2022年中国制造业信息化十大热点

年中国制造业信息化十大热点

对于中国制造业而言，2022年同样不平凡。总体上，中国制造业的景气程度较高，机械行业、电子行业、船舶行业、钢铁行业、汽车行业增长较快。但是，中国制造企业也面临着诸如原材料价格上涨过快、人民币升值造成出口的盈利降低、美国次贷危机造成国际购买力下降、环保要求的提升、新劳动法的实施等压力，这些因素都将会影响中国制造企业的效益，尤其是以出口为主的劳动力密集型企业。

在这种状况下，中国制造业正在进行新一轮的洗牌，优胜劣汰。一方面，制造企业将更加重视通过提升产品创新力量来提升产品的附加值；另一方面，制造企业迫切需要通过精细化管理来抵消成本提升而对企业盈利力量造成的影响。这两方面的因素使得制造成企业一方面更加重视信息化建设，另一方面，也对信息化厂商的产品、实施和服务提出了更高的要求。因此，也必定会导致制造业信息化厂商的优胜劣汰。制造业信息化厂商要想实现可持续进展，就必需进行产品创新、管理创新和服务创新。

详细来说，2022年中国制造业信息化市场呈现出十大热点：

1.聚焦成长型企业

中国已经融入全球经济圈，快速增长的国际贸易带动了中国船舶行业的高速进展；而中国目前正处于大力进行基础建设的关键时期，巨大的工程项目拉动了钢铁、水泥等许多制造行业的进展；中国经济的稳步增长使得中国的汽车消费快速增长。而这些因素又会带动机械制造行业，尤其是机床、重型机械和工程机械行业的快速增长。因此，近年来，许多行业的制造企业进入了高速成长阶段。大量的成长型企业，在短短的几年之内，规模便扩大了数倍。这些企业在快速成长的过程中，释放出对信息化建设的迫切需求。

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因此，规模在5亿-30亿的成长型制造企业，已成为各类厂商绽开大战的主要战场。

2.产品创新，厚积薄发

2022年，受到媒体广泛关注的热点是用友（600588行情，股吧，信息化）公司推出全新的基于SOA的U9ERP系统，该系统能够支持多组织、多工厂的管理。无独有偶，具有深厚的管理信息化技术底蕴和实践阅历的北京机械自动化所软件中心，也推出面对集团企业管理的ERP软件。而金蝶公司今年开头重点推举SAAS的友商网。在PLM领域，继PTC通过并购CoCreate而供应了支持与造型过程无关的直觉造型功能之后，西门子PLM近日也发布了基于特征的同步建模技术。CAE领域的安世亚太，则推出了PERA精益研发解决方案，并在全国进行了巡展。本土厂商上海思普推出的基于模型驱动的PLM，引起了业界的关注。而在硬件领域，惠普公司推出的超静音多核图形工作站，受到了企业的欢迎。具IDC统计，目前，惠普工作站的在中国市场的占有率已经是No.1。

3.合作共赢，优势互补

在当今的制造业信息化市场上，每个厂商都必需构建一个和谐的生态系统，不能够再单打独斗。因此，不同领域之间的软件，软件厂商与硬件厂商，厂商与渠道合作伙伴，以及相同领域的国内外厂商之间都在进行越来越深化的合作合作，以实现资源共享，优势互补。例如，IBM广泛与SAP、PTC、Kronos等专业厂商合作；惠普则重点与达索、西门子PLM、SolidWorks、Autodesk等PLM领域的知名国际厂商合作。

得渠道者得天下，在中国市场取得胜利，实现规模化经营的厂商，无不是建立了良好的本地化渠道和合作伙伴体系，例如Autodesk、PTC、用友（600588行情，股吧，信息化）、金蝶等。因此，有行业和地域特色的渠道商已成为专业软件厂商眼中的香馍馍。最近，安世亚太成为Ansys公司全线产品的总代理，华天软件与西门子PLM深化合作，上海思普代理SolidWorks都是中外合作的典范。国内PLM领域主流厂商艾克斯特也正在乐观加强国际合作。

4.服务转型，询问发力

中国制造企业在快速扩张过程中，面临的一个巨大挑战就是管理的提升。对于这些企业而言，信息化建设与管理的改革需要有机地结合起来，这正是“信息化与工业化融合”从微观来看的含义。因此，中国制造企业在信息化建设过程中，需要管理询问服务。正由于如此，不仅国际知名的管理询问公司，如艾森哲、凯捷、毕博在中国进展快速，而且一批本土的管理询问公司，如汉得、电讯盈科、清华紫光也得到了稳步进展。这些公司将管理询问、业务流程优化、IT规划与信息化软件实施结合起来，实现了国际先进的管理软件在制造企业的落地。

正是由于看到了管理询问的重要性，金蝶最近宣布了服务转型策略，将询问服务作为公司下一步进展的重要增长点。北京机械自动化所软件中心，也始终强调管理询问先行，该中心在与南车集团长江车辆有限公司合作的过程中，充分结合了管理询问服务。

不过，对于信息化软件实施过程中的询问服务，有四个亟待解决的问题：

第一个问题是询问服务费用。国际管理询问公司实施SAP、ORACLE等软件的询问和实施费用很高，许多企业难以承受，因此，一方面，SAP、ORACLE在大力进展本土询问服务合作伙伴，另一方面，也在通过一些预配置的版原来缩短实施周期。

其次个问题是询问服务的结果如何与管理软件接轨。例如，假如询问服务的结果是企业有许多需求超越了管理软件的现有功能，那么，询问公司或软件公司的询问服务部门如何在满意企业共性化需求和管理软件的功能实现之间进行平衡。

第三个问题是，现在真正能够理解企业业务，又精通管理软件的询问顾问少之又少，尤其是项目经理，其稀缺程度甚至远远超过当今炙手可热的航空公司机长。

第四个问题是企业本身是动态进展的，唯一的不变就是变。那么，管理询问机构和管理软件如何能够适应企业的进展。SOA可能是一个救命稻草，但是，仅仅有软件构架的先进性是不够的，还需要让企业真正把握和应用。

因此，管理询问与信息化建设的融合是一个必定趋势，然而，要真正实现很好的融合尚需时日。

5.资本运作，助龙头厂商加速

当一个产业进展到相对成熟的阶段，必定会涌现出一些领先厂商。这些厂商在进展的过程中，上市是一个难以抵抗的诱惑。而对于一些已经上市的公司，通过资本的威力，来实现快速扩张，则不仅是企业内部进展的需要，更是股东的需要。

继去年CAXA、安世亚太获得战略投资之后，艾克斯特也在乐观进行资本运作。今年3月，CDC收购了华南地区的ERP厂商集信。ORACLE在并购Agile之后，也在4月正式发布了PLM策略。用友（600588行情，股吧，信息化）公司正在乐观查找合适的并购对象，从而实现加速进展，早日实现成为世界级软件企业的抱负。而ERP领域的并购大鳄INFOR，在前几年的快速扩张之后，2022年进入了消化阶段。

资本运作，将加速转变中国制造业信息化市场的格局，使市场的集中度更高。大而强的厂商将占据统治地位，定位精确     、小而强的厂商将在某些行业和领域保持稳步进展，而小而弱的厂商则将成为被并购的对象，或者加速衰亡。

6.劳动力管理、企业资产管理等新兴管理技术受到企业关注

随着新劳动法的实施，以往还可以靠不供应劳动保险和福利，靠剥削工人血汗的工厂，将越来越难以生存。制造企业的劳动力成本渐渐提高，因此，以前对工人进行粗放管理的企业，现在也更加需要削减人工，提高工作效率和管理效率。在这种背景下，WorkforceMaganement，即劳动力管理，受到制造企业的广泛关注。Kronos，作为特地供应劳动力管理软件的公司，也开头在中国市场崭露头角。而INFOR、SAP等公司，也已有相应的解决方案。

此外，企业资产管理(EAM)开头受到集团企业的重点关注，而仓储管理(WMS)、业务流程管理、企业绩效管理等技术也越来越受到制造企业的关注，成为大型企业信息化深化应用的热点。

7.中西部成为厂商关注的热点

2022年4月，知名ERP厂商QAD公司在重庆成立了分公司，也即将在武汉开设分公司。5月，达索系统也在成都成立了办事处。4月，SAP在武汉进行了大型的产品发布会，并表示继在成都建立办事处和研发中心之后，将会尽快在武汉成立办事处。

这些知名厂商的举措表明，随着制造业向内地转移，以及“西部大开发”和“中部崛起”战略的实施，中西部地区正在成为制造业信息化厂商关注的热点。

今年7月初将在武汉进行中国制造业管理信息化大会。届时，国内外管理信息化主流厂商将聚焦武汉，与来自全国的400家制造企业的CIO共同研讨管理信息化的进展大计。这将是e-works举办的第五届全国性的制造业ERP应用领域的专业盛会。

8.制造企业迫切需要实现整体信息集成

目前，许多大型制造企业的信息化建设已具备相当基础。PLM、ERP等系统已经建立起来，还应用了CRM、O

A、企业门户、BI等各类应用系统。对于这些制造企业而言，建立企业的整体信息平台和信息规范，成为信息化建设的当务之急。

SOA架构的消失，为企业实现整体信息集成，带来了新的曙光。而对于EDI/EAI厂商来说，实现企业整体信息集成以及上下游企业之间的信息共享，也是一个巨大的市场机会。ORACLE并购BEA之后，将与IBM在EAI和中间件领域一争高下。而今年，德国EDI/EAI解决方案供应商Seeburger也开头加强在中国市场的运作。德国大型软件公司SoftwareAG在并购Webmethods之后，也将在SOA解决方案方面，为中国制造企业供应全面的信息管理和集成方案。

9.CRM其次个春天的脚步接近

客户关系管理在2000年前后，曾掀起过一次热潮。而由于IT泡沫的破灭，以及CRM应用本身的共性化、行业化特性，许多企业并没有真正应用起来，因而CRM在中国的进展和应用渐渐陷入低潮。但是，以客户为中心是制造企业进展的必定方向，客户服务水平以成为企业竞争力的重要组成部分，因此，客户关系管理在经过几年的寂静之后，正在渐渐走出低谷。

目前，一方面微软、SAGE等国际知名厂商在大力推广CRM应用；另一方面本土的CRM厂商TueboCRM和MYCRM(立友信)也实现了稳步进展；还有一批本土的小型CRM厂商特别活跃。

在CRM的交付模式方面，除了传统的企业内部应用之外，SAAS模式已开头受到厂商和企业的关注。而CRM的应用领域，已不光是营销部门的管理、客户跟踪的管理等传统方面，已经开头验收到客户服务领域。目前，医药、汽车、电子等行业成为制造业应用CRM的热点行业。

今年4月25日在天津进行了首届中国制造业CRM应用年会，就CRM应用和CRM技术的进展等方面进行了深化研讨，受到与会企业的欢迎。e-works的调查表明，CRM技术将来进展将更加强调平台化和行业化，即在适应各种营销模式和行业应用的基础上，供应便捷的二次开发力量，从而满意企业的共性化管理需求。

10.制造企业对MES应用产生广泛需求

经过近年来的推广，MES在烟草、钢铁、化工、汽车、电子组装等行业已经得到肯定应用，主要是行业领先企业。由于这些行业已经建立了车间底层自动化系统，因而在数据采集方面已经具备了应用MES的条件。从e-works网站收到的反馈来看，这些行业的知名企业都已将MES纳入了下一步的IT规划。

国际的MES厂商已经悉数来到中国，引入瞩目的是CAMSTAR，该厂商专注于MES领域，在电子组装、太阳能等行业有特别专业的MES解决方案。另外，Wonderware2022年并购了全球最大的DNC供应商CIMNET之后，进一步拓展了其MES功能。

关于MES应用的重点，以及MES与ERP的关系，通过与一些专家探讨，e-works认为，作为ERP和底层自动化系统的桥梁，MES应用对于已经实现了车间底层自动化，需要实时采集和反馈生产现场数据的制造企业更有实际意义。对于纯粹的离散制造企业，假如仍旧采纳通用机床作为主要加工手段，需要手工采集车间反馈信息，则应当应用ERP的车间管理模块即可，而不需要刻意地在应用ERP的基础上，再将MES作为应用重点，而应当将E