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文档简介

与电信合作方案执行细则市场部：张丽娜2010-11-16目录一、活动要求二、合作目的三、合作模式四、新车主政策（适用于销售）五、老车主政策（适用于售后）六、办理超级会员政策七、媒体宣传方式八、广宣计划活动要求各部门要给部门员工培训相关方面知识，方便来店、来电、及维修客户咨询详情，以免发生解答不明白，或不知道此活动情况。

合作目的发展新用户维系老用户提高客户满意度提升企业信息化管理和应用水平合作模式东营宏明汽车销售服务公司与东营电信公司合作向车主提供电信手机，电信公司返回40%话费给4S店，用于车主进行车辆的日常维护及保养，帮助4S店发展新用户、维系老客户。为使用电信手机的车主提供3G、物联网、号码百事通等各种先进技术，使宏明4S店的新老车主率先享受现代信息技术的差异化的服务，提高客户满意度和忠诚度。东营电信公司与宏明汽车销售服务公司紧密合作、互为渠道宣传和推广双方的业务，实现双赢。新车主买广汽丰田汽车送3G智能手机，话费40%返还维修保养车辆，另提供多款高端手机终端供车主选择。

车型赠送手机型号手机成本套餐选择客户维修服务优惠雅力士三星W589MOTOXT800三星i909任选客户消费话费的40%返还用户作为维修保养费凯美瑞汉兰达阿尔法老车主

用户预存一定金额的维修保养费同时定制天翼套餐，即可获赠同等价值的3G导航手机一部及手机超级会员卡一张。预存话费额度及对应套餐列表如下

套餐选择预存额度赠送手机价值分月期限每月限额89150015003050129180018003060159240024003080189300030003010028945004500301503896000600030200新老车主同期办理超级会员卡

广汽丰田汽车超级大优惠，会员到店就送七重礼一、使用超级会员卡免费修车：为新老车主免费办理超级手机会员卡，

除可享受话费返还免费维修服务外还可享受银座购物、高速收费、咪表停车、加油、公交等多重便利。二、送汽车生活助理车载设备：办理超级会员卡即赠汽车生活助理车载设备一台。三、每月送10元维修工时费：使用超级手机会员卡每月最少送10元以上维修工时费。四、违章信息主动推送：使用超级手机会员卡即可获得违章信息主动推送服务。五、24小时挪车服务：使用超级手机会员卡即可获得挪车服务。六、免费汽车冬季安全检测：办理超级手机会员卡即送汽车冬季安全检测一次。七、送两瓶防冻汽车玻璃液：办理超级手机会员卡即送两瓶防冻汽车玻璃液。媒体宣传方式（报纸）媒体宣传方式

（活动明细单）广宣计划城市信报、齐鲁晚报、祥瑞广告（DM夹报）广宣计划广播稿：

买车赠手机？你听说过吗？广汽丰田东营宏明胜园店携手中国电信东营分公司推出购买广汽丰田任意一款车型均可获得电信3G智能手机一部，同时老客户预存一定的维修费也可得到手机一部，先到先得

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