CMMI-质量保证计划 V1.00

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变更日志编号版本修改内容修改人修改日期10.10创建初稿20.20内部评审31.00发布

目录1 引言 11.1目的 11.2范围 11.3定义 11.4参考资料 12 角色与职责 13 质量目标 24 QA活动计划 34.1产品和评审过程检查计划 34.2过程活动计划 34.3QA报告发布 45 资源需求 55.1人力资源需求 55.2设备与工具需求 55.3培训需求 56 QA测量计划 6PAGE1引言1.1目的[描述出本规程及编写本过程文件的目的][例如：本质量保证计划描述了和项目质量保证相关的活动，是项目软件质量保证过程依据体系文件要求在项目中的具体实施计划。该计划不包括质量检验（QualityControl）的活动。通过本计划建立过程与产品质量保证活动的行动指南，确保相关活动充分、适宜，并获得必要的资源。][描述本文档的主要读者，以及这些读者在阅读时的阅读重点与建议。可用列表的方式列出。表格参考形式如下：]预期读者阅读建议项目分管领导阅读QA资源需求与QA工作汇报方式项目经理仔细阅读全文QA经理仔细阅读全文1.2范围[描述出本质量保证计划描述的范围][例如：本计划主要描述了本项目/本部门所有项目/公司层面的质量保证活动的活动范围、活动计划、汇报机制与QA度量计划。[对于项目质量保证计划，需要列出项目信息，表格参考形式如下：]项目名称/编号项目启动日期项目结束日期项目负责人QA1.3定义[下表列出本报告中专门术语的定义、英文缩写词的原词组和意义、项目组内达成一致意见的专用词汇，同时继承全部的先前过程中定义过的词汇。]词汇名称词汇含义备注1.4参考资料[列出用得着的参考资料，如：(1)本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；(2)属于本项目的其他已发表的文件；(3)本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。]编号资料名称说明质量保证计划PAGE1角色与职责[以表格形式描述本项目或组织中于质量保证工作相关的角色，说明其职责及权限，角色应对应到具体的岗位或部门,参见《软件开发计划》中的项目人员部分。]编号角色职责备注1QA工程师2项目经理3QA经理质量保证计划PAGE2质量目标[说明质量保证计划所要达成的质量目标][在此，可以直接引用《项目开发计划》/组织工作计划所定义的质量目标。该质量目标作为QA实施过程与产品评审与检查的主要依据。]质量保证计划PAGE4QA活动计划4.1产品和评审过程检查计划[依据项目的评审计划制定QA在项目技术评审与管理评审中的主要工作，工作包括对过程的评审，以及对评审的产品的检查。其中管理评审包括里程碑评审、工作评审等。注意在此计划中应识别出项目的所有活动过程，具体可参考项目计划和过程输出裁减表][组织级QA该部分可以不写。][表格参考形式如下：]序号评审对象检查方式评审时间工作量检查依据1需求评审参加评审，检查过程，评价产品7评审过程检查单\需求规格说明书检查单2需求里程碑评审参加评审里程碑评审检查单3设计评审参加组内评审3评审过程检查单，设计说明书检查单4详细设计同行评审检查评审安排与产出物1同行评审检查单…9验收评审参加评审7评审过程检查单、验收过程检查单4.2过程活动计划[在此依据项目/部门阶段活动安排描述QA的主要活动与检查计划，检查包括对过程的评审与对文档的检查，表格参考形式如下：]项目阶段活动类型过程名称活动时间安排工作方式工作量次数工作量累计工作依据需求阶段培训培训需求过程9月30日为项目组提供培训313--检查需求获取过程１０月前每周一次检查需求获取工作的工作记录0.531.5需求开发检查单评审需求确认过程10月10日参加需求评审111需求开发检查单检查需求分析与开发１１月前每周一次检查阶段性工作产品133需求开发检查单项目策划检查项目估算过程11月2日参加估算过程，查看估算记录10110项目策划检查单参与项目计划制定11月6日参与计划制定，包括支持计划20120……合计4.3QA报告发布[列举QA工作汇报方式，及汇报实际等信息，可根据项目情况选择并剪裁，表格参考形式如下：]QA报告名称报告完成人报告时机、频度报告对象报告参考标准QA过程和产品检查QA人员每次检查完提交QA经理、项目经理《组织级QA检查单》《项目级QA检查单》项目异常时项目分管经理、项目经理、QA经理QA问题跟踪报告QA人员每周一次QA经理、项目经理《QA问题跟踪表》QA活动报告QA人员每月一次QA经理、项目经理《QA工作报告》存在项目组无法解决的问题后。高层经理、QA经理、项目经理、相关组对QA的独立审计报告第三方QA每季一次/项目结束时高层经理、项目组、QA人员、相关组《PPQA过程检查单》个人工作记录QA人员每周一次项目经理《工作记录表》质量保证计划PAGE5资源需求[列出质量保证工作的资源需求，并预估投入的成本，一般包括人力资源、设备与工具以及培训等。具体可视项目或组织工作计划安排情况进行裁剪][例如：本项目的QA工作成本总计为：XXXX元，具体分布如下：]5.1人力资源需求[列举为完成工作，QA人员所需要投入工作量及人力成本，表格参考形式如下：]阶段QA预估工作量日均成本费用总计（元）需求策划设计…………合计5.2设备与工具需求[列举为完成工作，QA人员所需要的设备和工具，表格参考形式如下：]需求配置预估价格（元）备注费用合计5.3培训需求[列举为完成工作，QA人员所需要的培训。制定计划时，可以直接参见《培训计划》。表格参考形式如下：]编号培训内容培训时间讲师参加培训人员预估费用（元）QA过程培训XXXX-XX-XX审计产品培训测试过程和用例培训……合计质量保证计划PAGE6QA测量计划[从《组织测量测量表》中获取QA的测量项，并确定测量的频度、数据来源等内容，以列表方式体现在本文档中。表格参考形式如下：]测量目标测量内容测量时机度量方法计划值过程改进过程不符