魔指企业文化

乐享中国投资管理公司

——————————————————企业文化培训目的

使新员工全面了解公司的发展历程帮助新员工了解企业文化的内涵和企业文化建设的意义；帮助新员工理解并认同公司文化帮助新员工尽快融入公司文化，成为合格的企业人——什么是企业文化企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和；是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。企业文化核心内容其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。用3-5年时间，分三大战略阶段，逐步实现总体战略目标★第一阶段用1-3年时间，主要集中优势力量快速在全国六大区九大中心城市建立9-18家控股直营旗舰形象店。★第二阶段用2-4年在全国六大区主要二级以多员模式全力开展品评连锁倍增复制，实现全国范围量化裂变，突破30家连锁量化魔障线。★第三阶段用3-5年，利用第一品牌战术强大优势惯性力，厚积博发，在全国范围发起总攻，量化目标直指百家，实现第一步跨越式总体战略目标。企业文化基础知识

为什么企业文化很重要？

美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明：

凡是重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、员工要素），重视各级管理人员的领导艺术的公司（A），其经营业绩远远胜于那些没有这些文化特征的公司（B）。

A

B

总收入平均增长率

682%

166%

员工增长

282%

36%

公司股票价格增长

901%

74%

公司净收入增长

756%

1%企业文化的作用企业文化的重要作用在于，企业文化对于企业的外部适应和内部整合这样两个基本问题，具有深刻的影响。

外部适应:企业根据各种环境审视自我，适时地调整自身的使命、战略、系统，以适应环境的变化、把握机遇，在外部环境中求得生存和发展；内部适应:有效地整合“人”的力量，最大限度地发挥员工的热情和智慧，团结一致、上下同欲，使企业的发展获得源源不断的内生力量。企业文化建设就是通过领导、机制、培训和行为规范，将行为与表达的理念统一起来。

理念表达到位，制度支持到位,理念传播到位,领导行为到位-员工认知,行为,感受到位.公司企业文化建设的三大任务

1推动战略转型和管理变革

2转变领导行为模式

3转变员工行为模式基本信条：

我们坚信，认同公司文化、踏实勤恳和创新进取的员工是我们宝贵

的财富。

行为导向：尊重员工：我们尊重每一位员工，和员工结成平等、信任的工作关系，让员工健康成长,快乐工作；

教练式领导：以身作则、传帮带、激发团队、勤于沟通，关心员工的进步与生活是管理者的工作职责；

平等沟通：我们倡导平等沟通，相互尊重，坦率沟通。

我们认为，既有健康的体魄，又有健康的心态和精神，才是真正健康的个人。健康的个人构成健康的团队，健康的团队形成健康的组织。

关心员工：反对对员工漠不关心，倡导用心关爱员工。平衡生活：倡导工作与生活的平衡，快乐工作，快乐生活。

廉洁奉公：反对损公肥私，破坏公司利益的一切行为；简单人际：反对阳奉阴违，拉帮结派；

坦率沟通：真诚地表扬与批评，勇于批评与自我批评，有错就改，不懂就问，有不同意见坦率地交流；公正用人：反对关系用人，反对论资排辈。企业在市场上的地位犹如斜面上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向上发展；还需要有止动力（基础管理），防止下滑。我们的企业文化是——————————————————心，无限

乐，分享

乐享中国投资管理有限公司我们的目标、战略：

连锁中国五年百店店标图形的释义：

两个欢快的舞蹈的人物围合成一个心型造型，欢乐、团队、张扬、包容、心无限、乐分享！产品介绍魔指仙境绝代双骄·非凡脱俗的乐享另类足浴指压

【魔指足浴】三大皇廷秘传情趣手法、臀压、扣背、培根，令阁下领略绝非一般的松神舒体感受。

【仙境指压】融合盛传于印尼的玄根养元、妙指佛压，带给阁下心神俱驰的乐享体验。企业文化案例海尔战略发展的三个阶段名牌战略阶段（1984年——1992年）特征：只做冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的丰富经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出了一套可移植的管理模式。多元化战略阶段（1992年——1998年）

特征：从一个产品向多个产品发展（1984年只有冰箱，1998年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。国际化战略阶段（1998年——）

特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，已经建立自己的海外经销商网络与售后服务网络，Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。海尔管理发展的四个阶段

由无序到有序（1984年——1988年）由有序到体系（1988年——1990年）由体系到高度（1990年——1992年）由高度到延伸（1992年——）海尔管理模式

1、OEC管理法“OEC”管理法——英文OverallEveryControlandClear的缩写。“OEC”内容——O——Overall 全方位E——Every 每人Everyday 每天Everything 每件事C——Control 控制Clear 清理“OEC”管理法也可表示为：日事日毕日清日高即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。“OEC”管理法由三个体系构成：目标体系→日清体系→激励机制首先确立目标；日清是完成目标的基础工作；日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。金昌顺现在工作为何这么“顺”？

金昌顺经过培训上岗，干起了冰箱总装焊接工，他的梦想是想当“海尔的焊接大王”。光想当不行，更要平日好好练。怎么个练法？因为心急，刚开始金昌顺就碰了“钉子”，在一次焊接比赛中成绩不理想，便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后，便开导他说：任何能力的提高有一个过程，不要心急，工作效果如果日事日毕，日清日高，每天提高1%，长期坚持下来，就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此后，他苦练基本功，业余时间寻来些废旧的切割管子，天天晚上练习。同事们说：发现废旧管子就给小金，他这个拼劲真让人佩服！金昌顺焊接技术天天有提高，他终于实现了自己的梦想，在98年冰箱事业部举行的焊接比武中，金昌顺连续三次夺得焊接明星，并受到公司的嘉奖。海尔管理模式PDCAP——PLAN计划 D——DO实施C——CHECK检查A——ACTION总结九个控制要素5W3H1S

干什么工作都要考虑5W3H1S——5W——why目的 when进度 what标准where地点who责任3H——how方法 ——howmuch数量——howmuchcost成本IS——safety安全6S管理整理：留下必要的，其他都清除掉整顿：有必要留下的，依规定摆整齐，加以标识清扫：工作场所看得见、看不见的地方全清扫干净清洁：维持整理、清扫的成果，保持干净亮丽素养：每位员工养成良好习惯，遵守规则，有美誉度安全：一切工作均以安全为前提过迪斯尼乐园而不入的海尔人

故事背景：1999年4月30日开始，海尔集团在美国南卡罗来纳州建厂。作为海尔在美国建厂的负责人，徐洪泰第一次去就给美国人留下了深刻的印象。“我接待过许多中国代表团，但是没见过像海尔人这样抢时间工作的，即使路过迪斯尼乐园也不进去，这种精神真了不得！”一见张瑞敏总裁的面，F州的办公厅主任R先生就在张总裁面前夸起了海尔人。原来，海尔冰箱进出口公司的徐洪泰到美国F州开展业务，当R先生得知徐洪泰是第一次到美国时，硬是把徐洪泰拉到了迪斯尼乐园门口。面对R先生的盛情，徐洪泰婉言谢绝了：“谢谢，但我的工作还没干完…….”R先生感动之余伸出了大拇指：“我接待了上百个代表团，不提到迪斯尼乐园玩一玩的，海尔人是第一个！现在我明白了，为什么海尔在短短十几年发展过程中会产生这么多奇迹！”管理提示：管理的关键不在于知而在于行。盘活资产首先要盘活人。在别人否定自己之前先自我否定。监控就是爱护，委任就是信任。什么是不简单？能够把简单的事干千百遍都做对，就是不简单；什么不容易？大家公认的非常容易的事情认真地做好