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文档简介
实施选项服务创业咨询师职业功能之三创业咨询师二级教材第三章实施选项服务教学目的能指导客户分析和评价创业条件和能力能指导客户设计市场调查问卷并策划市场调研能指导客户实施项目精选能为客户进行项目可行性分析,编写项目可行性分析报告能为客户提供项目报告,编写商业计划书目录页CONTENTSPAGE创业测评市场调研项目精选项目论证评估提供项目报告案例第3章比重理论:15%;技能:20%案例1.创业测评案例P1172.调查问卷设计案例P1243.策划市场调研案例P1314.建立项目精选评估体系案例P1425.项目精选案例P1496.评估项目可行性案例P1647.进行创业项目评估案例P1758.编写创业项目评估报告案例P1809.编写商业计划书案例P191实施选项服务返回主页创业测评实施选项服务分析与评价客户创业条件能力表述原则
P1131.实事求是;2.全面;3.系统考虑因素P113-1141.结合客户拟创业项目来判断客户的创业条件和能力2.不应仅考虑客户自己的条件和能力,还应考虑创业团队成员的条件和能力3.应当从动态发展的观点来判断客户的创业条件和能力创业测评实施选项服务分析与评价客户创业条件能力常用方法
P114-1161.专家意见法第二章德尔菲法P992.情境模拟法3.评价中心法解读和采用P1161.测评信息的解读2.测评信息的采用创业测评实施选项服务分析与评价客户创业条件能力引导客户描述难题案例P117-118基本步骤1.成立创业测评小组2.采集客户的创业条件信息3.进行创业测评4.提出创业测评结论小组讨论如何进行创业测评?返回主页实施选项服务设计调查问卷功能1.方便信息收集,提高精度2.便于对资料进行统计处理和定量分析3.节省调研时间,提高调研效率P119-120市场调研实施选项服务设计调查问卷市场调研设计原则1.相关2.简洁3.礼貌4.方便5.定量准确6.选项穷尽7.易理解8.适合调查对象9.非导向性10.必要性P120-121结构1.说明信2.调查内容3.编码4.结束语P122实施选项服务设计调查问卷市场调研设计调查问卷1.基本要求2.步骤P122-123实施选项服务设计调查问卷市场调研小组讨论设计调查问卷引导客户描述难题案例
基本步骤1.确定调研目的、调研对象2.确定数据收集方法3.确定问题提问形式4.提问和答案的设计5.优化问卷编排6.预调查并修改7.准备好最后的问卷
P124-126实施选项服务策划市场调研市场调研1方法概述
文案调研实地调研(①询问法②观察法③实验法)特殊调研应用原则实事求是与研究性质配与研究目的配与研究经费配调研方式互补方法及其应用原则P127-129实施选项服务策划市场调研市场调研2步骤P129-130明确市场调研目标设计调研方案收集数据整理和分析数据撰写调研报告实施选项服务市场调研策划市场调研人员与时间安排的原则31.人员能力素质匹配
2.时效性3.成本效益P130-131实施选项服务市场调研策划市场调研整理客户服务需求案例P131-133步骤七步:4确定调研目的确定调查的内容确定调查对象确定调查方法撰写市场调研策划报告确定调查时间制定调查步骤及方法实施选项服务市场调研小组讨论如何策划市场调研?返回主页实施选项服务建立项目精选评估体系项目精选内涵是在项目初步筛选的基础上,通过外部创业环境的评价,结合自身的资源和优势,通过进一步整合分析,从中优选出适合实施的最优项目的决策过程。P134微观:具体项目操作性标准中观:项目定位与创业条件匹配宏观:创业环境、被投资产业的理论特征实施选项服务建立项目精选评估体系项目精选1.折现现金流量法[DCF]2.层次分析法[AHP]3.决策树法[DTA]
P134-1371.要求①客观性②可操作性③动态性④前瞻性⑤
2.选择①市场评估②产品与技术评估③规模评估④管理评估⑤财务评估⑥风险及退出方式评估P137-142常用方法建立项目精选评价指标体系实施选项服务建立项目精选评估体系项目精选体系构成市场评估、产品与技术评估、投资项目规模评估、项目管理评估、财务评估和风险及退出方式评估P142-144案例小组讨论运用项目精选评价指标体系进行项目精选。实施选项服务选择与客户条件最匹配的创业项目项目精选匹配原则P145-146创业者创业条件
项目和条件如何匹配地域匹配资金匹配人群匹配实施选项服务选择与客户条件最匹配的创业项目项目精选精选时与客户沟通要求P147-148确认需求管理客户预期处理好客户与顾问的关系正式与非正式沟通结合沟通方式的专业性和现实性做好后续沟通
2实施选项服务选择与客户条件最匹配的创业项目项目精选常见问题和解决办法P148-149缺乏整体战略和项目经营的长期指导战略
精选时盲目求大求全过度求新个人眼光代替商业眼光3实施选项服务选择与客户条件最匹配的创业项目项目精选4项目精选案例
P149-153步骤对创业者创业能力和素质测评,明确创业者的优势和劣势。将每个项目打分相加,选出分数最高的几个方案。列出所有的候选项目,每个项目按照项目精选评估体系打分。把选出的项目列出,通过专业的创业咨询师评估分析,最后从中选择最佳方案。实施选项服务选择与客户条件最匹配的创业项目项目精选小组讨论如何选择与客户条件最匹配的创业项目?实施选项服务创业项目和创业条件的匹配原则一、地域匹配原则二、资金匹配原则三、人群匹配原则四、性格匹配原则重人际关系重事实理据直接(主动)间接(被动)和谐型社交型行动型思考型返回主页实施选项服务评估项目可行性项目论证评估概念和原则1.科学性2.客观性3.系统性4.时效性5.资金时间价值P154-155实施选项服务项目论证评估分析内容包括多方面的内容P157-162分析内容产品或服务可行性分析市场可行性分析组织可行性分析技术可行性分析财务可行性分析分析方法电话访谈、个人访谈.焦点小组五力分析模型专家意见法调查研究动态分析法、比率分析法分析内容分析方法内容不同分析方法
P155-157评估项目可行性实施选项服务项目论证评估评估项目可行性第一部分项目概况第二部分产品或服务可行性分析1.概念测试2.可用性测试第三部分行业或市场可行性分析1.行业吸引力2.市场进入时机3.利基市场识别第四部分组织可行性分析1.创业者的管理能力2.创业者对创业项目的激情3.创业者的社会关系第五部分技术可行性分析1.技术本身的可靠性2.技术对产品质量的保证程度3.技术的经济性4.技术与原材料的适应性第六部分财务可行性分析1.项目的资金需求与筹集2.项目的预期财务收益3.项目的投资总体吸引力第七部分可行性分析结论与建议第八部分附件基本格式实施选项服务项目论证评估评估项目可行性案例主要内容P164-166小组讨论如何进行创业项目可行性分析?评估项目可行性实施选项服务项目论证评估进行创业项目评估盈利模式1.概念2.常见赢利模式①客户解决方案②模仿创新③连锁与加盟④渠道领先⑤星火燎原⑥利润乘数⑦垄断资源⑧基础产品⑨配电盘⑩薄利多销P166-168实施选项服务项目论证评估进行创业项目评估评估的内容1.是否必要,规模是否适当2.建设与生产条件是否具备3.是否先进、经济合理等4.是否具有良好的财务效益5.筹资方案是否经济合理,资金来源有无保证6.投资风险大小7.存在的问题及建议
P169-171实施选项服务项目论证评估进行创业项目评估1.市场调查报告;2.有关部门颁布的项目评估方法;3.投资协议、合同、章程等;4.有关的方针、政策、法律、法规、规定等;5.其他有关资料,如同类型项目的国内外资料。P171评估依据实施选项服务项目论证评估进行创业项目评估评估程序1.制定创业项目评估计划2.收集整理评估所需资料3.分项评估4.总评估P171-174进行项目评估案例P175-177提出项目评估结论P174小组讨论如何对创业项目进行评估?返回主页实施选项服务编写创业项目评估报告提供项目报告1.概念2.内容构成第1章创业项目概况1.1创业项目背景分析1.2创业项目基本概况第2章创业项目建设必要性评估2.1宏观必要性评估2.2微观必要性评估第3章创业项目市场分析3.1市场需求分析3.2市场供给分析3.3价格预测第4章创业项目技术评估4.1工艺技术方案评估4.2设备选择方案评估4.3设备采购方案评估第5章创业项目投资估算与资金筹集评估5.1投资估算5.2资金筹集评估第6章创业项目财务效益评估6.1收入估算6.2成本费用估算6.3营利能力分析第7章创业项目总评估P178-179概念和构成实施选项服务编写创业项目评估报告提供项目报告报告要求P148-1491.如实反映情况2.结论科学可靠3.切实可行4.关键问题重点分析5.对比分析6.层次语言7.责任明确实施选项服务编写创业项目评估报告编写项目评估报告案例P180-183小组讨论:如何编写项目评估报告?提供项目报告实施选项服务编写商业计划书提供项目报告框架结构1.摘要;2.主体部分;3.附录P184-188内容要求1.总体要求2.主体部分内容的具体要求①项目介绍;②产品或服务;③竞争分析;④战略规划;⑤财务预测;⑥融资计划;⑦管理团队P188-189
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