个人年度工作总结与2023年年的工作计划

个人年度工作总结与201*年的工作计划个人年度工作总结与201*年的工作规划

个人工作总结与规划

姓名：张帆

日期：201*年12月18日201*年个人年度工作总结与201*年的工作规划

本人是从201*年6月初才参加到我公司的一名非本专业的新员工，在我参加公司那天我就被派去了滨西五标的工程上当了一个月的施工员，一个月后滨西工程由于完工，我被派到我们的新工程上担当质检员，也就新兰路二标（是旧路改造）。在上述两个工程工程上我担当了不同的岗位，根本完成了公司交给的工作任务，借用某领导的一句话我是带着空杯的心态来工作的。在实际操作中略有所学，略有所懂，略有所知；以下是本人本年度工作总结：

一、加强自身理论学习，时常给自己重新定位

刚到工地时说实话对于我这样一个非本专业的人来说，什么事物我都很生疏，当时心里很彷徨，怕自己做不好。可是本人还是很有上进心的，主动学看工程图纸，工作时不忘学习，在工地上总是带着施工标准在手上，一有时间就会看看，我深知我这样的外行要想快速介入这个行业唯有学习理论学问，用其来武装自己的头脑。由于本人的年龄和之前的工作经受，在工作中有时会有些抵触心情，经过领导们的关怀和自我的从新定位，克制了这种心情。把身边全部人当做自己的教师、师傅，虚心求教。

二、熟识工程的根本状况，多做事多下工地少开口

首先我将图纸的要求边看边抄写下来，这样有助于加深映像，然后我再认真翻看图纸各个环节，同时记录在笔记本上，最终拿着抄写的笔记本带着笔直接上工地实地考察，对比图纸要求和图纸上的内容对号入座，工程标段沿途熟记桩号所对应的建筑物。我面对工地上施工人员不会随便开口，由于我知道自己不专业以免闹出笑话，还是以多看师傅多做根本工作为主，随时身边带着小本记录问题。记得在新兰路时我做质检，那就是要从学做试验开头，用数据来证明工程施工的正确与否。我特别仔细，把工地上全部的试验都学会了，平常一有时机就会到现场去做试验。

三、做好本职工作，工作仔细负责

记得在滨河西路的工程上时，我仅仅去了一个月，而这一个月的时间里正好赶上路面铺油，我很荣幸的被领导安排到了沥青拌合站去做监视与现场协调的工作，虽然我不是很懂但是我也许知道这应当是个很重要的岗位，在拌合站期间我丝毫不敢对工作的懈怠，常常与施工现场生产经理电话沟通，不时的去操作房监视沥青配比。一发觉问题我立即就想上层领导汇报，做到两个经理以上知道现场和拌合站的工作状况。这段时间里我学会了看沥青协作比，拌合站出料时间，料的温度掌握等等。

四、出勤状况

在滨西工程时无请假，无迟到，无早退；新兰路工程期间由于本人结婚在即请假比拟频繁，无迟到，无早退；

五、工作心态

对待工作积极仔细，准时完成领导安排的工作，与同事关系良好。积极协作同事工作，发觉自身问题主动改正。

六、目前工作和自身存在的问题

在完成工作的同时，本人在工作上也存在着一些问题。例如：专业学问太欠缺，专业技能不太懂，有时不知道自己该干什么，缺少实践阅历，思想觉悟低，心态简单疲惫。

1）加强个人修养，对于工作严格要求2）加强专业的学习，提高本职工作的质量

3）在工作方面要多动脑子，多看看标准，虚心向身边的师傅们学习，每次

参与现场工作前做好一切预备，提高工作效率

4）加强与工程上经理的沟通，能让领导更好的了解到本人的状况5）加强团队协作精神，与同事和上下级处好关系总之，来到公司半年时间里，我领悟到了公司的经营理念，共创和谐气氛，共同共享胜利。在实践工作中学到了一些技术性的学问，也在工作中得到领导的一些确定。但同时凸显出来的问题，诸如技术学问专业学问的欠缺、心情波动心态疲惫等，成了困扰自身步的一大瓶颈，必要作为来年工作的整治方向。套用一句古话：穷则变，变则通，通则久。向往将来，努力改正缺点，寻求新的进展。

201*年工作规划

一、调整好工作心态，积极面对工作，强化专业学问的学习

在工作的闲暇时间多看看专业学问方面的书籍，用以增加自己的理论学问。对待领导安排的工作要准时、仔细、负责的去完成。在工作当中无论遇见什么问题都不能心情化、心态疲惫时自我调整，以最好的精神面貌去对待来年的工作。

二、多上工地少在工程部，结合实际来实现实践工作

在工作一线上，我应当要勤上工地，套用句俗语：磨破嘴、跑断腿。依据工程图纸技术要求来做好每个试验，仔细对待每天现场工程施工的质量检查，做到不怕得罪人，严格把关。

以上为本人201*年度工作总结与201*年工作规划，望各位领导和同事赐予指教，感谢各位领导及同事。

扩展阅读：201*年营销部个人年终总结及201*年工作规划

名目

一、201*年工作回忆..........................................2（一）个人工作职责........................................2（二）个人工作进展回忆....................................3二、201*年工作亮点及存在的问题..............................6（一）工作亮点............................................6（二）、工作中存在的问题...................................6三、201*的工作思路及应对措施................................9

新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结一、201*年工作回忆自从201*年3月进入XXX以来，已经走过半年之久，在这段时间里，我从接触生疏的领域、生疏的岗位走到今日，让我深深的了解了雅致的文化，了解了自身的职责与责任，在部门领导、公司领导的指导下，踏踏实实的学到了许多学问，这是企业背景、企业实力的象征，同时，通过总结工作中的失误与盲从，也发觉了自身存在的许多缺乏，只有通过不断学习，不断地积存，才能渐渐适应雅致这个大家庭，就像领导对我们的训导一样“简单的事情简洁做，简洁的事情仔细做，仔细地事情反复做，反复的事情创新做”。（一）个人工作职责1、结合公司产品进展市场筹划活动，并协作市场运作工程，供应公关支持。2、分析讨论市场动态，制订产品拓展策略，分析产品和效劳的潜在市场，定期提交市场调研分析报告。3、市场拓展业务体系的建立、优化、培训和实施监控。4、负责市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息收集、整理、汇报。5、汇总办事处上报丢单报告，对市场丢单状况进展核实，并进展丢单分析、总结，提出改善建议。6、进展客户联谊、回访及满足度调查，将客户意见收集、整理，反应到办事处。7、执行公司关于TG工程的治理政策，负责TG工程的汇总、分析、提交以及催促落实。8、编制业务部月度工作规划，监视指导办事处编制月度工作规划，审核办事处提交的月度工作规划，并跟进规划执行状况，以确保工作规划更好的完成。9、组织召开办事处经理月度例会，完成会议纪要的编制工作。10、制定各项销售治理方法及流程，包括:业务信息、400广告电话、TG工程治理、丢单治理、招投标治理、业务治理指标月度评优、业务应急处理预案等，组织、监视办事处业务系统的实施状况，确保公司治理水平的提高和业务的良性进展。11、参加设计竞争对手调查模型，组织办事处进展竞争对手调查，针对市场格局的变化，适时提出应对措施，确保公司强大的市场竞争力。第2页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结12、负责全国范围内重大工程的信息整合及处理，协调涉及业务方面需跨公司、部门共同完成的资源调配。13、开展业务调研工作，总结、提炼先进的业务治理模式、阅历和商业模式创新，向办事处推广。收集、标准、审核办事处业务培训教材，开发新的培训教案及方法，建立培训资料库和统一的新员工培训教案。14、组织实施业务部的内训及外训，包括专业学问、营销技能技巧、内控（风险）、业务经营原则治理等培训；讨论业务团队效率，开发提高团队效率的方案，以确保公司的业绩目标高效完成。15、制定业务治理评审方案及流程，并组织实施；编制业务治理评审报告及整改意见，跟进整改的落实状况，确保业务根底治理工作的标准和完善。16、完成领导指定的其他工作。（二）个人工作进展回忆1、工作规划上图是月度工作规划的实际完成状况及规划达成率状况，从图表可以看出，规划达成率的浮动较大，说明月度工作规划的制定没有精确的依据，脱离了市场开拓的实际状况，工作规划治理有所缺失。2、TG工程第3页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结依据各办事处上交的《TG工程汇总表》，201*年新疆总计13项TG工程与我公司合作，下单面积达2.4万平方米，面积占比为15%，下单金额达863.7万元，占比为16%，回款率到达88%，从数据可以看出，TG工程的搜集工作有待加强，对TG工程的治理，已经形成数据表格和数据分析。3、丢单从上图可以看出，丢单申报率普遍低于100%，说明在丢单信息搜集的过程中，统计不全或丢单不报，造成市场占有率虚拟变高。也是丢单治理的缺失，现已形成丢单分析报告，对每一个统计的丢单信息，进展深度分析，找出丢单缘由。4、经营分析报告经营分析报告主要是针对月度、季度、年度的市场经营及回款状况、人力资源及人均利润状况、经营本钱分析、业务类型及盈利力量分析、治理指标分析、存在的问题及解决措施这几方面进展文字及图表描述，此项工作第4页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结从5月份始终连续至今，对各办事处的经营及治理起到了一个参照、比照的作用，对于报告内容，在领导的指导下，做了数次修改，正在不断完善。5、竞争对手分析从上图可以看出，主要竞争对手的统计数量渐渐增加，同时，形成了《竞争对手汇总表》6、经典案例经典案例是业务人员签单的心得、是业务人员签单的技巧、是大家学习的资料。在6月份对公司以往评比出的经典案例进展了汇总编制成册，下放到各办事处进展研读、学习，截止到今日，总计上交6篇经典案例，其中《雪域之巅开出雅致的花》这篇案例获得全国经典案例。7、重点信息第5页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结对于重点信息搜集工作，已经形成《重点信息汇总表》和《TG工程信息汇总表》，每月固定时间，各办事处必需上交此表，表中内容要详尽、精确、有效，有多样化的信息搜集渠道，有信息负责人员，形成信息过程治理，8、培训资料通过整理雅致业务培训资料，已经形成业务培训九大篇章，其中包括：雅致文化、业务文化、规章制度、业务技能等几方面内容，形成了培训教材库，内容在不断更新。二、201*年工作亮点及存在的问题（一）工作亮点1、形成了月度工作规划评比及月度工作规划达成评分标准2、培训资料的转换及整理，形成了培训库3、形成了与办事处业务日常治理输入输出对接口，文件传递准时、精确4、形成了经营分析报告模板，包括月度经营分析报告、丢单分析报告5、形成了各类治理表格，包括竞争对手汇总表、TG工程信息汇总表等（二）、工作中存在的问题经过半年的工作学习，我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距，主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不第6页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结断磨练和提高自己的地方。认真总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：1.工作的条理性不够清楚，要分清主次和轻重缓急；在时间很仓促的状况下，事情多了，就肯定要有详实而主次清楚的规划，哪些需要马上完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在规划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间，所以务必做到“日事日毕，日清日高”。2.对产品学问和业务流程不够熟识；在半年工作中，发觉由于流程的问题而不知道如何下手的状况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在学习，但说究竟对产品学问和流程很熟识才是业务工作很好完成的前提。3.工作不够精细化；万事无巨细，细节打算成败，平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也常常回头看、做总结，但缺少规律性，比方治理表格修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方消失错误。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。4.工作方式不够敏捷；在工作的过程中，四周能能利用资源的就要充分利用，该让其他部门或者人员支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。做事分清主次，抓主要冲突，划清界限，哪些是本职工作，第7页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结哪些是供应的帮忙，哪些是自己必需要做的，都要想清晰。怎么和其他部门进展沟通，怎么和本部门人员进展沟通，怎么和客户沟通，怎么才能供应高质量的效劳又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。5.缺乏工作阅历，尤其是谈单阅历；虽然以前的工作是销售，但隔行如隔山，对临建行业的材料构成及客户群都不甚了解，至此，在和业务员进展沟通的过程中，在一些细节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。6.缺少平常工作的学问总结；这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。7.做事不够坚决，拘泥细节，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、本钱综合考虑，抓主要冲突，解决主要问题，随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完善也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。第8页新疆雅致集成房屋有限公司务实创新高效和谐年终工作总结三、201*的工作思路及应对措施下年，公司要开拓新产品、新业务类型的推广领域，工作压力会比拟大，要吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：工作方面：1、结合公司产品进展市场筹划活动，协作各办事处做好产品公关，特殊是在产品芯材换方面和箱房推广方面的