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文档简介

与主材规划师的沟通交流会与主材规划师的沟通交流会与主材规划师的沟通交流会目录一、销售能力强,就是好材料师!二、电话营销与实地销售技巧三、见议销售流程四、案例五、材料配套知识与主材规划师的沟通交流会

大家好!结合以往的一些学习资料和自己的一些想法今天与大家交流,希望在交流的过程之中,相互学习!首先,我认为我们的材料导购不仅是导购,准确一点说,应该是川豪家居生活平台的主材规划师.规划师的主要任务就是营销,也就是销售;只要能销售,就是一个好的规划师.签单能力不强,都不是老板真正想要的规划师.第一与主材规划师的沟通交流会可是作为一个规划师,要如何才能签单呢?

首先是资金.也就是说签单的前提是价格上客户能接受,如果客户接受不了你的价格,再好的材料,也不能打动客户,也不能促使签单.

其次是审美观点.就是你做出了符合客户审美观点的材料搭配,才算是好的搭配,也可以称为作品吧.

一切都必须以签单为中心.第一与主材规划师的沟通交流会

电话可以突破空间的局限,通过电话你可与更多的客户进行沟通,成本极低、效率极高。第二电话营销与主材规划师的沟通交流会打电话的五个要素时间对象目的结果记录第二与主材规划师的沟通交流会电话营销的要素时间礼仪声音内容环境第二与主材规划师的沟通交流会礼仪第二与主材规划师的沟通交流会

我们很多人往往就忽略了在电话沟通中讲究礼仪,从而导致沟通失败。电话礼仪主要包括姿势、问候、称呼、微笑、聆听、回应等。第二与主材规划师的沟通交流会姿势

最标准的电话沟通姿势是站立,因为站立时精力比较集中,呼吸比较顺畅,人也显得精神饱满,信心十足。其次是坐姿,比较方便记录,我一般都是采用后者。第二与主主材材规规划划师师的的沟沟通通交交流流会会问候候在拨拨打打和和接接听听电电话话时时,,我我们们都都要要问问候候对对方方,,一一般般常常用用语语是是““您您好好””或或““你你好好””,,我我们们要要尽尽量量将将之之前前的的““喂喂””““哎哎””等等习习惯惯用用词词给给省省去去,,这这样样就就会会显显得得更更简简练练和和专专业业一一些些。。而而在在电电话话结结束束时时,,应应该该说说““再再见见””而而不不能能说说““拜拜拜拜””,,““拜拜拜拜””适适用用于于比比较较亲亲密密的的朋朋友友之之间间,,不不适适合合与与客客户户之之间间的的沟沟通通。。第二与主主材材规规划划师师的的沟沟通通交交流流会会称呼呼在不不能能确确定定对对方方职职位位、、年年龄龄的的情情况况下下,,对对男男士士称称““先先生生””不不会会有有问问题题的的,,对对女女士士而而言言,,称称呼呼对对方方为为““*女女士士””就就不不太太合合适适,,在在确确定定对对方方年年龄龄的的情情况况下下可可用用““*小小姐姐””、、““*姐姐””、、““*姨姨””等等,,在在实实在在不不确确定定的的情情况况下下,,用用““*女女士士””也也不不会会有有太太大大问问题题。。因因此此,,在在电电话话接接通通后后,,就就要要尽尽快快通通过过声声音音辩辩听听出出对对方方的的年年龄龄,,以以找找到到准准确确的的称称谓谓。。第二与主材规划师师的沟通交流流会微笑在轻松微笑的的情境下,沟沟通的效果是是最好的。人人们的表情可可以透过声音音传递给对方方,所以,面面对对方可能能出现的拒绝绝时,我们必必须先用微笑笑去打动对方方。电电话营销销高手,一定定是微笑的天天使。在在自己己心情不太好好的时候,切切忌给客户打打电话,接听听电话前,也也要先酝酿自自己的表情,,浮上浅浅的的微笑再接听听电话,效果果会更好!第二与主材规划师师的沟通交流流会聆听聆听就是认真真地听对方讲讲话,不要老老是打断对方方的讲话,不不要抢着讲话话。电电话营销销的目的是通通过沟通,让让对方喜欢你你、接受你,,为促成销售售而准备。电电话营销不是是在比谁的口口才更好,谁谁更会说,所所以,聆听对对方的讲话,,既是尊重对对方的表现,,也能从对方方的讲话中找找到突破点。。第二与主材规划师师的沟通交流流会回应聆听不是一味味地听,而是是要给予对方方以你听到的的回应,经常常性在对方说说话时以“嗯嗯”、“对””、“是”等等给对方以回回应,表示你你在听对方说说话,你听到到了对方的说说话,你理解解了对方的说说话。有些人人一味地听,,不给对方任任何回应,结结果对方就会会问“你在听听我说话吗””、“你听到到了吗”,对对方说话你没没有回应是对对对方的极不不尊重。所以以要学会及时时给对方回应应!第二与主材规划师师的沟通交流流会朗诵训练音质的最最好方法,就就是朗诵材料料商家的产品品介绍,性能能,经常性地地朗诵他的一一些广告词,,对于训练音音质有很大的的帮助,也对对给户在电话话和实地介绍绍起来一起的的基础!第二与主材规划师师的沟通交流流会声音太小,让让对方听不太太清楚;声音音太大沟通的的效果也不会会太好,所以以要以合适的的音量进行电电话沟通。比比平常说话声声音稍大一点点音量,就可可以了。较为为清晰的音量量,既能让对对方听得更清清楚,同时,,也是提升自自己自信的好好方法!第二与主材规划师师的沟通交流流会电话沟通时,,最好用普通通话,这样既既能让对方听听得清晰,同同时又可体现现出你良好的的素质。普通通话还是“专专业”与“业业务”的代名名词,可以直直接带领对方方进入职业状状态。要尽量量避免使用方方言做电话营营销,那会给给人造成不专专业或素质不不高的印象。。普通话第二与主材规划师师的沟通交流流会语气不卑不亢亢

语速不紧紧不慢第二与主材规划师师的沟通交流流会时间第二与主材规划师师的沟通交流流会接电话是不受受时间限制的的,客户何时时打电话就何何时接听,但但主动打电话话,是有时间间艺术的,不不同时间给客客户打电话,,会产生不同同的效果。所所以,我们要要把握好电话话营销的时间间。第二与主材规划师师的沟通交流流会三不打清晨不打夜里不打吃饭不打第二与主材规划师师的沟通交流流会三必打上班1小时后中午下班前下午下班前刚上班时会比比较忙,不适适宜打电话,,1小时后工作都都安排差不多多了,所以可可以打;下班班前一般人都都会较躁动,,时间也比较较难挨,所以以打电话正好好可以排遣寂寂寞第二与主材规划师师的沟通交流流会内容第二与主材规划师师的沟通交流流会现在,很多公公司都采用电电话营销方式式,这就使得得很多客户对对这种纯粹的的推销电话很很是反感,对对电话营销技技巧不够娴熟熟的朋友,很很容易遭到客客户的拒绝。。如如何提高电电话营销的成成功率呢?电电话沟通的内内容很关键。。根据内容的的结构,我们们可以将电话话内容分为两两种:即即开头头话术和整体体内容。第二与主材规划师师的沟通交流流会做过电话营销销的朋友都知知道,有很多多客户接听推推销电话是没没有耐心的,,有的客户婉婉言谢绝,有有的客户干脆脆直接挂断。。所所以,我们们必须在打电电话前,就针针对客户设计计出相应的话话术,以促使使电话过程能能够完整,并并确保引起客客户的兴趣,,最终邀约成成功!第二与主材规划师师的沟通交流流会第一步:引起起客户的兴趣趣第第二步:吸吸引客户的注注意力第第三步步:进行成功功的预约第第四四步:促使客客户做出承诺诺电话营销四步步法第二与主材规划师师的沟通交流流会如果没有新鲜鲜的东西,你你打电话遭拒拒绝的机会就就会很大,所所以,一定要要在你电话的的开头就能吸吸引客户,让让他不得不听听下去。不要要指望客户会会有很强的耐耐心,听你讲讲一些对他而而言不太有意意义的东西。。引起客户的兴兴趣第二与主材规划师师的沟通交流流会下列开头很容容易让客户拒拒绝你:您您好好!王先生,,我是川豪装装饰公司材料料部的,您是是否正在考虑虑主材的事呢呢?(我暂时时不考虑,谢谢谢——拒绝)您您好,,王先生,请请问您这个星星期六有时间间吗?我是川川豪装饰公司司的,我们((对不起,我我没时间)错误的开头第二与主材规划师师的沟通交流流会1、搞活动时::

您好,王王先生,首先先告诉您一个个好消息(什什么好消息)),是这样,,我是川豪装装饰家居生活活购物平台的的**,我们们公司最近推推出一项**活动,这个个活动对您而而言有很多的的好处(什么么活动)(对对我有什么好好处),活动动是这样2、平时

您好好,王先生,,是这样,我我是川豪装饰饰公司家居生生活购物平台台的**,我我们与你们家家的设计沟通通过(利用好好设计师),,根据你的方方案做了一份份主材规划表表,想跟你约约一下,你们们大概什么时时候有时间过过来看。……打电话不要让让客户有否认认身份的机会会,假定他就就正在买材实实,在这个时时候,他最需需要的是信息息,是各种增增值服务,是是各种优惠活活动的信息,,所以他就不不会拒绝你下下面的内容。。开头就能吸引引客户第二与主材规划师师的沟通交流流会常用开头方法法以促销导入——直接告诉客户户,最近有什什么促销活动动,对客户有有哪些好处刚刚才说的那那两项就是以以回回访导入——曾经与客户见见过面,以回回访的名义与与客户沟通。。想回访。。。。。。。以以调查导入入——以电话调查的的名义,慢慢慢导入电话营营销的主题,,此为以迂为为直之法。想想了解。。。。。。公司司优势进行比比较第二与主材规划师师的沟通交流流会环境第二与主材规划师师的沟通交流流会电话营销的效效果,与环境也有很很大的关系。。电话营销的的环境分为内内部环境和外外部环境两种种:内部环境又分分为公司的整整体品牌影响响力和电话营营销的实际环环境。外部环环境是指对方方的接听电话话环境。外外部部环境是我们们所无法控制制的,对方是是在上班或开开会或开车或或在商场,我我们是无法掌掌握的,我们们所能做的只只是内部环境境的改善与选选择。第二与主材规划师师的沟通交流流会电话营销准备备由于客户资源源是有限的,,打错一个电电话,就会丧丧失一个客户户,所以,在在给客户打电电话前,要做做好充分的准准备工作:1、要对电话内内容进行锤炼炼,没有充分分能吸引客户户的内容就不不要着急打电电话。不要为为了完成任务务而打电话。。2、要对电话内内容熟记于心心,不要在与与客户沟通中中出现任何难难以回答或回回答不出的问问题3、要调整好自自己的心态、、表情,做好好电话记录的的各项准备,,以最好的姿姿态开始电话话营销。第二与主材规划师师的沟通交流流会电话营销禁忌忌1、不要用免提提2、不要躺着或或姿势不雅去去接打电话3、不要边吃东东西边接打电电话4、不要让电话话响很长时间间才接电话((电话响两声声就要接听,,时间太长就就要道歉)5、不要谈具体体的业务(电电话只用来预预约)6、不要不守电电话信用(一一定要按时打打电话)7、不要问“你你是**小区区的业主吗””“你的房子子在**小区区吗”8、不要问“你你家房子买材材料了吗”9、不要问“你你觉得怎么样样”10、不要说“白白白”(要说说再见)第二与主材规划师师的沟通交流流会电话营销训练练一个好的电话话材料营销员员,都是经过过很多的训练练以后才能形形成的。所以以,我们要加加强自己的电电话训练:一一是对自己电电话基本功的的训练,要通通过平时的积积累,多读一一些产品介绍绍,性能,特特点,训练自自己良好的音音质,合适的的音量,适当当的语气和语语速,以及自自己良好的表表情与心态二二是多参加电电话营销模拟拟训练,通过过与朋友同事事之间的电话话实战演练,,使自己电话话的基本功达达到最佳三三就就是克服恐惧惧心理,多打打电话,通过过长期真正的的电话营销实实践,积累自自己的电话营营销技巧。第二与主材材规划划师的的沟通通交流流会销售流流程见议流流程::第三设计部部发送送签单单与飞飞单——提供资资料与与设设计师师对接接——详细了了解情情况,,消费费水平平,意意向材材料品品牌,,效果果图风风格,,是否否是样样板房房等——打印型型图——进行设设计与与报价价(可可与商商家对对接,,要求求提供供图片片与报报价))。设设计计与报报价((三份份,中中、高高、低低)——好的方方案需需要好好的说说明与与图片片。电电话话营销销——注意以以上各各项细细节。。签签单——对未定定主材材进行行跟进进。((可与与施工工经理理进行行配合合)注注::每一种种户型型的空空间面面积都都应记记得,,比如如,*种户户型中中地面面全铺铺地板板、地地砖是是多少少平,,仅卧卧室铺铺地板板又是是多少少平。。对所所有的的套餐餐了如如指掌掌。组组合。。高中中低档档的。。与主材材规划划师的的沟通通交流流会案例首先小小杨带带领客客户将将各个个主材材套餐餐都看看了一一遍,,老夫夫妇对对其中中两种种套餐餐似乎乎比较较感兴兴趣,,小杨杨在自自己的的《主材配配套选选购单单》上对客客户看看得比比较有有意向向的两两款套套餐做做了记记号。。然后后来到到洽谈谈桌前前,招招呼客客户坐坐下来来后,,小杨杨拿出出开始始准备备好的的户型型图::大大叔大大姨,,这是是您家家的户户型图图,跟跟您刚刚才看看好得得那两两款套套餐的的面积积相差差不大大。是是吗吗?大大姨拿拿起户户型图图,看看了看看:不不错,,这就就是咱咱家的的户型型图,,102平,对对,你你看,,噢,,你们们这有有地面面方案案,哎哎(招招呼大大叔)),你你看,,他们们推出出了两两种方方案,,一种种是全全部铺铺地板板,一一种客客厅和和餐厅厅、过过道铺铺地砖砖,卧卧室铺铺地板板,地地面总总面积积是69平。不错,,小姑姑娘,,你们们工作作还真真细心心。((嗯,,挺好好,挺挺好,,多少少钱??)你你们稍稍等三三分钟钟,我我给你你们做做一下下预算算。你你们先先看一一下我我们的的产品品手册册,以以作为为装修修参考考。((五分分钟后后)来来,大大叔大大姨,,你们们看,,我给给你们们做了了两套套方案案:这一套套方案案包括括您刚刚才看看的全全部产产品,,包括括地板板、地地砖、、窗帘帘、灯灯具、、橱柜柜、厨厨房电电器、、衣帽帽间一一共是是32480元。另另一一套加加上书书柜书书桌系系列、、餐桌桌椅系系列共共是39800元,选选这套套方案案,你你们就就可以以全程程无忧忧了。。与主材材规划划师的的沟通通交流流会是不是是贵了了点??是是这样样,乍乍一看看可能能觉得得很贵贵,可可是您您要仔仔细算算起来来,它它其实实是很很便宜宜的。。首先,,我们们这里里每一一种材材料或或产品品,它它的单单价都都比市市场上上要低低,而而且由由于打打包成成套餐餐,又又优惠惠了一一部份份,((为了了促销销,可可以达达一万万优惠惠。。。。两两万优优惠。。。。。)比比您一一件一一件单单独去去购买买,要要便宜宜,也也就是是省下下了两两三千千块钱钱。第第三,,选购购主材材套餐餐,还还为您您省去去了到到处奔奔波选选购每每家讨讨价还还价的的时间间和精精力。。第四四,套套餐是是经过过整体体搭配配得来来,风风格上上更统统一。。您看,,这是是在我我们里里订购购主材材套餐餐的客客户,,最高高的订订到6万多元元,我我们自自开业业以来来,主主材套套餐一一共就就订了了一百百多户户了,,每一一户我我们都都有一一个购购物记记录,,您看看这一一本,,这里里记录录了每每一个个客户户所订订购的的主材材套餐餐,一一共是是100个客户户,你你们小小区就就有2个客户户订了了我们们的主主材套套餐((是啊啊,我我们也也是别别人介介绍过过来的的)。。那那这样样,我我就给给你们们填一一个订订单吧吧。**小小区……王叔,,您家家在几几号楼楼?回:4号楼3单元102室(夫夫妇俩俩看了了看,,对订订单表表示了了默认认)好好,,那咱咱们就就订大大套餐餐吧((看着着客户户)好好,,大套套餐是是39800,哎呀呀,我我们今今天没没带那那么多多钱是是这这样,,今天天算是是您预预订,,只要要交点点订金金,然然后你你们还还可以以到市市场上上去看看,只只要在在三天天后过过来确确认订订单就就可以以了也就是是三天天后,,您考考察觉觉得我我们套套餐确确实不不错,,再来来补交交另外外的订订金,,我们们才确确认订订单;;您如如果觉觉得不不合适适,三三天后后可以以过来来退单单,所所以,,对您您而言言,几几乎没没有风风险。。((夫妇妇俩一一致通通过))。与主材规划划师的沟通通交流会材料配套知知识厨卫配套花草配套窗饰配套饰品配套家具配套家电配套今天先讲公公司厨卫配配套,地面面材质,与与墙面材质质。与主材规划划师的沟通通交流会厨卫配套与主材规划划师的沟通通交流会橱柜是现代代家庭中必必不可少的的生活家具具,它的发展经经历了砖垒垒结构、细细木工板饰饰防火板制制作和整体体橱柜、整整体厨房四四个阶段。。目前在全全国各大城城市都是整整体厨房普普及的阶段段。整整体体厨房可以以分为三个个部分,其其一橱柜,,其二是与与橱柜配套套的厨房家家电,其三三是与厨房房生活相配配套的厨具具、餐具和和生活用品品及厨房装装饰品。目目前各大橱橱柜厂商所所推广的还还只是橱柜柜概念版的的整体橱柜柜,在未来来几年,将将会产生真真正厨房概概念版的整整体厨房。。橱柜与主材规划划师的沟通通交流会橱柜本身可可以分为柜柜体、柜门门、台面和和五金配件件。柜柜体体一般选用用的都是以以三聚氰氨氨板为衬板板,上柜的的格板有的的采用玻璃璃,下柜衬衬板也采用用三聚氰氨氨板。柜柜门是橱柜柜中造价较较高的部分分,柜门的的材料一般般分为内外外两部分,,多数也以以三聚氰氨氨板为基材材,但饰面面材料或工工艺就有很很多了,比比较常用的的有吸塑、、烤漆、水水晶面板、、金属面板板,比较低低档的橱柜柜柜门也选选用与柜体体一致或色色彩不同的的三聚氰氨氨板。台台面一般选选用人造石石,人造石石又分为三三代,第一一代的人造造石表面没没有光泽,,视觉美感感较差;第第二代人造造石又称水水晶石,其其表面光泽泽度很高;;第三代人人造石又称称仿玉石,,其镜面上上光技术,,表面光滑滑不透气,,抗老化能能力更高。。还有一些些台面选用用不锈钢产产品。五五金配件主主要有柜脚脚、柜体连连接件、铰铰链、拉手手、拉篮、、上翻支撑撑等,五金金配件的质质量差别很很大,在橱橱柜造价上上占了近20%的比例。与主材规划划师的沟通通交流会炉具、水槽槽、水龙头头是橱柜最最常配套的的三件套。。炉具已经经排除了过过去那种台台面上的老老款式,一一律采用嵌嵌入式。水水槽有两两种材料,,一种是陶陶瓷,一种种是不锈钢钢,不锈钢钢水槽目前前比较常用用,但有些些客户喜欢欢陶瓷是因因为陶瓷好好清洗。不不锈钢水槽槽根据工艺艺的不同,,磨砂和亮亮光等多种种。水水龙龙头在厨房房中使用比比较频繁,,应该选用用一些质量量可靠的水水龙头。目目前厨用水水龙头大都都采用冷热热混水可转转动式。不锈钢水槽槽转动混水龙龙头嵌入式炉具具台面三件套套与主材规划划师的沟通通交流会吸油烟机、、消毒柜、、微波炉是是橱柜电器器最常配套套的三件套套。也有将将炉具列为为三件套之之一,取消消了微波炉炉。现在有有些商家还还将电磁炉炉也组合进进三件套当当中。消毒柜微波炉吸油烟机电器三件套套电磁炉与主材规划划师的沟通通交流会有一些橱柜柜厂商将刀刀具、炒具具、调料盒盒作等厨用用生活用具具为赠品三三件套调料盒炒具刀具用具三件套套与主材规划划师的沟通通交流会整体厨房套套餐包括厨房推推拉门、厨厨房吊顶、、厨房灯具具、整体橱橱柜、台面面三件套、、厨房家电电三件套、、生活用具具三件套等等,使客户户厨房生活活完全无忧忧化的整体体大套餐,,有的还可可赠一些厨厨房饰品,,这样一套套厨房就很很完美了。。整体橱柜套套餐包括整体橱橱柜、台面面三件套、、厨房家电电三件套、、生活用具具三件套等等。厨房家电电套餐可分为一一体化套套餐,即即包括台台面三件件套、家家电三件件套、生生活用具具三件套套,也可可单独组组合家电电三件套套。厨房生活活套餐基本上就就是用具具三件套套,加上上菜板也也可以,,也有的的再加上上除味清清新竹炭炭花篮,,多数作作为赠品品。厨房套餐餐与主材规规划师的的沟通交交流会现代卫生生间逐渐渐发展成成为洗手手、洗浴浴分区进进行,洗洗手间的的配套设设施也很很丰富,,除了传传统的大大理石台台面配套套木柜、、柱盆外外,浴室室柜成为为新时尚尚。浴浴室柜柜的材料料有很多多,造型型设计也也多。比比较常用用的有玻玻璃柜、、玻璃不不锈钢架架柜、三三聚氰氨氨板柜、、PVC柜,其中中三聚氰氰氨板因因其不防防水易损损坏逐渐渐被淘汰汰。洗手盆浴室柜柱盆玻璃盆与主材规规划师的的沟通交交流会座便器是是生活中中必需的的产品,,目前市市场上大大多数座座便器都都是连体体座便器器,有的的已经发发展了智智能座便便器,带带有冲洗洗、烘干干、妇洗洗等功能能。人人们普普遍关心心座便器器的节水水性能和和冲水效效果,很很多家庭庭吃够了了座便器器冲水慢慢的苦头头,因此此在选择择座便器器时,对对冲水比比较关注注。座座便器的的冲水方方式有两两种,一一种是直直冲式,,一种虹虹吸式,,直冲式式冲得痛痛快,但但用水量量大,虹虹吸式省省水,但但有的座座便器冲冲水太慢慢,影响响了冲水水的效果果。智能座便便器小便器座便器与主材规规划师的的沟通交交流会生活热水水已成为为家庭必必不可少少的一部部分,目目前采热热水方式式有四种种,即利利太阳能能、燃气气、电加加热、电电即热。。其其中太阳阳能热水水器是最最环保最最节能的的方式,,但缺点点是冬季季供热水水不足,,热量不不够。燃燃气气热水器器的优点点是即烧烧即热,,但存在在一些不不安全因因素。电电热热水器也也有一些些缺点,,即多人人使用时时需要等等待,其其加热过过程很慢慢,要2-4个小时。。即即热式电电热水器器,加热热快,可可满足随随时洗浴浴需要,,但往往往在使用用时,因因功率过过大,影影响家庭庭其它电电器使用用。即热式电电热水器器太阳能热热水器燃气热水水器电热水器器与主材规规划师的的沟通交交流会现代人洗洗浴有六六种方式式,淋浴浴,淋浴浴屏、淋淋浴房、、蒸汽房房、浴缸缸、冲浪浪浴缸,,不同的的客户选选择不同同的产品品,就表表示他选选择了不不同的洗洗浴方式式。冲浪浴缸缸淋浴屏花洒蒸汽浴室室淋浴房浴缸与主材规规划师的的沟通交交流会浴缸、热热水器、、浴巾架架、浴霸霸、淋浴浴花洒等等组合成成浴室五五件套,,或者加加上浴室室帘,构构成浴室室空间全全套组合合。浴霸浴缸热水器浴室五件件套花洒浴巾架与主材规规划师的的沟通交交流会整体卫浴浴组合包括卫生生间推拉拉门、卫卫生间吊吊顶、灯灯具、整整体浴室室组合、、洗手间间组合、、座便器器组合、、洗衣机机等,使使客户卫卫浴生活活完全无无忧化的的整体大大套餐,,有的还还可赠一一些卫浴浴饰品、、清新除除味品,,或者连连拖把也也包含在在内。整体浴室室组合包括热水水器、浴浴霸、淋淋浴(浴浴缸)、、浴巾架架等。洗手间组组合包括浴室室柜(洗洗手盆))、水龙龙头、艺艺术镜片片、置物物架、拖拖把盆等等。座便器组组合包括座便便器或加加上小便便器、手手纸盒、、马桶杯杯等。卫浴组合合与主材规规划师的的沟通交交流会壁纸类塑料壁纸纸是目前前生产最最多,销销售得最最快的一一种壁纸纸.所用塑料料绝大部部分为聚聚氯乙烯烯,简称PVC塑料壁纸纸.塑料壁纸纸通常分分为普通通壁纸、、发泡壁壁纸等,每一类又又分若干干品种,每一品种种再分为为各式各各样的花花色.普通壁纸纸用80g每平米的的纸作基基材,涂塑100g每平米左左右的PVC糊状树脂脂,再经印花花、单色色压花、、印花压压花几种种类型.发泡壁纸纸用100g每平米的的纸作基基材,涂塑300-400g每平米掺掺有发泡泡剂的PVC糊状树脂脂,印花后再再发泡而而成.这类壁纸纸比普通通壁纸显显得厚实实、松软软.其中高发发泡壁纸纸表面呈呈富有弹弹性的凹凹凸状;低发泡壁壁纸是在在发泡平平面印有有花纹图图案,形如浮雕雕、木纹纹、瓷砖砖.塑料壁纸纸花色品品种多,适用面广广.价格低,透气性好好,接缝不易易开裂,且表层有有一层蜡蜡面,脏了可以以用湿布布擦洗,因此销售售状况较较好.与主材规规划师的的沟通交交流会如何挑选选墙纸一一般的墙墙纸长10米,宽0.52米,面积积约为5.2平方米。。具体在在选购过过程中,,要注意意以下几几点:①①看看一看墙墙纸的表表面是否否存在色色差、皱皱褶和气气泡,墙墙纸的花花案是否否清晰、、色彩是是否均匀匀。消费费者应选选择光洁洁度较好好的墙纸纸。②②可以以用手摸摸一摸墙墙纸,纸纸的薄厚厚是否一一致,手手感较好好、凸凹凹感强的的产品,,应该成成为首先先考虑的的对象。。还可以以裁一块块墙纸小小样,用用湿布擦擦拭纸面面,看看看是否有有脱色的的现象。。③③选购墙墙纸时,,要看清清所购墙墙纸的编编号与批批号是否否一致,,因为有有的墙纸纸尽管是是同一编编号,但但由于生生产日期期不同,,颜色上上便可能能发生细细微差异异,常常常在购买买时难于于察觉,,直到贴贴上墙才才发现。。而每卷卷墙纸上上的批号号即是代代表同一一颜色,,所以,,应避免免墙纸颜颜色的不不一致,,影响装装饰效果果。④④闻一闻闻应无刺刺鼻气味味,同时时还要检检查涂胶胶的环保保性能。。与主材规规划师的的沟通交交流会实木地板板是半成成品,““三分地地板七分分装”,,铺设技技术的好好坏直接接关系地地板的后后期使用用状况,,与其他他类型木木地板相相比,实实木地板板对售后后服务的的专业化化程度要要求尤其其严格,,所以,,消费者者除注重重地板本本身质量量外,还还要看其其售后服服务如何何。另外外,实木木地板还还存在名名不符““实”的的问题。。名不符符“实””的实木木地板名名称可以以归纳为为两类情情况:一一类是虚虚拟名称称,即在在木材科科学的名名称上没没有的,,由商家家自己定定上名字字,如黄黄金木、、富贵木木、象牙牙木等,,实际上上在木材材名称的的国家标标准中是是查不到到的。还还有一类类是张冠冠李戴,,以次充充好。即即把木材材颜色进进行加工工,或是是拿相近近、相似似的木材材来顶替替高档木木材,将将名贵木木材的名名字硬戴戴在非名名贵木材材的“头头上”。。选选实实木地板板就是追追求其真真实、自自然的感感觉,不不能过于于注重漆漆膜硬度度,否则则就南辕辕北辙了了。实木木地板与与强化木木地板不不同,实实木地板板可以多多次修复复刷漆。。另外,,实木地地板产生生的响声声不一定定是地板板本身发发出的,,也可能能是木龙龙骨含水水率过高高变形后后发出的的。实木木地板虽虽然环保保,但易易变形和和被虫蛀蛀,须经经常打理理。选实实木地板板主要看看是含水水率和漆漆膜硬度度,实木木地板的的平均含含水率最最好控制制在12%左右,过干和和过湿都不好好。一般地板板销售商有实实木地板含水水率检测仪器器,消费都可可现场检测。。而漆膜硬度度可以这样检检测:用一支支削好的平头头H铅笔,笔杆与与地板表面成成45度夹角,在地地板表面上连连划几道,没没有痕迹的是是合格品。与主材规划师师的沟通交流流会耐磨性:能经经受住鞋跟、、凳跟甚至是是带轮凳子的的磨损而不会会被划伤或留留下痕迹。耐耐冲击::能经受住重重家具等物体体的撞击、重重压。绿绿色健康:取取材自然,工工艺先进,无无毒无害(基基材染成绿色色或漂白等地地板慎买)。。

耐灼烧烧:烟头、火火星不会留下下任何灼烧痕痕迹。耐耐油污:墨水水、油漆、各各种溶剂不会会受到玷污。。

易安装装:安装快捷捷、便利、节节省费用。不不需要打龙骨骨,不需打孔孔钉钉,只需需在地面上铺铺防潮地垫后后进行悬浮式式安装。保保养简单::日常护理只只需使用吸尘尘器或湿抹布布抹拭即可。。

适用范范围:适适用于家庭、、办公室、会会议室、商场场、宾馆、饭饭店、酒吧、、别墅、写字字楼等。除除做地板外外,还可做护护墙板、窗台台板、楼梯等等。

特种种场合:广告告牌、可拆卸卸活动房、临临时展厅等。。与主材规划师师的沟通交流流会强化木地板不不同表面的特特性对比:目目前市场场上强化木地地板产品的表表面性状,从从生产工艺上上可分为:沟沟槽面、皮纹纹面、水晶面面、浮雕面等等。强化木地地板表面都是是由热压过程程中的上压板板板面形状决决定的,板面面形状不同,,表面就不同同,其特性也也就不同。详详见下表。沟沟槽面-----木纹效果真实实,装饰性好好,沟槽呈线线形分布,防防滑性能好,,用普通刷子子清洁即可,,面受力,耐耐磨性能好。。

皮纹面面-----木纹效果较好好,光泽度较较好,装饰效效果较好,针针状坑点呈网网状分布,防防滑性能较好好,表面呈针针状坑、点大大小不一,污污垢藏于坑点点中,不易清清洁,点受力力,耐磨性能能相对较差。。

水晶面面-----木纹效果较好好,光泽度很很好,装饰效效果好,缺乏乏凹凸面,防防滑性能差,,不藏污垢,,易清洁,面面受力,耐磨磨性能好。浮浮雕面----木纹效果更真真实自然,装装饰性很好,,浮雕呈线形形分布,凹凸凸明显,防滑滑性能最好,,浮雕呈线形形分布,凹槽槽较深,不易易清洁,线受受力,耐磨性性能较差。与主材规划师师的沟通交流流会实木复合地板板实木多层地板板又称实木复复合地板,是是在实木地板板得基础上,,经过科技加加工处理,将将木材分解再再组合得新一一代实木地板板,这样可以以将世界上珍珍贵稀少的树树种,充分地地合理利用,,用少量的珍珍贵树种制造造出大量名贵贵地木地板,,使绿色地森森林资源得到到科学的利用用。实实木多层地板板采用多层实实木薄片,经经纵横交错的的组合方式,,采用胶粘剂剂,经热压成成板材后再加加工而成的地地板,该产品品的内应力得得到了一定限限度的平衡,,解决了单层层实木地板容容易受潮变形形,干缩开裂裂的问题。特特别在北方地地区,更适合合于地热地板板。实木复合地板板既具备实木木地板的天然然视觉、环境境借条作用、、脚感等,又又能够很好地地满足地热需需求,并避免免独体实木因因龙骨等引发发的产品质量量事故。目前前三种地板((强化、实木木、实木复合合)中,实木木符合地板价价位普遍高于于强化木地板板及部分实木木地板。实木木复合地板按按照结构分为为三层实木复复合和多层实实木复合。与主材规划师师的沟通交流流会地面材料与主材规划师师的沟通交流流会实木地板实木地板是木木材经烘干,,加工后形成成的地面装饰饰材料。它具具有花纹自然然,脚感舒适适,使用安全全的特点,是是卧室、客厅厅、书房等地地面装修的理理想材料。实实木的装饰风风格返朴归真真,质感自然然,在森林覆覆盖率下降,,大力提倡环环保的今天,,实木地板更更显珍贵。目目前中中国市场上销销售较快的有有香脂木豆、、重蚁木、孪孪叶苏木、紫紫心苏木、印印茄、柚木、、木荚豆、玉玉蕊木、甘巴巴豆等。甘巴巴豆、印茄物物美价廉,适适合一般家庭庭;孪叶苏木木、木荚豆、、膜瓣豆等属属于中档价位位树种;香脂脂木豆、重蚁蚁木、掌心苏苏木、虎木、、柚木等属高高档树种。实木地板厚度度一般18mm,常见规格有有90*900、125*900,在铺装上有有直接铺帖和和龙骨铺帖两两种,直接铺铺帖要求实木木地板在制作作上将榫口设设计为虎口榫榫,这样安装装后才不易松松动。与主材规划师师的沟通交流流会实木地板是半半成品,“三三分地板七分分装”,铺设设技术的好坏坏直接关系地地板的后期使使用状况,与与其他类型木木地板相比,,实木地板对对售后服务的的专业化程度度要求尤其严严格,所以,,消费者除注注重地板本身身质量外,还还要看其售后后服务如何。。另外,实木木地板还存在在名不符“实实”的问题。。名不符“实实”的实木地地板名称可以以归纳为两类类情况:一类类是虚拟名称称,即在木材材科学的名称称上没有的,,由商家自己己定上名字,,如黄金木、、富贵木、象象牙木等,实实际上在木材材名称的国家家标准中是查查不到的。还还有一类是张张冠李戴,以以次充好。即即把木材颜色色进行加工,,或是拿相近近、相似的木木材来顶替高高档木材,将将名贵木材的的名字硬戴在在非名贵木材材的“头上””。选选实实木地板就是是追求其真实实、自然的感感觉,不能过过于注重漆膜膜硬度,否则则就南辕北辙辙了。实木地地板与强化木木地板不同,,实木地板可可以多次修复复刷漆。另外外,实木地板板产生的响声声不一定是地地板本身发出出的,也可能能是木龙骨含含水率过高变变形后发出的的。实木地板板虽然环保,,但易变形和和被虫蛀,须须经常打理。。选实木地板板主要看是含含水率和漆膜膜硬度,实木木地板的平均均含水率最好好控制在12%左右,过干和和过湿都不好好。一般地板板销售商有实实木地板含水水率检测仪器器,消费都可可现场检测。。而漆膜硬度度可以这样检检测:用一支支削好的平头头H铅笔,笔杆与与地板表面成成45度夹角,在地地板表面上连连划几道,没没有痕迹的是是合格品。与主材规划师师的沟通交流流会实木多层表板板厚度有一般般为0.3mm-2mm,其中三层实实木最高可达达4mm。地热的地板板的采购主要要可以考虑以以下几个地板板结构:表板板厚度最好采采用0.6mm或整体地板厚厚度在9mm-15mm,因为木材越越薄其内应力力越小,表板板和基板之间间的应力越均均衡;此外,,纵横交错的的结构也能够够保证地板结结构的稳定。。为为了了防止表板的的开裂,部分分厂家在表板板下加放一层层无纺布,增增强了表板的的稳定性。芯芯材多采用低低密度的木材材,如柳桉、、杨木、樟子子松等。多层层地板的层数数一般为奇数数较好,以中中间层为对称称中心,相邻邻层之间的内内应力相互抗抗衡,最大限限度地消除木木材的各向异异性,保证了了木地板在使使用时的稳定定性。芯材要要求要有良好好的防水性、、抗热性,才才能达到不开开胶、不变形形。地地板芯材的要要点是,对含含水率要严格格控制,一般般为8%-10%,单板之间要要均匀。因为为多层单板胶胶合后,胶中中的水分大量量渗入单板中中,使基板的的含水率发生生变化,要经经过二次干燥燥后才可使用用。对芯材的的厚薄公差也也要严格控制制。与主材规划师师的沟通交流流会竹木地板竹地板分多层层胶合竹地板板和单层侧拼拼竹地板。竹竹地板外观自自然清新,文文理细腻流畅畅,防潮、防防湿、防蚀,,韧性强、有有弹性、表面面坚硬。竹竹木复合合地板是竹材材与木材复合合再生产物。。它的面板和和底板采用竹竹材,芯层多多为杉木、樟樟木等木材。。竹木复合地地板具有竹地地板的优点。。此地板芯材材采用了材作作原料,稳定定性佳,结实实耐用,脚感感好,冬暖夏夏凉。竹地板的常用用规格有900*90*18,1820*90*15等多种,在铺铺帖方法上,,和实木地板板相似。与主材规划师师的沟通交流流会踢脚线类密度板踢脚线线高分子踢脚线线实木踢脚线与主材规划师师的沟通交流流会踢脚线是家居居装修中必不不可少的材料料,但相对花花费高、引人人关注的地板板来说,它只只是个不起眼眼的“小不点点”,容易被被人们所忽视视。其实,踢踢脚线就像一一个人穿的““鞋和袜”一一样,如果鞋鞋、袜没有搭搭配好,再漂漂亮的时装也也不免逊色。。市市场上常见见的制作踢脚脚线的材料有有:原木质材材料、中密度度纤维板、高高密度纤维板板和新材料PVC高分子发泡泡材料。尽尽管每一种种材料都各各有特点,,但是对于于消费者来来说最重要要的考虑因因素依然是是质量和价价格。而各各项质量指指标中,尤尤以环保指指标最要紧紧。PVC高分子发泡泡材料是后后起之秀,,因为它的的配方中不不含铅,也也不会散发发氨、游离离甲醛等对对人身体有有害的气体体,做到了了无毒无害害无放射性性。

此外外,PVC踢脚线安装装后不需油油漆装饰,,虽然原木木踢脚线对对人体也无无害,但油油漆却造成成了污染。。一一些瓷瓷砖厂家为为配合地面面砖的需要要,推出了了瓷砖踢脚脚线,可以以更好地与与瓷砖进行行搭配,且且不怕水、、火,易擦擦洗。与主材规划划师的沟通通交流会地砖类与主材规划划师的沟通通交流会1、釉面砖釉釉面砖是是装修中最最常见的砖砖种,由于于色彩图案案丰富,而而且防污能能力强,因因此被广泛泛使用于墙墙面和地面面装修。釉釉面砖就是是砖的表面面经过烧釉釉处理的砖砖,根据光光泽的不同同分釉面砖砖和哑光釉釉面砖。根根据原材料料的不同分分为:陶质质釉面砖,,由陶土烧烧制而成,,吸水率较较高,一般般强度相对对较低,主主要特征是是背面为红红色;瓷质质釉面砖,,由瓷土烧烧制而成,,吸水率较较低,一般般强度相对对较高,主主要特征是是背面为灰灰白色。2、通体砖通通体砖的表表面不上釉釉,而且正正面和反面面的材质和和色泽一致致。通体砖砖是一种耐耐磨砖,虽虽然现在还还有渗花通通体砖等品品种,但相相对来说,,其花色比比不上釉面面砖。由于于目前的室室内设计越越来越倾向向于素色设设计,因此此通体砖越越来越成为为一种时尚尚,被广泛泛使用于厅厅堂、过道道和室外走走道等装修修项目的地地面;一般般较少会使使用于墙面面。多数的的防滑砖都都属于通体体砖。与主材规划划师的沟通通交流会3、抛光砖抛抛光砖就就是通体砖砖坯体的表表面经过打打磨而成的的一种光亮亮砖,属于于通体砖的的一种。相相对通体砖砖而言,抛抛光砖的表表面要光洁洁的多。抛抛光砖坚硬硬耐磨,适适合在除洗洗手间、厨厨房以外的的多数室内内空间中使使用。在运运用渗花技技术的基础础上,抛光光砖可以做做出各种仿仿石、仿木木效果。抛抛光砖抛抛光时会留留下凹凸气气孔,这些些气孔会藏藏污纳垢,,甚至一些些茶水倒在在抛光砖上上都回天无无力。也许许业界意识识到这点,,后来一些些质量好的的抛光砖在在出厂时都都加了一层层防污层,,但这层防防污层又使使抛光砖失失去了通体体砖的效果果。如果要要继续通体体,就只好好继续刷防防污层了。。装修界也也有在施工工前打上水水蜡以防粘粘污的做法法。4、玻化砖为为了解决决抛光砖出出现的易脏脏问题,又又出现了一一种玻化砖砖。玻化砖砖其实就是是全瓷砖。。其表面光光洁但又不不需要抛光光,所以不不存在抛光光气孔的问问题。玻玻化砖是一一种强化的的抛光砖,,它采用高高温烧制而而成,质地地比抛光砖砖更硬更耐耐磨。毫无无疑问,它它的价格也也同样更高高。玻化砖砖主要是用用于地砖。。与主材规划划师的沟通通交流会原墙面过于于光滑、刷刷过油漆、、乳胶漆的的须作铲除除或打毛处处理,打毛毛后刷或粉粉水泥浆处处理一遍,,不平直处处粉平直,,作防水处处理(如需需要),老老房子墙面面铲除到红红砖的,,须在粉刷刷后7天再贴瓷砖砖,铺贴前前须在墙面面洒些许清清水;地砖铺贴前前须充分清清洁地面,,洒水湿润润,带线干干铺;墙地砖在铺铺贴前要须须进行仔细细挑检,泡泡水充足,,铺贴时要要带水平线线、垂直线线,看好花花纹,卫生生间、阳台台和有地漏漏的厨房地地面要作好好返水,作作工要精细细,墙砖45度角处要在在切割机切切后的基础础上用磨刀刀石带水磨磨边,作到到不掉釉,,不爆边,,手感光滑滑。厨房、、卫生间、、阳台墙地地砖的铺贴贴,严格按按照墙压地地的程序铺铺贴。纯纯白色镜面面地砖要在在上纯水泥泥浆前刷白白乳胶一遍遍。厨厨房房、卫生间间需要贴瓷瓷砖的水管管,严禁使使用木制作作,要用水水泥、黄沙沙、碎砖以以下水管外外壁为准,,尽可能包包到最小。。墙地砖铺铺贴时要及及时清洁砖砖面,不可可空鼓,铺铺贴完毕后后要即使清清理砖缝,,填充填缝缝剂或白水水泥,修补补所有缝隙隙;瓷砖铺贴完完成,水龙龙头接口内内丝要与瓷瓷砖表面持持平或内陷陷不允许超超过5毫米;墙地砖铺贴贴要预留2毫米以上膨膨胀缝,严严禁铺贴质质量差的无无缝砖(在在不留膨胀胀缝的情况况下)。瓦工工艺与主材规划划师的沟通通交流会1、检测一下下地面是否否潮湿,((因作油漆漆和乳胶漆漆时工人师师傅通常会会在地上洒洒些水除尘尘)如潮湿湿应待含水水量达到要要求时再铺铺;2、用水平平线规定龙龙骨厚度,,按照地板板长度测算算出固定地地龙骨的位位置及间距距,并用墨墨斗线弹出出固定地龙龙位置的直直线;冲击电钻打打出固定的的龙骨和踢踢脚线的钉钉眼,钉眼眼间距最好好30公分;用成成品木楔或或自制木楔楔,最好能能将木楔上上一遍防腐腐油(放在在太阳或日日光灯下将将水分晒干干),然后后钉到钻眼眼内钉紧;3、将龙骨骨用2寸以上松花花钉固定牢牢实,钉头头进入龙骨骨内1-2毫米,带线线将龙骨找找(刨)平平并清扫干干净;用墨斗弹以以龙骨中心心线和墙为为准的地板板铺装直线线;;预铺地板板一遍将色色差调至最最理想的状状态,请业业主认可,,建议将色色差较大的的地板放在在床和柜下下面;4、防虫剂均均匀的撒在在地上,防防潮膜以木木地龙的反反方向横铺铺在地龙上上,接头要要交叉100公分。(一楼要在龙龙骨底下多多加一层防防潮膜)5、为避免将将已铺过的的地板搞错错掉,建议议将地板拿拿起时在每每一块地板板的反面标标注上字号号,然后沿沿标注号来来铺装地板板;6、地板铺装装时要将接接头放在地地龙的中间间,不可偏偏离太多,,地板要先先用手枪钻钻因眼后1.5寸松花钉固固定在龙骨骨上,每块块板与板之之间要加包包装带(约约0.2毫米)的膨膨胀缝,靠靠墙边要预预留0.5公分以上的的膨胀缝,,板缝之间间切不可上上胶水。实木地板铺铺装工艺与主材规划划师的沟通通交流会墙面材料与主材规划划师的沟通通交流会基层材料饰面材料界面剂石膏粉大白粉纤维素乳胶漆壁纸壁布瓷砖与主材规划划师的沟通通交流会墙面砖类阳台瓷砖腰线花片与主材规划划师的沟通通交流会马赛克石材马赛克克玻璃马赛克克与主材规划划师的沟通通交流会马赛克马马赛赛克的体积积是各种瓷瓷砖中最小小的,一般般俗称块砖砖。马赛克克给人一种种怀旧的感感觉,因为为它曾是十十几年前装装饰墙地面面的材料。。马赛克组组合变化的的可能非常常多,比如如在一个平平面上,可可以有多种种表现方法法:抽象的的图案、同同色系深浅浅跳跃或过过渡、为瓷瓷砖等其他他装饰材料料做纹样点点缀等等。。对于房间间曲面或转转角处,玻玻璃马赛克克更能发挥挥它小身材材的特长,,能够把弧弧面包盖得得平滑完整整。马赛克克一般分为为陶瓷马赛赛克、玻璃璃马赛克、、熔融玻璃璃马赛克、、烧结玻璃璃马赛克、、金星玻璃璃马赛克等等。马赛克克除正方形形外还有长长方形和异异形品种。。与主材规划划师的沟通通交流会云石类黑金砂金碧辉煌中国黑印度红与主材规划划师的沟通通交流会人造石水晶石雪花白水晶石微晶石与主材规划划师的沟通通交流会岩石类文化石文化石与主材规划划师的沟通通交流会由白色的瓷瓷土或耐火火粘土经焙焙烧而成的的瓷砖分上上釉和不上上釉两种。。市场上国国产瓷砖厚厚度为5mmm—6mm,平平面尺寸为为108mmm见方、、152mmm见方的的方形砖及及152mmm×76mm、、152mmm×50mm的的矩形面砖砖,此外还还有各种阴阴角、阳角角、压顶、、腰线等异异形构件供供选用。瓷瓷砖的品种种花样繁多多,包括釉釉面砖、有有光彩色面面砖、无光光彩色面砖砖以及多种种彩釉混合合的花釉砖砖、结晶釉釉面砖、斑斑釉砖、大大理石釉砖砖、白底图图案砖、色色底图案砖砖等。与主材规划划师的沟通通交流会模拟表演与主材规划划师的沟通通交流会谢谢大

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