客户开拓培训教程

（）新华人寿保险股份有限公司·营销员晋升培训客户开拓（）目录客户开拓的意义寻找准客户转介绍的优势现在要求转介绍（）客户开拓的意义第一篇（）如何能让我们持续的拥有收入？（）你无法获取佣金，除非你最终成交；你无法最终成交，除非你面对客户；你无法面对客户，除非你找到对象！客户开拓的重要性在寿险行销中，拒绝不是问题，成交也不是问题，真正的问题是缺乏准主顾！（）（）（）寻找准客户第二篇（）什么样的人是我们理想的准客户？身体健康有钱有决定权有需求（）盘点你的财富宝典，看看准客户都来自哪里？（）客户开开拓的的常见见方法法（）缘故开开拓定义从自己己现有有的朋朋友、、亲戚戚、同同学等等熟人人中发发展准准客户户的方方式缘故已已经与与营销销员建建立了了信任任关系系，沟沟通起起来比比较顺顺畅，，成交交几率率大缘故客客户数数量有有限，，随着着不断断开发发，会会面临临缘故故枯竭竭的问问题优势局限性性在开发发缘故故市场场的同同时，，要注注重新新主顾顾的积积累，，以保保证客客户源源源不不断。。注意事事项客户开开拓的的常见见方法法（）定义以陌生生人为为准客客户对对象进进行的的拜访访活动动有助于于锻炼炼自己己的勇勇气，，帮助助收集集资料料，了了解市市场容易遭遭受拒拒绝，，与对对方建建立信信任的的时间间较长长，短短期难难以见见效优势局限性性陌生拜拜访见见到效效益需需要一一定的的时间间，需需要有有耐心心，讲讲方法法，常常登门门，且且坚持持做好好客户户资料料的收收集、、整理理注意事事项客户开开拓的的常见见方法法（）以一个个单位位或团团体为为目标标市场场进行行客户户开拓拓的活活动准客户户相对对集中中，需需求相相似，，客户户间互互动性性强，，一旦旦建立立好的的口碑碑，易易于传传播开发难难度大大，耗耗时长长，需需营销销员具具备一一定的的经验验和较较高的的技能能优势局限性性找到核核心影影响力力中心心，建建立信信任并并获得得认同同以此此打开开市场场注意事事项客户开开拓的的常见见方法法定义（）定义通过熟熟人、、朋友友以及及客户户转介介绍而而获得得准客客户的的开拓拓方式式通过熟熟悉的的中间间人的的介绍绍，容容易与与准主主顾建建立信信任关关系，，易于于沟沟通主动愿愿意介介绍客客户的的人很很少，，需要要营销销员主主动要要求和和引导导优势局限性性营销员员要克克服心心理障障碍，，主动动要求求，并并形成成习惯惯注意事事项客户开开拓的的常见见方法法（）调研数数据：：营销销员看看法调调查转介绍绍是营营销员员最常常用效效果最最佳的的营销销技巧巧！（）转介绍绍的优优势第三篇篇（）现场游戏财富对对碰碰（）思考：：口口相相传,客户户倍增增———转介介绍如果每每个客客户或或准客客户都都能给给你介介绍个个新的的准客客户，，你的客客户名名单会会有多多少？？新的的客户户又给给你介介绍呢呢………（）在客户户主要要来源源中，，转介绍绍排在在第一一位！！世界华华人保保险大大会调调研数数据（）转介绍绍的优优势可获得得优质质准客户户名单单易于与与准客客户建建立信信任拜访更更有目目标和和针对对性节约开开拓的的时间和和成本本提高成成交的的概率率，减减少拒拒绝的的可能能，客客户源源永不不枯竭竭！（）现在就就来转转介绍绍第四篇篇（）开口就就有机机会一个充充满企企图心心的年年轻人人，请请教一一位经经验丰丰富的的销售售高手手，问问他销销售成成功的的秘诀诀为何何。【销售售高手手】这这没什什么秘秘诀，，你只只要掌掌握每每一次次降临临的机机会。。【年轻轻人】】我怎怎么知知道机机会何何时会会来？？【销售售高手手】你你的确确很难难预知知机会会何时时会来来，所所以你你必须须———不断尝尝试去去抓住住机会会！（）转介绍绍的来来源尚未成成交的的客户户现有已已成交交客户户（）（一））已成成交客客户签单成成交时时递交保保单时时对你的的服务务感到到满意意时转介绍绍的客客户来来源及及方法法（）不知道道您对对我的的服务务满不不满意意？很满意意（还还不错错）谢谢！！其实实我的的工作作就是是给更更多的的客户户送保保障，，送服服务，，一般般的营营销员员签单单之后后就去去找新新客户户了，，忽略略了老老客户户的服服务。。我和和他们们不一一样，，我会会用大大部分分的时时间来来服务务老客客户，，这样样就需需要您您帮我我介绍绍一些些和您您一样样有责责任感感的朋朋友给给我认认识，，您看看行吗吗？【提示示】您您看您您周围围有谁谁刚结结婚刚刚生小小孩刚刚贷款款买房房？已成交交客户户的转转介绍绍话术术（一一）（）已成交交客户户的转转介绍绍话术术（二二）王先生生，恭恭喜您您拥有有这份份保单单，您您和您您的家家庭有有了保保障，，我真真的非非常安安心。。像您您这样样热情情又有有责任任感的的人，，肯定定人缘缘很好好，周周围的的朋友友也很很多，，是不不是？？朋友的的交情情，除除了平平时的的关照照，更更是患患难时时的支支持。。如果果您的的朋友友遇到到意外外或者者疾病病，需需要您您经济济上的的援助助，您您愿意意拿出出多少少钱呢呢？、千也也许不不成问问题，，但如如果是是、万万，即即使关关系再再好的的朋友友，也也还是是让人人为难难的，，对吗吗？请您想想想哪哪些人人是您您关心心的，，我们们至少少开始始让他他们了了解这这些知知识，，像您您一样样开始始考虑虑这个个问题题，再再做决决定，，您说说呢？？（）（一））未成成交客客户因为各各种原原因，，现在在还没没有下下决心心购买买会因拒拒绝你你而心心怀内内疚也许也也在寻寻找一一个可可以帮帮你的的机会会（）未成交交客户户转介介绍话话术（（一））我很理理解，，买保保险是是一件件大事事情，，当然然要考考虑清清楚再再买。。是啊！！我再再想想想我建议议您不不要光光自己己考虑虑，最最好找找人和和您一一起分分析、、商量量商量量。您您看您您有没没有信信任的的好朋朋友，，我给给您们们一起起讲解解分析析一下下，您您也好好多几几个人人商量量，您您说呢呢？哦，太太麻烦烦了吧吧？没关系系的，，您放放心，，讲解解保险险是我我的工工作。。您们们买不不买没没关系系，多多了解解一些些总是是没坏坏处的的。您您想想想您最最愿意意和谁谁一起起商量量这件件事情情呢？？您的的姐妹妹、兄兄弟？？邻居居？好好朋友友………（）未成交交客户户转介介绍话话术（（二））不知道道我刚刚才的的分析析对您您有没没有一一些帮帮助？？有帮助助！（（还不不错））谢谢！！事实实上，，根据据我们们的经经验，，接触触陌生生人往往往容容易引引起对对方的的不安安,如如果有有您推推荐就就不一一样。。如果果您觉觉得我我的服服务有有价值值的话话，能能否介介绍一一些朋朋友给给我认认识？？（客户户犹豫豫）您您的顾顾虑我我很理理解。。请您您放心心，我我不会会给他他们推推销保保险，，只是是帮他他们做做一下下分析析，就就像和和您沟沟通一一样，，买不不买全全由自自己决决定。。如果果您能能给他他们打打个电电话铺铺垫一一下，，或者者您能能在场场就更更好了了，您您看呢呢？（我不不知道道谁需需要买买保险险）对对，我我给您您一些些提示示，您您看您您周围围有谁谁刚结结婚？？刚生生小孩孩？刚刚贷款款买了了房？？或者者自己己做生生意流流动资资金量量很大大？（）常见反反对问问题的的处理理我不知知道我我的朋朋友是是否需需要保保险，，等我我问问问他们们以后后再说说吧？？我能理理解您您的想想法，，请放放心，，事实实上我我打电电话是是想和和他们们沟通通理财财观念念。就就像给给您提提供的的服务务一样样，他他们是是否需需要保保险完完全由由他们们自己己决定定？您您说好好吗？？您看您您周围围有谁谁刚结结婚？？刚生生小孩孩？刚刚贷款款买了了房？？或者者自己己做生生意流流动资资金量量很大大的人人？（）注意事事项在得到到一个个名单单之后后，紧紧跟着着要问问：还还有么么？目目的是是请介介绍人人把相相关这这一类类的朋朋友名名字都都想到到。在得到到个名名单后后，再再详细细询问问每一一位的的具体体情况况，包包括年年龄、、电话话、家家庭情情况、、地址址、爱爱好、、与介介绍人人的关关系等等。和介绍绍人推推荐的的准客客户联联系或或见面面后，，要及及时给给推荐荐人回回馈信信息，，以表表尊重重。如果可可以，，最好好让介介绍人人提前前给准准客户户打个个电话话，或或者能能够陪陪同您您一起起去！！（）播下行行动，，收获获习惯惯；播下习习惯，，收获获成就就！转介绍绍，现现在就就行动动！（34）9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶叶树，灯下下白头人。。。06:29:4606:29:4606:2912/31/20226:29:46AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2206:29:4606:29Dec-2231-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。06:29:4606:29:4606:29Saturday,December31,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2206:29:4606:29:46December31,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。31十十二二月月20226:29:46上上午午06:29:4612月月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月226:29上上午午12月月-2206:29December31,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/316:29:4606:29:4631December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。6:29:46上午午6:29上午午06:29:4612月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。06:29:4606:29:4606:2912/31/20226:29:46AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2206:29:4606:29Dec-2231-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。06:29:4606:29:4606:29Saturday,December31,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2206:29:4606:29:46December31,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。31十十二二月20226:29:46上上午06:29:4612月-2215、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。十二月226:29上午午12月-2206:29December31,202216、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2022/12/316:29:4606:29:4631December202217、空山新雨后后，天气晚来来秋。。6:29:46上午6:29上上午06:29:4612月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、阅读读一切切好书书如同同和过过去最最杰出出的人人谈话话。06:29:4606:29:4606:2912/31/20226:29:46AM1