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文档简介
看板实践敏捷系列课程之二2问题及困惑总结及问题解答看板的核心理念问题及困惑问题及困惑4需求来自四面八方,优先级不清晰计划不可控,经常延期整个团队忙的不可开交,每个成员每天有好多的任务任务积压多,内部瓶颈严重(比如因为测试人力较少,测试经常成为瓶颈,导致版本积压不能按时交付)成员反馈不积极,需要经常跟着去催进度,遇到问题也不能及时发现风险互相不清楚谁在干什么规则5工作进展非常顺利,减去12个小时工作进展正常,减去8小时遇到障碍,增加一张4个小时的任务项哇,发现一个坑,增加一张8个小时的任务项看板的理念看板理念7识别障碍加速流动灵活响应促进改善①可视化价值流②显示化流程规则③控制在制品④管理工作项流动⑤建立反馈、持续改进看板建立看板管理看板理念8需求一、可视化价值流:识别从工作进入到工作离开团队的各阶段价值流动可视的是用户价值:可验证、可交付的用户需求,工作从价值的视角来组织可视的是工作流动过程:价值流入到价值交付的整个过程,包括工作环节、等待环节(图中灰色阴影列)可视问题和瓶颈:问题指阻碍价值流动的因素:需求不明确、技术障碍、外部依赖等瓶颈指价值流动不畅的环节,工作在瓶颈处积压成长队形看板理念9二、显示化流程规则显式化指的是明确并达成共识,它与可视化不同工作项从看板墙上的一列进入下一列所必须达到的标准是团队协作的依据,更是团队改进的基线价值流动看板理念10显示化流程规则看板板理理念念11三、、WIP:通通过过控控制制“在制制品品”数量量,,识识别别工工作作流流的的瓶瓶颈颈各环环节节内内并并行行的的工工作作减减少少,,单个个工工作作项项的的完完成成+等待待的的时时间间缩缩短短(只只安安排排当当前前能能够够立立刻刻开开工工的的事事情情))让瓶瓶颈颈和和问问题题更更充充分分暴暴露露,,激激发发团团队队协协作作解解决决瓶瓶颈颈问问题题初始化:刚开开始可以尝试试设置团队人人员数量的1.5倍左右,随着着团队的逐渐渐成熟,慢慢慢调整先解决瓶颈,,让流动顺畅畅看板理念12四、管理工作作项流动:就绪队列填充充:工作项拆拆分到足够小小(<2天,最好一天天内,以理想想小时预估“任务”)每日站会:成员每天都有有清晰的工作作项(每天的的工作目标聚聚焦)由右往左review工工作项,站会会中充分授权权团队成员,,自己挪动重点关注价值值流动过程中中问题和阻碍碍,处理这些些问题或提出出跟踪方案发布评评审就绪队队列填填充(迭代代计划划会))每日站站会发布计计划(迭代代评审审)看板理理念13五、建建立反反馈、、持续续改进进:流动是是否顺顺畅的的反馈馈,如如:阻阻碍问问题分分类、、影响响和原原因分分析质量问问题的的反馈馈,如如开发发环节节或测测试环环节遗遗漏缺缺陷的的分析析等一、可可视化化价值值流二、显显示化化流程程规则则三、控控制在在制品品建立看看板就绪队队列填填充(迭代代计划划会))每日站站会发布计计划(迭代代评审审)管理看看板度量与与反馈馈交付反反馈其他反反馈四、管管理工工作项项流动动五、建建立反反馈,,持续续改进进看板的的一天天14看板的的一天天15看板的的一天天16看板的的一天天17看板的的一天天18看板的的一天天19看板的的一天天20看板的的一天天21看板的的一天天22看板的的一天天23看板的的一天天24看板的的一天天25看板的的一天天26看板的的一天天27看板的的一天天28看板的的一天天29看板的的一天天30看板的的一天天31看板的的一天天32看板的的一天天33看板的的一天天34看板的的一天天35看板的的一天天36看板的的一天天37Scrum中的看看板应应用38Scrum中的看看板应应用39Scrum中的看看板应应用40看板实实际工工作中中的应应用样样例41每一列列,通通过夹夹子数数来设设置WIP看板实际工工作中中的应应用样例42通过泳泳道来来设置置WIP设计VIP通道,,并只只允许许一个个在进进行中中看板实际工工作中中的应应用样例43看板实际工工作中中的应应用样例44看板实际工工作中中的应应用样例45小结46需求来自四四面八方,,优先级不不清晰计划不可控控,经常延延期整个团队忙忙的不可开开交,每个个成员每天天有好多的的任务任务积压多多,内部瓶瓶颈严重((比如因为为测试人力力较少,测测试经常成成为瓶颈,,导致版本本积压不能能按时交付付)成员反馈不不积极,需需要经常跟跟着去催进进度,遇到到问题也不不能及时发发现风险互相不清楚楚谁在干什什么好多类别的的工作,怎怎么在看板板上区分遇到障碍,,怎么在看看板上显示示需求开发完完成后,又又有bug,看板怎么么弄版本计划,,怎么在看看板上管理理不知道jira和物物理看板怎怎么结合用用看板进阶应对多种类类型的工作作48就绪(10)待办(5)进行中(5)完成需求(60%)维护&优化(30%)PBI-1PBI-2重构-(1)Task1Task3Task1缺陷-(1)Task2PBI-3Task4Task1Task1Task1Task1Task1任务遇到“障碍”49就绪(10)待办(5)进行中(5)完成需求(60%)维护&优化(30%)PBI-1PBI-2重构-(1)Task1Task3Task1缺陷-(1)Task2PBI-3Task4Task1Task1Task1Task1Task1等待张三确确认解决故障50需求开发测试线上测试中发布就绪开发中已完成测试中测试完成线上测试中需求(60%)维护&优化(30%)待开发待测试待线上测试BUG需求开发测试线上测试中发布就绪开发中已完成测试中测试完成线上测试中可视化版本本计划51需求(60%)维护&优化(30%)待开发待测试待线上测试V1.3.52016/9/1紧急版本::倒计时15天V1.3.42016/8/27制定发布计计划52按月发布版版本引入产品地地图53绘制产品地地图,制定定发布计划划引入简单的的度量54迭代速率::用于预测测下个迭代代,团队能能做多少事事情进阶应用((小结)55管理多类型型的工作项项可视化障碍碍可视化版本本计划用看板制作作发布计划划用看板管理理产品规划划度量看板练习:给团团队设置一一块看板56给团队设置置一块看板板,定义如如下:画出团队的的价值流制定看板规规则WIP初始化工作项分类类Or其他,你们们认为需要要添加的??总结看板带来的的改变58聚焦目标,,价值优先先体现需求流流入到需求求流出的整整个价值交交付过程加速流动,,灵活响应应用户需求的的变化通过过看板形成成的信息流流快速传递递至各个环环节,系统统做出最快快的响应反映了团队队协作交付付价值的过过程团队工作的的本质是协协作交付价价值,看板板系统反应应了这一本本质,它包包括了各个个环节间的的移交和等等待;也包包括实现阶阶段内需求求如何被拆拆解成各个个模块任务务,拆分后后子任务又又是如何合合并和整体体移交的。。这为团队队基于看板板协作提供供了基础能迅速反应应价值交付付过程中的的缺陷、问问题和瓶颈颈问题和Bug即时体体现到看板板墙上,并并与所属需需求关联,,促进团队队更快的去去解决。如如果某个环环节流动不不畅,需求求就会在该该环节积压压形成瓶颈颈,这为团团队指明改改进方向看板的价值值经常遇到的的几个问题题59工作项:每每张贴纸代代表一个工工作项JiraID完成时间间Intime:Outtime:描述:在在线计划划调整功功能开发发8H经常遇到到的几个个问题60买的看板板不够大大怎么办办?--找到“墙墙”墙壁、玻玻璃墙用磁性白白板贴经常遇到到的几个个问题61贴纸容易易被风吹吹掉怎么么办?透明胶磁性贴经常遇到到的几个个问题62想要可重重复利用用的姓名名牌,怎怎么办??拉风的普通的省钱的经常遇到到的几个个问题63选用电子子看板or物理看板板?各有优缺缺点,可可以团队队讨论决决定(各各列出5个优缺点点,然后后进行投投票)从实践来来看:1)团队成成员都在在同一个个地方,,使用物物理看板板更方便便、有效效2)团队成成员有异异地分布布(不是是坐在一一起),,使用电电子看板板更有效效不管哪种种方式,,执行到到位效果果都好!!也可以两者结合合使用:用物理看看板方便便可视化化、跟踪踪、拉动动、变更更用jira管理计划划、存档档等1、通过jira管理迭代代任务计计划2、直接把把jira任务打印印出来贴贴到物理理看板上上,组织织站会3、迭代末末拍照,,把结果果传入jira(自动更更新所有有的任务务状态))经常遇到到的几个个问题64抢答题::用了一段段时间看看板,感感觉流于于形式,,大家激激情不高高。看板板的核心心价值是是什么??如何理理解这个个核心价价值?物理看板板和电子子看板,,哪个更更好?如如何结合合,避免免重复维维护信息息?看板上的的第一列列,
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