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文档简介
协税员个人总结篇1我怀着一颗感恩的心,来到___地税已经半年了,初到这个小城市,虽然没有大城市的繁华热闹,却多了几分安静和整洁,半年间,我往返于县局与分局之间,从去年的秋风落叶,到今年的绿叶新枝,秋去春来,正如我一个青涩无知的的大学生到一个职场人角色的转变,日子一天一天过去,而我也在一天天的蜕变成长,在领导和同事的关心下,我现将半年的的所见、所学、所思,所闻做以下的总结一、别人眼中的地税和我眼中的地税随着网络的___事件的曝光,越来越多的人们开始相信,政府的工作人员是不干事情,拿着高工资,享受好福利的一个群体,但是随着我成为地税的一员,从我报到那一天起,我看见的是大家齐心合力,努力做好税收工作的一个群体,很多次,我看见分局领导下班之后还加班到很晚才回去;多少次,我看见的是大厅里面不同岗位的人打电话和别人做沟通;为了服务好纳税人,多少次,不愿其烦的为纳税人讲解税收政策和税收申报工作;多少次,我看见的一分局的人相互关心,看见其他人有事,主动帮助别人;多少次,虽然安排好了打扫卫生的值日表,但是还是大伙一起扫的场景,这样的事情太多了,多少次我看见大家是把每件事情都做好,我想我们付出的不仅是责任心,而是我们还有更多的爱心,耐心,恒心,信心。二、努力学习业务,全面提高各项素质。刚来到大厅,主要学习的还是业务素质,我跟着带我的师傅学习企业主要税收的征收工作,在学校的时候也接触过税法,那仅仅停留在理论阶段,要把一个个零散的税种和各项税收政策结合起来,里面的学问是很多的,我的师傅很细心的教导我,教我理论,教我实际,教我工作经验,总之一切对很快上手的好方法,好知识他都知无不言,当然,其他的同事也很好,只要有什么不懂的,他们看见了,也会主动的教我们,在他们的帮助下,我学会了代开___、二手房评估收税、工会经费、___资源保护费、税收缴款书的开具、减免税和电子签章等,大厅是一个服务型窗口,我们要自觉秉持为纳税人服务的宗旨,认真学习各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度,自觉按规操作。因为才开始接触这些东西,心里面难免会害怕,恐惧,可是随着上机经验的增加,边学边思考,现在已经可以独立完成大厅a、b角,二手房买卖,保险费征收等多个岗位。与之相关的还有理论学习,周围的同事不懂得时候他们也会翻看相关资料和书本,那作为相关专业的我来说,就更应该向他们学习。当然学习业务素质仅仅是不够的,我们是政府机关的一员,我们的言行代表者执法者的素质,所以我还不断时刻提醒自己,像周围的同事领导学习,提高自己的自身修养,遇到事情不是急于判定结论,而是要多思考,多动脑筋,这样才能更好地的沉着冷静的应对各种事情。我还学到了做人处事,我们不仅要对自己的同事友善,纳税人自然我们应该服务好,他们有什么不清楚明白的地方,我们要向他们做好解释工作,一个小小的微笑,已经为创建和谐社会汇聚了向上的正能量,做事情的更是应该认认真真,不仅对得起自己,也对得起纳税人。在与纳税人打交道的过程中,纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题,遇到这种情况,一开始显得很措手不及,但我总是先把问题记下来,然后就请教同事或者请示领导,如果可以当时可以解决,我会及时向纳税人作解答,决不糊弄纳税人,向纳税人摆架子。三、勤于思考,服务工作。我觉得机器跟人的区别就是,人会思考,很多时候,如果我们仅此去做一件事情,二不去思考,我觉得跟一台机器没有什么区别,所以,更多的时候我们要学会思考,思考了,自然有些事情就通透了,业务才会慢慢的精起来。刚开始开票的时候,我每天午觉的时候都会反思,今天有什么地方做的不好,有什么地方做错了,还有什么没学,还有什么要改进,那些问题是我需要注意的,比如,开个人所得税票的时候要注意税收类别是代扣代收,开缴款书的时候一点要注意核对银行账号,让自己长点记性,自然多思考了,错误率也就下降了,这些都得益于思考;有时候有些政策摆在那里,可能我们早就背的滚瓜烂熟,但是真正我们有没有理解它,都需要认真思考,比如,个人将购买满___年的普通住房对外出售,免营业税,这里面的信息量就很大了,普通住房___省是怎样规定的,我们再看是否满___年,看的是房产证还是土地使用证,如果不满___年,要征收,是转让方缴税还是购买方缴税,这些不仅是光靠死记硬背,更多的是理解,思考记忆。这样的的例子很多,这些都是我们要思考的,要看书本的,要了解政策的地方,我都会在脑子里过一遍,有时候就用笔记下来,一点一点去改正,一点一点去翻书。通过实践,一些常规性的错误也不再会出现了,我的业务技能不断增长,工作能力不断加强,解决实际问题的能力也得到了很好的锻炼。有时候我也思考,是不是仅此学会手头上的工作,足以应付就可以了,日复一日,过安稳的日子,但是细细想来,我们还年轻,我们应该提升自己,所以我主动学习,去其他岗位学习,一方面,同事有事的时候我可以去办,另一方面,本事却长在了自己手上。从课本上学习,学的越多,只是储备越多,办起事来才能得心应手,提供的思路也会多一些,解决方法自然也广,所以多思考才是真正改变自己的力量,我们不要看轻自己的思想左右不了别人,但是可以左右自己要成___样的人。四、听真实的声音,做积极的自己。来地税工作已经半年了,每个人都有自己的有点和缺点,我们听见的不仅是外界的声音,在我们工作得到认可的同时我们要再接再厉,做的不尽如意的地方,我们要坚决改正,听领导的教诲,听纳税人的评价,同时也要听见自己的内心的声音,自己的毛病是否有所改进,自己的目标是否实现,自己的理想是否还在追求,总之,优点我们要发扬光大,但是却无因此沾沾自喜,骄傲自满;而缺点更不应该成为打击我们自尊和自信的障碍,更是要充分认识自己,加以改正,把它变成让我们更加优秀的有利武器。积极对待生活,对待工作。总体来说,在大厅工作给我的感受可以概括为。大厅的活是一个细致的活,们应该认认真真,做事一定要有责任心、细心;学会与纳税人怎样沟通要有耐心,周围的同时领导___我们如何处世,我们同样应该心怀感恩的心,当然正如前面所说的,由于自身的业务知识还有欠缺,所学的东西还不够系统,比较单一,其他的知识,工作经验也并不丰富,所以,要学的东西还有很多。短短的半年是我不断成长的半年,也是我对税收工作由熟悉到热爱的开始。针对自身存在的不足和以后面临的未知的困难,我决心加倍努力,完善自己,克服不足,恪尽职守。协税员个人总结篇2今年以来,街道协税办在街道党委、办事处的直接领导下,在区地税局业务部门的帮助下,经过协税办全体同志的共同努力,圆满完成了全年的任务目标,截止目前为止共完成___征收税金额___万元。超额完成年初计划的___%,虽然在本年度完成了目标任务,但在工作细节方面还有许多未做到的地方,敬请各位领导同志们给予批评指正,我们将虚心接受。借此机会我把的工作情况及明年的打算作以简要汇报。一、提高认识,作好一切税收基础工作。从今年___月份到协税办以来,面对的是一项新的工作,对该项工作比较陌生,面对现状,我们协税办全体人员积极学习了有关税收方面的知识,严格把握征收依据及标准。进一步提高了思想认识,端正了工作态度,在工作中边学边实践,作到理论联系实际,大家在今年夏天天气炎热的情况下,发扬了奉献吃苦精神公。,认真清查梳理了辖区税源,经过一个月的清查对辖区___余户个体工商户和___个单位进行摸底登记并建立了台帐,建立完善了第一手资料,为下一步税源收缴打下了坚实的基础。二、实行拉网式排查,积极开展税源征收。针对辖区税源面广、数量大这一现状,我协税办一班人首先统一思想,把劲向一处使,形成合力,分组进行宣传发动,对辖区总之,一年来,协税办在街道党委办事处的领导下,在业务部门的大力协助下,经过大家的辛勤工作,完成了任务目标,但是离街道领导的要求还有很大距离,我们在今后的工作中不断总结经验,吸取教训、取长补短,以___届___为依拖,开拓进取、与时俱进,把的工作做的更好。协税员个人总结篇3为加强个体税收和零散税款的征收管理,近日,天生街道召开了协护税工作总结会。街道办事处副主任刘光兵、财政所工作人员及国税天生所、地税天生所全体协税员参加了会议。___年街道财政所与两所协税员一起迎难而上,较为出色地完成了税收任务,对此街道___领导分别从___收入增幅大、征管基础实、纳税服务广、协调沟通能力强四个方面给予了充分肯定。同时会议指出为了确保全面完成___年协税护税的工作任务,要重点抓好五个方面的工作:一是加强培训,把财政税收放在重中之重的地位抓紧抓好;二是加强税法宣传力度,___好宣传工作,营造健康、公平的税收环境;三是认真分析形势,正视存在的困难;四是坚定信心,强化措施,挖掘潜力,一方面抓现有税源跟踪服务工作,另一方面培育新的税源,既要抓大又不放小;五是完善制度,落实责任,建立信息平台,上下齐心协力,切实做好协税护税工作。___年协税护税工作站在原有的基础上,在街道党工委、办事处的正确领导、各社区的大力支持下,与街道相关部门密切配合。全站工作人员以完成全年税收任务为目标,不辞辛苦、团结合作,取得了较好的成绩,主要从以下几方面开展工作:一、税收征管工作1、工作站税收征收情况___年1-___月工作站实现零星税收征收入库___万元,其中个体工商户税收收入为___万元;征收私房出租综合税___万元,其中辖区内私房出租税收收入为___万元,引进私房出租税收为___万元。2、个体工商户管理工作一是从制度上建立摧缴摧报制度,提高申报率。辖区内现有持证个体___户,其中起征点以上___户。工作站主要负责各个体户日常催缴催报与___使用情况审核以及各个体户纳税定额调整调查等事项。催缴催报是一项日常性工作,但要在原有基础上有所突破也绝非易事,我街道范围内个体工商户的开、关频率很高,且多数为外来人员,自觉申报意识较差,为此工作站人员耐心的在每月征期通过网络短信、电话催报,及时督促个体工商户按时将税款解交入库,逐步培养他们的自觉申报纳税意识,申报率较去年同期有所提高,但与好的街道比还有差距,我站还需努力。二是及时为纳税人提供纳税服务,公开了个体工商户办税指南、区站的监督电话,工作站人员自觉接受个体工商户的监督;加强与完善ab岗位等工作制度、不断提升服务效率。三是定期上门对非正常户进行检查和呈报,对个别无理取闹、税款拖欠严重的个体工商户首先给予耐心的解说,劝说不改的报上级税务机关。如七糖服饰商行等五家个体1-___月连续摧缴无果,已作为钉子户,上报区___。四是对停业、注销(迁移)、变更等变化情况的实地检查、核实。1—___月经查实,核销非正常户___户。个体工商户的开关频率很高,且管辖区域又大,加之个体工商户对停业、迁移、变更后往往一走了之,故要保证区地税局要求的申报率难度相当大,该项工作也是工作站今后的难点。五是根据区___布置,完成对辖区内___户个体户纳税起征点定额调整基本信息调查,协助调处由此带来的各类纠纷。完成___人次___申领审核工作,查补税款___万元。六是注重自身业务素质的提高,特别是近期金融、税收政策调整频繁,征管系统不断更新升级,工作人员业务素质的提高尤其重要,为此工作站人员在上级主管部门指导下,经常练习业务操作技能,努力在较短时间内熟悉政策,胜任本职岗位。3、个人私房出租综合税的征管工作一是在上塘派出所、地税局的
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