行政管理新员工入职培训 入职培训课件

行政管理新员工入职培训入职培训课件7)负责公司车辆管理：派车、车辆维护、司机团队建设与管理；8)负责公司公文管理：起草审核、印制和分发、归档，上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复；负责公司信息披露管理：信息披露的内容审定，信息批露的渠道（OA、邮箱、飞信等权限管理）；负责公司的活动及会务支撑；11) 负责协调、沟通公司内外关系：来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，塑造公司良好形象。一、行政管理体系和行政资源管理与配置行政管理体系行政资源管理与配置标准行政资源管理目的？行政资源管理范围？行政资源管理与配置标准一、行政管理体系和行政资源管理与配置行政资源分类公司基础资源房屋、土地、汽车数码电器类办公家具类办公资产配件和附件其他公司专项资源资质证照拥有知识产权、著作权的各类产品公司制度、流程、标准以及管理表格行政资源分类一、行政管理体系和行政资源管理与配置行政资源分类原则公司基础资源的利用和调配——业务为大的管理原则重点保障，统筹兼顾其他运营及管理需求的指导方针进行。公司专项行政资源与满足公司发展需求为目的，鼓励各部门为公司主动创造有利生产经营发展的相关资源，丰富资源科目，为资源选取优化配置提供多选性。一、行政管理体系和行政资源管理与配置第二部分：企业风险防范与应急管理二、风险防范与应急管理不可或缺的危机意识

“优秀的企业安度危机,平庸的企业在危机中消亡，只有伟大的企业在危机中发展自己."

——英特尔公司原总裁安德鲁·格洛夫

“夫无事而深忧者，所以为有事之不惧也。”

---宋·苏辙“思所以危则安,

思所以乱则治,

思所以亡则存”二、风险防范与应急管理风险防范管理法律风险政策风险财务风险决策风险市场营销风险人事风险安全生产风险企业形象风险二、风险防范与应急管理事故防范管理安全生产事故技术事故市场营销事故财务事故行政事故事故防范管理二、风险防范与应急管理

事故应急管理

事故应急管理是指为了有效应对可能出现的重大事故或紧急情况，降低其可能造成的后果和影响，而进行的一系列有计划、有组织的应急遇案管理，涵盖在事故发生前、中、后的各个过程。二、风险防范与应急管理准备预防准备响应恢复什么是应急预案？

针对可能发生的事故，为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动计划或方案------在事故发生前，明确事前、事发、事中、事后各个过程中，谁来做，怎样做，何时做以及相应的应急资源和策略准备等。二、风险防范与应急管理应急预案主要目的

通过危险性分析，采取各种措施，消除事故隐患，预防事故发生。针对可能发生的事故制订应对工作方案，明确各部门应急工作职责。完善应急工作机制，做好人力资源、应急救援装备、应急救援技术等工作准备。二、风险防范与应急管理二、风险防范与应急管理

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固定资产分类不动产固定资产数码电器类固定资产办公家具类办公资产配件和附件其他（单价在500元以上）三、固定资产管理

三、固定资产管理（1）行政部作为资产管理主管部门，负责资产的统一采购、调配、报损和日常管理，会同财务部组织盘点工作。（2）各部门内勤负责本部门已配置的固定资产管理，包括：部门所需物资申购，审批通过后由行政部进行预算、采购，以及部门内部的固定资产盘点、维护、调拨、报废等。固定资产管理权责个人固定资产配置

新员工入职参加相关培训后，到部门报到当日配置电脑、门禁卡。特殊岗位如需配置手机、号卡，由部门资料专员进行OA签报，经权责领导审批同意后，行政部执行；非特殊情况，行政部与人力资源部确认新员工已签订《劳动合同》后，按照资产配置标准配置手机、号卡。三、固定资产管理办公用品的分类常用消耗类常用后勤保障类常用工具类其他（低于500元的低值易耗品）四、办公用品管理办公用品领用

提交需求按需领用四、办公用品管理

档案是指企业在日常工作中从事企业管理、生产、经营、销售、经济核算及科学研究等活动中直接形成有保存价值的真实记录和历史见证。是业务工作日常查考、总结经验、决策研究、编史修志的原始凭证和主要依据，是企业资产的重要组成部分。总则五、文档资料、档案管理公司级文档资料、档案分类五、文档资料、档案管理经营类管理类电子文档类特殊载体类纸质类1、部门及员工的文档资料摆放要求

（一）随时保持工作区域的整洁，文件资料要分类摆放整齐，合理利用文件夹、文件框和文件柜，并做好标识，方便取用；（二）及时清理文件资料，避免造成堆积，无用的文件资料应及时使用碎纸机粉碎；（三）需保存保管的文件资料，应装订稳妥存放于文件柜中，并制作编号索引，以便查阅；十八、职场环境与员工工作行为准则核心内容及奖罚执行公司文印设备分布总裁办、行政部前台、人力资源部、财务部、十楼工程部、销售部均配置打印机。各部门内勤为打印机日常使用管理责任人，对打（复）印文件资料做好日常登记备查。六、文印管理文印权责分工总裁办负责打印公司领导所需资料及公司机密级以上文档；行政前台负责打（复）印行政部及未配备打印机部门的文档资料；各配备打印机部门的内勤（指定人）负责打（复）印本部门机密文件及一般常用性文档。十楼配备的彩色打印机，各部门如因工作需要打印彩色资料文档，统一在十楼处登记后方可打印。六、文印管理总则为规范公司信息披露流程，及时准确发布公司内外信息，保证公司信息畅通，信息披露管理工作有着举足轻重的地位七、信息披露管理信息披露权责

公司级：红头文件、制度、标准经总裁审批同意后由行政部在支撑时间分别于OA（集团门户）、飞信群、广播等渠道进行披露；各部门内勤负责转发各类飞信群通报的信息。部门级：会议纪要、通知等经权责领导审批同意后由各部门内勤在支撑时间分别于OA（部门）、相关飞信群进行披露。七、信息披露管理信息披露方式办公OA公布公司各部门或专用飞信群公布公司邮箱公布公司公告栏公布

文件和会议公布广播系统公布部门白板公布七、信息披露管理办公OA信息披露（一）办公OA公布通知通告栏：安排重点任务、部门月任务安排、部门月值班表、公司规范性文件、公司放假安排；（二）办公OA公布项目：公司重要会议记录、重大人事变化、公司活动；（三）办公OA制度栏：发布公司制度、各部门规定；七、信息披露管理上午下午夏季9:00—12:0013:30—18:00冬季9:00—12:0013:15—17:45下午茶15:45~16:00统一培训时间每周一培训时间：18：00~20:00活动或聚餐由人力资源部组织实施公司活动由行政部统一考勤；部门由部门负责人统一考勤，作息时间报分管副总根据本考勤制度第十一条第三款标准核准并在行政部登记后执行。八、考勤管理迟到、溜岗、早退、旷工的界定（一）迟到：公司规定上班时间起一个小时内未到岗界定为迟到；（二）溜岗：上班时间未经直接上级批准无故擅自离岗或外出办私事界定为溜岗，溜岗按旷工半天处理；（三）早退：未到下班时间无故擅自离岗界定为早退，早退按旷工半天处理；（四）旷工：未办理或未及时办理请假手续；未经准假而不来公司上班；擅自离岗、溜岗或早退；辞职未被批准期间擅自离岗以及自动离职一律界定为旷工。八、考勤管理

员工因公外出应向直接领导请示或报告，并在本部门飞信群公布去向；管理人员因公外出应向直接领导请示或报告，并在公司规定飞信群公布去向；公司领导外出应在总裁办备案，由秘书在公司飞信管理群公布去向。若员工因公外出有可能在上下班时间无法到公司打（刷）卡，经直接领导同意后应在部门内勤处登记备案，并由内勤提交“未打卡说明”表至行政前台处，次日行政前台核对并登记，月底统计汇总并按考勤统计审批流程结束的结果进行处理。因公外出八、考勤管理员工己按时到岗但本人忘记带（打）卡或未打卡，按以下方式处理：员工己按时到岗但本人忘记带考勤卡或未打卡，当天填写“未打卡说明”表报部门经理（含二级部门经理）核准，在部门内勤处登记备案并交行政前台处存档。八、考勤管理加班一、员工因工作需要，夏季加班至晚上10：00以前离开的（冬季时间为9:30以前），次日按正常时间出勤；夏季加班至晚上10：00以后的（冬季时间为9:30以后），次日考勤时间为上午09:30；夏季加班至晚上11:00以后的（冬季时间为10:30以后），次日考勤时间为上午10：00；夏季加班至晚上00:00以后的（冬季时间为11:30以后），次日考勤时间为上午10:30。二、加班误餐补助发放的规定公司所有员工因工作需要加班至晚上9：00以后，经行政部和各级管理人员核实，行政部每周进行加班统计，月底按照考勤汇总统计审批完成后，人力资源部进行核算，部门经理在活动经费中，可按10元每次每人报销加班误餐补助。若因岗位胜任力不强或因时间管理不当造成的加班，不予报销。三、加班出租车费用报销的规定公司所有员工因工作需要加班至晚上9:00以后，经行政部核实，并经权责人同意签字同意后，在部门活动经费中实报实销。若因岗位胜任力不强或因时间管理不当造成的加班，不予报销。八、考勤管理值班分类部门值班行政值班节假日值班八、考勤管理考勤管理相关流程个人门户我的考勤我的请假添加个人门户我的考勤我的加班添加请假申请加班申请八、考勤管理请假类别请假天数审核人审批人登记病假/事假0.5天内-主管行政部病假/事假0.5至2天副经理部门经理含二级部门经理行政部病假/事假2至5天部门经理分管副总行政部人力资源部病假/事假5至7天部门经理分管副总副总裁行政部人力资源部病假/事假7天以上部门经理

分管副总总裁行政部人力资源部生产部门员工（不含部门内勤）病、事假审批权限八、考勤管理一线部门员工（不含部门内勤）病、事假审批权限请假类别请假天数审核人审批人登记病假/事假1天内-主管行政部病假/事假1至2天直接领导部门经理含二级部门经理行政部病假/事假2至5天部门经理分管副总行政部病假/事假5至7天部门经理分管副总副总裁行政部人力资源部病假/事假7天以上部门经理

分管副总总裁行政部人力资源部八、考勤管理职能部门员工（含各部门内勤）病、事假审批权限请假类别请假天数审核人审批人登记病假/事假0.5天-部门经理行政部病假/事假0.5至2天部门经理分管副总行政部病假/事假2天以上部门经理

分管副总总裁行政部总裁办八、考勤管理主管（副主管、小组长）病、事假审批权限请假类别请假天数审核人审批人登记病假/事假0.5天直接领导部门经理行政部病假/事假0.5至3天部门经理分管副总行政部病假/事假3至5天部门经理分管副总副总裁行政部病假/事假5天以上部门经理

分管副总总裁行政部八、考勤管理部门经理、副经理（含二级部门）病、事假审批权限请假类别请假天数审核人审批人登记病假/事假1天内直接领导分管副总行政部总裁办病假/事假1至2天部门经理

分管副总副总裁行政部总裁办病假/事假2天以上部门经理

分管副总总裁行政部总裁办八、考勤管理迟到5分钟内：两次内减免，超过每次扣款20元；6-30分钟：每次扣款30元；30分钟-1小时：每次扣款50元；1小时-2小时：每次扣款100元；2小时以上：半天旷工处理旷工；每月累计超过8天：按以上标准扣罚，并扣罚当月绩效一个季度内2月迟到均超过10次以上：扣罚当季度绩效旷工1天：扣罚3天工资、津贴、福利、奖金；2-3天：按旷工处罚标准处罚；并扣罚当月绩效奖金或职务津贴、交通补助、生活补助；一月内连续旷工3天以上或三个月累计旷工10天内：扣罚所有未发放的工资、津贴、福利、奖金、提成；公司视情况也可按制度最高限额处罚直至开除。代刷卡双方当事人每次罚款200元，扣罚当月绩效奖金，6个月内违规二次以上者立即开除。霸王假旷工处理窜通作弊所有当事人处以300~1000元罚款八、考勤管理登记管理总则九、登记管理为全面掌握公司各部门工作进展与成果，综合反映公司经营成果和各级管理人员的管理水平，客观体现员工对各岗位的胜任能力、个人工作努力程度，实施登计管理和检查，以便公司客观、公正地组织绩效管理、开发人力资源，调整经营和管理策略，为保证登记资料及时、有效和统计数据真实准确登记管理分类九、登记管理行政管理登记效能管理登记财务管理登记人力资源管理登记市场营销管理登记

九、登记管理登记管理职能划分行政部负责内部管理内容的汇总稽核和存档；总裁办负责市场营销和业务管理内容的汇总稽核和存档；财务部负责财务管理内容的汇总稽核和存档；人力资源部负责人力资源管理内容的汇总稽核和存档。登记管理原则九、登记管理

各相关职能部门按规范做好原始资料登记、更新、保管和存档工作

所有登计资料均为公司秘密级以上文件资料，未经总裁批准不得随意泄露，不得随意打印复印或用网络传递，不得将各种登计数据放在办公桌和电脑桌面，严防泄密事故的发生。保密性及时性各部门内勤登记管理内容九、登记管理1.部门固定资产和办公用品的领用和使用登记；2.个人固定资产和办公用品的领用和使用登记；3.部门合同登记；4.部门人员车辆使用登记；5.员工奖励和处罚登记；6.报批的业务和综合管理流程提交时间登记（主要是纸质流程）；7.存货管理登记。行政部登记管理内容九、登记管理1.固定资产和办公用品分部门或个人领用和使用登记；2.固定资产维护维修记录登记；3.合同管理登记；4.车辆使用和管理登记；5.公文处理和管理登记；6.员工奖励和处罚登记；7.资质/证照使用登记；8.门禁权限和钥匙领用登记；9.文档资料汇总登记；10.档案管理登记；行政部登记管理内容九、登记管理11.值班管理和文印登记；12.公司内部使用的网络管理、员工工作用技术平台、办公OA、各部门业务邮箱权限、账号、密码管理和更新登记；13.公共用品和会议室设备设施管理登记；14.办公秩序和员工行为管理检查登记；15.员工考勤管理和出差人员考勤登记；16.整合的行政资源（含公司资质和个人资质等）登记；17.各类行政管理流程审核审批时间登记（主要是纸质流程）；18.各类行政和管理资源（含域名、服务器托管时间、网络和电话、行政邮箱等）使用期限和更新登记；十、安全生产管理总则加强公司安全生产管理和职场办公环境安全管理，防止出现一切安全事故十、安全管理1th安全管理时间界定公司以员工上下班时间为限（加班以加班时间为限），只对员工到公司签到后至打卡离开公司内的工作时间履行安全生产管理义务，其余时间由个人自行负责。管理人员因管理没到位发生一切事故，管理人员承担5０％的责任，并赔偿相应责任的经济损失十、安全管理员工因公外出办事或出差，参与各类违法活动，由本人承担全部责任。员工因公外出办事或出差，须小心谨慎地保管好个人财物及公司物品和资料，若因保管不善，造成一切财物资料丢失、被盗、损坏，个人承担全部责任并赔偿公司损失。2th员工行为责任划分十、安全管理公司组织各种活动或聚会，组织部门负责人和在场的最高管理人员承担安全生产管理责任。组织部门和管理责任人应做好安全生产教育和防范措施，参加活动或聚会的员工应服从统一组织和管理，否则个人自行承担安全生产一切责任。3th集体活动安全管理十、安全管理公司安装和使用的设施设备必须按相关安全生产规范要求操作，管理和使用部门责任人每月派专人定期检查维护并做好记录，确保安全无误。4th公司设施安全维护十、安全管理全体员工不得酒后、疲劳工作或施工，不得带安全隐患工作或施工。全体员工高空作业必须做好安全防范措施且有1人以上专人保护，高空作业人员必须系安全带或拴保护绳，否则不得施工作业。5th员工安全作业规范十、安全管理外请、外聘人员必须签订安全责任书告之安全操作的要求后方可上岗工作。对外承包的工程，必须在承包合同中签订带有安全方面的协议后，方能开始施工作业。5th员工安全作业规范十、安全管理十一、车辆使用管理加强公司车辆管理，确保公司车辆安全、合理使用，从严控制车辆成本开支，规范司机日常工作行为。行政部负责公司车辆及司机的日常管理工作。总则十一、车辆使用管理车辆使用要求十一、车辆使用管理各部门用车须向行政部申请公司各部门员工如因公外出需用车时，应在OA填写用车申请，注明外出时间、路线及事由，经部门经理签字后交由行政部审批。总裁、副总及财务总监指定派车，驾驶员出车返还后及时到行政部备案。用车申请我的工作用车申请申请车辆使用要求十一、车辆使用管理业务用车同一地点如频繁派车且无明显成果，应按0.5元/公里油耗从部门经费中扣除相应油费。驾驶员应严格按派车单路线行驶，临时停车费凭派车单上使用人签字后驾驶员实报实销。车辆使用要求十一、车辆使用管理车辆停放。严禁驾驶员将汽车交给他人学车或驾驶，严禁公司员工用公司汽车学开车，否则从严处罚驾驶人和驾驶双方当事人。十二、仓储与出入库管理1.公司级仓储出入库，要求达到入库见账、出库见单的原则执行，每件货物需入库公司仓储，应注明货物来源、用途并提交账单手续至行政部建档、备案；

2.出、入库经责任部门负责人签字同意后，至行政部填报相关凭据。

3.部门级仓储管理参照执行，各部门仓储责任人员为部门内勤，负责库存台账建立及更新。合同分类制式合同非制式合同十三、合同管理经营类合同非经营类合同人事、劳动合同签订合同审批权限十三、合同管理总裁的合同审批权限如下：1.副总级（含）以上业务项目合同和各类非制式合同。2.未达到公司法定利润率的商务合同和订单。3.集中采购类合同和外包合同。4.公司制式合同条款被对方进行了修改的合同。5.公司副主管以上管理人员、关键岗位人员或职能部门员工的劳动合同。6.涉及“五重一大”和保密类合同。7.其他类合同。签订合同审批权限十三、合同管理分管副总（总监）合同审批权限如下：1.按人事权限分管部门员工（不含管理人员）的劳动合同。2.按定价销售对方无修改的制式合同或达到公司利润率标准的经对方签字并盖章的公司制式订单。3.使用公司制式合同对方无修改，部门级以下业务项目达到公司法定利润率标准的合同。4.总裁第一年审批、次年经费预算经总裁审批后的延续类合同。5.经总裁决策后定点集中采购且对公司无不利条款、经济损失和无法律风险类合同。6.总裁授权审批的合同。行政经费科目固定资产和办公用品采购费资产维护维修费固定电话费网络使用费水电费饮用水费房屋租赁费物管费、垃圾处理费植物租赁费期刊杂志费十四、行政经费核心内容保洁费快递费咨询费办公设备折旧费第三方软件服务费资质证照年检费法律顾问费邮箱使用费其他车辆使用费十四、行政经费核心内容节约原则监督原则（合法性、合理性、有效性）合理原则行政经费管理原则十四、行政经费核心内容行政经费管理三大关系服务与监督的关系保证工作与厉行节约企业与员工的关系十四、行政经费核心内容行政经费管理要点经费管理要点定额管理专款专用账目明细专人监督遵守节制节俭节约十四、行政经费核心内容行政经费成本控制途径成本控制是全员、全过程控制严格成本考核，强化经费预算，提升财务监管能力减少硬件的投入，采取资源共享的策略，提高办公及生产的效率简化办公流程，减少、节约物料（尤其办公耗材）十五、办公OA管理为规范公司内部关系，全面推进无纸化办公管理，提升公司工作效能，简化和清晰过程管理与结果管理，强化内部沟通与协作，规范办公OA使用。总则十五、办公OA管理办公OA系统模板分类视频会议登陆邮箱个人门户集团门户OA论坛十五、办公OA权限办公OA系统模板分类人力资源行政管理财务管理目标任务市场管理信息披露产品管理项目管理客户管理流程管理系统管理OA使用相关要求行政部负责整个系统的使用管理工作，严格用户名、用户账号、密码管理。人力资源部按该员工岗位和部门属性统一分配OA权限和公司邮箱用户名初始密码。员工不得在网吧或不安全场所登录办公OA系统和内部业务管理平台，若特殊情况需使用，事后必须彻底删除账户与密码十五、办公OA权限OA流程维护及代理审核

OA使用中流程需调整，请集中于支撑时间向行政部反馈，统一修改维护；因特殊情况，需行政部用管理员账号代理审批签报。签报人与代理审核人必须与相关领导电话、短信确认授权，方可执行代理审批权。十五、办公OA权限总则规范公司员工正确使用电脑硬、软件，加强员工上网行为管理，保证高效的办公效能。十六、公司网络及沟通平台使用电脑使用管理由行政部统一配发并登记造册，使用人在《个人物品领用登记表》中详细填写领用的电脑配置，包括CPU、内存、硬盘、网卡、电源、鼠标、音响、耳机、键盘及摄像头等详细信息员工须爱护公司电脑，发现损坏应及时报告部门内勤并向行政部报修，员工不得私自处理。员工不得私自拆卸电脑主机和显示器；不得窃取主机内配件，不得卸载电脑所安装监控软件；否则除按进价赔偿，外视情节轻重予以50-100元罚款。员工电脑只能用于工作，不得存放个人信息内容，不得私自下载安装游戏软件员工电脑桌面设置和硬盘存储设置按公司相关要求和岗位分工执行，员工每月对电脑内存放文件进行一次集中清理十六、公司网络及沟通平台使用网络使用管理公司所有员工应按行政部网络工程师指定的网络IP地址进行使用，未经总裁批准，任何员工不得修改设定至本人的网络IP地址公司员工不得利用公司网络登录反动、暴力、色情网站，不得攻击公司服务器或其他电脑，严禁使用公司电脑、网络收发个人电子邮件、登录私人QQ聊天、打游戏、看电影或做私事公司电脑和网络仅供本公司员工使用，未经分管副总同意，任何员工不得允许外单位人员使用公司电脑上网公司员工拷贝外部资料时，必须首先进行杀毒处理，确认资料没有病毒后方可拷贝；所有员工不得随意下载各类软件、控件、插件。员工电脑中保存的电子文档必须备份，上班时间应自动登录工作QQ或者飞信，不得隐身登录。非部门经理同意不得擅自使用本部门他人电脑，非工作需要不得查看同事电脑文档、工作QQ或飞信内容十六、公司网络及沟通平台使用总则加强公司职场管理及职场安全，维护公司形象，营造良好的企业文化氛围公司行政部为职场环境与员工工作行为监督执行的管理部门十八、职场环境与员工工作行为准则核心内容及奖罚执行2、公共区域环境要求

办公区域内会议室、培训室桌椅、设备不得随意搬动，公共区域内的植物、画、其他公用设施等不得私自挪动或据为部门或个人使用和所有，严禁在办公室内摆放鞋、雨伞及其他私人杂物，工作台面上除茶杯及绿色植物外，不得放置与工作无关的小摆设或装饰品，不得在电脑显示器上放置杂物。上班时间内各部门应关闭办公室门进行办公，重点办公区内办公室除外；公司员工离开办公区域时，应将座椅推放至工作台下面，以免堵塞通道，部门内勤负责监察和提醒。十八、职场环境与员工工作行为准则核心内容及奖罚执行3、环境维保

员工须保持办公区清洁卫生，爱惜公共环境，不得在禁烟办公室内吸烟及在办公区域内就餐、吃零食；不得在墙壁及玻璃上乱刻乱画；严禁随地吐痰；垃圾杂物应丢弃到纸篓内或指定地点；员工不得在禁烟办公区域包括禁烟非办公区域吸烟，如发现或不慎造成职场污染应立即清理；员工须保持洗手间清洁卫生，使用后及时冲水清理干净，进