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文档简介
卫生院“三亮三评三创”实施方案在渑池县食药监局开展“三亮三创三评”活动的实施方案根据___渑池县委创先争优暨“两抓一促”活动___《___在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三评三创”活动___》的精神,为进一步提升食药监局服务单位的服务水平和服务质量,切实保证食品药品使用安全、提升监管效率、优化监管服务环境,使服务窗口单位成为创先争优活动的标杆和示范,带动食药监局工作创先争优活动深入有效开展。食药监系统平时的监管工作直接关系人民群众生命健康,与全县人民群众的身体健康息息相关,涉及面广,社会影响力大。现就推进食药监局创先争优活动,在窗口服务单位开展“三亮三创三评”活动制定如下实施方案。一、活动重要意义开展“三亮三创三评”活动是县食药监局创先争优活动的重要组成部分,也是人民群众对创先争优活动感受最直观、体会最深切的展示平台。以“三亮三创三评”深化创先争优活动,有利于党员干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,切实转变工作作风,实现好维护好群众利益;有利于规范服务行为,提高服务效能,进一步树立党和政府以及行业的良好形象;有利于让人民群众直接感受到创先争优活动带来的新气象新变化,影响和带动广大群众共同创先进、争优秀。食药监局要充分认识创先争优活动的重要意义,切实增强责任感和使命感,以“三亮三评三创”深化食药监局创先争优活动,作为整个创先争优活动的一项重要内容,作为党群共建创先争优的一个重要载体抓紧抓好,让创先争优在服务群众的过程中充分展现,让人民群众切实感受到创先争优带来的实实在在的好处。二、目标要求深入推进服务窗口单位创先争优活动,要紧紧围绕“创先争优促发展,两抓一促固根基,加快实现新跨越”这一主题活动,按照“推进科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层___建设”的总要求和创建“五个好”先进基层党___、争做“五带头”优秀___员的目标标准,紧紧围绕中心工作,紧密联系各自实际,进一步创新载体、健全机制,着力改进作风、优化服务,树立监管服务单位良好形象,努力争当创先争优活动标兵,为推动保证人民群众生命健康事业发展做出新贡献。三、主要内容(一)推行“三亮”,充分发挥党员先锋模范作用。1、带头“亮标准”。所有参与活动的科室必须提高服务质量,激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。2、带头“亮承诺”。监管工作过程中要重点对照“五个好”标准,深入推进创先争优活动,对提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺。党员要重点对照“五个模范”标准,立足岗位实际和自身特点,围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺,并通过公告的形式公开亮出承诺,接受广大服务对象的监督评议,促进党___和党员践行承诺。3、带头“亮形象”。广泛开展“党员工作组”、“党员先锋对”、“文明服务窗口”、“优质服务之星”、“流动红旗”、“岗位能手”等创建评比活动,提高服务质量和水平。结合我身边的优秀___员群众推荐活动,充分运用媒体、内部局域网和设立光荣榜、宣传栏等多种形式,宣传党员在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩,大力展示党员的先锋模范形象。(二)开展“三创”活动,树立窗口部门良好形象。1、创优质服务品牌。围绕中心、服务大局,广泛开展“比技能、比服务、比业绩”的“七比”活动,积极引导党员当表率、树标杆,不断改进监管方式,提高监督质量,改进工作作风,彰显先锋模范作用。同时加大宣传力度,使全社会对渑池县食药监局“建设健康渑池”的承诺真正产生认同感,打造平安渑池、健康渑池。3、创优质稽查标兵。以提升监管工作人员的素质和能力建设作为中心任务,通过采取举办专题培训班、以会代训、岗位练兵等多种形式,加强理论业务知识、法律知识、经济知识、网络信息知识的学习,开展职业道德、工作技能、规范执法等教育实践活动,结合“稽查大比武”活动提高工作技能创一流监管品质。(三)认真___“三评”,提升群众满意度。1、党员自评。对照党___“五个好”、党员“五带头”要求,对照监管工作的具体要求,对照公开承诺,党员干部每季度进行述职自评。查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。2、领导点评。由分管或联系点局领导负责,采取现场点评、集中点评、个别谈话、随机点评等多种方式对监管部门进行点评,每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩,指出问题,提出改进意见,明确努力方向,力求点出动力,评出实效。3、群众“测评”。采取邀请监管相对人、行风监督员、设置意见箱和邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式,认真___开展群众评议工作,注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。五、推进措施(一)加强___领导。开展“三亮三创三评”活动,是深化创先争优活动的一项重要举措。监管股室要切实担负领导责任,明确职责任务,精心___实施,指导督促党员同志按照县局部署要求,结合监管工作特点,制定本股室具体实施方案,明确争创目标和具体标准,创新载体和措施,抓好落实。并做到“五个结合”:一是与“干部素质提升年”活动”相结合;二是与“三服务一推进”活动相结合;三是与“稽查大比武”活动相结合;五是与完成目标管理任务相结合。单位工、青、妇___要通过党群共建,促进窗口服务部门创先争优活动深入开展。(二)加强督促检查。各单位创先争优活动领导小组要深入监管股室调研指导,搞好督促检查。局党组将不定期采取听取汇报、调研走访、随机抽查、群众评议等方式,开展专项督查,并把窗口部门开展“三亮三创三评”活动列入创先争优活动目标考核、评先评优的重要内容。(三)注重示范引导。要把推树典型作为推进创先争优活动的重要抓手,局党组涌现出来先进典型将进行即及时表彰,大力
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