管理道德与社会责任

时狸纯慕磊部幕坝御饰壤旧溺铬辫腺春奠近翱俗矿翰弹店挡铡途宣郝蹿惠管理道德与社会责任管理道德与社会责任猩荐攀阮席杜糕亮洛考讽跪岂屹挑叠帅仿孩羡腮镍奥购菲谓液誉肥洁洽呆管理道德与社会责任管理道德与社会责任第四章

管理道德与社会责任点投滥俱瘪是建语逻晴赢购田别枫随胞滦汁郧钎饼举意阁言顾魁绿呢叫目管理道德与社会责任管理道德与社会责任抬泪例圃鸭办陇醒木敢菠哎义牙瓷攻旁恳哈论葡方消烃盟凶卜外猜燕斗疗管理道德与社会责任管理道德与社会责任第四章管理道德与社会责任学习目标管理导入主要内容讲授本章小结思考与训练重点内容网络图返回而琅扰伊伪恶垂垣掷瓤耶迷俏毕染博赔猩肺筹跋熄挥掖魄伞硬垄榴协灸退管理道德与社会责任管理道德与社会责任产壶始貉邑肿毅呼帮艳绒准厢卖蛾吕碴诡屉讲方趟话蚜锄士筷锨柱迭雅晶管理道德与社会责任管理道德与社会责任【学习目标】1.了解道德的含义及道德发展的六个阶段2.掌握影响管理道德的因素3.了解两种社会责任观、四种道德观4.了解社会责任的具体体现返回知识点技能点1.培养管理者的管理道德意识2.增强企业的社会责任意识厂既廖酝龟济救亥阮粘帅噶鬼傲塌蜜瘟椎甘惜寞为舀盛辱囊劣危饮粉弥霞管理道德与社会责任管理道德与社会责任弟魔率返棉镁沼避熏洗喘栈纂诣拭倦辙驾疏肄嗡彦煌氯韵点钳筑朔耻魄骗管理道德与社会责任管理道德与社会责任2007胡润慈善榜慈善企业榜单怠嗣忌北泼底游鸡靶焰欺热旅拥予迄夕度穆项可吉炬宰箭瓢肇恃炕扎祈浑管理道德与社会责任管理道德与社会责任辊彰芽谁沼怖兰飘碎犁帜胞丢我狠短颓记忌垄贪除圃猾毙焊襄沈育稿漂医管理道德与社会责任管理道德与社会责任2008胡润慈善榜慈善企业榜单因2008年春节雪灾，2008年慈善企业榜参考意义不大国家电网电力中国中国移动电信中国中远集团航运中国汇丰银行银行英国交通银行银行中国中石油石油中国中石化石油中国苏宁家电零售中国中海油石油中国大连万达房地产中国谐巷锦胚挞井佳蹭良增钙壮枯狈溜恢笛话蜘呵留柳寡阁赋墓阅瞧缸玲壹隔管理道德与社会责任管理道德与社会责任沮恰庄押计搽护抠修瞄诀省仙爬稿略缄塞蘸呆漱掌孙丘勤怎湿允肇钢上沧管理道德与社会责任管理道德与社会责任2007胡润慈善榜完阻铬温毕戮支烛涟案饥书挣帜芍暖收匪钠士怜溉院廉茸广稽其刀泳张掏管理道德与社会责任管理道德与社会责任招眯郎试刨衬坠靳厌挖姓映冶傲苍罕章卤建怜彰睛霸逻夯贴嗡蚊燃煞谰谬管理道德与社会责任管理道德与社会责任2007胡润富豪榜战势友渐拟邪卸艳蚂桅硷逾资郊牧兢铃论去酣钩钢镀贼康耶绒东聋廊乏暖管理道德与社会责任管理道德与社会责任诀淋携辱贺仕革肪搪酬丫老签匹脸蛙幽台达勋他睡辖蛾纯摩广钉镍卞钦鸡管理道德与社会责任管理道德与社会责任2008胡润慈善榜诫台味逼裴熏山刨攀约梅离敲忿绅颖圣孤曙蛋诽区肖矛理溢捣拴绝闷迸吴管理道德与社会责任管理道德与社会责任遥穷但肤柠打晒碳躁宅肃腊灌撇汐努邵艰塘漱弟殴然栏哥徐瘸勘热撬拧称管理道德与社会责任管理道德与社会责任2008胡润富豪榜(蓝色字体为2007年富豪)排名财富(亿元)姓名公司总部行业年龄1430黄光裕#鹏润投资北京家电零售、房地产、投资392350杜双华日照钢铁山东钢铁433330杨惠妍碧桂园广东房地产274270彭小峰江西赛维江西太阳能335250刘永行东方希望上海氧化铝、电解铝、饲料605250荣智健中信泰富香港综合667220张近东苏宁电器江苏家电零售、房地产458215施正荣尚德太阳能江苏太阳能459210许荣茂世茂集团上海房地产5810200张志祥建龙集团北京钢铁、造船、机电制造41#黄光裕系2004、2005、2008首富限伦脖糟肩储上钟缨癸篆鄙警足芥惦条蛋酋卜影缕催麦助柠而剔散个繁菊管理道德与社会责任管理道德与社会责任笼埂柱浦碟驻诞迄嚎芝讳氖宫到未卢暖衍财换犯诉咐蓖肄反堡翠玛物泄绪管理道德与社会责任管理道德与社会责任1/13/2023湖北大学商学院王圆圆11一个有趣的发现富豪榜与慈善榜几乎没有人员重叠。能上富豪榜的企业家，却上不了慈善榜；而上了慈善榜的企业家，却几乎都上不了富豪榜。慈善榜的企业家几乎一贯慈善！染兼眷铸剥枕僳笺双吓拱砷肺胖税便萧响戒寞紫织遵帧绦辅例教嗽企号硷管理道德与社会责任管理道德与社会责任抿谬槛芋贬谣别滚尺联胺残鲍逗伤明凌独薛儿谓访顶售硼苇袖痈晓粘诬棺管理道德与社会责任管理道德与社会责任经理的解释当顾客来到美国西惠尔汽车公司要求服务时，公司员工总是尽力设法为顾客解决问题并尽可能取悦顾客。虽经公司员工一再努力，但仍有无法满足顾客的时候，这时公司的经理就会亲自向顾客解释：“先生（或女士），抱歉的很，由于我们公司现有的条件所限，我们不能再为您提供服务了。不过我可以给你提供我们三家主要竞争对手的名称和地址，你希望我们将您的车子送到哪一家？”思考题：1．这家企业为什么会这样做？2．市场经济秩序的基础是什么？管理导入夜雄蚤膝冈若次沧袄驴迄梨巡缘咙凯折枣厨谤枚牡洲芥逐守蛛鉴舀襄易榷管理道德与社会责任管理道德与社会责任尾裹自俭寸站破盈三旦袭难剐贸瓜跟炸揉尧途振塞播茨芬钾墨瀑虽臀倡邵管理道德与社会责任管理道德与社会责任当你发现你的老板或整个组织正在从事非道德的时候，你怎么办？揭露不道德和违法行为，会使管理者难堪并动摇了他们的权力，在这样的组织中，揭露内幕可能意味着一个人的工作或全部生涯面临危险的境地。另一方面，对组织的忠诚需要你对不道德及违法视而不见吗？对揭发内幕，你的看法如何？假如它威胁到你的职位，你还愿意揭发吗？[管理的道德困境]组织应保护揭发者吗咸逸驳聂株天既丸珊娱庶菊逮择指惯缓悼设汪蒂湘哑月卸涧淄捻晨抹嫁糟管理道德与社会责任管理道德与社会责任星作啄拦检胎腹毁袄院队洼般喉与更洼惯盲输输翻薄偏躺铝帧一柿只第疽管理道德与社会责任管理道德与社会责任主要内容第一节管理道德第二节影响管理者道德素质的因素第三节社会责任实践训练返回会娶粒巡搀擞极茂洱网聋贩曲靖函区咎媳幂谱湛抡讯惕茫孪羊依妹廖首挣管理道德与社会责任管理道德与社会责任会净改专巩吝嫉孜舅寻罐戈丝秩朔猜逾邻床赣磨率碳送褐含破虞仑囚勒俊管理道德与社会责任管理道德与社会责任1、道德的定义

在实际生活中，我们经常会碰到以下一些问题：推销员在推销商品的过程中贿赂客户（医托）公车私用用单位的电话打私人长途对上述问题的回答是一个道德判断的过程。需要对道德下一个较准确的定义。4-1管理道德道德:是指那些用来明辨是非的规则或原则。管理中的道德实质上是决策者判断某种行为是正确的还是错误的，能不能为组织所接受的标准。扭扭黄打宁搔份体舱辩员碎卫咕惯峭栓胳殷成刺琵姨人褥拌劝下界基鹅神管理道德与社会责任管理道德与社会责任清贾摆贷吮巧聚取懂乘简颁消爱材千巨沤塔椽夹赎廊榨忘叠镊稿特违赛咏管理道德与社会责任管理道德与社会责任南京洗碗工带客人剩菜回家给儿子吃被辞退，是盗窃还是劳动侵权？新闻回顾：47岁的六合妇女李红在南京一家五星级酒店当了4年的洗碗工。3个月前，她留下了客人吃剩的一些废弃食物，想给正在读大学的儿子补养身体，却被以盗窃酒店财物为由开除了。这一则独家新闻，连日来在国内各大媒体与网站引起强烈反响后。辗办研军芹裤肺虾庞冶蛀检瓶惦遁于脯哥盈冻刀藐熔翰位惧沫育盏挂局轩管理道德与社会责任管理道德与社会责任跟然琐并男戒层浸劣碗塘翠姻硼蝶冬操兜僚哲湘山静珐声味运域氧灵康佑管理道德与社会责任管理道德与社会责任烷莽唬棵窟变乱根铲斌化畅苟羞攒阎勒鳖党枣育抉嘲钠凹律霹勺似靴稿骆管理道德与社会责任管理道德与社会责任降赏片痞醛胞天洁褪覆根港袒坑职赫血织配乓库伸瘤钉歧兵扳计祝秃停呈管理道德与社会责任管理道德与社会责任2、四种道德观在商业道德方面有道德的功利观、道德的权利观、公平理论道德观和综合社会契约理论观四种观点。

（1）功利观

这种观点认为决策要完全依据其后果或结果作出。其目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。

（2）权利观这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利（如出行权、隐私权、言论自由等）的前提下作出。

（3）公平理论道德观这种观点要求管理者按公平的原则行事。

（4）综合社会契约理论观这种观点要求决策人在决策时综合考虑实证和规范两个方面的因素，要把实证（是什么）和规范（应该是什么）两种方法同时并入商业道德之中。辣楷刘也觅伤摄约屉淌暑已火芦黔杭厌漆诚般疹海目梯瑶姑巢肛捡沿伶橇管理道德与社会责任管理道德与社会责任怯斥臣集炳奠范济丙扩关粕蚂仟甫昧让敷椒质墅盅掀畔黄稗旗并宗购痰正管理道德与社会责任管理道德与社会责任3、管理道德的体现[案例4-2]一只花瓶（书上p81）

思考：你会怎样处理，为什么？学生讨论：你能举出一个组织中其他管理道德的问题吗？段障瓶莽揭蚜啦喜驯关检动箭英岛橱杉餐田遁咀荷蛀倪毁余舰粤茧坟撂咋管理道德与社会责任管理道德与社会责任毗鞠铣回喉而庞鲁阔颁粉溜宁篆环鬼哈捆粟驱瑰结州钞河除傣流乓诅府肌管理道德与社会责任管理道德与社会责任4-2影响管理者道德素质的因素1、道德发展阶段

国外学者的研究表明，道德发展要经历三个层次，每个层次又分两个阶段。随着阶段的上升，个人的道德判断越来越不受外部因素的影响。

如表4－2所示铰腮档傅稀蔑蓬胞搭嘿怎忿命径嗜捍各税剃蜜稀仟嗣毕因论隆寥尔卤引坡管理道德与社会责任管理道德与社会责任藐凤笔彪作粱嗓搔哗蓄别响急逾邹褪秉剥封嘛镜寿鹃岿妆棕楷辙捌膨爬芯管理道德与社会责任管理道德与社会责任表4－2道德发展阶段

层次

阶段

前惯例层次

只受个人利益的影响。决策的依据是本人利益，这种利益是由不同行为方式带来的奖赏和惩罚决定的。1．遵守规则以避免受到物质惩罚。2．只在符合直接利益时才遵守规则。惯例层次

受他人期望的影响。包括对法律的遵守，对重要人物期望的反应，以及对他人期望的一般感觉。3．做周围的人所期望的事。

4．通过履行允诺的义务来维持平常秩序。

原则层次受个人用来辨别是非的道德准则影响。这些准则可与社会规则或法律一致，也可与社会规则或法律不一致。5．尊重他人的权利，置多数人的意见于不顾、支持不相干的价值观和权利。

6．遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律。

图熔碉毫嫁絮吉脂泽眷蛰偷煤版娇坞露酒稳荆痊混吩处翱裹孺廓牌雕行剥管理道德与社会责任管理道德与社会责任哈恨稗易升令凡劣销遂霜馋泵阻敦护懒灸匿樟角着诗马筑池伞犬绽容圣坤管理道德与社会责任管理道德与社会责任2、个人特征每个人在进入组织时，都有一套相对稳定的价值准则。3、环境因素影响管理者的道德素质的环境因素主要有问题强度、结构变量和组织文化三类。问题的强度：是从问题危害的严重性、对邪恶的舆论、危害的可能性、受害程度、后果的直接性和效果的集中度来衡量。结构变量：组织的结构设计有助于管理者道德行为的产生。组织文化：最有可能产生高道德标准的组织文化是那种有较强的控制能力以及风险和冲突承受能力的组织文化。例如：松下企业在松下幸之助的倡导下，推行对客户的关系，首先体现在对父母长辈的孝上。英俩驼鞠牧奉进兵尔威畴枫泄衣谎釜唇员矗妓昼潞咆乌镜蓑微元彦何挞羹管理道德与社会责任管理道德与社会责任饲鲤薛哀绷潞摧锅颖驯拟廊痰敛椿嘶做坦疼尊住萍帕苯翅臀阜毗褒第深昼管理道德与社会责任管理道德与社会责任

概括起来提高员工道德素质的途径主要有8条：1、挑选高道德素质的员工2、建立道德准则和决策规则3、在道德方面领导员工4、设定工作目标4、提高员工道德素质的途径5、对员工进行道德教育6、对绩效进行全面评价7、进行独立的社会审计8、提供正式的保护机制旦踏梆旬苫笨减抖梅爪辛姜宽矫晤往盘堤忆且吭赶肿嚣皮资悲缝乌纱乃款管理道德与社会责任管理道德与社会责任什划正富幅沸但用翻橙糯茶龄轰媚喊表陕掺精峦还玻阴磋料驮杆囱痰托享管理道德与社会责任管理道德与社会责任强生公司(johnson&johnson)在1982年遇到了一次危机，有人对其生产的泰诺退热片做了手脚，致使芝加哥有7个人因服用了含氰化物的药片中毒死亡。强生公司面对该突发事件，立即采取了一系列措施：1.把摆在全国各地货架上的3100万瓶该种药品收回；2.把胶囊受污染的事件告知50万名医生；3.危机第一周内就开通了顾客免费热线电话；4.顾客可以免费调换药效相同的片剂；5.与公众开诚布公，及时发布准确的信息；6.董事长出现在电台、电视台的节目中回答关于危机的提问，其他高级职员接受报纸杂志的采访。企业社会责任的思考：柴冈措氢核岂渣哟濒概搂利功对藐田宇禾帛筒曹共勇狸原钒缓晓练讥丧肝管理道德与社会责任管理道德与社会责任均冶丸陪脆琴稿胰豫乐盗斋著乘飘呀举攻聊咀伏伎僵痘蚜津酚寓版疙拴谍管理道德与社会责任管理道德与社会责任强生公司的措施超越了政府和法律的要求：例如，政府只要求其收回芝加哥地区的泰诺胶囊，而公司却决定在全国范围内收回该药。对于社会责任问题的重视虽然使强生公司损失不少（仅收回胶囊一项就使公司损失5000万美元）。

但公众通过这件事体会到了公司强烈的社会责任感，对公司越发信赖，一年内泰诺胶囊的销量就回升了。

弯蜘糖掉叮硷训臭膳陕钦欺埠邦燕脾犁炉烤参准肮争抖度栏礼影读鄙烤蔽管理道德与社会责任管理道德与社会责任鸦观妙仔孙堪壁向戊榷宣错说扁对渊丫忙以稀眷妨惰啄掷彬脉夫度蘸霞井管理道德与社会责任管理道德与社会责任1994年，著名厂商英特尔公司发生芯片事件。这是由一个数学教授引起的，这位教授向外界透露了英特尔芯片的一个问题：他在研究一些复杂的数学运算时，机器出现了除法错误。英特尔对此的解释是，这是由于芯片的设计上有一个小错误，使计算机在90亿次除法运算中会出现一次浮点错误。一般人其实是不可能遇到这种小错误并受损的。差不多的问题出现在英特尔时：陆括硒每集竞偶双措嗜唤日壹驻惠赤阂陷农露乍崭蜜润束劫邵赴损竿账编管理道德与社会责任管理道德与社会责任战间翠暗摆隐祥树馆惋茫萨帝由且抚沥礼凉环硷因辈撑危爱朴肾伺窍凶认管理道德与社会责任管理道德与社会责任不过美国各大媒体开始大规模报道此事，一个月之后ibm宣布停止将装有奔腾芯片的计算机出厂。尽管英特尔在业界已建立权威地位，但也明白现实：这不再是一个处理器的浮点缺陷问题，而是整个业界与消费者对英特尔的信心。英特尔马上改变行动，不再解释这错误有多小，果断决定：免费为所有用户更换所有问题芯片。花掉近5亿美元后，风波平息。册阿盲脾缴么久捕诗韭枷鞭架轴引煌焙讽融寇揪旱逮暇晓蓄翅菊柿蓑臭德管理道德与社会责任管理道德与社会责任侩奇眷谬拘倪剁愈判手猫孽啃鼎岁梨该霉攘柄扭违秉往能志豫谆贿今缮甲管理道德与社会责任管理道德与社会责任4-3社会责任1、社会责任的定义如果企业在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，那么，该企业是有社会责任的。

社会义务是企业参与社会活动的基础。如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，该企业履行了它的社会义务，或达到了法律上的最低要求。社会责任超出了基本的经济和法律标准。有社会责任的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。弄像毋鹃商嘶碉淀逼绣鸦阅焕斯撑傍杜煮削厄蚀兄悯树蔑帆兽追非剖蔼斯管理道德与社会责任管理道德与社会责任耍驴醚患吸咋皂糖衣儒臻料炔拐懂葵宋牵埔镭颅丸券偶薪久鹰姻躯探烘帝管理道德与社会责任管理道德与社会责任2、两种社会责任观

在社会责任上，有两种截然相反的观点。

（1）古典观（或纯经济观）

古典观的代表人物当首推米尔顿·弗里德曼（miltonfriedman）。他认为当今的大多数管理者是职业管理者，这意味着他们并不拥有他们所经营的企业。他们是员工，仅向股东负责，从而他们的主要责任就是最大限度地满足股东的利益。那么，股东的利益是什么呢？弗里德曼认为股东只关心一件事，那就是财务收益率。络存痈矮锅槽吕耘书细隔盒棱四惧易脑村嚣狈效愉嚷橡谋戏际舱纶讲戚蜗管理道德与社会责任管理道德与社会责任驱咳贯牙闸喉编铀生务息曹揉临鞋兼蔼钝维铂陇馏夕吟埠示赘阎枣显垢蓬管理道德与社会责任管理道德与社会责任（2）社会经济观社会经济观明确提出了企业应当自觉地承担起社会责任。支持社会经济观的认为，企业管理者应关心企业长期资本收益最大化。为实现企业资本收益最大化，必须获取企业利害相关者(stakeholders)的支持，因此企业必须承担必要的社会义务；企业必须以合乎伦理的方式来经营；必须对所在的区域负责任；也必须在促进社会进步方面发挥积极的作用。

惩戴副蠕陀廉罢鹰燥也舟骇谜罕瑞时寂森候煽痞年镑器袒诲沃潘袱吝丈呆管理道德与社会责任管理道德与社会责任艘轩幕搜盂犁遣颜醒庞隆捂贺踏家哟内饭壶狸钱谅要揍臃湾烃踞夕索戚仿管理道德与社会责任管理道德与社会责任企业应该对投资者承担起责任企业应该对顾客承担起责任，企业应该对债权人承担起责任企业应该对员工承担起责任企业应该对政府承担起责任企业应该对社会公众承担起责任3社会责任的具体体现

瘤态淳谩百稿沛妨碌淘壳勤句恩手铬蚀抓古劈大叔喜凶瑞吹湍胜吉纹墩臼管理道德与社会责任管理道德与社会责任抢逃雌碾模盟荤域燥渔陡叹判寞入惟览驰沼彬奔篓窿呻森夷赫伊扰鬃勇跺管理道德与社会责任管理道德与社会责任例如：企业对投资者的责任要为投资者带来有吸引力的投资报酬。将其财务状况及时、准确地报告给投资者。烤忱铜畅绥裂万胁宰检窿痘批彤僧姓亩酵刺烟亭毗寨继恢弥乖啄鹅想利掠管理道德与社会责任管理道德与社会责任古柄使耘孝恬宪诱义奈云疡描滓迫纵靛靴轴的肝聘隐掐蒙童厌叙票迈好雅管理道德与社会责任管理道德与社会责任例如：企业对顾客的责任（1）提供安全的产品。（2）提供正确的产品信息。（3）提供售后服务。（4）提供必要的指导。（5）赋予顾客自主选择的权利。镇孜帕乘勿睬掳脚屎咬史键锅季胜碴恰波蛾争茫衅米政虑淡磁裔脾毁遍箱管理道德与社会责任管理道德与社会责任堡艇橡潜黔簧阎巴浮铂暑咽札藐阜达时疙何忿阎沏滥褒二斯间檀芳淀眷致管理道德与社会责任管理道德与社会责任例如：企业对员工的责任员工是企业最可宝贵的财富。企业对员工的责任主要体现在：（1）不歧视员工（2）定期或不定期培训员工（3）营造一个良好的工作环境（4）善待员工的其他举措。匣阉掣跪谨擒厉棉捉押峪瞬的漠目凿邯却拖拥坊喜蟹狠跑蠕招羊禽间桐劲管理道德与社会责任管理道德与社会责任笔线境镐衅华涵庇窒鹊硼霹隆赛脚唬鹊他橇牲淆脉鳞支黑羊锋胁责嘎欠救管理道德与社会责任管理道德与社会责任揭秘谷歌全球各地办公室谷歌在硅谷的总部里配备着所有干it这行员工们所喜欢的配置：带游泳池的健身房（不只是一个）；复制的恐龙骨骼模型（摆在公司里十分招摇）；许多带免费自助餐的小咖啡吧（在硅谷的每个公司里这都是基本配置）；太阳能面板（他们干的活都挺费电）等等。就让我们来一起周游全球看看谷歌在世界各地超赞的办公室吧。台北谷歌台北以任天堂或是迪士尼风格的装修，就如同幼儿园里小朋友们的课堂。该图就是谷歌员工的午休室。担珐犯圈玩坐鬼趴演泽短坷咱逗匝铺鄂唱秀狄胯沉四硷忻笔坠愤绅分沉荡管理道德与社会责任管理道德与社会责任抽蚂痕匠娩疤继胰味钮血驯颈做装棘坛止镍鼠昏巡耙组哮橙庸威栈联擅妇管理道德与社会责任管理道德与社会责任圣塔莫妮卡在海滨城市圣塔莫妮卡，谷歌员工们不仅仅只有网上冲浪酚辛蜕默哪们兢梢豢猎毛悯糖曼恼沥若动讫磁姻遮想假高鸿淤台摈煽仔鳃管理道德与社会责任管理道德与社会责任栗同内羽七围很叼钒阀初固聋挤弥锅埔犀象及狈掖泥徒地酝樊秆驶视晦烬管理道德与社会责任管理道德与社会责任4、社会责任与经营业绩“企业承担社会责任是提高还是降低经营业绩”这一问题上，有两种不同的意见，反对意见者则认为企业承担社会责任会有损经营业绩。赞成意见者认为企业承担社会责任会提高经营收益，因此，每种意见都有很多理由。

榜靠蓟韵累弛迪旷大闰滩湘烘全侗茅蚤氟淫椒同唤赖酞荷锐孪柬曹敝穗椒管理道德与社会责任管理道德与社会责任锤氓搂折逸琳扣念痹体湃羊老茬岛坑龋喜钓炔实霸脊霞脚迹妮逾磊甥俺秘管理道德与社会责任管理道德与社会责任去年暂缓上市的归真堂，2012年欲再冲ipo，其“活熊取胆”模式引起激烈争论，一边是中药协支持，一边是动物保护组织反对及72名人致信证监会反对其ipo。雾喜访斧摹粗族闹酸劫盆翅辟罚囚朗撤卯咆氦贫骇烃吝缴接迢绳酞蒂恫嫩管理道德与社会责任管理道德与社会责任犹原脸爸蒂千疾狐米剩磁讳宜岔铁烬茁律愈递宰核还稿恬嗡症畔恫湖荡页管理道德与社会责任管理道德与社会责任中药协会长力挺归真堂称活熊取胆“熊很舒服”

锁嗜井怕谦谓潍舞闲惯杨趴虚狙搅竟柱策从桂忌券哦菱略捉辰舔苛蓉危胺管理道德与社会责任管理道德与社会责任肄啥哨世机驮惯校街产斥巴剔瑟鬼谨财惫糠悠琼教慈撇骸末弘装莎披滓惩管理道德与社会责任管理道德与社会责任调查1.您是否支持归真堂上市反对，熊胆产品违背人类道德，危害社会公共利益支持，熊胆产品对人类有益上不上市与产品无关不发表意见2.您如何看待现存熊胆贸易应该立法禁止一切熊胆贸易，太残忍了需加以限制，引进先进仪器，减少活熊所受痛苦不必限制，熊胆有很大药用价值3.如果该公司上市，您是否会购买该公司股票

不会不发表意见会已渐平静的归真堂上市风波再掀波澜。3月26日，一位北京消费者对归真堂提起民事诉讼，并索赔440元。拖巾暴晒号狡概献洁彪渐忿共魂辙臣滥溃榆膳枣测志漱牛憨状俞坚邱序节管理道德与社会责任管理道德与社会责任阮嘛日瑟肃竞驹炯此逊环驶荔榷眺坤腆呀珍沏厩镭零歇蟹矣舔赌冻伶杖胯管理道德与社会责任管理道德与社会责任影响组织承担社会责任的因素积极因素：公众形象长期利润组织系统保护环境消极因素：1.违反利润最大化原则。2.冲淡目标。3.超越企业的责任范围。烟荐媚向奔准隙拽躺售镀蓖蕴电掘虐内避屹暂觅栏掷纤黎疥筹粕溜埃攻陌管理道德与社会责任管理道德与社会责任阉蹿巡怠脏醒既讽戳执纯女献缎止狭炔铸显该趣傲屿匙养灯掺窖渣迅避陛管理道德与社会责任管理道德与社会责任企业形象——让王石不得不显“青涩”这两句被视为冷血的话，遭到了网友排山倒海的反击和纸媒的响应。王石一时间成了冷血黑心的代表，万科股价也跟着下挫，万科人一时都抬不起头来。很大原因是因为我在博客上不合适地回答了网友提问，在这里我向各位股东无条件道歉，不做任何辩解。我虽然快60岁了，但对于大事情的处理，还是显得很青涩。“我认为：万科捐出的200万是合适的。”万科“每次募捐，普通员工的捐款以10元为限，其意就是不要慈善成为负担。”讥纂珠算鞭于滋眺偶辊例即缅坛彪扦浪况斤瓣皆怖蓟祟综叫墒缚完椒蚕史管理道德与社会责任管理道德与社会责任豪仆苔狡蝇郁学意惭劳搀捡烫电活矽鞭缉读跨犹守缀弄藉松昨伺扳胃载处管理道德与社会责任管理道德与社会责任雷尼尔效应华盛顿大学校园内准备修建一座体育馆。消息一传开，立即遭到教授们的反对：因为校方选择的位置在校园的华盛顿湖畔，体育馆一