DB3401-T 283-2022《托育机构服务规范》

ICS3.18CCSA18ICS3.18CCSA18安徽省合肥市地方标准DB3401/T283—2022托育机构服务规范Servicestandardsfornursing-careinstitution20222022110320221103合肥市市场监督管理局发布前 言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。托育机构服务规范范围（JGJ39托儿所、幼儿园建筑设计标准下列术语和定义适用于本文件。托育机构Nurseryinstitution经有关部门登记、卫生健康部门备案，为3岁以下的婴幼儿提供托育服务的机构。3.2托育机构Nurseryinstitution经有关部门登记、卫生健康部门备案，为3岁以下的婴幼儿提供托育服务的机构。3.2保教人员Educationandchild-carepersonnel托育机构中专门从事3岁以下婴幼儿教育和保育的工作人员，即教学人员和育婴员。3.3婴幼儿infantsandpre-schoolchildren婴幼儿和幼儿的统称，3岁以下的婴幼儿。3.4适性发展活动Adaptivedevelopmentactivities根据年龄和个体特点而设计的活动。4基本要求机构班别班额（人）师生比（保育人员）乳儿班（6-12月）10人以下1：3托小班（12-24月）15人以下1：5托大班（24-36月）20人以下1：7人员3——其他工作人员应取得相关岗位证书以及托幼机构卫生保健证书。60——再继续教育培训：为教师岗位知识巩固和更新而设置的培训，每五年累计不少于200学时，且每年专业知识不少于42学时；——机构负责人再继续教育培训，每五年累计不少于300学时，每年专业知识不少于60学时。托育机构场地租赁应不少于3年，且设计应符合JGJ39的要求。托育服务的流程包括入托、晨检、入园接待、保教、离园和家园服务。服务内容等，并如实进行答疑。款：——双方的基本信息；——合同期限和入托程序；——服务地点和班级；——服务内容以及双方的权利和义务；——服务收费标准和方式；——合同变更、解除与终止的条件；——投诉建议的渠道和途径；——其他需要约定的事项。——监护人和幼儿身份信息（户口本户主及幼儿页面）；——其他物品（根据婴幼儿年龄及园所要求的物品）。——婴幼儿有无既往疾病史、家族遗传史及过敏史；——佩戴好口罩及一次性手套；——针对晨检物品明确标明使用日期。三摸测）（）记台账。同时，做好手部消毒或更换手套后再进行下一个婴幼儿的晨检。——清点婴幼儿出勤情况，及时与未到园幼儿的家长联系，了解情况并做好记录；——应按照教学计划组织晨间活动。——在婴幼儿入园前提前做好开窗通风及清洁消毒工作；——协助园所做好园门口内外卫生清洁及管理工作；——检查安保器械、一键式报警装置等能否正常使用；——按照托育机构规定时间开门，定点站岗，热情礼貌接待幼儿与家长，确保幼儿安全有序入园；——维持机构门口交通秩序，提醒家长在规定位置停放车辆，疏散门口流动摊点；——如遇突发事件，及时向机构负责人汇报或报警。喝水1～250～100就餐午休婴幼儿适性发展活动包括语言活动、认知探索、社会情绪活动、身体动作与户外活动。29.2.7.8户外活动结束时，清点婴幼儿人数，检查幼儿着装后组织婴幼儿回班。10离园服务9.2.7.8户外活动结束时，清点婴幼儿人数，检查幼儿着装后组织婴幼儿回班。10离园服务11家园服务应对评价不合格项制定改进方案，明确改进方式、改进进度和责任人。参考文献[1]GB/T31725-2015早期教育服务规范[2]托婴中心婴幼儿适性发展活动实务指引—公告版[3]DB22/T2199—2014早教机构服务基本规范[4]国务院,关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见.2019[5]DB12/T447-2011托儿所、幼儿园消毒卫生规范0—3（76号[8]（2012〕35[