用理念ERP系统只是一种工具而不是神灯企业最高领导对ERP系统要有科学的预期，ERP系统是体现现代管理思想的管理工具，ERP系统应用在企业发挥作用受ERP软件、企业内外部因素的影响，不是万能的。7二、ERP系统的应用理念ERP系统应用过程中的咨询理念ERP应用中的产业分工专业咨询顾问的作用面向管理的软件实施8三、ERP系统实施的总体思路企业软件管理模式匹配功能与业务匹配BPR客户化9三、ERP系统实施的总体思路业务流程重组还是客户化开发

在进行客户化开发前，要做认真的分析对比。究竟是修改软件，还是改革现行业务流程；还是两者都有些修改。对修改的必要性、效果和代价要心中有数。10四、ERP系统的的实施施步骤骤业务调调查需求分分析流程设设计解决方方案客户化化软件测测试用户培培训安装与与设置置运行测测试辅助运运行管理改改善周期性性运行行审查查维护与与升级级流程改改造11四、ERP系统的的实施施步骤骤I.流程调调查与与需求求分析析内容业务流程调调查与描述述了解目前管管理中存在在的问题明晰业务人人员需求明晰管理目目标目的为业务流程程设计与优优化奠定基基础为ERP选型奠定基基础12四、ERP系统的实施施步骤II.业务流程重重组基于业务流流程现状描描述利用用““关关键键成成功功因因子子””和和流流程程优优先先矩矩阵阵，，确确定定““关关键键流流程程””对流流程程进进行行分分析析诊诊断断运用用先先进进管管理理思思想想和和标标杆杆研研究究，，设设计计优优化化流流程程13四、ERP系统的的实施施步骤骤II.业务流流程重重组运用BPR的原则则考虑与与ERP流程的的匹配配预估改改善或或规范范程度度细化到到岗位位与职职责与ERP并行实实施14四、ERP系统的实实施步骤骤III.客户化解解决方案案分析客户户需求的的合理性性满足合理理需求的的解决方方案软件测试试与模拟拟化运行行15四、ERP系统的实实施步骤骤IV.贯彻始终终的培训训对ERP及BPR理念的培培训对项目工工作组的的培训对软件功能操操作的培训对新流程运行行的培训对数据分析的的培训对管理监控与与持续改善的的培训16四、ERP系统的实施步步骤V.基础数据的准准备财务基础数据据客户与供应商商数据清查资产数据据清查库存数据据建立产品结构构数据采购周期数据据安全库存数据据 等等17四、ERP系统的实施步步骤VI.安装前的文档档控制标准编码、标标准数据文档档标准参数设置置文档标准业务流程程文档功能操作指南南文档分阶段实施计计划文档分阶段目标设设置文档目的：尽量减少反复复及对正常工工作的影响18四、ERP系统的实施步步骤VII.分模块实施策策略总帐、应收、、应付模块工资、固定资资产模块采购、销售与与库存模块生产管理模块块成本管理模块块决策支持性模模块19四、ERP系统的实施步步骤VIII.并行策略以一个月为周周期验证数据明晰新流程熟练操作技巧巧安全稳键20四、ERP系统的实施步步骤VIIII.分阶段验收策策略目的：一步一个脚印印控制项目风险险划分阶段确定阶段目标标成果巩固、总结与与改进稳扎稳打、不不断推进21四、ERP系统的实施步步骤VV.关注最终目标标实施BIS建立绩效监控控规范总裁会议议建立管理评价价指标体系不断自我改善善22四、ERP系统的实施步步骤VVI.周期性运行审审查改善应用效果果调整优化应用用流程提高分析水平平辅助管理评价价沟通最新发展展23四、ERP系统的实施施步骤VVII.维护与升级级建立远程维维护快速动态响响应随时升级更更版24五、ERP实施成功的的标志系统运行集集成化业务流程合合理化绩效监控动动态化管理改善持持续化25OliverWright把企业实施施MRPII的效果分为为ABCD四个级别：：A级企业：把MRPII应用于整个个企业，他他们的计划划是如此之之好，以致致不再需要要缺件表；；B级企业：成功的实实施了闭环环MRP系统，优秀秀的制造系系统，但未未能应用于于整个企业业；C级企业：把它主要要应用成库库存控制系系统；D级企业：把它用作作是一个数数据处理系系统。五、ERP实施成功的的标志26五、ERP实施成成功的的标志志直接效效益产品生生产周周期产品生生产成成本资金周周转速速度响应速速度客户满满意度度等等27直接效益益改善库存存管理,库存资资金占用用降低15～40%,资金周周转次数数提高50～200%,库存存盘点误误差率降降低到1-2%,短缺缺件减少少60-80%,大大大改善库库存的资资金占用用情况和和生产供供货情况况五、ERP实施成功功的标志志28直接效益益提高劳动动生产率率,加班班工作量量减少10～30%,劳动生生产率提提高5～～15%,按期期交货率率达到90