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文档简介
中国电信灾难备份服务
中国电信集团公司大客户事业部1
灾难是指由于人为或自然原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或服务水平不可接受突发性事件。灾难的原因自然灾害:例如地震、火灾、水灾、疾病。人为风险：例如操作失误、黑客攻击、计算机病毒发作、环境污染、社会骚乱、恐怖袭击、意外、建筑倒塌、战争。技术风险：例如设备失败、软件错误、通讯中断、电力失败等。灾难的发生2金融业在灾难停机2天内所受损失为日营业额的50%，如果两个星期内无法恢复信息系统，75%的公司将业务停顿，没有实施灾难备份措施的公司60%将在灾难后2-3年间破产。国际调查机构GartnerGroup的数据表明，在经历大型灾难而导致系统停运的公司中有40%再也没有恢复运营，剩下的公司中也有33%在两年内破产。所有鸡蛋放在一个篮子里，覆巢之下，焉有完卵?灾难的严重后果3满足国家监管的要求企业生存的需要保证收入和效益增强对企业员工的安全保障提高客户忠诚度避免法律诉讼重要性灾难恢复的重要性41随着金融、政企等行业客户的信息化程度不断提高，数据的集中趋势日益明显。数据集中的同时意味着风险的集中。22003年中共中央办公厅出台的27号文件明确要求：基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复，制定和不断完善信息安全应急处置预案。
32005年5月国信办已联合银行、电力、税务等八大重点行业出台了《重要信息系统灾难恢复规划指南》，并鼓励社会力量参与灾难备份设施建设和提供技术服务。灾难恢复已经成为客户数据集中后最迫切需要解决的问题！灾难恢复的必要性5投资大,成本高运营效率？专业性？需长期聘用管理和操作人员承担风险和困难投资小，成本低专业性强无需聘用专业管理和操作人员风险小自建灾备中心实现业务连续外包灾备中心实现业务连续政府和企业应对灾难的选择方案6第一级第二级第三级第四级实时数据备份及业务快速恢复服务实时数据备份及业务恢复服务定时数据备份及业务恢复服务数据备份服务国信办《重要信息系统灾难恢复指南》等级6级4、5级3、4级1、2级中国电信灾难备份服务7中国电信灾难备份服务内容实时数据备份及业务恢复服务定时数据备份及业务恢复服务数据备份服务网络及通信服务基础设施保障服务业务持续咨询服务灾备演练与灾难恢复服务数据处理服务增值服务数据备份服务8服务的价值BECDA可于合理时间内恢复重要业务，以降低或消除因灾难发生所带来的巨大风险与损失。节省一次性投资、和运营费用，解放管理者的精力向核心业务倾斜。灾备演练及恢复时，得到厂商软件、硬件、网络及灾备专业人员的支持，确保灾备的成功。业务发展灵活，可以在快速发展的时候以最小的成本增加机房的空间，也可以在困境中迅速缩小规模降低成本。能够强化企业竞争力，
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