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文档简介
有关于银行实习生自我鉴定有关于银行实习生自我鉴定(通用13篇)
有关于银行实习生自我鉴定篇1
非常感谢中信银行__支行赐予我实习的机会。
能够有机会参加中信银行广州荔湾支行开业阶段的工作,体验其开业的艰辛与日渐兴隆完善,对一个即将毕业步入.工作的高校生来说,无疑是极其难得的珍贵阅历。
三个星期的大堂实习历程,虽然时间不长,但也足以让我在与客户的直接接触中获得了诸多进步。在此期间,我把握了处理银行大堂业务的基本方法、懂得了与客户的沟通营销的基本技巧,同时对银行的大堂服务本身有了更加深刻的熟悉,对即将毕业的自我有了更加明确的定位。
一、洁身自爱、规范行为是全部银行从业人员所必需坚持的最基本准则。
由于银行的特别性,银行从业人员在每一天的工作当中都会有机会接触到许多的现金以及客户的私密资料,时刻坚持自律无疑是对每个银行从业人员的基本要求。在与客户接触和办理业务的过程中,银行从业人员切忌觊觎不属于自我的财宝,或以非法手段谋取利益,必需严格遵守相关的行为规范,坚持一颗全心全意为客户服务的正直之心,严格自律,确保客户的资产安全,防止客户的个人资料外泄。
二、大堂是银行的“脸面”,大堂服务人员需要更加注意形象、端正态度,并时刻关注大堂方方面面的细节。
营业大堂是与客户发生接触最频繁、最直接的场所,大堂是否干净、大堂人员的形象是否良好、大堂服务是否到位,在很大程度上将左右客户对一家银行的鉴定。
作为一名大堂助理实习生,我每一天到岗的首要工作就是根据《大堂引导员工作指引》的说明,检查营业大堂的设备是否运作正常,音乐能否播放,大堂与贵宾室的饮水机是否还有水,柜台窗口前的糖果是否充分,大堂仓库的礼品存量是否充分;更换当日的新报纸,把全部桌椅、礼品摆放整齐,把大堂的细节处理好,做好大堂全部的营业预备。
虽没有中信银行的制服,我也坚持每一天穿着整齐的职业套装,佩戴统一的微笑工作胸章,保证大堂服务人员的良好外观形象,并以饱满的热忱耐心接待每一位客户。迎送客户,为客户取号排队,引导客户入座等候,为客户倒水递报,为客户填写单据,为客户讲解产品业务,安抚客户心情,每件事情我都尽我所能做到最好,力求给客户满足的服务。在遇到不能解决的问题时,我基本能经过恰当的方式转介给正式的大堂经理处理,赐予客户满足的答复。
比较大型银行,我们在实力与网点的掩盖方面有所不及,要赢取客户就必需要在服务上下功夫。三个星期的实习中,我深刻地体会到要让客户满足就必需要从细节做起,做好一点一滴才能争取到客户,才能渐渐积累客户对我们的信任与忠诚。
三、在与客户沟通的过程中,可依据客户需求适时介绍、营销本行产品,强调本行的优势,以耐心、技巧和事实化解部分客户的抵触或偏见。
以本行的保管箱业务为例。不少客户对本行的保管箱业务都很感爱好,但认为我们的租金比较周边银行偏高,在听到报价后会放弃进一步询问的意愿。此时大堂服务人员能够向客户强调我们保管箱业务的优势——本行的保管箱容量是周边地区最大的,其他客户使用之后都觉得物有所值,进而邀请客户参观大堂内的保管箱样品,以事实订正客户的偏见,激发客户办理业务的爱好。
大堂服务人员需要擅长从客户反映的信息中搜集鉴定客户对我们产品服务的良好鉴定,本行保管箱业务的优势就是在与多位客户沟通后鉴定而来的。客户直接的比较体验,能够让我们更好地熟悉自我的优劣势。大堂服务人员要多与客户沟通沟通,了解客户感受,不断改善服务质量和营销技巧。
四、作为一个即将从学校走向.的年轻人,要始终坚持虚心学习的恳切态度,学会举一反三,坚持低姿势,从低、从小做起,努力培育自我的工作本领。
实习的三个星期里,除了在大堂服务外,我还曾多次上街派发宣扬单张、上酒楼派发报纸,去商场搜集礼品种类和价格信息,帮助管理宣扬单张的印制、派发工作。发传单、发报纸这样的工作虽然辛苦,但给我的收获却是良多——如何寻找潜在客户,如何宣扬我们支行,如何激起潜在客户的爱好,都是技术甚至是艺术;更重要的是,在这些工作中我体验到了一家新银行初创的艰辛与进取。
在大堂经理的耐心指导下,我目前已能够应付大堂的日常业务工作,能够独自完成基本的客户接待,能够向客户供应基本的产品及服务介绍讲解,为客户填写常见的业务单据。实习的三周里,我对银行业务的熟识程度有了长足提高。当然,在应对一些麻烦的客户或者非常见业务的时候,我还欠缺足够的阅历和业务学问去解决问题,仍有诸多需要日后学习和改善的地方。
最终,再次感谢中信银行广州荔湾支行赐予我这个实习机会,让我在这个假期里增长了见识熬炼了自我。
祝福__支行的业务蒸蒸日上!
★20__银行实习鉴定自我鉴定
有关于银行实习生自我鉴定篇2
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的关心和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便具体地向他介绍了个贷的全部手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也乐观响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于__年毕业,但我没有满意于现状,又于__年自修东北高校金融本科,由于学习勤奋刻苦,成果优良,学习中受到老师充分确定,目前正在乐观预备论文答辩。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于__年参与全国中级经济师资格考试,顺当通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务学问考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧.我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的.,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
有关于银行实习生自我鉴定篇3
首先,我要感谢方案财务部的__经理和各位师傅的照看和指导!虽然实习时间只有短短的两个星期,不过,许多东西是课堂、课本上不能学到的,我很庆幸有这样的一次实习机会,让我学到这些东西!
由于有了这次实习,我了解了银行里面也许的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;教我怎样做头寸表;教我什么是明晰分类帐;教会我怎样查帐;教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们方案财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流淌。
由于有了这次实习,我能用到以前学过的某些学问。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,由于学问遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简洁很简洁的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的方式以后能给我的工作带来许多灵感!
由于有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去争论,然后很快的去解决。“效率就是虚心,就是沟通,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
最终,我想再次感谢我们方案财务部的__经理和各位师傅,感谢你们能让我学到这么多的东西,让这两个短短星期的实习变得很充实,很有意义!
有关于银行实习生自我鉴定篇4
工作地点:交通银行市中心某支行营业大厅内
工作资料:协作大堂经理做好对客户的分流工作(有哪些呢),维护大厅秩序并解决一般客户纠纷(有哪些情景呢)。指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答(金融产品中哪些是一般老百姓接触的多的哪些是仅有少部分人才有的)各类关于交行的金融业务产品的问题。
任职条件:专科以上,有必需的金融学问基础。五官端正,一般话标准,上海话(本地话)流利。和人沟通本领强,健谈,简单近人。对工作有职责心,有职业道德,能为客户保密,不泄露银行商业隐秘。
我们见习的体验
从字面上来看,这样地工作明显是没有什么技术含量的,更谈不上什么进展前景了。所以在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”可是,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不简单!
第一,这个岗位能够成为银行学问的全才
做好这个岗位需要全面的银行业务学问。我的带教老师说,这个岗位接触的业务学问掩盖面可能是最大的。首先要熟识银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次,要熟识银行的中间业务。例如基金就属于中间业务,另外还有保险,国债以及各种信托产品。——这些都是要自我去记去熟识!
其次,这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得协作大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知,银行的基本业务是存贷款,而如今随着资本市场的不断进展,银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品,这就得有人去发觉潜在的客户,营销服务产品,这是大堂经理助理另一工作资料,这也是银行越来越重视这个岗位的资格本领的重要缘由!作为助理需要帮助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言,目前主要产品包括:开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财方案等。
第三,这个岗位能培育足够的应变本领
随时随地做好应付突发大事的预备,这也是该岗位特性的又一要求。
在日常的营业大厅,往往有几十上百的客户,难免会发生摩擦(多指和银行),这时就是讨论岗位本领的时候了。当天中午,银行大厅内的叫号机出了故障,这个时候是银行办理业务的高峰,再加上天气有热,立刻大厅一片里混乱,埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中,非常和谐的向客户解释,目的是维护好大厅的秩序。有时还会遇到个别心情激烈的客户,这时候,本领强的大堂经理助理和能够差的助理,一下就比较出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变本领足以让人敬佩。
推举见习的价值:
第一、将来需求很大
随着银行服务的扩张,对私业务成为中资银行的关键进展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点快速增加,所以各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而,能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能经过相互挖人才能临时填补空缺。就拿交通银行来讲,全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数,假如加上四大国有银行(中,农,建,工)的近20__个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。所以,假如你想进入金融业,能够先行进入交行的大堂经理助理岗位见习,经过在6个月见习期,开头自我新的职业生涯。
其次、是成为金融英才的台阶
另外经过这段见习的经受,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮忙的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经受的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年,经过一次良好的见习机会,供应自我一次快速成长的机会!
就拿我来说,一开头应对客户的最大障碍就是“紧急”,别人盯着自我,就难免有点不自信。另外,假如空的时候,还会觉得很无聊,假如忙的时候,又会感觉累得不得了。可是,带教老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟识,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,带教老师不行能一向陪着我,所以擅长观看,主动理解,不断尝试,是使自我快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程,而开头的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜利的基石。
有关于银行实习生自我鉴定篇5
自20__年__月进入__信用社以来已近一年,在这近一年的实习工作和学习中,我深深体会到了实践阅历与理论学问的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛苦,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。
所幸的是,单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的熬炼和提高。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽视了质量;假如不是同事们准时为我指正,唯恐到现在我也不自知而无法提高自己,因此我常常是带着一种感恩的心态在工作。
其次就是业务不够娴熟。从这点来说我是需要向同事们学习的,盼望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以留意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,虚心低调做人,努力学习行业新学问,向同事们学习阅历技巧,在领导和同事们的关心下,尽力与其一起努力保证日常工作的运行,准时供应精确 的数据以供领导层决策;这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会连续以朝气蓬勃、奋勉有为的精神状态,努力发挥聪慧才智,为信用社的进展建设添砖加瓦。
有关于银行实习生自我鉴定篇6
工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作总结如下:
本人自工作以来,先后在__部门、__科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟把握储蓄、会计、方案、信用卡、个贷等业务,成为__行业务的行家里手。
记得,刚进__行,为了尽快把握__行业的基本学问,我每天都风雨无阻,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或预备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时间学习到更多的业务学问,为我几年来工作的顺当开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的关心和服务,除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也乐观响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优异的成果,受到了单位的嘉奖。
我从没有放弃学习理论学问和业务学问。20__年自修__高校金融本科,由于学习勤奋刻苦,成果优良,学习中受到老师充分确定,目前正在乐观预备论文答辩。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。
最终,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成果,这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我盼望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的.,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业!
有关于银行实习生自我鉴定篇7
我是__。在实习期里我从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我始终保持着虚心地态度,认仔细真学习业务,兢兢业业工作,用乐观热忱的态度对待每一位客户。前台的工作让我娴熟把握了个人业务操作和会计制度,积累了珍贵的阅历,并于许多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的珍贵财宝。
个人客户经理是一个布满活力,布满盼望的工作,在整个_行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理睬在银行的进展中扮演越来越重要的角色。我认为,个人客户经理的工作简洁的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推举合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完善,当二者结合起来时,就会制造营销奇迹。假如我能担当个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业学问技能关心我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与_行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。
在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推举合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,__产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平常工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对_行的不了解,就去中行办理,造成资源的流失。
个人客户经理应加大宣扬,结合我行的__汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户供应多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推举了旅行支票,这位客户在对比了我行于中行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户特别满足,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,个人客户经理应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为伴侣,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。我始终在前台工作,熟识前台的工作流程,假如我能担当个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户兴奋而来,满足而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为伴侣,热心供应关心。假如我能走上这一岗位,我将仔细学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的客户经理。
有关于银行实习生自我鉴定篇8
从20xx年2月14日至3月28日这段时间,我在XX银行进行了为期6周的实习。这是我人生第一次真正意义上的上岗工作。虽然这次实习的时间还不是很长,但是我从中获得的收益却是特别大的。
这一个多月的实习生活,我主要在业务部度过。业务部是大家最为熟识的部门,同时也是银行里最劳碌的一个部门。首先,我在柜台进行了4周左右的见习。在这段时间里我以看、听、记为主,更多的是为了熟识前台业务流程、制度和规章,了解我们银行的主要业务种类和金融产品。在前3周,我始终坐在师傅旁边,看师傅如何进行系统操作,如何办理各种不同类型的业务。
第四周,师傅开头让我在业务比较空闲的时候进行一些简洁的实际操作,如办理存款、取款、账号汇款以及开户信息录入等业务。通过这些操作,使我将之前三周的所看、所学在实践中得到应用。在这几天中,柜台的同事很耐心、很热忱地教会了我许多柜台的技能和学问,如交易码,点钞,打捆,捆钱,挂失等等,各种不同分类地业务的处理方式几乎都有涉猎。
除了柜台操作之外,我还学习了大堂经理的相关业务。大堂经理的工作更多地是引导客户办理各种业务,帮助客户填写各种单据,关心客户解除怀疑,发觉和挖掘潜在客户。这项工作是一项与人打交道的工作,既要求我们对银行的业务有全面的了解,也需要具备较高的工作热忱和素养。
第五周,我进入了对公业务部门进行实习。对公业务相对于对私业务会轻松空闲很多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,业务相对来说更加复杂一点。由于我们银行的对公业务办理较少,所以我在对公业务部门所接触到的东西也比较简洁一点。
第六周,我进入了业务部的办公室实习。在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我跟着陈师傅学习信用卡业务。陈师傅负责我们银行全部信用卡的进件和审核工作。首先,我学习了制订的信用卡业务推广培训资料。
对信用卡的产品属性、特点、使用与服务有了基本的了解。同时,还熟识了信用卡发卡要求和风险管理等内容,对我们银行信用卡的使用、审核、管理有了大致的印象。在了解了信用卡的基本理论学问之后,我还跟着陈师傅学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。
六周的实习生活虽然很短暂,但是,我从中学到了许多的阅历和学问,心得体会特别丰富,真是收益匪浅。
首先、我深刻地理解到理论和实践是有很大差异的。之前在学校,我们更多的是学习条条框框的理论学问,这些学问是告知我们"这个是什么'、"为什么要这么做'。但是,实践在教会我们"这个是什么'之外,还教我们"应当怎么做'。没有经过实践的理论是空洞的、苍白的。
例如,本票、支票我们在书本上见过了许多次,我们明白本票、支票的定义。但是,本票、支票上的几枚印鉴扫描可能就能够让我忙活半天。又比如在银行中最一般的盖章,我在第一次盖印戳的时候,一连盖了三回都没有胜利。
第一次,桌面不够平整盖花了;其次次,盖章的瞬间出现晃动,盖糊了;第三次,用力不足,印记不够明显。经受了三次之后,我最终在第四次盖出了一个清楚、完整的印戳。在银行里许多操作和业务看似很简洁、很熟识,但是当我们真正进行实际操作时,可能就会遇到这样那样的问题。
这次实习,我最深刻的、最真实的体会就是实践的重要性和必要性。在今后的工作中,我必需更加努力,多操作,多熟识,来弥补自身的不足。
其次、我熟悉到银行的工作需要耐心和细心。银行业是一个高风险行业,银行业务操作中的每一个环节都是特别重要的。大到一份合同,小到一个印戳、一个小数点,都需要操特别谨慎,不容许出现任何差错。例如,我们银行柜台工作人员每天下班前必需做的一件事情就是把全部印戳的时间都改成明天的日期。这样做的目的是为了避开其次天上班之后
由于劳碌而盖错印戳的日期。又比如,我们银行规定前台的垃圾当天不得清倒,必需要在行内放置一天后再倒掉。
这六周的实习,我真实地体会到书本上提到的商业银行经营管理三性中的"谨慎性'原则。的确,在银行经营管理中的方方面面都无不渗透着谨慎和细心的氛围。
再次、我体会到作为一个银行从业人员需要很高的工作热忱,具备吃苦耐劳的精神。真实的银行实习生活让我了解到作为一个一般的银行从业者,我们的工作可能是很单调的、很辛苦的。在许多的银行工作岗位,工作压力是比较大的,工作流程可能是很单调的简洁重复劳动。
但是,这对于绝大多数的银行业新手来说是一个必需经受的过程,更是一个熟识银行基本运作、适应工作环境的过程。我们应当始终保持着较高的工作热忱,摆好心态,做到仔细努力,坚持不懈。
最终、这次实习让我提前熟识了职场环境,学习了如何更好地与同事、领导相处。我们银行的整体工作氛围很融洽,单位的同事都特别热忱地向我传授各种学问和操作技巧,领导也很关怀我,大家相处特别开心。六周的实习生活让我体会到了工作的充实和欢乐。
在XX银行的实习生活不但使我的专业学问得到了巩固,专业技能得到了提高,综合素养得到了提升,而且也发觉了自身的很多不足。特别感谢支行全部领导和同事的指导与关心。此次实习让我亲身感受了银行的工作,我明白自己必需保持着乐观、勤奋、愉悦的工作心态从基础做起,从点滴做起。
有关于银行实习生自我鉴定篇9
日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年的实习期就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确 的服务。以“客户满足、业务进展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关怀、支持和同事们的帮助下,我乐观努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险出单累计(依据个人实际填写)。
一年的实习期里,我乐观参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。
有关于银行实习生自我鉴定篇10
经过一个月的实习,我开头从懵懂的状态中走出来,慢慢地熟识了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到紧急的工作中。
这一个月的实习是我从同学步入职场的重要的过渡,对我来说有很大关心,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。在支行的生活是特别劳碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖印章的声音,络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。很感谢支行的各位师傅,愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题,豪不保留地传授着他们的经验,由于他们的悉心教育和无私关心,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,这对我的实习经受来说是非常重要的。
还记得,刚来到这里实习,领导们曾关怀的问我累不累,说真的,紧急而繁忙的工作的确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所担当的一份责任感到骄傲,由于责任证明白自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对力量的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好自己的职责,发挥自己的力量,克服困难完成工作,更是一种价值的体现。
责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我开头明白不管在学校学了多少理论,明白了多少理论,到了新的工作岗位基本领要从零起步。由于许多东西事课堂上没有的,接触不到的。
在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发觉,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作乐观性。这样才能把工作完善,让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行知识全才,可至少也懂了许多银行业务学问。
而且,大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变力量。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开头总是不知道怎么办,后来也渐渐开头学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变力量上有所提高。
通过这次实习我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的.人际关系,为我以后的.人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。
作为新入行的高校生,我要学习的东西还有许多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即向领导坦白错误,并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心,切不可临阵脱逃、推脱责任。
一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工,肯定记住要学会担当责任。很兴奋能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的乐观学习业务学问,熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的X行人!
有关于银行实习生自我鉴定篇11
单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入.前的一个平台,为我今后踏入.奠定了基础。
在行领导和各位同事的关怀和指导下,我从一个门外汉蜕变成一个初步了解银行各岗位工作内容和重要性的金融业从业人员,把握了基本的业务技能。我这一年的见习工作由两部分组成:前六个月的柜台实习和后六个月的对公客户经理见习。回顾六个月的柜员实习工作,可以用紧急、有序来总结。紧急地处理每一笔业务,有序地接待好像永久也接待不完的客户。
我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟悉的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必需得这么做。
在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如:在对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐心的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。
实习过程里使我深深体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的力量与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。
有关于银行实习生自我鉴定篇12
我叫__,是__学院国际金融的一名同学。于20__年2月1日至5月在__银行实习。
虽然实习只有短短的四个月,但却特别的充实。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入.的一个平台,为我今后奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入.时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和态度。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不仅仅局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
虽然我是个实习生,但我的时间观念还是很强的,坚决早到而不能迟到。实习期间,让我对银行有了更深地了解,一颗奇怪 的心归于安静,但不缺乏.。实习这阶段我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,就是做事情要能沉得下心。
同时,我也领悟到同学和.工的区分。虽然我是金融专业同学,但是毕跟从事多年金融工作阅历的人比起来,我就显得比较外行了。我想在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要
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