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信息管理概论安海忠人文经管学院信息管理概论的主要内容绪论信息管理的概念基础信息生命周期管理信息资源管理信息系统管理信息市场管理信息安全管理信息平台管理信息人文管理信息管理的发展前沿5信息系统管理信息系统的背景、功能与类别信息系统管理基础信息系统管理活动5信息系统管理案例SuperGirls大讨论5信息系统管理案例讨论的问题为什么“超女”能火爆？什么样的技术能起作用？“超女”的运作过程？“超女”的运作主体？谁交钱？怎么交钱？谁收钱？怎么收钱？哪些人分钱？如何分？5信息系统管理案例SuperGirls大讨论整个运作是由什么来控制呢？管理信息系统比如投票系统应该具备什么功能呢？统计票数排序如何应用信息系统进行管理呢？5信息系统管理背景信息技术应用发展1983年PC机1989年LANC/S1996年INTERNETDPMISOADBMSE-CommerceINTERNET5信息系统管理实例能举几个信息系统的例子吗？学校教学管理系统书店网上书店火车票网上订票、预售票企业ERP、EAM、财务软件5信息系统管理功能应用信息系统能做什么呢？5信息系统管理功能MIS功能数据处理准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化，使信息成本最低。预测运用现代数学方法，根据过去的数据预测未来的情况。计划根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，提供相应的计划报告控制对计划的执行情况进行监测、检查，辅助管理人员及时以各种方法加以控制辅助决策采用各种数学模型，推导出有关问题的最优解，辅助管理人员进行决策，以期合理利用人、财、物和信息资源，取得较大的经济效益5信息系统管理类型(1)事务处理系统事务处理系统执行和记录组织运营活动中每天所必需的例行事务：订单录入、库存管理、应付账款、应收账款等活动，反映组织的最新情况典型应用实例：EDI(ElectronicDataInterchange)，即电子数据交换，它是一种利用计算机进行商务处理的方式。在基于互联网的电子商务普及应用之前，曾是一种主要的电子商务模式5信息系统管理类型(1)事务处理系统该系统要完成一系列共同的基本数据处理活动

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5信息系统管理类型EDI-电子数据交换5信息系统管理类型美孚公司的EDI应付款系统美孚公司是世界领先的石油和石化公司，通过其关联公司在全球大约200个国家和地区开展业务，是《财富》杂志评选2006财富500强的首位使用EDI之前，美孚公司应付账款系统主要是手工支票系统。人工应付账款系统怎么操作呢？5信息系统管理美孚人工应付账款系统会计将电子支付数据输入系统传输给银行支付文档应付账款部门电子支付数据输入系统两次输入电子支付数据5信息系统管理广州电信金融EDI美孚应付账款系统EDI流程会是什么样呢？各小组讨论，形成意见5信息系统管理类型(2)知识工作系统（KWS）功能：知识获取；定义储存、分类、建立索引；主动搜寻知识对象；弹性化表达各种用途所需的知识举例计算机辅助设计（CAD）专家系统虚拟现实5信息系统管理类型(3)办公自动化系统（OAS）(4)管理报告系统(5)决策支持系统(6)主管信息系统5信息系统管理作业各小组查找资料，搞清楚系统的内涵及其流程计算机辅助设计（CAD）----第1小组专家系统--------------------------第2小组虚拟现实--------------------------第3小组办公自动化系统-----------------第4小组决策支持系统--------------------第5小组ERP--------------------------------第6小组GRP------------