2020年综合文具企业发展策略及经营计划

综合文具企业发展策略及经营计划2020年4月

目 录一、行业发展态势 3二、未来发展策略 4三、2020年经营计划 41、传统核心业务方面 4（1）聚焦和深耕渠道 4（2）全面推进四条赛道 52、新业务方面 6（1）继续壮大办公直销市场经营规模 6（2）直营结合加盟，持续探索零售大店业务模式 6（3）加快发展线上渠道 7

综合文具企业发展策略及经营计划一、行业发展态势随着消费者生活方式和消费习惯的变化，零售业开始了新一轮的重建与创新。文具行业面临外部环境不确定、消费渠道多元分散、主力消费人群（90后、00后）的个性化需求而推动的新产品需求的挑战。随着国内人口结构变化，出生率下降，文具行业单纯靠数量增长的贡献减弱，更多的增长来源于消费升级和产品升级。随着国内消费市场日趋成熟，中国市场对于中、高端笔类产品的需求近年来不断提高，这就为企业提供了摆脱过去以低端笔类产品打天下的条件，为质优价高的中高端产品提供了机遇和挑战。传统校边商圈仍占主导地位，其他类型商圈和销售形态增速更高，销售终端形式呈现多样化，新兴渠道与业态悄然形成，渠道升级和渠道竞争愈加明显。国内文具消费呈现品牌化、创意化、个性化和高端化的趋势，精品文创类产品需求进一步凸显，正在推动从文具到文创生活的升级转型。随着市场的不断发展，文具行业的市场集中度逐步提高，上下游并购不断提速，行业整合空间进一步打开，优质的品牌文具企业占据市场有利地位，强者愈强，市场份额向头部企业快速集中。办公直销市场蓬勃发展。据证券公司的行业研究报告，国内大办公市场（包括办公家具、器材等办公物资）的规模达上万亿人民币。2015年起施行的《中华人民共和国政府采购法实施条例》明确要求推动利用信息网络进行电子化政府采购活动。同年，国务院办公厅下发《关于印发整合建立统一的公共资源交易平台工作方案的通知》，要求在全国范围内形成规则统一、公开透明、服务高效、监督规范的公共资源交易平台体系，基本实现公共资源交易全过程电子化。受益于国家政策的大力推广支持，B2B办公物资采购迎来了快速发展的历史机遇。中国人口数量约14亿，约占全球人口总数的18%，国内优秀文具企业在全球市场仍拥有广阔发展空间。二、未来发展策略公司将重视技术和产品创新，巩固核心业务的竞争优势；深入推进办公一站式服务和新零售业务；积极拓展国际市场；不断推进产业链上优质资源的整合和并购。通过这四个方面的努力，最终实现中国第一文具品牌（群）的目标。三、2020年经营计划1、传统核心业务方面国内文具行业整体上较为分散，生产企业多，平均规模小，行业集中度很低。国内目前有数千家文具制造企业，分散于各个细分文具品类。大多数细分文具品类尚未出现拥有较高市场份额的龙头企业，本公司具有较大的发展空间。公司运用业已形成的渠道优势、品牌优势、设计研发优势和供应链优势，有望持续保持传统核心业务的较快稳定发展。（1）聚焦和深耕渠道聚焦重点终端，打造完美门店，推进单店质量提升、加盟店升级和配送中心的优化升级，实现渠道升级，；加强品类推广和专区推广，提升必备品上柜率；积极进行新业务模式探索，创造销售增量，提升商圈占比，扩大市场份额，努力实现存量市场和增量市场双突破。（2）全面推进四条赛道①大众产品持续推进强商品战略，建立新品开发质量保证流程，精准开发，减量增质，提升单款贡献；聚焦重点品类的产品管理，打造长线产品和优质单品；与线下分销渠道协同进行品类推广，提高上柜率；与线上渠道协同联动，提升大众赛道产品的线上销售份额。②精品文创产品持续优化精品文创一盘货，结合终端售卖场景，完善重点品类开发与呈现方案，形成强功能精品文创产品阵营，管控SKU，提升单品贡献；通过市场机会捕捉，研产销协同，优化营销窗口与上市节奏，实现重点品类推广和突破。通过精品文创峰会的联动，推动精品文创品牌升级，强化客户粘性。③办公产品加强办公产品的开发和推广，实现核心产品上柜，持续推进xx办公店的开拓和办公完美门店开发；聚焦“大客户”、“大品类”、“大平台”重点开发与突破，全面推动国内重点大型办公终端客户的开发；聚焦全品类、多渠道办公线上开发；通过持续开发新客户及提升已合作客户单店销售，促进销售增长，提高办公市场占有率。④儿童美术产品优化产品结构，聚焦长线品和次新品推广；提升品牌影响力，优化新品开发，提升单品贡献；推动电商快速增长，开发电商新品类及新店铺。结合线上线下渠道进行CARIOCA品牌产品推广，安硕文教的马可品牌产品进一步开发推广。2、新业务方面（1）继续壮大办公直销市场经营规模公司将顺应政府采购阳光化、公开化、透明化的要求，也基于企业提高采购效率，降低非生产性办公及行政用品采购成本的需求，办公直销市场继续蓬勃发展。品牌企业通过提升服务品质、丰富产品品类、加强客户挖掘、建设全国供应链体系，不断增强企业竞争力，有望继续保持较高速的增长，成为办公直销市场的主要竞争者之一。公司将强化华南、华北、华中的销售队伍建设，拓展当地市场，重点推进大型项目的覆盖；进一步优化商品供应能力，增强客户粘性；入围更多新启动的央企综合电商项目，中标集团全面推广，扩大现有份额；着手东北中心仓的建设，启动和推进西北中心仓的建设及落地；大力推广“省心购”业务，以好货低价、低运营成本的模式拓展小微企业市场。（2）直营结合加盟，持续探索零售大店业务模式xx生活馆方面，提升店铺运营能力，提升人效、优化店铺人力成本，提高客单量，存量店铺单店质量提升，完善商品上新机制，加快商品迭代，提高商品效率。九木杂物社方面，加快渠道布局，强化营运团队建设，探索新的品类机会，加强原创开发力度，整合优质供应链资源