国税网上申报培训教材课件

常熟国税网上申报CA应用培训教材2培训大纲CA认知数字证书安装及使用常见问题及注意事项培训一CA认知什么是数字证书为什么选择数字证书5使用数字认证的必要性1、有效的身份认证2、数据通讯的保密性3、数据的完整性4、不可抵赖性使用数字证书是其它任何申报手段无法比拟的培训二数字证书安装及使用数字证书安装操作行助手功能介绍各位用户：

领到数字证书后，请先打开包装盒或者包装袋，检查一下组织机构代码和单位信息是否一致注：地税已有数字证书（CA）用户可直接使用证书进行国税申报，无须再办理。使用CA证书前需安装证书助手1、网站下载安装，用户至CA网站“下载中心”下载“行助手”解压后进入安装向导。10行助手安装步骤双击行证书助手3.0.5.exe文件，弹出姓行助手安装程序界面，点击“下一步”如下图所示

11行助手安装步骤在安装过程中，将会弹出询问的对话框，请点击“接受“

13行助手安装注意如果您的计算机是第一次使用我们的数字证书，或行助手做过重新安装，请在插入KEY后重新启动计算机在安装行助手服务程序的时候，如果您的电脑安装了360安全卫士，将会弹出如下对话框，请选择“允许本次操作”，然后点击“确定”建议关闭杀毒软件进行安装

行助手功能介绍

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行助手功能介绍

我的证书

17行助手的介绍当KEY插入电脑，行助手所有检测项目修复完成后，即提示数字证书已成功导入，表示您的证书可以正常使用于苏州国税网上申报系统。

18登录江苏省国家税务局网上办税厅1.接下来进入江苏省国家税务局网上办税厅，请确认您的key已经插入电脑，然后单击“CA证书登录”；19登录江苏省国家税务局网上办税厅2、系统会自动识别用户的信息，单击确定21登录江苏省国家税务局网上办税厅4、然后出现以下画面，右上角有当前用户信息，现在可以进行报税了。22网上办税厅纳税申报1、点击导航栏中“我要申报”，选择所属日期，点击“确认”后，进入申报报表列表中23网上办税厅纳税申报2、录入纳税申报数据，进行预提交申报25网上办税厅纳税申报4、在正确录入申报数据后，稍等片刻，后台服务器将自动生成待签名的报表，需要申报签名的报表将在该栏最右侧显示“待签名”状态信息及“签名”链接，点击“签名”链接26网上办税厅纳税申报

5、请认真查看生成的PDF报表上的申报数据，确认申报数据正确后点击页面底部“确认签名（江苏CA用户）”链接27网上办税厅纳税申报6、选择您当前申报的企业证书，然后点击确定29网上办税厅纳税申报8、点击“确定”后，系统将提示您，签名成功。返回报表列表，您可以查看到您申报成功的报表30网上办税厅纳税申报9、到此，网上申报已经成功完成31安装使用数字证书当将Key从电脑上拔出后，系统会跳出如下的消息框提示用户key已经被拔出,并且浏览器内的证书已经被消除培训三常见问题及注意事项

CA常见问题及注意事项CA操作演示33如何证书延期1、用户选择自主在线延期（优先）2、携带证书及业务资料至窗口延期在线延期操作：打开行助手点击“在线延期”按钮，即可跳转到在线延期页面，点立即延期，界面如下

证书业务办理所需资料税务登记证副本原件、有效身份证件原件、《江苏省组织机构电子证书业务申请单》、（一式一份加盖单位公章）到我公司服务网点办理注：新办需另加企业营业执照副本原件；一户多证需另加《江苏省电子证书技术服务合同书》（一式两份均需加盖单位公章）国税用户，新办单位如何领取CA证书？

答：用户需携带相关资料至常熟行政服务中心CA窗口领取证书36如何查看数字证书答：打开IE浏览器，点击工具->Internet选项->选择内容->证书->在个人项目内可以看到两张名字相同的证书一张为加密证书，另一张为签名证书。证书的初始密码是多少？输入几次密码会锁死？如证书提示口令锁死怎么办？

答：证书的初始密码是１２３４５６证书输入６次密码会锁死（新KEY）密码被锁请用户携带证书及相关资料去CA窗口办理解锁业务一张证书是否可以在多台电脑上使用？一台电脑能否使用多张证书？

答：一张证书是可以在多台电脑上使用，需要安装驱动及导入证书一台电脑可以使用多张证书，只需安装一次驱动，将多张证书导入即可,用一张插一张用户登录国税网站，提示“内部错误”？解决方案：用户直接登录江苏国税网上办税厅，未连接本地服务器所致，正确方法应从江苏省苏州国税网上办税厅登录即可。国税用户，登录网站时出现，该站点安全证书的撤销信息不可用？

解决方案：请点击IE浏览器—工具-Internet选项-高级-检查服务器证书吊销-这项勾去掉即可使用CA证书登陆时，提示“此网站的安全证书有问题”，出现以下页面？解决方案：请点击“继续浏览此网站（不推荐）”，再次选择证书后，将登陆成功国税登陆系统提示失败：“错误的纳税人识别号，密码，检验码”

解决方法：1）确认客户是否新办户，如是，可能由于内外网没有同步，请联系税管员同步。2）检查客户证书内税号和税务登记证上的税号是否一致。3）确认客户是否选择数字证书登陆，是否需要做国税申报国税点击签名的时候报“3599”错误解决方法：先取消预提交，然后再重做预提交。国税点击签名的时候报“NULL”解决方法：用户使用的是软密码登陆，改为CA登陆即可。CA演示为了让大家更为直观的了解CA证书的使用及操作我们来现场演示一下CA演示1、证书助手安装步骤2、数字证书导入、查看及删除信息3、证书助手功能