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品质经理职责描述3篇第1篇某物业总公司品质经理职责描述第2篇物业品质经理/主管岗位职责描述岗位要求第3篇品质经理岗位职责描述岗位要求

【第1篇】某物业总公司品质经理职责描述

物业总公司品质经理职责描述

*制定公司物业项目的服务规范与管理政策,通过周到的客户服务树立物业的品牌,提高公司声誉;

*iso-9000质量认证管理工作,建立适合业主需求的服务标准;

*依据iso-9000的详细要求,制定服务培训方案,并组织落实,保证员工具有相应发服务素养,供应完善的物业服务;

*物业管理项目的服务质量监督与检查工作,准时发觉问题,准时调整和解决,不断完善物业项目的管理和服务质量;

*进行服务成本的管理、分析与掌握,在提高员工服务素养的同时,提高服务效率,降低成本;

*收集物业管理相关的服务数据,并进行分析与对策修正;

*准时了解其它物业项目服务的优势与特长,结合本公司项目,进行乐观的借鉴。

【第2篇】物业品质经理/主管岗位职责描述岗位要求

职位描述：

职责描述：

1、负责帮助品质管理总监完成品质管理部工作方案整体推动；

2、贯彻组织执行质量方针，执行质量法规，分解、落实本部门目标责任；

3、负责组织质量目标的分解和考核；

4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准，并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。

5、负责质量管理体系正常运行；

6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动；

7、调研、学习、引进先进有效的管理技术，持续提高品质管理水平。

8、负责平安生产指导、监督工作；

9、上级领导支配的其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、5年以上物业管理工作阅历，其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经受；

3、具备较强的方案管理力量、沟通协调力量和处理突发大事的力量。

【第3篇】品质经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、负责橱柜、衣柜等产品的新工艺，新材料品质监控管理；

2、负责原材料入库合格率监控、外协厂考察评估；

3、产品交接、安装现场消失品质问题，缺陷评估管理；

4、非正单补单判定管理、售后修理单费用判定、归属管理；

5、各工程项目物料抽样，送检管理；

6、内、外部(供应商)质量损失惩罚、扣款管理；

7、建立各项目物料巡检表，品质台帐追踪管理；

8、完善部门流程及内部人员管理机制。

职位要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、熟识家具行业质量标准与iso9001管理体系，具有5年以上家具行业品质管理阅历，3年以上定制家具品质经理工作阅历；

3、具备品质管理制度编写、品质标准制定、改善报告的文书力

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