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文档简介

强化队伍、突出融合、创新应用、强势推进努力实现集团客户市场全方位拓展目标2010年1月集团客户部一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排经营情况业务拓展管理与服务支撑总体经营情况—集团客户收入持续增长集团客户收入市公司占比由09年初的29%提升至31%。1-11月集团客户累计收入6.66亿元,其中固网5.82亿元,移网0.84亿元。集团客户整体收入平均增长率为1.49%,固网1.14%,移网3.96%。-3-2009年收入变动趋势集团客户收入占比单位:万元2pp平均增长率:1.49%数据来源:财务报表、市场线报表、经分系统。-4-总体经营情况—主要业务拓保情况良好-4-数据来源:财务报表、市场线报表、经分系统。

净增用户3.84万户,11月收入较1月增长31%。

固话用户到达44.69万户,ARPU走势平稳。916万元

净增用户7.43万户(含折合数)。融合业务带动手机新增8.23万户。699万元14.87万户11.03万户移网业务宽带互联网固定电话融合业务总体经营情况—政企客户/商务客户政企客户商务客户1-11月,政企客户累计收入2.85亿元,月收入较年初增长20.39%。政企客户1-11月收入平均增长2.04%,其中固网平均增长1.83%。数据来源:财务报表、市场线报表、经分系统。1-11月,商务客户累计收入3.71亿元,月收入较年初增长19.22%。商务客户1-11月收入平均增长1.92%,其中固网平均增长1.52%,移网平均增长3.28%。一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排经营情况业务拓展管理与服务支撑-7-市场拓展—3G发展势头强劲截至09年12月底,集团渠道累计发展3G用户38190户,占公司总体发展量的59%,完成年度发展目标14446户的264%。我市集团渠道3G发展占比在全省集团排名第4位,发展量在全省集团排名第1位。我市集团渠道3G发展量占省集团渠道发展量合计的41%。11月集团渠道3G出账用户ARPU为120元,高于全网平均ARPU。发展情况:集团客户融合业务自今年6月份全面推广以来,利用宽带随身行发展VPN集团2528个,集团内累计捆绑用户11.24万户,其中拉动新增手机8.23万户,保有1.59万户,新增手机绝对值在全省排名第1;融合业务捆绑移网收入11月达到288万元。在稳定保有固网业务的同时,融合产品对移网业务拉动效果明显。产品到位组织到位评价到位制定了灵活多样的营销政策,为客户量身定制各种套餐组合,注重关键客户的行业示范作用成立了融合业务发展领导小组针对其他运营商的重点区域,做到“抓大不放小”采取“日通报、月考核、季评价”的方法,每天对客户经理的发展情况进行通报,对班组进行对标,月度按照考核办法进行考核,季度进行问责督办市场拓展—狠抓融合产品发展,拉动移网业务规模发展发展质量:11月VPN内新增用户的ARPU和MOU环比均有增加,融合业务捆绑手机质量逐步提升,户均ARPU从6月份的不足30元提升到11月41元以上。加入集团VPN的用户月均离网率一直控制在3%以内;网内活跃用户占比一直保持在80%以上。综合V网对移网新增、保有和价值提升有非常积极的作用。市场拓展—狠抓融合产品发展,拉动移网业务规模发展截至11月底,承建信息化项目53个。其中完工项目18个,在建项目20个,在谈项目15个。完工项目年增收入344.7万元,在建项目预计新增年收入617.07万元。市场拓展—狠抓信息化拓展,拉动行业收入增长截至11月底,完成信息化项目18个,每月实现收入28.7万元,其中组网类项目15个,占项目总数的83%,每月实现收入24万元,占完工项目收入的84%。截至11月底,在建信息化项目20个,如按期完工,每月实现收入51.4万元。其中组网类项目19个,占项目总数的95%,每月实现收入50.7万元收入,占项目收入总数的99%;应用类项目1个,占项目总数的5%。

完工项目名称

在建项目名称数字工商项目工商银行监控项目郑州市公安局社区警务项目河南省体彩管理中心投注站热线升级改造项目快速公共交通系统(BRT)河南裕华汽贸IPVPN组网项目交通银行、招商银行灾备中心项目快速公共交通系统二期工程卫生局万名独居老人呼叫器旅栈业项目…………省公司创新项目二等奖

银行业异地机房灾备项目

省公司创新项目三等奖

中原区信息数字化综合指挥中心项目中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司远程车辆定损项目

郑州市卫生局“万名独居老人紧急救助系统”项目郑州市快速公共交通系统(BRT)项目

省公司创新项目优秀奖

工作成效行业信息化项目的实施,有效提升了集团客户收入,加强了客户粘性,加速了行业信息化进程,为企业带来了效益、赢得了荣誉市场拓展—狠抓信息化拓展,拉动行业收入增长截至12月20日,四季度中小集团数发展15495家,完成季度任务比例为131.31%。高度重视,积极部署。引导员工重视该项业务的营销发展,在激励方面,采取积分排名方式,通报对标,奖励先进,鞭策落后开展针对性营销活动。对辖区的商务楼、小公司、中小企业进行摸底调查,选准目标,针对性的营销推广组织队伍,持续营销。组织商客经理,成立业务发展突击队,进行专项营销;要求平面作业区人员,利用装维时机,开展上门机会营销;对有意向的用户,反复登门,进行持续宣传推荐加强交流,以点带面。定期组织经营分析会,加强沟通与交流,提高营销发展水平市场拓展—狠抓中小集团发展,拉动业务规模发展成效首月售票124张,实现票务收入94898元,改变用户对114品牌的感知,实现票务热线赶超12580,重返综合信息平台行业第一位置票务热线查无信息商旅热线成效114商旅热线每月均为公司创收近20万元,其中集团商旅热线10月份收入突破10万元,同时吸引更多他网用户参与,提高客户感知成效查无率由原来的9%降低到了3%,提高了前向用户的认知度,提升了后向用户的品牌价值和广告发布吸引力电话导航截至11月底,114电话导航完成收入530万元,收入完成率排名全省第一名市场拓展—狠抓业务创新,增值业务营销有势有效黄页业务完成2009年《郑州号簿》出版发行;完成集团公司32万数据整改工作;完成8888号段营销收入370万元。收入完成率排名全省第一位一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排经营情况业务拓展管理与服务支撑体系架构:建立了集团客户体系架构管理服务支撑—狠抓队伍建设,增强市场拓展能力人员到位已实现政企客户经理、商务客户经理与客户的一一对应,理清了客户界面,为“一对一”精准营销奠定了基础机制到位通过加强业绩评价,倾斜绩效导向,规范业绩考核等措施,进一步优化了集团客户机制管理初步建立了“以业绩论英雄”的评价激励机制。培训到位重点关注客户经理的素质提升,有计划、多形式地进行了客户经理全员培训,并建立了培训积分体系队伍建设三到位:规整系统内网元套餐资费体系;规范了集团政策审批流程;针对集团客户经理培训《河南联通集团客户产品手册》;完善综合语音VPN,大力推进集团客户融合产品建设。在公司内部明确产品支撑流程,后台各部门分工明确,建立了完善的支撑保障体系。优化资费管控流程规整集团客户产品强化产品支撑响应强化集团客户产品支撑管理服务支撑—狠抓支撑保障体系建设,团队协作有力打造“始于客户经理需求,终于客户经理满意”的集团客户经理服务室连续九个月在全省一站式运营情况通报中,反馈及时率、业务开通及时率和业务完成及时率均达到100%

在9月份全省集团客户经理服务室的达标验收活动中,取得99分位居第一名的好成绩;一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排市场背景工作思路经营目标重点工作2010年竞争对手策略扬长避短,发挥2G市场占有率高的优势,对集团客户贴身看管,预存送机。G3无线商话业务,应对我综合VPN宽带的低价或免费策略高层对客户的走访3G组织客户单位参观演示,在政府和军队中大力宣扬TD的国产化保密优势对客户关键联系人赠送充值卡、组织旅游高调激进的市场策略,大量广告宣传和终端补贴,快速扩张融合策略:主推商务领航通信版、商务领航信息版、旺铺通基于金融用户主备电路需要分运营商使用,电信对金融客户的网元业务的强力争夺优惠的无线上网卡大量消耗网络资源对原小灵通代理商的争夺,抢占灵通公务市场份额一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排市场背景工作思路经营目标重点工作2010年集团客户工作思路

强化集团客户经理队伍建设,提升集团客户经理发展能力与质量,借助3G发展,推进业务融合,通过资源打包、费用共享,为集团客户开发提供一揽子解决方案,提升行业应用用户规模;通过细分市场,向重点市场、重点客户倾斜资源与成本,建设完善集团服务价值链,向“新增客户要规模,存量用户要效益”,切实提升集团客户公司收入占比。++目标达成能力提升队伍一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排市场背景工作思路经营目标重点工作2010年集团客户经营目标收入指标用户指标收入指标项全年指标(亿元)集团客户整体

其中:固网

移网

其中:2G3G

用户(净增)指标项全年指标(万户)

移网

其中:2G3G融合业务拉动手机净增

宽带(折算前)

固话一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排市场背景工作思路经营目标重点工作3G策略对优质集团客户推广3G/iPhone后付费、担保付费等信用方式。将物流等人员流动性较强的行业纳入主要推广对象,进行一对一推广。以Iphone为主要推广终端,同时增加行业定制终端,突破重点行业用户宽带策略针对集团客户进行有针对性的提速提价宣传。向集团客户逐步推出高带宽产品满足客户需要政企客户以光纤接入+vpn组网为主要产品,商务客户以高带宽电脑宽带为主要产品。行业信息化应用策略对既有产品总结推广模板,扩大信息化产品应用客户规模。调研总结空白行业需求特点,创新行业产品。由“单纯组网模式”向“组网+应用+ICT+移网模式”转变接入方式由原来的“宽带+网元”向“宽带+网元+3G”转变融合产品策略以综合语音VPN为主要推广产品,进行固网存量用户的二次营销,提升存量集团用户效益。深度融产品内容:推广共享时长等深度融合产品2010年集团客户工作计划1、突出产品优势,推进集团客户市场开发

以3G、宽带、行业信息化及融合业务为核心产品,突出集团产品融合、方案灵活的优势,为集团客户提供一揽子解决方案,推动集团客户市场开发。2010年集团客户工作计划2、把握市场节奏,做好各项集团业务进度安排

按照时间与产品维度,对2010年全年的营销推广进行进度控制,做到集团客户开发有备、有势、有效。时间进度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月3G宽带行业信息化融合业务全年持续性推广扫街活动获取信息并启动推广走访信息收集,项目确定浅度融合业务推广重点集团客户推广重点市场营销沿街门店等市场营销浅度及深度融合业务协同推广(综合V网和财富通)集团客户维系2010年集团客户工作计划3、唱好四只主题歌,推动集团上规模2010年集团客户工作计划新春纳福联通惠馈目标综合V网净增移网用户2万户,3G净增7000户,街边门店及专业市场业务知晓率大于70%,宽带渗透率大于80%策略产品

宽带、3G、综合语音VPN、财富通、黄页、票务热线渠道策略:以自有客户经理为主进行扫街活动,有针对性的对街边门店及专业市场进行100%排查。

措施利用专业市场营销活动,制定详细的活动执行计划,组织客户经理进行市场精耕细作。名单制大客户和重点集团客户采取产品推介会、上门营销等方式,提高集团产品在大客户中的渗透率。通过客户回访,了解客户2010年信息化需求和投资预算,找到客户需求与公司新业务的结合点,拓展信息化应用。采取社会渠道为主、自有渠道为辅的营销模式,充分调动内部资源进行黄页的季度营销。利用双节期间活动比较集中的特性,对演出公司、活动场地组织进行票务热线推广。考核指标:主题业务发展完成率2010年集团客户工作计划激情夏日有WO联通目标3G序时进度完成年度的70%,各项通类业务进入用户开发阶段策略产品3G、各种“通”类业务、信息化产品、宽带商务产品渠道策略:

政企经理做好重点行业客户“通”类业务渗透,重点推广移动办公产品APN和短信行业网关的推广及无线数据传送需求量较大用户的推广商务客户经理重点做好专业市场的二次拓展工作,重点做好在郑州有影响力的重要专业市场的拓展工作。措施针对金融、税务、公安、公用事业(环保、水电气等)等重点行业客户继续沟通其核心需求,结合远程办公,远程数据传输等应用,为其进行产品二次包装。全面落实省公司与郑州市政府签订的战略合作框架协议,并推动重点行业信息化项目拓展利用3G集团特殊产品政策,向重点行业用户推广“超小流量包”产品和“超大流量包”产品。商务客户行业经理以行业为中心,针对写字楼、批发市场等专业市场和聚类市场进行有针对性的产品研究,包装出适用产品进行开发试点,并对开发试点进行案例总结复制。考核指标:主题业务发展完成率2010年集团客户工作计划收获金秋联通同行目标综合V网新增移网用户2万户,家校E通新增客户占比10%。策略产品综合V网家校E通商旅热线渠道策略:以自有商务客户经理为主政企客户经理协同有教育行业主管部门资源的人(单位)或学校关键人做网商措施借助新学年开学时机,发动各级人员进行中小学校分包,针对业务存量学校进行二次开发,要求业务存量学校开发率要达到100%;针对空白学校,进行业务推进,按照每营业部一所学校进行有针对性的开发;针对他网学校,以两网共存的方式进行渐进式渗透,渗透率要达到5%。利用十一小长假前夕外出旅游人员较多的情况,针对酒店等行业进行商旅热线的宣传,提高拨打率及预订数量。考核指标:主题业务发展完成率火热寒冬联通你我

目标重点集团客户预回访率100%策略产品预存优惠。渠道策略:重点集团客户由公司中层以上进行分包走访;政企客户、商务客户由分包客户经理在10年12月底前进行走访。措施由集团客户部筛选重点集团客户,分配公司中层进行分包走访。政企客户由分包政企经理进行上门走访商务客户经理由属地商务客户经理进行走访。维系与发展相结合,在走访过程中了解客户需求,进行有针对性的预热宣传,推动年后发展。采取新春团拜会等形式,集中性进行客户维系。考核集团客户回访率2010年集团客户工作计划2010年集团客户工作计划4、加强管理支撑,做好集团开发保障按照公司“三到位”的工作要求,进行集团客户经理激励评价体制的完善。着重落实集团客户经理补贴制度、重大项目突破激励及商务客户经理分级评价体系。利用公司对集团客户经理的倾斜政策,吸引有能力、有客户资源的员工充实到集团客户经理队伍。通过执行09年建立的系统化培训制度,做好客户经理培训调查,制定年度培训计划,对集团客户经理进行有针对性的培训,同时,借助开展“楼宇营销比赛”、“谈判场景演练”等实操演练,提高集团客户经理实际操作能力。通过对开发成功案例的复制,进行集团客户经理经验交流,相互借鉴开发经验,提高集团客户经理开发能力。2010年集团客户经理单点销售能力提升至30户,移网用户流失率小于3%,固网收入保有率大于90%。扩大集团客户经理规模,提升集团客户经理发展能力与质量2010年集团客户工作计划4、加强管理支撑,做好集团开发保障做好服务支撑,保障集团开发有序、有效管理支撑:理顺集团客户开发职责界面;做好集团渠道与支撑部门的流程梳理。系统支撑:一季度建设中小集团管理系统、客户关系管理系统、商客经理业务查询支撑系统,为集团客户开发做好平台保障。数据支撑:加强数据分析,通过数据口径的确定、提取、统计、分析及评价,及时引导各部门进行针对性营销。2010年集团客户工作计划4、加强管理支撑,做好集团开发保障加强产品管理,推出适合集团客户的产品政策资源性组合:固网码号资源移网靓号资源终端补贴政策

资费性组合:无线上网卡+3G宽带+3G合帐缴费单位担保购机产品性组合:财富通网元+手机114、黄页+手机宽带商务+手机行业应用:家校E通物流通税信通旅游通要通过建立集团服务链条机制,形成集团客户上下联动链、客户关系链、前后服务链、编制高效通畅的服务网络上下联动:开发集团从领导到客户经理要分工负责,各司其职。客户关系:客户经理与客户要形成利益共同体,和谐客情关系。前后服务:前端客户经理、装维人员与后台集团客户部、集团客户响应中心互为监督,后台为前台服务、支撑为营销服务。2010年集团客户工作计划5、完善集团服务链,提升集团服务质量完善集团服务链条,减少障碍与投诉提升客户满意度、适合度、方便度。依据分级规范对集团客户进行分级,分级数据作为服务和满意度调查的基础数据。根据集团客户分级情况,推行按级别服务,对高端客户实现个性化服务,对低端客户实现普遍化服务。集团客户实现与客户经理的一一对应,通过客户经理落实分级服务-35-2010年集团客户工作计划5、完善集团服务链,提升集团服务质量强化分级服务体系建设,推行集团客户分级服务采取“区域+集中”的模式建设维系队伍。针对重点集团客户建立集中维系队伍,专职进行客户维系与服务;在各营业部或分公司建立区域维系队伍,对中小集团客户进行维系与服务;利用大众市场维系政策,做好集团客户维系,根据集团客户特点,制定适合集团客户特点的维系政策,进行有针对性维系。做好集团客户积分兑换,提高集团客户积分兑换率。建设集团维系模式,提高集团服务满意度一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排工作思路经营目标主要工作一季度集团客户工作思路一个中心两条主线三项工作四项业务

一个中心:以收入为中心,逐步提高集团收入占比;两条主线:综合业务VPN和信息化发展带动移网宽带新增;年终客户维系强化存量保有和现网客户二次营销;三项工作:发展为目标维系为保障管理为手段四项业务:3G及移网、融合业务、宽带行业信息化应用3G及移网融合业务行业信息化宽带一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排工作思路经营目标主要工作一季度集团客户经营目标收入指标用户指标收入指标项一季度指标(万元)集团客户整体19600

其中:固网13000

移网6600

其中:2G57003G900

电话导航45IDC220

宽带商务72.8ICT213用户(净增)

指标项一季度指标

移网(万户)1.96

其中:2G(万户)1.263G(万户)0.7融合业务拉动手机净增(万户)2

宽带(万户)0.68

固话(万户)0.2百姓工商(户)200文化共享(户)260E联惠农到达(户)1000家校E通(户)7000一、2009年集团客户工作情况二、2010年集团客户工作计划提纲三、一季度集团客户工作安排工作思路经营目标主要工作主题营销维系保有系统建设一季度集团客户主要工作年终集团客户回馈中小集团系统建设主题营销主题营销-综合语音VPN一、发展现状:截止12月30日,综合语音VPN累计带来移网新增手机82362户,占全省比例19%。二、存在问题:发展数量不均衡,个别单位发展质量较差,年底即开始出现流失现象。

3G加入集团网存在不确定性,未实现短号互拨,功能存在欠缺,造成高端用户入网困难。主题营销-综合语音VPN围绕省公司“农村市场要规模,城市市场要效益”的工作思路,针对发展现状,提高农村发展质量,加大城区发展力度,充分发挥综合V网的产品和功能优势,强化对目标客户的细分和宣传覆盖,提高队伍营销有效性,达到带动基础产品新增和信息化应用的工作目标。部门综合语音VPN新增移网用户(户)百花路1010城东路1590二七路1110高新区590淮河路1590南阳路680文化路1010郑东区760政七街1010政一街1010经开区640郑上路340江山路340国基路500政企客户中心1300市区小计13480登封680巩义780上街180新密720新郑650荥阳550中牟860县区小计4420销售部2100合计20000三、工作思路及目标四、开发模式及流程坚持“基础产品+综合VPN+行业增值应用”的开发模式:每位集团客户经理在所属区域内选择若干家(现有黄页用户、固网CRM系统用户)以固网用户为主的目标客户,采取上门拜访等形式,了解用户移网使用需求,推荐使用综合VPN。主题营销-综合语音VPN五、主体渠道“综合语音VPN”主题营销以集团客户经理作为主要推广渠道,最小单元客户经理为辅助渠道进行推广。其中集团客户经理发展综合语音VPN新增用户占比不低于70%。1232市场调研目标客户群数据分析客户经理上门拜访,了解集团客户组织需求和个人需求,了解其对现有产品的基本看法、消费心理、消费倾向及未得到满足的需求深度挖掘用户的潜在需求,尤其是对现有产品/产品组合与客户期望值之间的差距研究集团客户的通话行为,集团客户内V网通话行为,集团的数据业务使用特点研究集团客户内个人的通话特征:套餐选择,基本通话量,如主叫/被叫、长途通话量、漫游通话量;新业务量:短信/GPRS/WAP等4开发产品5推介营销2、目标客户分类:主要以商务写字楼群、中小企业、各种聚类批发市场为主要拓展目标,具体客户如下:目标客户分类已有固网设备,企业规模在30人左右的中小企业作为重点开发对象,特别是生产制造加工企业。我公司设备数较少或未使用我公司业务,但对内部通话有明显需求的企业规模在5-20人左右的单位,主要是批发市场、写字楼内客户。已办理固网或者移网VPN网的、但单位内其他设备未使用VPN的目标客户特征有一定客户规模的(手机或固网终端设备在10部以上);目前已经办理过固话或手机虚拟网的;1、目标客户特征:主题营销-综合语音VPN六、目标客户综合语音VPN-目标客户商务客户分类典型用户举例适用产品沿街门店人员在5人左右,以家庭或少量员工为主的小店面烟酒店、美容美发等本地2元包人员在20-50人左右的沿街服务型和销售型门店快捷酒店、洗浴中心、ktv等本地6元包写字楼信息型公司广告公司、it公司等本地6元包贸易型公司化妆品、酒类、医药等省内10元包外联型公司旅行社等省内20元包批发市场分库房型批发市场,每户均为一个独立经营实体,产品均为自家经销东建材等本地8元包集中库房型批发市场,批发市场内商户无大量库存,多为混合产品销售,常见形式为走货科技市场、手机市场等本地8元包中小厂矿手工作坊,人员多在5-10人,多集中于利基市场小食品制作、衣服加工等本地6元包中小生产加工制造,人员在30-80人,多集中于环线和工业开发区,须水工业园企业等本地6元包3、目标客户细分各营业部可比照此方法对目标客户进行分类,指导客户经理营销。七、新产品及新功能套餐捆绑综合语音VPN政策—如意通畅听卡A(B13套餐具体见业务通知)

综合语音VPN套餐包入网政策(不区分带四、不带四)入网使用2元包200分钟综合语音VPN包入网40元,含10元自由话费+30元分摊话费(5元*6个月)+42元分摊送费(7元*6个月)入网使用6元包600分钟综合语音VPN包入网40元,含10元自由话费+30元分摊话费(5元*6个月)+60元分摊送费(10元*6个月)入网使用10元包800分钟综合语音VPN包入网40元,含10元自由话费+30元分摊话费(5元*6个月)+90元分摊送费(15元*6个月)将于近日下发业务通知,在公司正常入网政策的基础上添加综合VPN,另外赠送与所选VPN套餐费等额的与适用套餐送费同等月份的本地送费。主题营销-综合语音VPN套餐捆绑综合语音VPN政策—新势力套餐09A

套餐综合语音VPN套餐包入网政策(不区分带四、不带四)16元UNI、短信套餐09版A入网使用2元包200分钟综合语音VPN包40元=10元炫铃专存(5元*2个月)+20元自由话费+10元U族部落专存(2元*5个月)+36元分摊送费(12元*3个月)入网使用6元包600分钟综合语音VPN包40元=10元炫铃专存(5元*2个月)+20元自由话费+10元U族部落专存(2元*5个月)+45元分摊送费(15元*3个月)入网使用10元包800分钟综合语音VPN包40元=10元炫铃专存(5元*2个月)+20元自由话费+10元U族部落专存(2元*5个月)+60元分摊送费(20元*3个月)26元、39元、49元09版A入网使用2元包200分钟综合语音VPN包入网60元含10元自由话费+50元分摊话费(10元*5个月)+10元分摊送费(2元*5个月)入网使用6元包600分钟综合语音VPN包入网60元含10元自由话费+50元分摊话费(10元*5个月)+25元分摊送费(5元*5个月)入网使用10元包800分钟综合语音VPN包入网60元含10元自由话费+50元分摊话费(10元*5个月)+50元分摊送费(10元*5个月)将于近日下发业务通知主题营销-综合语音VPN购机送话费政策1、购机入网送240元话费

适用套餐:新势力16元短信套餐09版A

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行业信息化产品:家校E通,实现学校教务、办公、家校沟通、资源共享的信息化;幼儿在线—神眼业务解决家长把孩子交给幼儿园后极度不放心的问题。融合方案:以家校E通为市场开发的敲门砖,综合移网、宽带、神眼、综合语音VPN、商务总机、集团炫铃等通过价格打包和业务融合来实现对客户的深度捆绑。渠道策略:以自有商务客户经理为主政企客户经理协同有教育行业主管部门资源的人(单位)或学校关键人做网商措施将目标客户由易到难进行分类,分为现有用户二次营销学校、新用户营销学校、他网用户回流学校由商务客户中心提供分类客户名单营业部、分公司负责人为第一责任人,结合客户经理进行上门演示,主动营销营业部、分公司针对家校E通新增移网用户有特殊入网政策需求,可向集团客户部申请。考核指标:新增用户“家校E通”用户计划完成率、教师活跃度两项指标主题营销-行业信息化应用主题营销-行业信息化应用部门家校E通新增移网用户(户)百花路800城东路800二七路800高新区800淮河路800南阳路800文化路800郑东区800政七街800政一街800经开区800郑上路800江山路800国基路800小计11200登封800巩义800上街800新密800新郑800荥阳800中牟800小计5600合计16800工作目标建立黄页业务营销推广自有渠道,完成黄页广告收入20万元。工作要求时间要求:2010年1月1日

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