《现代物流管理》云南财经大学商学院院长物流研究所所长教育

《现代物流管理》云南财经大学商学院院长物流研究所所长教育部物流类专业教学指导委员会委员李严锋教授、博士第四章物流规划学习目标

掌握物流规划的基本内容，知道如何进行物流战略定位和选择物流管理策略，学习物流规划的基本过程，明确一般的区域物流规划的基本理论，为将来承担区域物流规划打下基础。4.1物流规划概述物流规划是通过提高流程价值和顾客服务而实现竞争优势的统一、综合和集成的计划过程，通过对物流服务的未来需求进行预测和对整个供应链的资源进行管理，从而提高顾客的满意度。物流规划包含三项要素：（1）目标的长期性，如客户满意度、竞争优势、供应链管理。（2）实现目标的方法，包括增值方法、客户服务方法。（3）实现目标的过程，包括预测方法、组织运行方法等。4.1物流规划概述

物流系统的个别环节设施选址运营战略库存管理信息系统物料搬运运输管理企业目标和战略客户服务需求整体物流规划物流管理系统的设计和规划总体效绩评估4.2物流规划的基本内容

1．物流规划的层次

结构层次制造方式实施数量，地点，规模运输方式自动化程度设施布局，设计智能层次渠道，地点选择库存管理，调度供应商，承运商选

作业层次作业政策和规范作业控制规则作业程序和流程战略层次公司目标和战略营销目标和战略供应链目标和战略4.2物流规划的基本内容2．物流规划的领域物流规划领域和核心内容主要体现在，通过物流规划要针对8个方面的关键问题作出安排，这些问题包括：（1）每个细分市场的服务要求是什么?（2）在供应链成员中，如何实现运作的集成?（3）什么样的供应链结构最能够使物流成本实现最小化，并提供具有竞争力的服务水平?（4）什么样的物料流动方式和技术能够在设施和设备方面最佳投资水平的条件下实现服务目标?4.2物流规划的基本内容（5）是否存在降低短期和长期运输成本的机会和方法?（6）制定什么样的库存管理程序能够更好地支持服务需求?（7）运用什么样的信息技术来实现物流运作的最大效率?（8）应如何组织资源来实现最佳的物流服务和运作目标?物流规划领域集中说明了应主要解决四个方面的问题：客户服务目标、设施选址战略、库存决策战略和运输战略。4.2物流规划的基本内容库存策略库存水平库存分布控制方法运输策略运输方式运输线路运输批量客户服务目标选址策略设施数量，规模和位置，订单分配，仓库利用4.2物流规划的基本内容3．物流规划的约束因素可以针对特定的物流规划提出评估和审核影响因素的一般准则。这些准则包括五个核心方面：（1）需求（2）客户服务（3）产品特征（4）物流成本（5）定价策略4.2物流规划的基本内容4.物流战略定位（1）选择物流服务基准（2）物流成本定位（3）服务质量定位5．物流管理策略（1）分工与专业化协作①物流与营销分离②物流功能具体化（2）物流系统运行结构选择①多阶段结构②直送结构③混合结构

4.3物流规划的基本过程

4.3.1物流环境分析1．行业评价（1）市场规模与成长性（2）竞争者的实力与战略分析（3）有利因素与不利因素分析（4）行业平均利润率2．区域市场的变化特征3．新技术动向4．物流渠道与物流服务产业状况5．政府法规动向4.3物流规划的基本过程4.3.2企业运作系统要求

1．供给推动模式供给推进式模式下物流管理的特点是：（1）在管理标准化和制度方面，重点处理突发事件。（2）在管理手段上大量运用计算机管理。（3）在生产物流方式上以零件为中心，强调严格执行计划，维持一定量的在制品库存。（4）在生产物流计划编制和控制上，以零件需求为依据，计算机编制主生产计划、物料需求计划、生产作业计划。执行中以计划为中心，工作的重点在管理部门。4.3物流规划的基本过程2．需求拉动模式需求拉动式模式物流管理特点是：（1）在管理标方式和制度方面，重点采用标准化作业。（2）在管理手段上，把计算机管理与看板管理相结合。（3）在生产物流方式上，以零件为中心，要求前一道工序加工完的零件立即进入后一道工序，强调物流平衡而没有在制品库存，从而保证物流与市场需求同步。（4）在生产物流计划编制和控制上，以零件为中心计算机编制物料计划，并运用看板系统执行和控制，以实施为中心，工作的重点放在制造现场。4.3物流规划的基本过程（5）与传统的大批量生产方式相比较，在库存的认识上，认为基于整个生产系统而言，“风险”不仅必然来自于外界环境，更重要的是来自于内部的在制品库存。正是库存掩盖了生产系统中的各种缺陷，所以应将生产中的一切库存视为“浪费”，要“消灭一切浪费”。库存管理思想、表现为：一方面强调供应对生产的保证，但另一方面强调对零库存的要求，以便不断暴露生产中基本环节的矛盾并加以改进，不断降低库存，以消灭库存产生的“浪费”为终极目标。

4.3物流规划的基本过程4.3.3市场营销管理要求（1）市场区域分析（2）产品品种的需求分布（3）顾客需求分布（4）订货分布类型（5）需求变动特性

4.3物流规划的基本过程4.3.4物流能力条件评价1．物流能力约束2．物料流向分类（1）“V”型企业（2）“A”型企业（3）“T”型企业

4.4区域物流系统规划

4.4.1区域物流系统规划概述

1．区域物流系统的内涵（1）区域与区域物流（2）区域物流系统的概念（3）区域物流系统基本模式（4）区域物流系统特点①区域物流系统是一个“人─一机系统”②区域物流系统是一个大跨度系统③区域物流是一个可分系统④区域物流系统是一个动态系统4.4区域物流系统规划⑤区域物流系统具有复杂性⑥区域物流系统是一个多目标函数系统（5）区域物流系统的目标①服务②快速、及时③节约④规模优化⑤库存调节（6）企业物流走向区域物流（7）区域物流系统化的内容

4.4区域物流系统规划2．物流高级化与区域物流系统规划（1）物流高级化需要综合集成①运输与物流服务项目综合集成②运输与物流（后勤）技术综合集成③运输与物流系统规划和管理综合集成（2）区域物流系统规划的程序与内容①构筑区域物流系统的基础设施体系②构筑指挥区域物流的神经网络体系③构筑区域物流系统运行的动力机制④构筑区域物流运作的组织结构4.4区域物流系统规划4.4.2区域物流设施

1．区域物流设施与物流功能2．集装箱货运站的基本配置（1）集装箱公路货运站的建筑设施（2）场地设施（3）集装箱货运站设备配置（4）计算机、通信、信息管理设备3．公路零担货运站的物