ER项目实施方法

如何进行ERP的实施工作

易飞EFFECT实施方法介绍神州数码管理系统有限公司北方事业部梁景茹梁景茹北京神州数码管理系统有限公司东北大学硕士14年企业信息化经验经历的岗位:程序开发员,系统分析员,实施顾问,实施部经理,咨询总监实施项目：北京双鹤药业有限公司ERP项目立中车轮ERP项目天津霍尼韦尔（HONEYWELL）ERP项目北京沐泽电脑有限公司ERP项目华药集团先泰药业ERP项目北京石油机械厂2003年起担任山东亿维,北京同仁堂,北京科锐,天津鹏翎,北京石油机械厂等20多个项目的项目经理和项目总监…..自我介绍思考题实施是什么？为什么要做？怎么做？项目特点ERP是管理性的项目，而非信息技术性项目

用变革的心态来进行ERP项目以业务人员为主，信息人员为辅

用主人翁的心态来进行神州数码ERP实施方法

神州数码ERP实施方法论是一套与ERP软件紧密结合使用的快速有效的实施方法，在易飞实施方法中主张企业采取BPI策略，也就是：持续地推进“业务流程改善”。采取“先僵化，后优化，再固化、循环往复，持续变革，持续改善”的策略。BPI持续业务流程改善–BPI初期僵化的ERP优化初步固化的ERP再优化固化的ERP持续优化理想的ERP●项目启动●现状了解●确定计划●安装集成●教育培训●编码讨论及基本数据收集●信息化业务流程设计●上线前系统客户化●基本数据查核修正●试运行●收集录入期初数据●正式运行●第一次月结●效益评估制度规划阶段项目计划阶段上线准备阶段正式上线阶段讨论优化阶段●规划下阶段计划与目标●总结优化项目启动用户成立ERP实施推动的项目组ERP项目启动会议重视一把手工程以使用单位为主信息部门为辅实施顾问深入了解用户营业型态,产品,生产流程,组织,信息化的需求忠实反应现状及对信息化的需求与期望与用户讨论确定ERP实施计划考虑单位的工作量及使用者程度,制定合理可行的实施计划现状了解确定计划安装集成将ERP软件安装到用户的服务器上,并确定软件可正常运行确定服务器,计算机,网络,打印机等整体环境集成正常让用户学习ERP的管理功能与用户操作接口不迟到早退,认真学习课后测验,了解学习情况,遇学习情况不佳应立即处理讨论并确定用户的,料件编码,BOM断阶,客户,厂商,设备资产等编码原则一号一物,一物一号适度反应规格与分类勿过份追求有意义编号书面记录,预留扩充性教育培训编码原则讨论确定收集录入基本数据用户依据讨论确定的各种编码及断阶原则,搜集各项基本数据并进行录入订计划不遗漏,要周密不迟延备份数据讨论并确定信息化作业流程,如接单,出货,发料,设计变更,结帐流程等以管理改善的态度及先进的软件工具重新设计业务流程勿坚持现行作业流程针对标准软件不适用处进行系统分析设计,程序设计等客户化工作审慎确定必要性区分上线前后客户化限制客户化总量先适度僵化再优化信息化业务流程设计上线前系统客户化检查修正基本数据检视用户录入基本数据的完整性及正确性,若有瑕疵,通知用户补齐修正不遗漏要周密无错误绝对不可轻忽与用户各部门逐一依据信息化作业流程图进行仿真演练,确定流程可行性及操作熟练度全员参加,严格执行发现问题应记录并拟定改进计划不熟练者反复演练至熟练为止用户着手收集并录入各项余额数据及未结案单据(存货,应收帐款,应付帐款订单,采购单)订计划不遗漏不迟延无错误试运行收集录入期初数据正式运行系统正式上线(交易数据开始录入);实施顾问驻厂协助用户应付各种状况,解决相关问题一鼓作气破釜沉舟逢山开路遇水架桥协助用户针对其上线后各种数据录入的正确性,及时性进行检查;信息化阶段性总结会议数据的实时性与正确性相当重要唯有数据被管理者使用,才能正确实时总结优化进行第一次月结工作月结完成,帐帐核对改正错误后立即停止手工记帐手工帐本集中管理第一次月结针对信息化产生的效益进行评估有形效益无形效益有形效益来自管理者采取的管理措施进行下阶段ERP及企业信息化进行计划与目标的研拟向更远大的目标迈进效益评估规划下阶段计划与目标F企业一把手手如何参与与ERP实施工作任命懂管理理且有威望望的人实际际负责推动动固定参加ERP实实施的阶段段总结会议议企业领导例会固定讨讨论信息化化工作决定大家无无法决定的的流程或分分工等解决大家无无法解决的的争议一项目启动一、项目负负责人致词词二、宣布ERP项目小组的的组织及任任务1、ERP项目小组组组织构成2、ERP项目服务团团队构成三、宣布ERP项目实施计计划四、ERP项目实施需需注意的事事项五、会议总总结ERP启动大会会议议程一项目启动二现状了解制定ERP实实施计划的的重点通盘规划,分段段实施,痛处先先行目标制定要要高低适中中带一点难度度但经努力力可合理达达成太轻松的计计划对企业业的帮助有限限但也别想一一口气做完完所有的事事三确定计划效益评估与优化阶段正式上线阶段制度规划阶段系统培训阶段系统安装阶段项目规划阶段三确定计划四安装集成五教育培训中文名称英文名称记载内容主要用途主要使用部门工程料表Engineering

BOM新产品的用料结构是研究开发单位与其它单位间针对新产品初始定义的沟通媒介及日后设变的处理平台研究开发生产技术生产料表Production

BOM量产产品的用料结构(企业内最多人使用)用于进行生产计划,采购计划的拟定,也是搭载选配及替代料表,成本料表的平台,生管物管采购外协营销财务计划料表Planning

BOM产品族群比例关系(如某款式汽车手排档销量占30%,自排档销量占50%,手自排档销量占20%)用于进行中长期的原料采购计划及生产产能负荷计划生管物管采购外协营销成本料表Cost

BOM产品的标准成本组成结构用于查询产品标准成本之构成状况,通常使用于以标准成本立帐的企业财务选配料表Configuration

BOM产品的选配件结构用于录入客户订单时让用户可以选择产品的选配件营销生管物管替代料表Substitute

BOM产品的替代用料结构用于进行物料计划时或实际进行生产时,针对本身数量不足,但替代零件足够的状况,以替代件替换原零件,以降低库存或避免缺料生管物管采购外协保税料表Tax-Bond

BOM产品的保税料件结构用于进行申请海关保税合同时能自动展开并计算应申请的保税料件种类及数量生管物管财务采购常见的料表表名称与用用途六编码原则讨论确定六编码原则讨论确定BOM断阶的原则则有计划性存存货者半成品可能能直接销售售者半成品可能能直接采购购者为虚设件或或料件有群群组关系者者后序加工有有多样性而而需要并单单生产者考虑用户的的管理水平平●硬件坏了就就修理,不能修修理就再买买●软件坏了打打补丁,还是不不行就重装装●数据没了什什么办法也也没用备份数据非非常重要七收集录入基本数据七收集录入基本数据基本数据说说明书-部部分七收集录入基本数据●实施ERP前应该先实实施BPR-把手工工作业改善善了对实施施ERP帮助有有限-一般企业应应实施ERP,以BPI取取代BPR●既然用了ERP,那那么手工作作业就该全全面取消-实施了ERP还还是免不了了手工作业业●将现行手工工作业方式式全盘搬进进信息化作作业中-手工作作业方式肯肯定不同于于信息化作作业方式设计信息化化业务流程程时常见的的误区八信息化业务流程设计用链锯砍树树的故事八信息化业务流程设计用了新工具具,应应该改变工工作的方法法与观念以信息技术术突破传统统限制传统限制：：由于纸面文档的的限制，同同时只能允允许一个人人做事。通过连线数数据库，可可以让多人人同时处理理多件事情情。传统限制：：由于距离离的限制，，不得不采采取地方分分权的方式式。透过互联网络，，中央集权权与地方分分权可以折折衷并存。。传统限制：：由于人为为疏忽的限制，，必须领导导亲手处理理审核流程程。透过程序的判断，，可以利用用电脑取代代审核流程程。传统限制：：由于信息的缺乏乏，很多问问题必须由由较高层领领导作决定定。透过集成性数据据库及模拟拟分析工具具，员工也也可具备决决策能力。。八信息化业务流程设计传统限制：：由于专业业的限制，，只有专家家能够处理理复杂的工工作。通过专家系系统或知识库，通通才也能作作专才的工工作。传统限制：：由于距离离与设备的的限制，人人员必须在在办公室内内才能做事事。通过电脑与与互联网，，人员可以以在任何地地方处理事事情。传统限制：：由于计算算工作的庞庞大，许多多计划只能能周期性被被修正。通过计算器器的快速处处理速度，，计划可以以随时修正正。传统限制：：最好的沟沟通方式，，就是面对对面或看到到实物。通过电脑与与互联网，，面对电脑脑就可以进进行接触。。以信息技术术突破传统统限制八信息化业务流程设计设计信息化化业务流程程的正确观观念重新总结设设计作业流流程提高电脑化化的使用层层次不断吸收并并应用新科科技翻新作作业流程该如何利用用信息技术术来加强加加速改善我我们现在所所做的工作作？要怎样运用用信息技术术来让自己己做些以前前不曾做过过的事情？？八信息化业务流程设计改造业务流流程的经验验谈推动前先培培训员工以以达成共识识推动的作法法必须采全全员参与式式分工与合工工的取舍折折衷是关键键追求快速与与重视审查查取舍折衷衷先从局部或或项目的方方式进行改改造八信息化业务流程设计流程拟定进进度表八信息化业务流程设计●软件功能的的本地化(Localization)严重影响信信息化成果果-发票管管理(航天金穗)-海关合同-财务电算化化规范-成本管理-进出口管理理-信用证管理理-员工社社保管理●尽量套用软软件标准功功能,别过份坚持持企业原有有的作业方方式及流程程●少改最好,但完全全不改的可可能性也很很低对二次开发发工作应有有的正确认认识九上线前系统客户化●拥有源代码码再自己己动手改,无法解决本本地化的问问题九上线前系统客户化九上线前系统客户化五、补充说说明中国与西方方的成本制制度对比1。核算差差异的方法法:工单结案法法vs.产出出法法：2。。差差异异的的处处理理方方式式:结转转本本期期损损益益法法vs.计算算产产品品实实际际成成本本的的调调整整项项目目供应部门材料料实实际际成成本本材料料价价格格差差异异材料料标标准准成成本本第一一步步成成本本计计算算单单期初初在在产产品品成成本本本期期发发生生费费用用：：材料料费费用用人工工费费用用制造造费费用用期末末在在产产品品成成本本半成品品成本本实际际成成本本标准准成成本本成本本差差异异第二二步步成成本本计计算算单单期初初在在产产品品成成本本本期期发发生生费费用用：：材料料费费用用人工工费费用用制造造费费用用半成成品品费费用用期末末在在产产品品成成本本半成品品成本本实际际成成本本标准准成成本本成本本差差异异最后后一一步步成成本本计计算算单单期初初在在产产品品成成本本本期期发发生生费费用用：：材料料费费用用人工工费费用用制造造费费用用半成成品品费费用用期末末在在产产品品成成本本完工工成品品成本本实际际成成本本标准准成成本本成本本差差异异产成成品品实实际际成成本本产品品实实际际成成本本计计算算单单产成成品品标标准准成成本本＋－－材材料料价价格格差差异异＋－－各各步步骤骤产产品品成成本本差差异异中国国式式计计划划成成本本核核算算流流程程九.上上线线前前系系统客客户户化化执行行二二次次开开发发工工作作的的重重点点区分分上上线线前前及及上上线线后后的的二二次次开开发发,予予以以差差别别处处理理尽量量利利用用原原有有的的““闲闲置置““字字段段,避避免免更更动动数据据库库结结构构,以以降降低低日日后后版版本本升升级级的的困困扰扰尽量量委委托托软软件件原原开开发发厂厂商商进进行行,并并要要求求其其备妥妥仿仿真真服服务务环环境境审慎慎确确定定二二次次开开发发的的必必要要性性––先先适适度度僵僵化化再再优优化化限制制二二次次开开发发总总量量,避避免免ERP实实施施时时程程失失控控九上线前系统客户化九上线前系统客户化十检查修正基本数据十一试运行十二收集录入期初数据手工工帐帐本本没没有有集集中中管管理理的的后后果果于是是没没有有人人相相信信电电脑脑终于于宣宣布布ERP失败败电脑脑帐帐永永远远不不会会正正确确数据据录录入入永永远远不不会会实实时时十四第一次月结十四第一次月结十五总结优化有形形的的效效益益–可以以用用数数字字表表达达的的库存存水水准准降降低低15––40%资金金周周转转次次数数提提升升50––200%短缺缺件件次次数数降降低低60––80%劳动动生生产产力力提提高高15––20%按期期交交货货率率达达到到90––98%生产产成成本本降降低低7––12%利润润增增加加5––10%数据据来来源源:APICS美国国生生产产与与库库存存管管理理协协会会十六效益评估无形形的的效效益益–无法法用用数数字字表表达达的的可获获得得以以手手工工方方式式无法法产产生生的的报报告告及及信信息息更快快更更正正确确的的取取得得手手工工方方式式可产产生生报报告告或或信信息息十六效益评估有形形效效益益必必定定是是管管理理者者运运用无无形形效效益益后后产产生生的的结结果果十六效益评估以无无形形效效益益达达成成有有形形效效益益的的范范例例1制造造能能力力(成本本控控制制)运用用ERP中的的生生产产成成本本计计算算功功能能,确实实掌掌握握详详细细的的成成本本数数据据,以便便能能进行行追追踪踪及及分分析析,了解解成本本起起伏伏的的真正正原原因因,使管管理理者者能能对症症下下药药,采取取必必要要措措施施,有效效降降低低制制造造成成本本十六效益评估制造造能能力力(质量量管管理理)以无无形形效效益益达达成成有有形形效效益益的的范范例例2运用用ERP中的的质质量量管管理理功功能能,确实实掌握握各各种种质质量量数数据据,以便便能能进进行行追追踪及及分分析析,了解解质量量不不良良的的真正正原原因因,使管管理理者者能能对症症下下药药,采取取必必要要措施施,以有有效效确确保保产产品品质质量量十六效益评估得分与分析(请将分数累加)等级得分电脑化的效益

A100--85特优。

电脑化的效益已经深入您的管理体系中，不要怀疑，对电脑的依赖一天天的增加，它已经成为您不可或缺的左右手。B75--85优。

电脑化的效益掌控在主管手上，信息相关的报表均已产生，能不能发挥明显的效益，就看主管的行动来证明。C61--74应改善。

基本上您的电脑化效益是指日可待的结果，可能还有需要针对分数较低的项目进行了解，并订出改善的方针。D60以下差。

全面重新检讨电脑化的作业及现行的管理流程及制度。由体检表的结果将可初步让您了解公司电脑化的成果。分数高的客户，请不要用怀疑的眼光看着您的系统，因为电脑化已经在潜移默化中改变了您的管理习性，未来它将掌控您的管理模式，作为您管理上不可或缺的工具。善加利用信息化快、准及统计分析的特质，将会是您营造更傲人的经营利基。对于成绩不理想的客户，您可能就必须静下心来仔细的分析，为何您无法享受到电脑化的效益呢？是日常的督促不够严谨或主管对电脑化的支持及关心度不够，或者是执行者落实度不足，或对软件的功能不够清楚了解？亲爱的客户尽早找出您的问题，动手去解决吧！不要让电脑化成为跟上时代潮流的装饰品，必须真正享有科技时代的效益，才能说是走在时代的尖端。十六效益评