商品的品质培训教材

TheNameandQualityofGoods

商品的品质学习目的与要求掌握商品品质的表示方法熟悉国际货物买卖合同中品质条款的基本内容和规定方法学会订立品质条款运用所学知识分析业务案例学习重点与难点商品品质的表示方法商品品质条款的基本内容品质机动幅度与品质公差关键词NameofCommodityQualityofGoodsCounterSampleF.A.Q.Contents一、商品的品名二、商品品质的含义三、表示商品品质的方法四、买卖合同中的品质条款

Nameofcommodity

Quality

QuantityPackagePricePaymentTransportandinsuranceThetimelimitandplaceofperformanceThepreventionandhandlingofdisputeBody商品名称

NameofCommodity又称品名，是指区别于其他商品的一种称呼或概念。商品的名称常常与品质联系在一起，构成描述或说明货物的重要组成部分。旅游鞋杀虫剂列明商品品名的方法方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词列明商品品名的方法玻璃杯方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词列明商品品名的方法平底锅方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词列明商品品名的方法黄山毛峰孔府家酒方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词列明商品品名的方法脱脂奶粉方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词列明商品品名的方法太太口服液方法以用途以成分或原料以外观造型以名胜古迹或著名人物以制作工艺以响亮的褒义词雄狮牌锄头质量争议案申请人：某国工具公司（买方）

被申请人：中国某省机电进出口公司（卖方）案情：

买卖双方于某年11月签订售货合同，约定买方向卖方购买雄狮牌铸钢锄头一批。签约后，买方向卖方开出了与合同总金额相同的信用证。卖方如期发出货物。买方因检验发现该锄头为铸铁制品，属于卖方违约而拒收货物。仲裁申请：

买方向卖方索赔，要求卖方赔偿已付货款及其利息损失和已支付的运费、检验费。

卖方认为货物与样品无异，不予赔偿。仲裁庭意见法律的适用：因当事人双方在合同中未约定适用的法律。由于卖方为中国公司，买方在仲裁申请中援引中国法律，卖方未提出异议，故本案适用中国法律。

关于质量要求：本案合同中第一条“货物名称”注明为雄狮牌铸钢锄头，故卖方主张不予成立。

仲裁庭裁决：鉴于货物质量存在严重问题，违反合同约定，卖方应赔偿买方已付的全部货款及其利息损失和已支付的运费、检验费。货物由卖方处理。本案仲裁费由卖方承担70%，买方承担30%。列明品名的重要性英美法把合同中的品质条款、数量条款、交货期作为条件条款，如违反条件，后果将是十分严重的。而品名包括在品质条款中，是品质条款的一部分。品名涉及多商品的描述，是构成商品说明的一个重要组成部分，是买卖双方交接货物的一项基本权利，还关系到买卖双方的权利和义务。苹果酒品名案例

我国一进出口商出口苹果酒一批，国外开来信用证货物品名为“AppleWine”，我方为单证一致起见，所有单据上均用“AppleWine”。不料货到国外后遭海关扣留罚款，因为该批酒的内外包装上均写的是Cider字样。单单一致\单证一致贸易惯例\文化\习俗\宗教\政治\法律<美>（用作饮料或制醋用的）苹果汁；<英>苹果酒

苹果酒和苹果汁并无太大差别，但如果是Applewine（苹果酒），不但税率高，而且在伊斯兰国家则要禁止进口，如果写成Cider（苹果汁）就不存在这些问题了。一般不发酵的苹果汁就被称为“苹果汁”，发酵后的苹果汁含有酒精，被称为“浓苹果酒”。

品名的选择应注意

尽量采用国际上通用的名称(联合国国际贸易标准分类SITC，中英文兼备）螺丝刀&改锥大哥大&手机选择适合商品特性的品名，以减低关税。翻译要准确，实事求是，对品名不要做夸大的宣传。品名条款明确、具体商品的质量（qualityofgoods）

商品的质量：商品满足消费者一定需要的内在素质和外部形态。内在素质：满足人们对商品的使用价值和使用性能的要求，如化学成分、物理和机械性能、生物特性等；外部形态：商品的外观和外部结构情况，如外形、结构、色泽、味觉等。表示商品品质的方法

以实物表示以文字说明表示看货买卖凭样品买卖对等样品卖方样品买方样品规格等级说明书和图样标准牌名或商标产地名称看货买卖（SalebyActualQuality）是根据现有货物的实际品质进行买卖。常用于寄售、展卖、拍卖当中，尤其适用于具有独特性质的商品，如珠宝、首饰、字画及特定工艺品等。特点：按这种方式成交，买方不得再对品质提出异议；但因买卖双方相距较远，所以业务数量有限。22凭样品成交

凡以实物样品表示货物品质并以此作为交货依据的，称为凭样品成交。适用于难以用文字描述货物品质的交易，如工艺品、玩具等。应用举例2-1-1

（1）圣诞熊，货号S312，16厘米，带帽子和围巾。根据2009年3月20日卖方寄送的样品。

S31216cmChristmasBearwithcapsandscarf,detailsasperthesamplesdispatchedbytheselleronMar.20,2009.

是由卖方提供样品并经买方确认后作为交货的品质依据。

思考：作为卖方，为了促成交易，是否应该选择最好的产品作为卖方样品？①代表性样品（Representativesamples）②留存复样（DuplicateSample）③参考样品(ForReferenceOnly)（1）凭卖方样品成交（SalebySeller’sSample）凭买方样品成交（SalebyBuyer’sSample）是由买方提供样品，卖方根据来样进行复制并经买方确认后作为交货的品质依据。

①“回样”（ReturnSample）②“确认样品”（ConfirmedSample）或“对等样品”（CounterSample）③产权纠纷问题“按买方样品成交”时卖方应注意的问题考虑原材料、加工方面的问题注意是否侵犯第三者工业产权考虑我国对外贸易原则买方来样时，卖方最好以对等样品确认合同中约定因样品引起的第三者工业产权的问题由买方承担。凭样品买卖应注意事项样品是作为交货品质的唯一依据交付的货物必须与样品一致允许买方有合理时间与样品比较除外表符号样品外，还应符合货物的通常标准（是指同种商品应有的一般使用价值。样品有瑕疵未能发现的，不论是任何一方故意隐瞒还是疏忽，都应以通常标准为准）双语教材P58中文教程P54思考：瓷器案例

我出口公司与美商凭样成交一批高档瓷器。复验期为60天，货到国外后经美方复验后未提出任何异议。但时隔一年买方来电称：瓷器全部出现“釉裂”，只能削价处理，因此要求我方按原成交价赔偿60%的损失，我方接电后立即查看留存的复样，发现其釉下亦有裂纹。我方是否应赔偿？卖方对货物的品质担保义务

《联合国国际货物销售合同公约》第三十六条第一款还规定，卖方应对货物在风险转移于买方时所存在的任何不符合同的情形承担责任，即使这种不符合合同的情况是在风险转移买方后才明显表示出来。用文字说明

国际贸易中，大部分货物都可以用文字说明来表示其品质。具体可分为：（1）凭规格买卖（SalebySpecification）是指用若干主要指标来表示货物的品质。如成分、含量、纯度、尺寸等。这种方法准确、具体又方便，适用于一些品质稳定的工业品或初级产品，在国际贸易中应用十分广泛。应用举例2-1-1

素绉缎100%真丝，幅宽55/56英寸，匹长38/42码，重量16.5姆米。

PlainSatinSilk100%silk,width55/56inches，length38/42yds,weight16.5m/m..应用举例2-1-1

中国花生仁，水分13%(max)，碎粒5%(max)，含油量44%(min)。

ChinesePeanut,themoisturecontentisnothigherthan13%,thebrokenparticleisnothigherthan5%,andoilcontentisnotlowerthan44%.

FishMeal（鱼粉）Protein（蛋白质）55%minFat9%maxMoisture

11%maxSalt4%maxSand

4%max（2）凭等级买卖（SalebyGrade）是指将同类货物按规格差异分为不同等级，并按等级论价。为了便于履行合同和避免争议，在列明等级的同时，最好规定每一等级的具体规格。应用举例2-1-1

红皮鸡蛋，表面清洁，大小均匀。A级每只61-65g，B级每只56-60g，C级每只51-55g。

FreshHenEggs,shelllightredandclean,eveninsize.GradeA:61~65gpereggGradeB:56~60gpereggGradeC:51~55gperegg（3）凭标准买卖（SalebyStandard）是指以政府机构或国际组织统一制定的产品标准作为交货的品质依据。应用举例2-1-1

利福平，英国药典1993年版。

RifampicinB.P.1993.

F.A.Q良好平均品质（FairAverageQuality,F.A.Q）：一般是指农副产品每个生产年度（季度）的中等货或某一季度或某一装船月份在装运地装运出口的同一种商品的“平均品质”。合同中除表明“F.A.Q”外，最好订有具体规格。F.A.Q例如：中国花生ChineseGroundnut,F.A.Q.Moisture(Max)13%Admixture(Max)5%Oilcontent(Min)44%G.M.Q上好可销品质（GoodMerchantableQuality,G.M.Q）一般是指卖方所交货物应为“品质良好，适合商销”。国际间在买卖木材和冷冻鱼虾等水产品时，往往采用“上好可销品质”。（4）凭说明书和图样买卖（SalebyDescriptionsandIllustrations）是指对于机电、仪表等技术密集型产品，可以用说明书和图样来详细说明其品质。应用举例2-1-1

1515A型多梭箱织机，详细规格见所附文字说明与图样。

Multi-shuttleBoxLoomModel1515A，detailspecificationsasperattacheddescriptionsandillustrations.（5）凭品牌或商标买卖（SalebyBrandorTradeMark）是指对于那些在国际市场上有一定知名度的产品，可以只凭品牌或商标进行买卖，无须对品质提出详细要求，因为品牌或商标本身就是一种品质象征。品牌是产品的商业名称，企业为自己的产品冠以名称，以便与同类产品相区别；商标是一个法律名词，品牌或品牌的一部分经注册后就成为商标，注册商标受法律保护。（6）凭产地名称买卖（SalebyNameofOrigin）是指对于那些因独特工艺或产地因素在国际上享有盛誉的产品，可以采用产地名称来表示其独特品质。注意以上各种方法可以单独使用，也可以混合使用。例如：

蝴蝶牌缝纫机型号JA-1脚踏式三斗折板ButterflyBrandSewingMachineModelJA-1TreadleType3DrawerFoldingCover品质表示方法的举例说明*41例如：“威尔士”牌足球，货号WS18，5号球，真皮手缝，国际足联认证足球WELSONBRANDFOOTBALLART.NO.WS18,SIZE5,GENUINELEATHER,HAND-SEWN,FIFAAPPROVED拟订贸易合同品质条款的实例

方正进出口贸易公司

FANGZHENGIMPORT&EXPORTRADECORPORATIONT

222ZHONGSHANROADSHANGHAICHINATEL：(021)65788877销售确认书

S/CNo:TXT264Fax:(021)65788876SalesConfirmationDATE:

Apr.10,2008ToMessrs:

TKAMRACORPORATION

6-7,KAWARAMACHOSAKAJAPAN谨启者：兹确认售予你方下列货品，其成交条款如下：DearSirs,Weherebyconfirmhavingsoldtoyouthefollowinggoodsontermsandconditionsasspecifiedbelow:唛头

SHIPPINGMARK货物描述及包装DESCRIPTIONSOFGOODS，PACKING数量QUANTITY单价

UNITPRICE总值

TOTALAMOUNT

T.CTXT264OSAKAC/NO.1-UP

100%COTTONCOLOURWEAVET-SHIRTTM111TM222TM333TM444PACKEDINONECARTON20PCSOFEACH2000PCS2000PCS1000PCS1000PCSCIFOSAKAUSD11.00USD10.00USD9.50USD8.50USD22000.00USD20000.00USD9500.00USD8500.00品质条款案例思考

我国某外贸公司向德国出口花生一批，合同规定最低含油量不低于44%，杂质不超过1%。但在成交前我方曾向对方寄过样品，合同订立后我有电告对方“成交货物与样品相似”。货到德国后，买方出具了货物品质比样品低7%的检验证明，并要求赔偿600英镑的损失。我方拒绝赔偿，并陈述理由说：货物在交货是是经过挑选的。因为是农产品，不可能做到与样品完全相符，但也不至于低7%。问：我方失误在哪里？是否可以以货物非凭样成交理由而不予理赔？总结案例中出现规格和样品的品质不同。能用一种方法表示就不要用两种，避免出现双重标准。农副产品不宜使用样品寄送样品可以注明“仅供参考”拟定品质条款应注意的事项★1、应准确具体，避免含混不清2、应切合实际，合理选择成交标准3、合理运用品质弹性条款（1）品质机动幅度（QualityLatitude）①规定范围。②规定极限。③规定上下差异。如：含绒量为90%，允许±1%。（2）品质公差（QualityTolerance）（3）弹性语言的运用（flexiblelanguage）

Qualitytobeconsideredasbeingequaltothesample.品质的机动幅度和品质公差

QualityLatitude&QualityTolerance机动幅度：允许卖方交货品质可在一定幅度内机动掌握。规定范围：允许品质指标差异的范围。规定极限：允许品质规格变动的上下限。

规定上下差异：允许品质指标上下变动幅度。品质公差：允许卖方交付货物的特定质量指标有公认的误差。如手表的误差.凡在品质公差范围内的货物，买方不得拒收或要求调整价格47品质机动幅度品质公差规定范围规定极限规定上下差异规定某项品质指标允许有差异的范围。例如：花色布幅宽45/46英寸品质机动幅度与品质公差

QualityLatitude&QualityTolerance48品质机动幅度品质公差规定范围规定极限规定上下差异对货物的品质规格规定上下极限。如：最大、最高、最多（Maximum,Max.）最小、最低、最少（Minimum,Min）品质机动幅度与品质公差49品质机动幅度品质公差规定范围规定极限规定上下差异规定某具体质量指标时允许浮动一定比例。灰鸭绒含绒量90%

允许上下１％品质机动幅度与品质公差50品质机动幅度品质公差规定范围规定极限规定上下差异交货质量在公认的允许差异范围内即视为与合同相符。用于精度要求高的工业制成品交易。品质机动幅度与品质公差商品质量的重要性质量是国际货物买卖合同的主要条款之一；商品质量是买卖双方产生争议的主要原因；改进和提高商品质量是企业非价格竞争的重要手段；商品质量成为国家奖出限入的贸易保护主义手段（技术性贸易壁垒）。业务实例----赵丹拟定的品质条款型号ModelNo.货物描述SpecificationandDescription数量QTY单价UnitPrice金额Amount(PCS)CIFMarseillesMT201YMT202YMT203YMT204YOrientbrandelectrichairdryerVoltage:220-240VPower:2000W1800180018001800USD2.90/PCUSD2.90/PCUSD2.90/PCUSD2.90/PCUSD5220.00USD5220.00USD5220.00USD5220.00案例讨论2-1-1

（1）某出口企业出口供加工发网用的原料--人发，合同规定长度为8英寸。装运时因8英寸人发货源短缺，出口方遂以价格较高的9英寸人发替代，并表示价格不变。不料进口方收到货物后随即向我方提出索赔，理由是：9英寸的人发过长，不能适应加工要求，需切成8英寸后才能加工，以致造成人工和时间上的损失。

讨论：对方的做法合理吗？你从这个案例中得到什么启示？

卖方对货物的品质担保义务

1980年《联合国国际货物销售合同公约》第35条规定卖方所交货物必须符合下列4项要求，否则就认为与合同不符：1）货物应适用于同一规格货品通常的用途；2）货物应适用于订立合同时买方曾明示或默示地通知卖方的任何特定用途，除非买方不依赖于卖方的技能和判断力；3）货物的质量应与卖方向买方所提供的货物样品或样式相同；4）货物应按同类货物通用的方式装入容器或包装，如无此种通用方式，则应按足以保全和保护货物的方式装入容器或包装。案例讨论2-1-1（2）我国外贸公司向德国出口黄麻一批，合同规定水分最高15%，杂质不超过3%。但在成交前，我方曾向对方寄送过样品，合同订立后我方又电告对方“成交货物与样品相似”。货到德国后，买方出具了货物品质比样品低7%的检验证明，并要求赔偿600英镑的损失。

讨论：该案例中我方的失误。（3）A公司从国外进口一批青霉素油剂，合同规定该商品品质“以英国药局1953年标准为准”，但货到目的港后，发现商品有异样，于是请商检部门进行检验。经反复查明，在英国药局1953年版本内没有青霉素油剂的规格标准，结果商检人员无法检验，从而使A公司对外索赔失去了根据。讨论：该案例给我们的启示。案例思考？我方先后向中东某国家出口纯毛纺织品数批，货到国外后买方收货，从未提出异议。但数月之后，买方寄来制成的服装一套，声称用我毛料制成的服装色差严重，难以投入市场销售，因而要求赔偿.问对此应如何解决？双语教材P75知识补充：常见四类产品质量缺陷纠纷设计上的缺陷

如在产品设计时，对产品的安全性和可靠性考虑不周，没有安全保障装置，极易引发事故。原材料的缺陷

由于原材料质地而影响产品的质量。例如电器产品绝缘性能差、药品原材料不纯等引发的责任事故。制造装配上的缺陷

由于装配不当而引发的责任事故。例如机电产品、交通工具等，因部件松动而脱落造成的责任事故。指示上的缺陷

由于生产者或销售者在说明书上未向消费者使用提出告诫，导致使用不当而引发事故。订立商品品质条款需注意的问题根据商品的特性,正确使用表示商品品质的方法.凡可用一种方法表示的,就不用两种或以上的方法表示,以免给自己交货和生产带来不必要的麻烦.从生产实际出发,要考虑到生产加工、供货的可能性,实事求是.品质的文字