授权Delegation（培训课件）

授权Delegation授权的有关理论主管给下属分配工作时赋予其相应的调度人手、资源和器材的权力，以及对工作本身作出决定的权力。二者同时进行，互相配合。何谓授权？授权与分工的关系授权信息变更周期的加快和信息量的巨增管理跨距增加快速决策和迅速变革组织扁平化要求为什么要授权？授权的原那么权责相当授权的根底授权总是与集中培训下属相伴随。授权要求下属具备足够的知识、技能、经验等。影响授权的权变因素下属的才干组织规模大小责任或决策的重要性任务的复杂性组织文化影响15432授权与参与授权不等于参与。在参与决策占，实现的是权力共享。授权那么是赋予下属权力，由下属自己决策。授权不意味着放弃权力理由授权时说明了下属应该做的具体工作授权时明确了下属行使自主权的范围授权时明确了下属应该到达的绩效水平授权时明确了任务完成的时限基层管理者有效的授权有效的授权在组织垂直的等级上把权力推向下层。权力高层管理者中层管理者基层管理者操作人员开发有效的授权技能建立反馈控制机制分工明确具体指明下属的权限范围允许下属参与通知其他人授权已经发生15432授权前的思想准备错误是授权的一局部。当你向下属授权时，应当充分估计到下属可能犯的错误！为了确保错误的代价不超过学习的价值，你必须进行充分的控制！授权的目的让下属分担工作人尽其才鼓励员工让员工承担责任培训员工步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五授权的步骤选择适宜的工作整理工作要点选贤任能落实分工与授权跟进完成适合下属做的工作一些按常规处理的事务，及定期要完成的工作，如例行公事和有现成的样板。一些辅助正常运作的事务，就算有过失，也不会有很大的影响，如文具采购和办公器材保养。属于下属擅长的事务。日常运作庶务下属专长不适合下属做的工作给下属分配工作，要制订办事守那么，如职员招聘要列招聘条件，这个条件就不能由下属拟定。有关保事资料，人手调配，表现评核等敏感问题只能主管亲为。对一些影响整个部门的，如部门预算应由主管亲为。面对工作危机，需要做出许多即时的决定，因此，主管应在埸处理，以示尽责。制订办事守则处理人事关系处理工作危机制订工作政策整理工作要点仔细搜集资料，与有关人士充分交换意见，为订出实际可行的工作大纲做准备。给下属分配工作任务之前，先钩划出工作要点，即工作目标、进度(各工序的时限性)、准那么及要求。给下属多少支持，即下属执行工作时的决策范围，可以动用多少时间、金钱、其他同事的配合等。考虑授权限度钩划工作要点充分交换意见选用人才应考虑因素下属现实工作范围与该项任务相关程度。下属的才干和经验是否足以担当此任务。下属虽未做过同类工作，但其潜能和兴趣是否足以担当此任务。下属是否能够滕出足够时间去完成该项任务。落实分工与授权步骤一步骤二步骤三步骤四步骤五说明该工作的重要性，你选他去做此工作的原因(你赏识他)。交待工作范围、进度、要求和可支配资源，征询其意见，取得其承诺。如其要边做边学，则应提供相应的辅导。与其商订工作进度、时限、汇报和检讨的形式。知会与工作有关的人士，求得他们对工作安排的认同。跟进执行效果的本卷须知要点一要点二要点三要点四通过与下属联络或要求下属汇报，检讨成效、商订对策，解决问题，适时鼓励和指导下属。对待执行中出现的问题要积极处理，实事求是，不要单纯追究下属责任。要尊重下放的权力，即使下属力有不逮，也应从旁协助，不要越俎代疱。不与下属抢功，不要忘记表扬下属的成绩。授权的误区操之过急，不容员工发挥。指引混乱，令员工难以适从。越俎代疱，抢做下属的工作。自鸣得意，打击下属士气。思考题1、是不是每次分配工作，同时都要授权呢？为什么？2、权责不相符，有什么问题呢？3、授权的过程，涵盖各样管理技巧。你同意吗？为什么？授权可以使你有更充足的时间处理最重要的工作！?授权?练习题请将正确的选项代码填入题后的括号内：1、所谓授权就是()A给予下属有关问题的决定权B给予下属在人力方面的调度权C给予下属在资源和器材方面的使用权D给予下属对任务的执行权2、授权的目的在于()A培训下属的工作技巧，发挥下属的本领B激发下属的工作热情C让下属为自己分担一些工作D培养下属的工作责任感3、主管授权下属去完成某项任务，那么()A主管可以不再管这件任务B成败责任由该下属完全负责C主管负有监察责任D下属负有运作上的责任4、以下的工作中，可以授权下属完成的有()A按常规处理的事务B制订办事守那么C一些辅助正常运作，即使有过失，也不会有很大影响的工作D属于下属专长范围内的工作5、以下的工作中，只能由主管完成的工作有()A需要定期完成的工作B涉及有关人事资料、人手调配、表现评核、执行纪律等的工作C处理工作危机D制订工作政策6、在给下属分配工作时，应当考查()A该工作与其现实工作的相关性B其是否具有干此工作的才能和经验C下属是否具有做好此工作的相应的潜能和兴趣D下属是否具有做此工作的足够的时间7、在向下属落实分工与授权时，你应该()A向下属讲明该工作的重要性，以示对其的嚣重B向其讲清其工作范围、预期进度和所要求的水平，并取得其对该工作的承诺C必要时向其提供相关的指导和训练D与其商讨推展工作的方法，并知会与工作有关的人士8、当你在向下属分派工作之前，你要做的是()A考虑工作目标、进度、准那么及要求B考虑下属在执行工作时的决策范围C考虑下属在执行工作中可以动用多少时间、金钱D考虑下属在执行工作中需要哪些同事配合9、以下属于主管在授权时的误区的有()A操之过急，不容员工发挥B指引混乱，令员工难以适从C越俎代疱，把下属的工作抢过来做D自鸣得意，打击下属士气1