山东交通学院管理系营销教研室

广告、销售促进和公共关系2023/1/13广告――广告主有偿地使用特定的媒体向大众传播商品或劳务的信息，以促销商品或服务为目的的一种信息传播手段。广告广告的特征：付费非人员直接沟通2023/1/13广告促销方案（5M）Mission----Money----Message----Media----Measurement广告

确定广告目标信息性目标说服性目标提醒性目标

广告预算决策

广告信息决策USP信息的发掘信息的选择信息的表达2023/1/13广告

广告媒体决策媒体的选择媒体的类型选择时应考虑的因素具体的载体决定媒体的使用时机

评价广告效果沟通效果评估――信息能否传达销售效果评估――销售量是否增长2023/1/13销售促进由一系列具有短期刺激购买作用的促销工具组成目的：刺激购买，促成交易特点：针对性强，立足于短期目标，非连续性，灵活性用于：一定时期，一定任务的短期特殊推销2023/1/13

基本工具针对个人赠送样品优惠券退款特价包装赠送礼品奖励累计购物奖励免费试用产品保证联合推广2023/1/13基本工具针对中间商免费产品价格折扣促销资金产品展销产品陈列和现场示范2023/1/13公共关系定义――－指企业为了使社会广大公众对本企业及本企业产品有好感，在社会上树立企业盛誉，选用各种传播手段，向广大公众制造舆论而进行的公开宣传的促销方式。――企业利用各种媒介发布重大商业新闻，或是对产品、服务或企业进行有利的宣传，而企业并不为此付费，即“软广告”。目标：提高企业知名度，加深产品印象，激励全体员工2023/1/13公共关系特征涉及企业形象的长远发展战略作用面十分广泛传播手段很多传播媒介的间接传播人际交往的直接传播公共关系策略公共关系宣传――提高知名度公共关系活动――提高美誉度公共关系意识――员工具有的树立和维护企业整体形象的思想意识2023/1/13公共关系具体手段新闻宣传赞助和支持社会各项公益活动听取和处理公众意见建立与有关机构的友好联系积极参加社会活动建立企业内部有益的员工关系2023/1/139、静夜夜四无无邻，，荒居居旧业业贫。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦，，相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2207:11:4707:11:47December31,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。31十十二月20227:11:47上午午07:11:4712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月227:11上上午12月-2207:11December31,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。7:11:47上午7:11上上午07:11:4712月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事事情努力力了未必必有结果果，但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、世间成事事，不求其其绝对圆满满，留一份份不足，可可得无限完完美。。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2207:11:4707:11:47December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20227:11:47上上午07:11:4712月月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月227:11上午午12月-2207:11December31,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。7:11:47上上午午7:11上上午午07:11:4712月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。07:11:4707:11:4707:1112/31/20227:11:47AM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2207:11:4707:11Dec-2231-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。07:11:4707:11:4707:11Saturday,December31,202213、知人者智，，自知者明。。胜人者有力力，自胜者强强。12月-2212月-2207:11:4707:11:47December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20227:11:47上上午07:11:4712月月-2215、最具挑挑战性的的挑战莫莫过于提提升自我我。。十二月227:11上午午12月-2207:11December31,202216、业余生生活要有有意义，，不要越越轨。2022/12/317:11:4707:11:4731December202217、一个人即即使已登上上顶峰，也也仍要自强强不息。7:11:47上上午7:11上上午07:11:4712月-22MOMODAPOWERPOINTLo