网路教学之教材与教学设计

網路教學之教材與教學設計陳年興教授國立中山大學資訊管理學系E-mail:nschen@.tw.tw/~nschen1演講大綱網路教學系統之功能分析現有網路教學系統之比較分析中山網路大學簡介網路教材設計原則中山網路大學實施狀況以「網際網路與全球資訊網」課程為例教學成果分析未來努力方向網路教學之未來發展趨勢2中山大學資管系陳年興教授本人在網路教學之研究發展歷程WebTitle(WebCourse).tw/new/webtitle.htmlWebTitleAuthoringToolLearningSupportToolsElectronicClassroomTeachingSupportToolsNetworkSchoolSystemNSYSUCyberUniversity.tw/CoursewareDesign,InstructionalDesign,StudentAssessment3中山大學資管系陳年興教授網路教學系統之功能分析4中山大學資管系陳年興教授教師方面(I)教學者在教學活動中最主要的工作為課程活動設計、評量及課業輔導等部份，雖然教學活動改在網路上進行，但這方面的功能卻不變，只是運用不同的媒體來實現而已。此部份功能有:：(1)課程內容安排老師必須依課程需求及學習者的特質，提供多樣化的教材內容，並能對於個別差異者提供不同的教材與教學，達到因材施教的目的。(2)課程教材製作系統提供較簡單的教材製作環境，可使老師能專注於教材內容的設計，而非花費精力在網路教材製作工具的學習，有助於教材品質的提昇。5中山大學資管系陳年興教授教師方面(II)(3)課程時程安排網路上的教學雖然不限定時間，但為確保教學品質，老師於課程設計時，仍須訂定時程。(4)教學活動的進行方式老師可能依課程特性，採用授課、作業、考試、討論及專題等不同組合的教學活動進行方式，所以系統必須能讓老師選擇不同的活動進行方式。(5)教學活動公告提供老師可隨時公佈教學注意事項的功能，以便應付一些突發狀況或臨時性的通知，老師也可藉此鼓勵同學，保持對學生的關心與互動。6中山大學資管系陳年興教授教師方面(III)(6)課程評量通常採用何種課程活動就會有相對應的評量方式。例如：作業、考試、討論心得報告及專題等。教師須公佈學習成績之計算方式。(7)作業、考試、專案的分派處理所謂分派處理就是提供老師指定作業、進行考試的動作，並與學期的成績單整合，當學生作業繳交、批改之後或是考試完後，其成績都會自動匯入成績單中，以便於成績的計算。(8)成績管理系統須提供老師有關成績管理的功能，以幫助老師給定成績。成績的內容應包含有作業、活動、隨堂測驗、考試、群體專案、個人專案，教師可以自定每項成績的比例。7中山大學資管系陳年興教授教師方面(IV)(9)教學管理與輔導教學管理的目的，係在紀錄學習者的學習資訊，包括學習路徑、互動情況、教材使用情形、考試作業的成績等等。教學輔導為老師針對學習者個別的學習狀況，進行個別化指導的過程。(10)教材使用管理教師可以監看課程教材使用情況，了解整個教材的使用情形。如每一份教材的被學生瀏覽的次數及時間等等。8中山大學資管系陳年興教授學生方面(I)學生學習的內容除了教師所提供的靜態的書面教材外，師生與同儕間的互動及討論，更需要適時地能得到老師的協助以解決學習障礙。因此這部份的功能有：(1)教材瀏覽提供教材瀏覽機制，採用引導式連結點呈現教師所編輯的學習路徑，或利用樹狀式連結點非循序地讀取教材內容，引導學生學習，避免學習迷失方向。(2)自我評量對課程內容的瞭解程度是學習者瀏覽教材後第一件想要知道的事，因此系統須提供學生能做自我評量的功能，並應立即將結果告知及提供完整的解答。9中山大學資管系陳年興教授學生方面(II)(3)回饋機制系統提供回饋的機制，用以調查學生的滿意度及建議。

(4)線上互動與討論機制

系統應提供師生與同儕間的通訊工具、通訊簿與個人信箱，以便加強師生與同儕之間的連繫及互動。在討論方面，可依教學系統,教材內容做討論,而教材內容有可分為章節討論。系統提供互動的方式應採用同步與非同步兩種。(5)個人學習輔助工具提供學習者學習輔助工具，以利學習過程進行順利。這些工具最主要的特性就是個別化的，屬於每個人單獨使用的，偏重自我記錄學習的過程或備忘錄，讓學習者得以隨時記載學習心得或摘要。10中山大學資管系陳年興教授學生方面(III)(6)作業繳交採用線上直接填寫與檔案上傳兩種。系統能顯示教師指派的作業項目，及相關檔案的連結。學生可以在此看到作業的相關描述，取得需要的檔案。此外應有公開呈現作業的機制，除了能讓老師直接線上批閱外，同學也應能互相觀摩、彼此評分。(7)個人首頁個人首頁的提供可以讓教師或同儕學習者互相認識及溝通。故系統應提供空間或統一的版面供學生或老師製作個人的首頁。(8)成績與進度查詢系統應提供成績與進度查詢的機制，讓學習者了解自己的成績與學習進度。11中山大學資管系陳年興教授管理者方面(I)教學系統也應有管理者的機制，用以做行政的管理及系統的管理。大量的教學活動在網路上進行後，許多管理的問題將會一一浮現，此方面的功能有：(1)課程管理依課程的需求，設定新課程與重開課程的環境，其中包括課程版面的配置、討論區與作業區的配置、電子郵件信箱的設置、個人資料區的配置等等。若是重開課程則須將課程的進行時程、試題、作業區及討論區等等部份做重置的動作。12中山大學資管系陳年興教授管理者方面(II)(2)學生的管理與收費管理者必須處理使用者如何申請註冊、入學、開課、選課及收費的問題，同時也須管理使用者對線上資源(包含教材)的存取。對於不同帳號設予不同權限。(3)課程分析與統計報表對每一個課程都應有其相關的統計資料，系統必須要有機制能依據產生的統計報表，使管理者瞭解學習者的需求，進行系統長期性的課程規劃。(4)系統資料備份與交換系統的資料必須定期備份，以免影響教學或學生的權益。此外系統資料有可能會與其他系統做資料交流或交換，也應有機制能提供資料交流或交換的功能。13中山大學資管系陳年興教授教材方面(I)教材的豐富與否常常影響教學與學習的品質，以web-based為主的網路教學系統，應在教材方面提供下列功能：

(1)提供教材製作環境系統提供編制Web教材的軟體元件，讓教師只要藉由按鍵、拖甩、選取等方式，就可以設計和編排教材網頁的版面，同時以資料匯入的方式，結合一般常用的文書及繪圖軟體，讓教師可以將教材製作的素材直接匯入再予以適當編排，就可以自行製作多媒體的網頁教材14中山大學資管系陳年興教授教材方面(II)1.多媒體教材庫各式各樣的教材必須妥善地管理與分類成自己的教材庫。另外教材素材的累積，除了自行開發外，也應開放外界加值上傳或與其他相關資料庫交換，以豐富教材內容，其功能包括素材分類管理、素材上傳、素材搜尋、素材下載。

2.試題庫系統應有試題設計與試卷製作的環境，透過系統不斷累積各課程的相關試題，及持續修正或增進新的試題，並分類管理而成各科的試題庫，以增進教學成效。15中山大學資管系陳年興教授虛擬教室方面(I)網路上的虛擬教室應比傳統的實體教室提供更多更好的學習環境，尤其是師生與同儕間互動功能的提供。以下列出系統在虛擬教室中應提供的功能：(1)師生與同儕之即時互動功能系統須提供師生與同儕間影音及文字的即時互動功能，例如電子白板、線上即時討論和視訊會議等等。(2)師生與同儕之非即時互動功能系統須提供非即時討論的功能。如公共討論區、電子郵件。16中山大學資管系陳年興教授虛擬教室方面(II)(3)學習輔助工具在學習的過程中，系統需要提供一些工具來幫助學生學習。網路環境資源共享的特性應善加利用，系統可提供查詢的功能供學習隨時查詢一些網路上的資訊。除了查詢功能外，其他有用的學習輔助工具，如：名詞解釋機、電子計算機及電子字典等等都可以提供。(4)成果展示區以首頁的方式，將參與合作學習的個人或單位的學習或研究成果整合在一起，以收觀摩之效17中山大學資管系陳年興教授共用資源環境(I)資源泛指一切支援教學活動進行之相關功能，但又不屬於教材或是虛擬教室者。其主要為網際網路上無窮的共用資源，茲列舉如下：(1)數位圖書館數位圖書館的提供能使資料的搜集更加的容易，使用上也方便許多。而且完全地數位化，能使系統的整合性提高。

(2)相關教育網站資源每個系統所開的課程都不相同，也可能無法滿足學習者所有的需求，系統應搜集網際網路上相關的教育網站，提供學習者做其他課程選讀時的參考。18中山大學資管系陳年興教授共用資源環境(II)(3)全文檢索

為了提高資料搜尋的效率，系統應提供全文檢索的功能，讓使用者能藉由關鍵字來搜尋所有可能的相關資料，以減少不必要的時間浪費。19中山大學資管系陳年興教授現有網路教學系統之比較分析WebCT乃是由英國哥倫比亞大學資訊科學系(DepartmentofComputerScienceattheUniversityofBritishColumbia)所開發的一套網路教學系統。LearningSpace乃是由IBM以notes為基底所開發的一套網路教學系統。TopClass是由美國加州一家私人公司WBTSystems所開發的一套以Web為基礎的訓練軟體。20中山大學資管系陳年興教授系統功能比較—教學者21中山大學資管系陳年興教授系統功能比較—學習者22中山大學資管系陳年興教授系統功能比較-管理者23中山大學資管系陳年興教授系統功能比較-虛擬教室24中山大學資管系陳年興教授系統功能比較-共用資源25中山大學資管系陳年興教授中山網路大學簡介在中山網路大學中，我們把系統主要分成兩個環境—學習環境與教學環境。26中山大學資管系陳年興教授學習環境學習環境是針對學習者所設計的環境，系統提供線上課程、虛擬教室等功能。其架構如下：註冊、登錄學生資料庫課程設定教材瀏覽學習工具箱教材庫學習路徑資料學習者線上互動機制27中山大學資管系陳年興教授線上教材學習工具作業,考試互動機制28中山大學資管系陳年興教授學習環境目標：建立虛擬教室以提供學習者在Web上學習，且個人可依照自個的需求組織教材並記錄學習進度，以及透過溝通管道與同儕或老師討論課業。教材內容為WebTitle提供的重要機制有教材瀏覽機制學習進度記錄學習工具互動機制作業,考試29中山大學資管系陳年興教授學習環境(續)教材瀏覽機制－採用引導式連結點呈現教師所編輯的學習路徑，也可利用目錄式連結點非循序地讀取教材內容。此機制是透過CGI程式所設定，因此可以記錄學習者的學習路徑，以及教材內容的使用率，以作為教師作為教學的參考。學習工具筆記本：讓學習者可以邊學邊記重點，或是記下問題，以供往後複習或是詢問之用。行事曆：提供使用者安排事情，規劃學習目標之用。老師也可以透過教學環境安排個別學生行事曆內容，或是作為開會的通知。計算機：有些課程內容牽涉到許多的計算，為了幫助學生對於此類數理性課程的學習，本系統提供一個相當有用的計算機以供使用。電子字典：提供學生查詢英文單字的功能。群文檢索：提供教材內容與作業及討論內容全文檢索。30中山大學資管系陳年興教授學習環境(續)互動機制語音留言：提供學習者透過錄音的方式，將語音留給同學或是老師，以達到彼此溝通的功能。電子布告欄：電子布告欄課程討論區，可讓學習者與教學者在網路上討論課業問題，增進學習效果。本系統的討論區是建基於中山大學西灣站BBS廣大的使用群，以及該站豐富的課程討論區，希望藉此增進討論與學習的風氣。討論室：除了留言、寫信等非同步的溝通方式外，本系統還提供同步式彼此討論的功能，稱之為討論室，希望藉此功能達到課堂上討論、論述的目標。作業及考試區作業:提供上傳機制供學生繳交作業。考試:提供線上考試,讓學生了解自己的學習成果。31中山大學資管系陳年興教授中山網路大學全文檢索系統32中山大學資管系陳年興教授作業區與討論區33中山大學資管系陳年興教授自我評量34中山大學資管系陳年興教授教學環境教學環境環境的設計是針對教學者在教學上主要的兩個工作—課程內容管理(教材製作)與教學管理，教學環境的架構如下：教學者註冊、登陸教材製作子系統教學管理子系統教材管理課程內容安排試卷編輯教材編輯帳號管理課程使用管理任務分派處理成績單管理35中山大學資管系陳年興教授教學環境(續)36中山大學資管系陳年興教授教學管理子系統教師、助教登錄老師資料庫學生資料庫教材庫成績管理學習追蹤帳號管理了解學習狀況任務分派上網排行線上互動課程內容安排行事曆排定學習路徑安排37中山大學資管系陳年興教授了解學習狀況了解學習狀況選課時間上次登錄時間學習路徑使用教材情況作業繳交考試成績38中山大學資管系陳年興教授了解學習狀況(續)學習路徑追蹤登錄次數學習路徑閱讀時間重複閱讀內容上課進度39中山大學資管系陳年興教授了解學習狀況(續)檢視教材使用情況使用總次數使用總時間最多人閱讀的教材以及閱讀最久的內容40中山大學資管系陳年興教授教材製作子系統教材資源庫起始設定教材,試卷編輯教材管理學習路徑編輯教材製作者WebTitle教材41中山大學資管系陳年興教授教材製作子系統的功能使用教材相關的樣板製作教材結合教材資源庫內多媒體的素材題庫的編輯及試卷的產生教材的檔案管理維護組織教材製作學習路徑42中山大學資管系陳年興教授教材內容製作樣板選擇畫面使用教材資源庫中的圖形庫畫面43中山大學資管系陳年興教授教材內容製作(續)題庫的編輯及試卷的產生44中山大學資管系陳年興教授教材管理教材檢視－提供教材編輯者檢視教材內容的功能，進而加強教材的正確性。教材加入－提供上傳機制，讓教材製作者將製作好的教材放到整合式學習環境上。教材修改－提供線上編輯功能，可讓製作者修改教材的內容。教材刪除－刪除不需要的檔案。45中山大學資管系陳年興教授學習路徑編輯根據學習者的程度、興趣、資質的不同設定不同的學習路徑，符合個別化的學習需求，達到因材施教的目的。建立課程目錄加入學習目標與參考資料設定該章節內容的習題或測驗46中山大學資管系陳年興教授系統化教學設計的步驟分析階段---

確定教學目標、分析學習者特性與起點行為、分析教學內容設計階段---

訂定單元學習目標、設計教學策略與活動發展階段---編寫教材、製作教學媒體執行階段---執行教學評鑑與修正階段--- 實施形成性評鑑、總結性評鑑、修正47中山大學資管系陳年興教授網路多元化學習活動應包括之類型瀏覽、搜尋的學習活動：可藉由使用網路學習環境中的線上課程來達成學習評量的學習活動：可藉由線上測驗系統來達成討論、觀摩與學習輔助等合作學習活動：可藉由虛擬教室來達成48中山大學資管系陳年興教授應用適當的教學與學習理論考慮課程的適合性決定課程內容的組織架構---線性式、樹狀式(階層式)、網狀式提升教材的豐富性、動機性、多元性、彈性與互動性，讓教學網頁能成為一種以學習者為中心、探索式、主動式的學習環境設計網路教學內容之考量49中山大學資管系陳年興教授影響學習效果之學習特性教師：授課互動性、流程主控性、課後追蹤性學生：同學互動性、學習自主性、參與動機性 教材：來源多元性、呈現豐富性、教材適才性 教室：空間便利性、設備完整性 50中山大學資管系陳年興教授中山網路大學實施狀況---以「網際網路與全球資訊網」課程為例課程類別---中山大學跨校通識課程授課教師---陳年興教授課程助教---由5名研究生協同負責課程設計、學生問題答覆以及整理學生學習記錄51中山大學資管系陳年興教授上課方式---同步與非同步整合同步方式至即時群播教室上課連線至中山網路大學系統瀏覽即時授課影像非同步方式連線至中山網路大學收看老師授課時的錄影影像以便進行補課或複習，目前所提供之檔案格式有聲音(16K)、影音(160K)以及全畫面(MPEG1)三種連線至中山網路大學瀏覽線上教材互動方式課堂BBS課程討論版線上討論室E-Mail52中山大學資管系陳年興教授網路大學線上教材之設計方式課程本文相關資料(此部份教材除材編輯者設計之外亦可讓學習者主動提供，以增加其豐富性)網路活字典網路小博士老師上課影像線上單元測驗家庭作業(由網路上傳繳交，並可互相觀摩)線上討論(依目前正在進行的課程題材訂出相關的討論議題，讓學生方便加入討論)53中山大學資管系陳年興教授學生學習成果評量方式作業40%線上繳交作業之評量考試40%期中、期末考課程參與20%線上討論的參與情形線上教材的瀏覽情形課後單元測驗實作情形54中山大學資管系陳年興教授學生線上學習狀況記錄項目學習者登入網路教學系統的次數學習者對於線上教材的瀏覽情形記錄，這方面的的記錄包含了下列幾個細項：學習者對於教師授課視訊的瀏覽次數學習者對於每一頁線上教材及參考教材的瀏覽次數學習者對於每一頁線上教材的瀏覽時間學習者對於課後自我評量的實施情形學習者對於線上教材的瀏覽路徑，即學習者的學習路徑學習者在課程討論版張貼文章的次數與內容。55中山大學資管系陳年興教授修課學生背景資料56中山大學資管系陳年興教授學生背景與學習成效分析結果不同學校學生之學習成效無顯著差異不同學院學生之學習成效有顯著的差異不同年級學生之學習成效無顯著差異收播端與非收播端學生之學習成效無顯著的差異57中山大學資管系陳年興教授網路使用率與學習成效之相關性分析註：0.7≦r≦1表高度相關,0.3≦r≦0.7表中度相關,0<r<0.3表低度相關58中山大學資管系陳年興教授學生滿意程度調查--系統功能方面從問卷統計結果中可以看出近80%的學生都對中山網路大學系統所提供的學習輔助、繳交作業以及互動功能感到滿意。另一方面，大多數學生都希望能夠再進一步提供線上教材下載的功能，以方便其離線閱讀59中山大學資管系陳年興教授學生滿意程度調查--教學設計方面60中山大學資管系陳年興教授61中山大學資管系陳年興教授62中山大學資管系陳年興教授本課程所提供的三種線上參考資料對於學習者學習成效提升的順序依次為「相關資料」、「網路活字典」、「網路小博士」90%的學生認為能從作業互相觀摩的過程中，提高學習成效對於本課程所採用的成績評量