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文档简介
中层管理人员360度考核制度第一章总则第一条考核的目的是为了对中层管理人员的工作能力、态度和业绩进行评价,为工资、晋升、培训提供依据。第二条本制度适用于公司总部内的所有中层管理干部。第二章考核原则第三条公开、公平、公正、客观原则。第四条多元主体考核原则,对每一个管理人员都要接受来自直接上级、相关同级、直接下属和自我考核。第三章考核内容第五条公司人事考核制度主要对中层管理者的德、能、勤、绩四个方面进行考核。第六条德包括:民主性、品德修养.第七条绩包括:办事效率、工作质量等。第八条能包括:业务知识水平、分析决策能力、创新能力、自我学习能力、指导能力等。第九条勤包括:协作性、责任心、进取性、纪律性、出勤等。第四章考核程序第十条月度与季度的考核工作,在下一考核期间开始的第人力资源部统一发放季度考核表,完成360度考核。第十一条年终的考核工作在12月的最后一个星期与次年一月的第一个星期之内完成。由人力资源部统一发放季度考核表,完成360度考核。第五章考核表第十二条考核工作使用公司人力资源部统一印制的考核表。第十三条考核表原则上由人力资源部发放表格,由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交。第十四条考核表的计分办法:由人力资源部确定与被考核人相关的人员参与考核每名参与者填写一份考核表,按不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级、同事、下级、自我考核分类算出平均分,然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最后得分。按照最终得分确定考核等级。第十五条每次考核时,中层管理干部由上级、同事、本人、下级按照30%、30%、10%、30%的比例进行360度打分。第六章考核结果第十六条考核结果与浮动工资、奖金、激励制度挂钩。第十七条被考核者如果对考核结果不满,可以在接到结果之日起一周内向人力资源部提出投诉,逾期不提出异议视为同意。第七章考核责任第十八条上级在给下级打分时,必须按不低于10%的比例打出“不及格”,所有打分人员对于“优秀”的比例应控制在20%以内,对于“良好”的比例应控制在50%以内,“一般”的比例约为20%。第十九条在每次考核中,对得分最低及被评为不及格的员工,实行“末位淘汰度”,给予转岗、待岗、下岗的处分。第八章考核者的培训第二十条考核工作是人力资源部各项工作的基础,考核的结果对于员工的薪资整、奖惩、晋升、培训等工作具有极为重要的指导意义,因此必须对考核者进行培训,从而使他们能够正确掌握考核的理论、方法、工具,并真正客观、公正、合理的进行考核工作,第二十一条考核者培训的主要内容应包括:公司人事制度的讲解,考核基本知识介绍,考核中应注意避免的问题等。第九章附则第二十二条本制度自公布之日起执行。第二十三条本制度解释权归人力资源管理部门。附表:中层管理干部考核量表被考核者姓名职位部门考核项目分值程度描述个人素质(10)民主性(5)5民主性强4民主性较强3有民主性2民主性较差1民主性差品德修养(10)5谦虚谨慎,能坚持持真理,修正正错误4坚持实事求是原则则3尚能实事求是2作风浮夸,人云亦亦云1表里不一,承奉阴阴违工作业绩(20)办事效率(10)10速度超群8速度在标准以上6速度符合标准4速度离标准还差一一步2离时间要求相差甚甚远工作质量(10)10工作质量无懈可击击8工作质量在标准以以上6工作质量在标准持持平4在保证工作质量方方面时有误差差2工作质量难以保证证,需经常检检查其工作工作态度(20)责任性(5)5明确自己的岗位职职责,自觉主主动对自己的的行为及后果果负责4在有上级监督的情情况下,对自自己的行为及及后果负责3在一般情况下,能能够对自己的的行为负责2对工作中的失误有有时进行逃避避或者推卸责责任1对工作中的失误经经常逃避责任任,爱发牢骚骚或作各种辩辩解协作性(5)5能与同事很好地协协作4如上级没的指示,则则无论与谁都都积极协作3没有突出的表现,但但能与他人配配合默契2在某些时候和场合合,协调性差差1与他人难以协调进取性(5)5总是怀有争先的愿愿望4面对挑战具有旺盛盛的热情3对所办的事情,基基本上有办好好的愿望2对于执行上级指示示缺乏积极性性1完全看不出想认真真办事的意思思纪律性(5)5不仅能遵守各项规规章制度,而而且能带头为为形成良好的的工作秩序而而努力4能很好遵守各项规规章制度,维维持公共场的的秩序3大体上遵守规章制制度和秩序2在遵守规章制度,不不服从命令的的事时有发生生1一再发生不守纪律律,不服从命命令的事,必必须再三提醒醒其注意 ` 续表被考核者姓名职位部门考核项目分值程度描述工作能力(50)业务知识能力(110)10具有高度的业务知知识及职务有有关联的其他他知识8具有高度的业务知知识,但有关关联的其他知知识还不十分分具备6业务知识水平合格格,对有关联联的其他知识识了解得不够够4业务知识水平尚需需进一步提高高,缺乏有关关联的其他知知识2缺乏业务知识及有有关联的其他他知识分析决策能力(110)10有高度的分析决策策能力,并能能正确判断处处理8具有分析决策能力力,亦能正确确判断处理6稍具分析能力,能能应用经验判判断4在较窄范围内,能能自行判断2只依上级指示执行行创新能力(10)10创新能力强,锐意意求新8有较强创新能力6有一定创新能力4创新能力差2无创新能力自我学习能力(110)10自学能力强,能迅迅速获取新知知识8有较强的学习能力力6有一定的自学能力力4自学能力较强2缺乏自学能力指导能力(10)10能对部下进行正确确的指导8能对下级进行指导导,其领导的的部门具有良良好的协作关关系6对部下的指导马马马虎虎4不能对部下进行有有效的指导2根本不对部下进行行指导,下级级对其感到失失望考勤事假天病假天迟到、早退天旷工天考核者:(签字盖章)考核得分考核日期:年月日被考核者:(签字盖章)考核者与被考核者者沟通日期::年月日讨论:1.考核指标、权重设计是
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