卓越店长的人际管理能力

课前提示beforethecourse…它启示我们要做什么？课前提示课程时间安排：

8:30－11:30卓越店长的人际管理能力魏峰2008.1福州店长培训课程之一参加本課程，你將学到……店长的管理定位––店长管理的主要表现不是业务水平，而是人际管理水平店长全方位能力––人际能力、决策能力、组队能力、授权能力、辅助能力店长人性的光芒––人性力量是伟大的，人性化管理才能保持团队的可持续发展……即使你經驗如何丰富，过去如何成功！什么是人际管理能力？

人际管理能力是通过对人的行动进行干预而改变事件进展的一种能力。课程大纲

卓越团队中核心成员的作用是什么？如何最大化使用团队核心成员的全部价值？中层管理者对团队的主要管理任务体现在哪里？中层管理者的人际能力有哪些具体的表现？中层管理者的决策能力如何体现？组建一个新的团队最该做的是什么？中层管理者对人力资源的贡献是什么？中层管理者如何运用资源给骨干员工以实际的支持？企业高层的管理竞争力的核心是什么？高层管理者到底应该向中层提出什么样的要求《EnemyattheGates》中文名称：《兵临城下》又名《决战中的较量》电影导演：让-雅克-阿诺Jean-JacquesAnnaud电影演员：约瑟夫-费因斯JosephFiennes裘德-洛JudeLaw瑞切尔-薇兹RachelWeisz

艾德-哈里斯EdHarris派拉蒙公司(ParamountPictures,USA)2001年出品影片《兵临城下》简介（中国版）斯大林格勒战役，法西斯军队兵临城下，红军战士瓦西里与德国少校展开了狙击较量，此时，红军政委达尼洛夫与瓦西里又同时爱上了美丽的塔妮娅，一时间瓦西里陷入了腹背受敌的困境••••••影片《兵临城下》简介（日本版）

斯大林格勒战役，基层士兵瓦西里、中层政委达尼洛夫和高层指挥赫鲁晓夫，一个军队三个层级的人员各自在自己的职位上发挥着保家卫国的绝招和长项影片《兵临城城下》简介（weifeng）斯大林林格勒勒战役役，决决定了了整个个世界界的格格局，，而决决定战战役成成败的的关键键竟然然是一一个狙狙击枪枪手和和被他他行为为鼓舞舞起来来的士士兵和和民众众，是是谁策策划和和经营营了上上述行行动？？他是是如何何发挥挥作用用的？？12片段一一：战战士面面临的的进退退两难难的困困境士兵在在战争争中的的作用用取决决于什什么？？A：现场场指挥挥员的的指挥挥能力力？B：平时时过硬硬的严严格训训练？？C：装备备精良良的武武器？？D：严厉厉的军军令和和督战战？13知识点点：严厉的的督导导管理理模式式未必必奏效效简单粗粗暴的的资源源分配配方式式忽视视差异异化明知道道是送送死也也是一一种气气势的的表现现？组织是是否有有其它它的方方式供供选择择14企业实实际应应用示示例大规模模宣传传动员员的作作用不不足以以支撑撑持久久的企企业竞竞争产品在在市场场上竞竞争的的差异异化来来源于于组织织对资资源分分配的的差异异化勇气、、意愿愿用于于大规规模运运动，，智慧慧、理理性用用于持持久竞竞争组织管管理命命令的的下达达应该该是多多种方方案的的选择择结果果，而而不是是唯一一方案案的强强有力力执行行1516片段二二：中中层的的表现现以及及技能能政委的的主要要表现现是什什么？？A：任何何处境境下都都顽强强地抗抗击的的爱国国信念念B：示范范行为为启示示下属属C：机会会面前前仍然然试图图寻找找更好好的选选择D：动员员士兵兵鼓励励士兵兵更加加勇敢敢17知识点点中层管管理者者在团团队前前积极极的行行动胜胜过千千言万万语展示了了行动动以后后，仍仍然要要有选选择的的思想想，寻寻找最最佳方方案、、人力力、财财力、、方式式中层管管理者者不一一定要要在业业务上上超过过下属属企业中中层有有自己己应该该突出出和强强化的的管理理技能能18企业实实际应应用示示例区分下下属不不同的的技能能水平平并差差异化化应用用在面对对任务务时，，总是是给自自己多多个选选择，，并从从中挑挑选理理想的的选择择中层管管理的的主要要表现现不是是业务务水平平，而而是人人际管管理水水平人际管管理水水平的的直接接表现现行为为就是是高水水平的的沟通通1920片段三三：且且看政政委长长项何何在？？政委的的主要要表现现是什什么？？A：擅长长运用用各种种形式式对符符合组组织目目标的的行为为进行行鼓励励B：擅长长在日日常的的士兵兵行为为中提提炼出出关键键的要要点C：运用用关键键的鼓鼓励的的事件件扩大大到组组织广广泛的的范围围中D：人际际能力力的一一种具具体表表现21知识点点中层管管理者者最核核心的的技能能是人人际能能力人际能能力的的突出出表现现就是是在平平凡中中发现现和提提炼非非凡，，并以以各种种可能能的形形式传传播提炼非非凡是是一种种有效效的激激励，，是人人皆有有被认认可独独特性性的内内心渴渴望对个人人的激激励的的作用用并不不是针针对单单一的的个体体，而而是针针对群群体的的作用用22企业实实际应应用示示例管理者者主动动挖掘掘每一一个成成员独独特的的一面面选择最最希望望突出出和宣宣扬的的特点点进行行多种种形式式的传传播人际能能力表表现为为识别、、提炼炼、表表达、、传播播中层经经理是是否会会与手手下人人谈话话？10分钟谈谈话可可以做做什么么？30分钟谈谈话可可以做做什么么？23片段四四：高高层的的长项项何在在？24最高层层领导导突出出的表表现是是什么么？A：当前前形势势的把把握能能力和和危机机的强强化能能力B：高度度概括括的抽抽象和和宏观观思维维能力力C：果断断决策策（拍拍板））决定定方向向的能能力D：鼓励励下属属积极极探索索创新新的意意愿25知识点点企业高高管最最重要要是宏宏观抽抽象，，以及及高度度概括括的能能力企业高高管并并不需需要自自己会会做，，但需需要知知道如如何找找出会会做的的人企业高高管需需要知知道中中层应应该做做什么么，并并会将将该中中层做做的事事情放放手交交待企业高高管需需要更更加果果断，，尤其其在激激烈竞竞争的的时刻刻，果果断是是一种种意志志的表表现26企业实实际应应用示示例企业高高管给给组织织一个个概括括，说说明企企业发发展的的最高高意义义是什什么企业高高管可可以在在中层层管理理者中中讨论论实施施方案案，鼓鼓励更更多的的不同同意见见可以有有效鉴鉴别更更多的的建议议和选选择在激烈烈竞争争的环环境中中果断断地选选用超超常的的做法法2728片段五五：激激励作作用的的效果果人际沟沟通技技能表表现的的结果果如何何？A：更多多的人人得到到了恰恰当的的鼓励励，并并积极极响应应B：组织织开始始通过过一个个个体体来挽挽回信信心C：高层层果断断任用用全新新方案案的作作用初初步得得到体体现D：在激激烈的的竞争争态势势下，，口号号以及及严惩惩都不不如正正面宣宣传的的作用用大29知识点点中层管管理者者对鼓鼓励的的行为为要有有各种种形式式来传传播到到组织织中挽回组组织信信心需需要具具体的的事例例，哪哪怕是是一个个非常常局部部的个个体事事例也也可以以数字说说话，，精确确的数数字有有更大大的影影响力力重用独独特的的想法法要充充分授授予足足够的的权力力30企业实实际应应用示示例宣传企企业中中正面面人物物要用用数字字以及及事实实说话话要提供供技能能的传传播途途径，，提供供模仿仿和学学习的的实际际支持持重在鼓鼓励过过程中中的态态度和和技能能，结结果是是自然然实现现的在过去去的一一年中中，你你的团团队中中鼓励励的人人有具具体的的事例例吗？？提供供了学学习和和模仿仿的途途径了了吗？？其它它人认认为是是可行行的吗吗？3132片段六六：再再看中中层管管理者者的效效用政委的的主要要表现现是什什么？？A：提供供具体体的辅辅导，，辅导导本身身也是是成员员的另另一种种技能能的提提高B：有特特长的的人往往往有有常人人没有有的短短项，，这是是正常常的，，以平平常心心对待待C：进一一步渲渲染榜榜样的的作用用到更更加广广泛的的区域域D：努力力发现现更多多有价价值（（差异异化））的资资源33知识点点中层的的人际际能力力的另另一个个体现现就是是具体体的各各种技技能的的辅导导，辅辅导可可以随随时、、随地地、随随人、、随事事进行行，没没有辅辅导过过的内内容，，出现现了执执行错错误时时，错错不在在员工工，在在中层层。中层的的核心心基础础能力力综合合应该该超过过手下下随时关关注下下属的的任何何新的的想法法和做做法这个世世界从从来就就不缺缺少美美，缺缺少发发现美美的眼眼睛，，更缺缺少发发现美美的意意愿34与工作作相关关的七七项核核心基基础能能力employment-relatedkeycompetencies沟通表表达能能力信息处处理能能力科技掌掌握能能力组织计计划能能力问题解解决能能力团队合合作能能力数学概概念能能力《术语解解释》企业实实际应应用示示例有技术术长项项的人人通常常不会会沟通通，难难道你你要求求他也也要提提高沟沟通水水平吗吗？中层的的人际际能力力要体体现在在各种种基础础能力力的辅辅导上上认同下下属的的合理理想法法和做做法，，并给给予积积极的的补充充回顾一一下，，你手手下的的那些些业绩绩优秀秀的人人，他他们身身上其其它方方面的的不足足你是是否提提供过过辅导导的机机会3637片段七七：管管理者者对资资源调调用的的敏感感政委的的主要要表现现是什什么？？A：对人人才识识别的的超级级意识识B：有效效调用用资源源衡量量人才才价值值C：妥当当的有有说服服力的的沟通通能力力D：人际际能力力的再再一次次表现现38知识点点中层管管理者者的另另外一一个人人际能能力就就是识识别组组织中中最缺缺乏的的人才才头脑中中时刻刻意识识到关关键人人才的的等值值价值值在哪哪里，，并有有效调调用理解各各种不不同立立场的的人所所考虑虑的问问题的的核心心实质质超强说说服力力的沟沟通依依靠的的是对对组织织管理理体系系的透透彻思思考和和理解解39企业实实际应应用示示例分工思思想用用于提提高效效率随时发发现不不同特特长的的人并并随时时有调调用的的意识识请思考考，你你的下下属经经办的的所有有事情情都是是他（（她））的长长项吗吗？你是否否留心心到组组织中中有人人具备备一些些特殊殊的长长项，，而他他目前前的职职位用用的却却不是是这个个长项项4041片段八八：关关键时时刻政政委的的精神神作用用政委的的主要要表现现是什什么？？A：提供供对方方的相相关信信息和和情况况，用用实际际行动动来调调整事事态的的均衡衡B：提供供客观观事实实，并并分析析优劣劣势的的原因因，帮帮助下下属认认清形形势C：再次次有效效调用用资源源，树树立其其必胜胜的信信心，，需要要实际际的让让人信信服的的支持持D：利用用相关关人物物强化化榜样样继续续努力力的信信心42知识点点下属树树立实实际的的必胜胜信心心，需需要有有实际际的支支持行行动给予鼓鼓励并并不是是隐瞒瞒对方方的优优势，，而是是坦诚诚对手手的优优势下属在在遇到到挫折折的时时候急急需的的是实实在的的心理理上的的调整整和具具体行行动上上的支支持不仅当当面表表达信信心，，背后后也表表达信信心43企业实实际应应用示示例你手下下的团团队是是否有有信心心不足足的时时候？？你是否否给予予了切切实的的支持持，而而不是是简单单停留留在口口头上上的信信任是否敢敢于明明确承承认对对手的的优势势，以以及优优势的的原因因有效鼓鼓励团团队的的士气气从坦坦诚的的状态态分析析开始始4445片段九九：媒媒体的的作用用，高高层调调用这段情情景突突出表表现的的是什什么？？A：高层层对英英雄的的嘉奖奖B：英雄雄人物物对整整个战战役的的作用用C：媒体体对英英雄人人物的的关注注D：对英英雄人人物更更加强强大的的支持持和压压力46知识点点当企业业中关关键人人物的的作用用和意意义已已经受受到对对手的的关注注的时时候，，高层层要出出面给给予更更多积积极的的肯定定调用各各种形形式来来强化化关键键人物物必胜胜的信信念中层在在整个个活动动中推推波助助澜的的作用用巧妙协协助关关键人人物处处理难难以应应付的的问题题，从从而避避免自自我信信心的的丧失失——人都会会有自自我怀怀疑的的时候候47企业实实际应应用示示例充分调调用组组织的的各种种资源源来树树立每每一个个成员员必胜胜的信信心树立信信心可可以从从多个个侧面面来实实现不能假假定卓卓越的的人物物任何何事情情都优优秀，，他必必定有有自己己内心心虚弱弱的时时候，，有自自我怀怀疑的的时候候。要要妥善善处理理好这这个时时候回顾一下，，你树立的的去年的企企业榜样，，他们是否否有过犹豫豫，他们是是否真的知知道自己是是如何取得得成绩的？？4849片段十：一一线战士的的挫折和打打击这个情景突突出表现的的是什么？？A：卓越的人人物也有失失败和沮丧丧的时候B：对手更加加高超的射射击，以及及判断技能能C：任何疑虑虑都有必要要深究之后后再采取行行动D：胜利并不不总是偏向向一方的50知识点作为中层是是否考虑到到士兵可能能面对的挫挫折和失败败任何时候过过于自大肯肯定就会忽忽视可能的的失误，随随之失误立立刻降临无论是战场场，还是市市场，机会会总是偏向向有充分准准备的人竞争中的胜胜利总是落落在更加智智慧的一方方，而不是是更加勇敢敢的一方51企业实际应应用示例时刻提示下下属关注任任何不理解解的疑问时刻提示下下属，竞争争不仅仅依依靠勇气和和信念，还还要靠智慧慧和理性体谅下属挫挫折时的心心情下属受到了了挫折，他他自己是最最大的受害害者，其次次才是企业业，再其次次才是管理理者5253片段十一：：为下属辩辩护的中层层在高层与中中层的对话话中，你体体会到了什什么？A：高层特殊殊时期先请请客后要求求的“互惠惠”策略B：高层对关关键点的准准确把握C：中层对下下属的合理理保护D：提醒中层层两人命运运息息相关关的结果54知识点中层管理者者在高层面面前，要注注意保护目目前遇到困困难的下属属高层要准确确把握事态态进展的关关键核心高层不一定定要亲自介介入事物的的操作，只只要给予关关键点提示示就可以了了将基层的命命运与中层层的命运结结合起来是是一种高层层的管理方方式55企业实际应应用示例高层关键时时刻与中层层沟通的方方式的选择择高层宏观上上对关键点点的把握高层对中层层与基层关关系的明确确提示中层对基层层的合理保保护5657片段十二：：为下属提提供资源政委的主要要表现是什什么？A：再次承诺诺给予具体体的支持B：再次用祖祖国和胜利利来给予信信心C：主动谈塔塔妮娅的事事情显示坦坦诚和平等等D：努力让下下属忘记挫挫折和失误误58知识点下属遇到挫挫折后，仅仅仅给予空空洞的信念念是无用的的针对挫折，，下属最需需要的是实实际的支持持，要有具具体的行动动内容中层最突出出表现的就就是运用资资源来提供供下属最需需要的实际际支持通过谈其它它的事情来来获得一种种信任、平平等，以及及现实的感感觉59企业实际应应用示例认真思考是是否为下属属提供了切切实的支援援认真思考是是否有话题题可以与下下属平等交交流中层管理者者的人际沟沟通能力就就是从这些些细节表现现出来的随时把握下下属的心理理变化趋势势非常重要要6061片段十三：：对资源的的分配为目目标服务政委的主要要表现是什什么？A：书面语言能能力的表达达B：资源调动动的能力再再次体现C：履行对下下属承诺的的支援D：对下属正正当追求与与自己个人人利益发生生矛盾时要要有方法克克制62知识点一定要熟悉悉下属业务务层的流程程运作模式式中层要有各各种资源以以供调用文字能力是是中层重要要的人际能能力的表现现人性化对待待下属的追追求63企业实际应应用示例请思考，属属下在受到到挫折的时时候，最需需要来自中中层的什么么方面的支支持？请思考，作作为中层，，你是否储储备了多种种资源以备备随时用于于对下属的的支持？请思考，应应该如何对对待与自己己有分歧甚甚至过去有有过结的下下属？请思考，为为了支撑榜榜样，是否否需要做出出其他牺牲牲？6465片段十四：：政委的决决心不能动动摇瓦西理会继继续拼搏吗吗？为什么么？A：政委直接接告知真正正目的是我我们需要你你作为榜样样用于激励励B：无辜的孩孩子都冒着着生命危险险是因为他他信任你C：谈话时故故意提到塔塔妮娅是未未来放松气气氛提醒她她的期望D：给出对手手更加详细细的动向信信息，以利利获胜66知识点组织一旦塑塑造出了模模范人物，，组织就有有义务保持持该人物继继续光辉灿灿烂组织到一定定的时候完完全可以坦坦诚相告，，我们的真真实目的组织可以不不记代价来来维护人物物的成功，，是为了组组织的最大大利益组织投入的的成本是否否可以收回回取决于这这个人物的的成功与否否67企业实际应应用示例有效控制组组织对外宣宣传的榜样样人物，节节奏掌握要要得当紧急关头，，组织可以以诚恳告知知组织的真真实意图人总会开始始寻求平常常的时候，，尤其是连连续遭受挫挫折的时候候，严重怀怀疑自己的的能力中层要调用用资源确保保危机时刻刻的胜利，，哪怕善意意的谎言都都可以在所所不辞6869片段十五：：关键人物物的重要性性这个片段最最震撼的是是什么？A：关键人物物对各自组组织的意义义已经超过过实际士兵兵业务层面面的意义B：中中层层捍捍卫卫下下属属就就是是捍捍卫卫自自己己的的命命运运C：高高层层对对概概念念的的把把握握更更加加具具体体D：激激烈烈竞竞争争中中，，概概念念性性的的目目标标通通常常对对高高层层来来说说是是不不惜惜代代价价的的70知识识点点控制制关关键键人人物物的的举举动动意意义义重重大大关键键人人物物失失控控通通常常是是由由于于关关键键人人物物为为符符合合自自己己的的意意愿愿和和利利益益而而偏偏离离组组织织的的方方向向关键键人人物物的的失失控控很很多多是是出出自自于于人人性性层层面面，，需需要要从从这这方方面面入入手手提提供供帮帮助助组织织的的目目标标不不是是以以代代价价来来衡衡量量的的，，至至少少在在企企业业高高层层的的眼眼中中是是这这样样的的。。71企业业实实际际应应用用示示例例企业业应应该该如如何何适适度度控控制制对对优优秀秀员员工工的的宣宣传传以以及及使使用用为什什么么成成熟熟企企业业往往往往在在困困难难时时刻刻树树立立强强大大的的榜榜样样，，平平时时加加以以控控制制企业业的的知知名名员员工工频频繁繁跳跳槽槽是是否否与与我我们们在在员员工工管管理理中中的的缺缺陷陷有有关关？？为什什么么国国家家大大力力宣宣传传的的榜榜样样通通常常都都是是已已经经去去世世了了的的？？7273片段段十十六六：：中中层层管管理理者者的的人人性性光光芒芒请认认真真思思考考这这个个片片段段？？A：因为为爱爱情情的的失失望望B：因因为为人人性性的的醒醒悟悟C：要要成成全全一一个个自自己己发发现现和和塑塑造造的的人人物物D：自自我我奉奉献献，，为为国国捐捐躯躯74知识识点点中层层人人员员思思想想境境界界的的级级别别愿意意为为组组织织而而献献出出自自己己的的利利益益关键键时时刻刻甘甘当当下下属属的的人人梯梯人性性力力量量是是伟伟大大的的75企业业实实际际应应用用示示例例你如如何何处处理理组组织织利利益益与与个个人人利利益益的的关关系系？？在团团队队管管理理中中你你为为下下属属当当人人梯梯，，其其他他人人会会怎怎么么看看？？你认认为为企企业业的的人人性性本本质质有有哪哪些些？？你发发现现过过哪哪些些企企业业的的哪哪些些本本性性是是与与人人性性对对立立的的，，请请举举例例7677影片片观观后后－－管管理理学学词词汇汇决策策能能力力组队队能能力力授权权能能力力辅助助能能力力人际际能能力力高层层的的概概念念实实力力中层层的的人人际际实实力力基层层的的业业务务能能力力上下下沟沟通通的的技技巧巧，，方方式式，，内内容容中层层责责任任意意识识的的关关键键作作用用能力力等等式式能力力鉴鉴别别的的方方式式意愿愿等等式式以以及及提提升升意意愿愿的的途途径径中层层管管理理疑疑问问的的再再思思考考1、卓卓越越团团队队中中核核心心成成员员的的作作用用是是什什么么？？A：主主管管可可以以信信赖赖的的人人，，可可以以向向主主管管汇汇报报团团队队的的情情绪绪以以及及动动态态B：示示范范作作用用，，作作为为榜榜样样供供团团队队其其它它成成员员学学习习C：完完成成任任务务的的主主力力作作用用，，业业绩绩指指标标就就依依靠靠这这样样的的人人D：后后备备管管理理者者的的作作用用，，预预备备提提拔拔中层层管管理理疑疑问问的的再再思思考考2、中中层层管管理理者者对对团团队队的的主主要要管管理理任任务务体体现现在在哪哪里里？？A：向向团团队队宣宣传传远远大大的的目目标标和和愿愿景景B：向向团团队队布布置置高高层层领领导导的的具具体体业业务务指指标标C：不不断断督督促促和和管管理理团团队队成成员员行行为为不不要要违违规规D：通过沟通发发现团队问题题，并着手解解决人际关系系方面的问题题中层管理疑问问的再思考3、中层管理者者的人际能力力有哪些具体体的表现？A：人际能力是是经常与下属属谈话B：人际能力是是沟通能力的的一种表现C：人际能力是是发现特殊人人才的一种表表现D：人际能力是是有效调用资资源支持下属属的一种表现现中层管理疑问问的再思考4、企业高层的的管理竞争力力的核心是什什么？A：高度概括当当下的处境，，并从宏观上上把握方向B：组织开会，，发号施令，，布置任务C：寻找多种解解决问题的方方法以供选择择D：不一定要懂懂业务，但一一定有能力鉴鉴别谁具备了了人际能能力中层管理疑问问的再思考5、中层管理者者的决策能力力如何体现？？A：不断向领导导请示团队工工作的方向B：机动灵活，，理解并有效效传达上级的的决策C：随时布置任任务，调整团团队努力的方方向D：果断地配置置资源为下属属实现目的服服务中层管理疑问问的再思考6、组建一个新新的团队最该该做的是什么么？A：发现团队成成员各自的优优劣，进行恰恰当的工作分分配B：建立绝对的的权威以实施施严格的管理理C：显示管理者者对业务的熟熟悉，赢得团团队成员的尊尊重D：开会，形成成一个共同的的愿景中层管理疑问问的再思考7、中层管理者者对人力资源源的贡献是什什么？A：找到足够多多的后备成员员B：给团队成员员制订恰当的的薪酬待遇C：为有不同才才能的人找到到可以发挥的的岗位D：可以培养新新的管理者中层管理疑问问的再思考8、中层经理如如何运用资源源给骨干员工工以实际的支支持？A：向上级请示示给予支援B：要求团队成成员理解并自自我解决问题题C：不惜一切代代价为成员提提供必要的支支持D：替团队成员员做主，挺身身而出解决问问题中层管理疑问问的再思考9、如何最大化化使用团队核A：给予合适的岗位让其可以发挥B：树立为榜样以供其它成员模范和学习C：执行关键的重要的任务D：授权其辅导其它的成员提高技能中层管理疑问问的再思考10、高层管理者到到底应该向中中层提出什么么样的要求？？A：全力以赴创创新的建议和和方案，但要要求对结果承承担责任B：要求中层以以提高基层人人员的业务能能力为主要工工作目标C：要求中层及及时汇报项目目进展并给予予及时的反馈馈和建议D：要求中层自自我决策，不不要什么事情情都请示和汇汇报《EnemyattheGates》中文名称：《兵临城下》又名《决战中的较量量》电影导演：让-雅克-阿诺Jean-JacquesAnnaud电影演员：约瑟夫-费因斯JosephFiennes裘德-洛JudeLaw瑞切尔-薇兹RachelWeisz艾德-哈里斯EdHarris派拉蒙公司(ParamountPictures,USA)2001年出品依视路ThankYou!Wishyousuccess!!9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。05:09:3305:09:3305:0912/31/20225:09:33AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2205:09:3305:09Dec-2231-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。05:09:3305:09:3305:09Saturday,December31,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2205:09:3305:09:33December31,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。31十二二月20225:09:33上上午05:09:3312月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:09上上午午12月月-2205:09December31,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/315:09:3305:09:3331December202217、做前前，能能够环环视四四周；；做时时，你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。5:09:33上上午5:09上上午午05:09:3312月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月