ER原理及天心软件II2

ERP原理及天心ERP讲解主题ERP概念ERP发展史ERP作用ERP课程的讲解内容ERP课程的前景ERP概念ERP（EntrepriseResourcePlanning企业资源计划），是进行企业各种资源整合管理的计算机软件系统ERP系统一般包括以下系统：会计总帐管理财务管理物流购销存管理生产管理人力资源管理质量管理目前市场上的ERP一般都是用来进行企业内部资源管理ERP概念---企业模拟环境部件供应商/ComponentSuppliers合同制造厂/ContractManufacturers系统制造厂/SystemProducers分销商/Distributors消费者/ConsumersDefinition供应链视角ERP概念制造商/ERP批发商/物流CRM/ERP订单零售商/POS订单供应商采购销售仓储生产质量资金总帐ERP发展史---生产厂长的烦恼设计：

产品结构修改物料用量增减材料代用销售：

预测不准品种变化数量变化交货期变化?库存：

现货量已分配量即将入库量失窃、报损??计划产品信息主生产计划库存信息物料需求计划ERP发展史ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanning(1965)(1980)(1991)MRPMRPIIERP的扩展关系ERP发展史—订货点

定货点法定货提前期定货提前期定货提前期定货提前期数量时间均衡消费消费加快消费减慢定货点定货点不变定货点升高定货点降低增加定货量定货量不变T最大库存批量TTTERP发展史—订货点算法及不足订货点=订货提前期起始时的库存量+安全库存量不得低于安全库存的库存补充法生产及用料比较稳定时有效生产及用料经常变化时，会导致材料不足安全存量是某种意义的积压库存不能满足多品种、小批量、多变化的生产管理的需要ERP发展史--MRP的逻辑流程图

物料需求计划

MRP42产品信息

（物料清单）（工艺路线）库存信息3（物料可用量）主生产计划

MPS

1潜在客户预测合同采购计划生产计划时间顺序考虑ERP发展展史--MRP的的原理市场需要什什么（预测测、订单））？还有什么（（库存产品品、材料、、半成品））？需要生产什什么？缺少原材料料否？缺少少多少？什么时候需需要采购？？什么时候候一定要到到货？ERP发展展史--MRPII的逻逻辑流流程图图经营规划产品规划资源需求计划销售规划客户信息应收及收款应付及付款会计总帐计划及生产信息库存信息决策层计划层执行层主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业MRP成本会计决算层供应商信息ERP发展展史--MRPII原理考虑企业整整体效益将经营预测测、市场信信息、产品品信息、生生产计划信信息、物料料需求信息息、车间作作业信息等等综合集成成，实现数数据共享，，达到动态态模拟物流、资金金流、信息息流协同、、统一能够充分利利用企业的的生产制造造资源与MRP的的区别是增增加了财务务信息、资资金周转及及占用可用用信息、市市场信息、、能力信息息等将生产进行行全面管理理ERP发展展史---ERP原原理背景：经济全球化化和全球市市场的出现现企业集团多多元化经营营计算机和网网络通信技技术（互联联网）的迅迅猛发展美国GartnerGroup90年代初初提出特点：面向供需链链管理、面面向流程的的信息集成成采用最新计计算机及网网络通信技技术支持企业业业务流程重重组（BPR）性质：合作竞争信信息沟通的的手段信息/网络络时代企业业管理革命命ERP发展展史---ERP原原理MRPII质量管理售后服务人力资源供应链链客户关系电子商务CADCAPPPDM决策支持企业信息化化模型—网络平台关联企业InternetIntranet呼叫中心数据仓库网站接入层服务安全保护安全保护通讯枢纽安全保护安全保护Extranet下属部门CRM&ERM银行供应商DBMS数据存储集中处理企业信息化化业务系统统ERP系统统（企业资资源计划））SCM系统统（供应链链管理）DRP系统统（分销管管理系统））CRM系统统（客户关关系管理））ERP作用用整合管理各各种资源充分利用企企业资源提高企业整整体竞争力力合理安排企企业的人、、财、物，，供、产、、销降低企业物物料库存加速资金周周转率整合客户、、供应商信信息，达到到信息集成成，协同商商务天心软件介介绍FAS2000(ERP)---天心FAS企业资源计计划EMAR(用浏览器器管理所有有资源)---天心管理软软件WEB版FASSCM--天心供供应链管理理系统（SCM事业部）FASWEB--天心电子订订单系统FASBI--天心决决策支持系系统ERPE-TOPCRMFASBIEMARFASWEB天心软件----FAS2000(ERP)帐务处理（（总帐、报报表、合并并报表）资金往来管管理（应收收、应付、、银行、票票据）进销存管理理（采购、、销售、库库存、成本本）生产制造（（BOM、、MRP、、MRPII）人力资源（（人事薪资资、人事考考勤、指纹纹、门禁））质量管理（（品质检验验、售后服服务）POS专卖卖店系统贸易管理（（海关贸易易、发票管管理、增值值税管理））其他系统（（自定义功功能、内控控签核系统统）帐务处理（（总帐、报报表、合并并报表）资金往来管管理（应收收、应付、、银行、票票据、资金金预算管理理）进销存管理理（采购、、销售、库库存、成本本）BI决策支支持系统天心软件----EMAR天心软件----FASWEB基本功能B2B电子子订单处理理帐款情况查查询运行环境静态IP申请DDNADSL或或其他DATACENTERWin2000或NT安装IIS服务FAS2000FASWEB客户FAS2000SQL7.0/2000DATABASE企业FASWEB处理流流程FASWEBFAS2000付款、汇款申请客户代号及访问口令制作电子订单修改、删除、查询订单意见反馈查询查询信用额度帐款票据汇款分配口令审批订单（增、删、改）回复反馈信息制定优惠政策制定售价政策商品出库收款、开票客户企业天心软件---FASBI商业智慧BusinessIntelligence(BI)提高企业观观察力与远远见影响企业市市场创新和和竞争力企业e话的基基础整合不同资资讯系统的的数据库将不同来源源的数据加加以整合、、统一、摘摘要汇总，，生成可用用的数据（（分析维度度和度量值值）提供有效的的线上查询询和分析（（OLAP)满足单机、、网络使用用商业智慧的的一般流程程DataMartsandcubes資料倉儲CRMSCMERPSourceSystemsClientsDesignthePopulateCreateQuery

DataWarehouse DataWarehouse OLAPCubesData134查询工具报表工具再线分析资料采集2StarSchemaSnowFlakeSchemaCube的应用Q4季別Q1Q2Q3產品葡萄蘋果甜瓜櫻桃梨子地區日本新加坡台灣行銷資料行銷資料DimensionMeasureCubeFASBI环境及业业务处理流流程FAS2000(ERP)SQLServerOLAPSevice(在在线分析)ERPSQLServerOlapSeviceFAS2000FASBIClient第一部分完完谢谢谢！天心软件特特色功能全面、、成熟、实实用高度集成（（各模块自自动整合））应用灵活（（自定义界界面、菜单单、工作权权限、字段段、打印格格式、工作作流程等））兼容开放（（Office,Biztalk）国际化设计计（中英文文界面、中中西财务制制度）解决企业的的产销矛盾盾多品种，小小批量-----按按订单配方方生产调整产品型型号后，在在没有投入入生产前可可以直接修修改生产计计划和生产产通知单压缩销售和和生产环节节没必要的的额外计划划数BPR业务务流程重组组提供五种处处理销售的的方法销售订单→→销货单→→出库单→→出库补开开发票销售订单→→出库单→→出库补开开发票销售订单→→销货单→→出库补开开发票销售订单→→销货单不管制功能全面的的质量管理理---采购检验采购订单进货单进货送检一般检验单单特殊检验单单合格品不合格品检验结果检验报告单单进货退回单单退回让步接收功能全面的的质量管理理---生产检验生产过程程送检缴库单送检单一般检验验单特殊检验验单合格品不合格品品检验结果果检验报告告单报废单让步接收收生产缴库库送检托外缴回回送检生产退料料送检生产通知知单功能全面面的质量量管理---销售复检出库单销货单出货送检检一般检验验单特殊检验验单合格品不合格品品检验结果果检验报告告单调整单折价销售售调拨单生产异常常通知单单订单某种原材材料在产产品中的的利润空空间成品车间半1车间半2车间ABCDEFG产成品半成品半成品原材料蓝色-----生产成本黄色-----议价成本红色-----销售价格FGD半2车间半1车间成品车间D’人工及制费企业产品利润车间利润各车间作作为利润润中心示示意图成品车间半1车间半2车间ABCDEFG产成品半成品半成品原材料FGD半2车间半1车间成品车间ECB蓝色-----生产成本黄色-----议价成本红色-----销售价格分销解决决方案ERPPOS系统专卖店销售部FASWEB业务员或客户EMAR办事处生产与分分销解决决方案IIS服务器分公司1分公司2客户1B/SEMAR系统SQL2000WWW-SVEAPP-SVEDATA-SVEERP系统APP-SVE操作员1操作员2操作员NC/SFASWEB系统客户2集团企业业管理子公司1------子公司N子公司2财务进销存生产管理人力资源资金往来CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI财务资金往来进销存生产管理人力资源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI财务资金往来进销存生产管理人力资源CRM/FASWEBSCM/EMARFASBI集团管理部FASBI/资金预算管理集团企业业管理——分厂集团公司司总部分公司1分公司2分公司NERPEMARERPEMARERPEMARERPEMAR典型客户户LG电子子莱阳鲁花花花生油油山东龙大大TCL电电工中德合资资-恩德德斯仪器器仪表有有限公司司第二部分分完谢谢谢！如何配合合销售做做好销售售方案什么是销销售方案案为了让用用户更加加了解公公司和产产品而在在现有产产品或管管理思想想基础上上针对用用户的需需求为用用户书写写的一种种材料；；一般情况况下是在在和客户户交流之之后才递递交递交的销销售方案案必须符符合客户户的需要要如何配合合销售做做好销售售方案方案分几几类根据方案案内容及及用途分分：通用销售售方案、、专项销销售方案案根据方案案的应用用来分：：通用销售售方案、、行业销销售方案案如何配合合销售做做好销售售方案内容应当当包含那那些前言公司介绍绍天心ERP介绍绍软件的设设计原则则功能与特特点应用方案案介绍软件的应应用环境境（硬件件、网络络、软件件环境））实施、培培训、维维护报价与同行比比较附件（集集团介绍绍、获奖奖情况介介绍、质质量体系系介绍））如何配合合销售做做好销售售方案如何