日本花王株式会社

“花王公司”案例分析日本花王株式会社

（kaocorporation）

CompanyLogo花王集团销售额及利润推移情况CompanyLogo

花王总公司销售额及利润推移情况CompanyLogoCompanyLogo

花王公司这么良好的经营业绩究竟是什么原因造成的呢？CompanyLogo

其中的奥妙就在于他构筑了一个从原材料调达，经生产、销售到零售店铺物流管理一整套完善的垂直整合系统，即供应链管理体系，正是借助于这个体系不仅保障了花王的产品能有效地为市场所接受，而且大大降低了产品从生产到销售全过程的运营成本，这构成了其强大的竞争力。CompanyLogo花王公司现代物流发展前史20世纪七十年代20世纪八十年代

20世纪六十年代花王公司开始了大规模建立销售公司的运动花王公司现代物流管理得到确立的时期，从而为其真正确立起先进的销售管理和物流管理奠定了坚实的基础，并最终推动了20世纪九十年代以来供应链的发展。物流管理飞跃发展的主导期。废止原来的分销中心，建立集中化、大规模物流作业与管理的物流中心。CompanyLogo20世纪90年代

花王公司已完全建立起了现代化、高度信息化的物流管理系统，物流管理系统已经成为了花王公司强大竞争力的支柱之一。“SA（StoreAdviser）Note”,取代了便携式终端机（POT）订货系统（EOS，ElectronleOrderSystem，又称电子订货系统）和COCKPIT（Co-workingChain&KaoPracticalInformationTool）系统的采用CompanyLogo如何有效地降低商品生产运作过程中的成本？CompanyLogo3次TCR运动

1全面成本降低运动（TotalCostReduction）23全面消费者响应运动（TotalConsumerResponse）

全面创造力变革运动（TotalCreativeRevolution）CompanyLogo第一次TCR运动的宗旨在于进一步推动对物流中心的整顿，最终建立大型物流中心。

但是，大规模的物流中心所需要的建设投资费用过大，而且很难针对日益多变的物流服务需求做出灵活、柔性化的对应，因此，花王公司转而建设一些中等规模但管理流程却相当先进的物流中心，最终实现低成本的物流运营。

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第二次TCR运动目的在于全面整合企业的物流管理，真正实现物流活动的一体化管理。现在花王公司的物流管理体制主要由两部分组成，即从工厂到物流中心的工厂物流系统，以及从销售公司到零售店铺的销售公司物流系统。CompanyLogoCompanyLogoEDIEDIPACK/CREDIPACKWEB+EDIPACKEDI系统的三个子系统CompanyLogoCompanyLogoEDIPACK系统：综合供应链管理机能CompanyLogoEDIPACK系统：综合供应链管理机能CompanyLogoEDIPACKWEB+系统：适应小规模交易对象CompanyLogoEDIPACK/CR系统：对应零售商CompanyLogo20世纪90年代中后期，向开放式物流系统转换从20世纪70年代以后，花王公司的物流体系较为封闭，但是，90年代中后期，大型零售连锁店的壮大，特别是零售企业物流管理体系的纵深化发展，对花王公司原有的封闭式垂直整合流通物流体系形成了强大的挑战。因而，1996年7月，花王公司开始向开放式物流系统转换

。CompanyLogo共同物流充分利用销售公司建立以来所构筑的物流体系，不仅仅为同产业其他日用品企业提供物流服务，而且也向不同产业食品类生产企业开放物流系统，提供相应的物流服务。

CompanyLogo向开放式物流系统转换所有合作生产企业共同将商品集中到花王物流中心，统一进行管理和配送，这样不仅其他企业（特别是中小型生产企业）大大节省了在物流体系上的投资，而且对于花王公司来讲，也大大发挥了物流中心的作用，避免了机会成本的产生。CompanyLogo然而。。。。。。花王公司与日用品产业共同价值增值网的对立不愿意泄露新产品信息或经营情况花王公司共同物流的努力仍然面临着许多障碍