信息化系统管理制度

局信息化系统管理制度第一章总则第一条随着大集中系统应用推行、随着我局信息化建设的推进及计算机装备水平的提高，为加强计算机、网络系统运行的管理工作和税收信息化建设工作，规范计算机应用，保障网络系统和业务数据的牢固、高效、安全运行，提高科技管税水平，促进信息化建设稳步发展。原有《XX市地方税务局计算机系统管理方法》已不能够圆满适应现信息化建设管理需要。结合我局的业务需求和实质情况，根据《计算机保护条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《国家税务局总局税务系统电子数据办理管理方法（试行）》、《昆明市计算机信息系统安全监察暂行方法》、《昆明市地方税务局计算机管理试行办法》、《XX地方税务局信息化安全管理制度》等相关法律法规及管理制度。现将原来《方法》校正为《XX市地方税务局信息化系统管理制度》。第二条XX市地方税务局信息化系统的管理工作，必定依照国家的法律和国家税务总局拟订的“一致领导、一致规划、一致标准、分步推行”的原则，在省、市地税局的领导下进行。第三条信息化系统管理含盖计算机系统运行管理、网络安全管理、业务电子数据管理、设施及耗材管理，等四个方面。第四条各科室、分局、稽查局（以下统称各部门）。各部门的计算机运用工作应遵守国家相关法律法规和省、市地方税务局相关规定，在局计算机管理部门授权范围内依照本方法规范运作。第五条我局成立计算机管理部门负责全局的计算机系统管理工作，研究拟订相关的工作规划、措施，监察、检查计算机系统的使用、运行情况，传达、协调、拟订有关技术和应用标准。使用计算机的各部门，负责相关业务应用程序的操作、平常保护及安全保密工作。实时向计算机管理部门报告应用中发现的相关问题。第六条XX市地税局计算机管理部门内设专职系统维护员职位，负责软件、硬件、数据库和业务系统管理。计算机系统操作员是指经局计算机管理部门授权，在授权范围内使用我局计算机系统相关功能的操作人员。第七条本方法适用于XX市地税局使用计算机的各部门和全体干部职工（含协管员）。第二章计算机系统运行管理第八条依照省、市地方税务局的规定与要求设置计算机管理部门、装备专职系统保护员负责全局的信息化建设和计算机系统保护、管理工作；各部门指定即兼职计算机管理员员（信息安全员）负责本部门计算机、网络设施、打印设施的平常保护管理，对本部门其余人员计算机应用的指导。第九条XX市地税局专职系统管理人员应执行以下职责：一、依照省、市地方税务局的要求和本局实质情况，负责对全局信息化建设工作进行整体规划和组织推行。二、负责起草全局计算机管理工作的各项规章制度。三、配合省、市地方税务局的整体业务目标，拟订技术工作计划并组织推行。四、协助各部门对单行业务应用软件的保护工作，并为各部门业务应用软件及基础数据资料管理供应技术支持。五、保障全局计算机软、硬件、网络系统的正常运行。六、负责监察、检查、协调，并从技术上指导各部门的计算机工作，供应技术支持。七、负责配合组织全局计算机方面的培训、核查工作。负责对兼职计算机管理人员进行计算机操作系统、应用软件、网络设施、杀毒软件及业务软件使用的培训。八、掌握在用系统的功能、业务办理流程、数据流程及相关的信息化资源。九、会同各业务部门拟订业务办理流程，对各部门提出的需求项目进行可行性研究，与市局进行联系，向上级提出研究报告。对计算机及相关领域的新技术、新产品进行追踪、研究，并报请局领导和上级主管部门在全局内推行十、与银行、电信部门、软件开发商、设施供应商等协作单位保持经常性联系，保证工作渠道的畅达十一、负责全局计算机数据的监控，提交织误、可疑数据给相关部门核查。十二、稳固保存系统软件、应用软件、数据库管理软件、工具软件的原始盘、系统恢复时使用备份盘，防范上述软件损坏或扔掉。依照要求做好当日、当月的备份工作，如期备份在盘上。未经局领导赞成不得将上述软件转借别人。第十条XX市地税局兼职计算机管理人员（信息安全员）应执行以下职责：一、负责协助本部门领导和局计算机管理部门监察检查本部门运用计算机办理各项业务的质量与规章制度执行情况；监察检查各种计算机系统运行管理制度（如：XX市地方税务局信息安全制度）落实情况。二、负责本部门计算机系统共用部分的平常运行及保护，包括：平常检查设施、电源及通讯情况，进行实时监控，接收和备份数据等。三、协助解决平常工作中由软、硬件故障引起的突发性事件，保证本部门业务运作的正常进行。四、负责本部门计算机系统的管理与保护，检查网络状态，保持系统处于优异的运行状态；监测计算机通讯线路信号，保障计算机通讯线路安全无故障。五、依照本部门业务张开的要求，按月提出软件、硬件、耗材、数据保护等方面需求报告。六、负责本部门计算机设施报修、报损、报废申请，计算机类相关耗材的领取、发放等工作。七、其余经局领导赞成的事务办理。第十一条计算机管理部门的技术人员要经常认识全局硬件、网络、UPS电源和其余计算机相关设施的运行情况，发现问题实时办理，不能够办理的要向领导和上级信息中心报告。第十二条除计算机管理部门的技术人员和兼职计算机管理人员外，任何人不得插拔改动设施电源、信号线、网络线等线路，不得拆装修理计算机及其外面设施。第十三条计算机使用部门人员（含协税员）应覆行以下职责：一、正确开关计算机、打印机。二、保持计算机和相关设施以及放置设施的环境清洁，操作台面和机器上严禁放置大头针、回形针等其余杂物。三、对计算机打印出的各种报表和拷贝的数据磁盘应由专人进行登记保存，重要数据应同时制作一份交由档案部门保存。四、严格按操作规程使用各种设施，严禁违章操作、野蛮操作、损坏性操作。五、严禁携带磁性物品、易燃物品、高腐化物品凑近显示器、扫描仪、打印机。严禁业务需要的用电设施以外的电器插在插线板上。六、严禁在我局的工作机上玩电脑游戏、积蓄mp3、网络电影、电子小说、个人照片。七、未经本局计算机管理部门赞成，严禁使用外来光盘、软盘等积蓄设施，以及严禁安装和使用外来软件。八、我局每一台计算机内只能有以下软件：计算机操作系统；2.SYBASE数据库软件；业务软件(如云南地税综合管理信息系统及办公自动化软件等上级业务部门推行应用的软件)；OFFICE应用软件；杀毒软件；系统应用软件。其余经计算机管理部门赞成安装的软件。第三章网络安全管理第十四条各部门负责人为网络安全管理第一责任人，全面负责本部门网络安全方面的监察检查工作；计算机兼职系统保护员(信息安全员)为本部门网络安全的直接责任人。相关工作职责参照《XX市地方税务局关于印发信息化安全管理制度的通知》（安地税发〔2009〕33号）执行。第十五条各部门应填写《内网传输文件登记表》及其余与安全相关的资料，记录机器运行情况和作业情况。第十六条计算机兼职系统保护员(信息安全员)应如期检查本部门计算机运执行用情况、工作记录、用户操作记录及其余与安全相关的资料，以保证系统安全运行。第十七条涉及计算机系统安全的重要密码，须由专人负责管理，并如期更换密码；人员调离岗位时，新管理人员需马上更换密码。第十八条相关业务系统软件的授权使用用户，在第一次进入系统后应更正用户口令并稳固保存。第十九条技术资料的安全管理规定。一、技术资料是指与计算机信息系统相关的技术文件、图表、程序与数据，包括信息系统建设规划、网络设计方案、软件设计方案、安全设计方案、系统配置参数、技术数据及相关资料。二、各部门都要设专人负责文字及磁介质资料的安全管理工作。三、成立资料管理登记簿，详细记录资料的名称、用途等，并进行分类管理，以便查找、使用。四、重要软件的技术文档必定复制副本，正本存档，不得外借；涉密文档须认真保存，严格保密。五、存放税收业务应用系统及重要信息的磁介质严禁外借，确因工作需要，需报请相关领导赞成。六、报废的技术资料应实时进行严格的销毁和监毁。第二十条数据的安全管理规定。一、对业务数据及系统数据推行专人管理，并推行严格的安全保密管理，防范数据的非法生成、更正、泄漏、扔掉与损坏。二、依照数据的保密规定和用途，确定数据使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。对数据库更正应报局计算机管理部门且由局计算机管理部门请示局领导和上级主管部门赞成后一致推行。稳固保存数据库资料，防范扔掉、损坏。三、严禁将具涉密性质的文档存放于与外面联网或未做保密设置办理的计算机上。严禁同一计算机既上互联网又上内部网络或办理涉密信息。四、搬动积蓄设施不得在涉密信息系统和非涉密信息系统间交织使用，涉密搬动积蓄设施不得在非涉密信息系统中使用；第二十一条网络的安全管理规定。一、对需上报、交流的数据资料一律经过内部网络ftp系统传达，严禁使用外网邮箱或其余任何连接互联网的方式传达（简单申报数据除外）。二、如期对网络的通讯链路进行保护检查，防范线路和各设施因故障而影响网络的正常运行。三、严禁在已连入我局各级内部网络的计算机上使用任何方式连接外面网络；因工作需要确需连接外面网络的，应报局计算机管理部门审批备案后由局计算机管理部门安排，使用经确认无涉密信息的单机进步行操作。四、进入互联网或进行远程联网时，不得接见反动、非法、淫秽站点或利用互联网进行非法活动。对确需经过互联网、短信进行宣告的信息需依照《XX市地方税务局关于印发网站信息宣告制度的通知》（安地税发2009〕54号）相关流程审察后，报局计算机中心一致宣告。第二十二条计算机病毒防治的规定。一、未经赞成不得擅自使用任何外来介质接入内网系统内计算机。因工作需要确需使用外来介质接入内网系统内计算机的，应报本部门领导赞成，经局计算机中心工作人员及兼职系统安全员对介质进行查、杀毒处理，确认安全后方可使用。二、对新购进的计算机硬件及其隶属设施以及应用软件，需经区局计算机管理部门检测后，方可安装运行。三、经远程通讯互相传达的程序或数据时，必定确认无病毒后方可传达。四、亲近注意自用计算机的运行情况，发现病毒应马上切断网络连接，由兼职系统保护员实时做出判断并报告局计算机管理部门办理。第二十三条计算机机房安全要求。一、机房设计和建设必定依照《计算机场所技术条件》、《计算机站场安全要求》等国家标准进行，人职工作间和主控机房分开。二、计算机机房是税务机关的工作重地，除我局专职系统保护员外，没关人员严禁进入机房；因工作需要确需进入机房的人员须报经局主管领导赞成后，由我局专职系统保护员陪同进入，并对出入时间、事由、操作过程、陪同人员等信息进行详细登三、成立机房上机登记制度，并认真记录机器运行情况和作业情况。四、采用必要的防雷、接地措施，装备消防设施，保证其处于安全工作状态；如期检查安全保障设施，保证机房相关设施的防水、防静电、防电磁搅乱、防雷击、防鼠害。五、机房内严禁带入和存放各种易燃、易爆、腐化和强磁物品及其余与机房工作没关的物品。六、走开机房时应进行防火、防盗检查以及机房内设施的开关情况检查，确定机房内安全后，关闭所有出入口。七、机房内严禁吸烟，严禁在机房内饮食、会客。第四章业务电子数据管理第二十四条本方法所称电子数据（以下简称数据）是指通过计算机应用系统采集、加工而产生的各种数据，以及以各种方式接收的外面数据。第二十五条数据采集工作主要集中在各应用系统的操作环节，为保证数据质量，各应用系统的数据录入应依照及时性、圆满性和正确性的原则，严格以原始资料为依照，做到数据真实无误，并且逻辑切合。我局的数据录入人员，应恪尽责责，认真工作，实时正确地录入数据。第二十六条数据采集推行核对制度，操作人员应实时与数据采集人员（纸质表单填写人）将录入的数据与原始资料、相关账表进行核对，对错误数据实时办理，保证数据质量。第二十七条数据传输应当使用税务机关内部计算机网络达成，未经赞成不得借助其余公共计算机网络平台进行数据传输。使用可搬动载体进行数据传输的，传输达成后，必定从载体上圆满除去数据。第二十八条数据备份文件必定积蓄在非本机磁盘的其余介质中，成立登记制度，由专人保存，备份介质必定保存在切合条件的环境中，重要数据应异地存放。数据备份文件应如期进行恢复测试，以保证所备份的数据能够实时、正确、圆满地恢复。第二十九条数据保护包括对电子数据中错误数据的修正、不圆满数据的补充、垃圾数据的清理及历史数据的同步等。第三十条odps数据保护前应做好相应备份工作，能够通过前台解决的，由相关操作人员依照操作规范保护；mis2.0系统数据保护需后台解决，由责任人提第一版面申请，经本部门负责人审察确认，分管领导赞成，由计算机信息管理部门报市局运维中心进行技术审察，并依照可行性进行数据保护。第三十一条数据保护工作应严格备案，对每项数据保护的内容、时间、保护原因、责任人等进行详细记录，涉及的书面资料必定登记存档。第三十二条数据使用单位和人员必定严格依照授权使用数据，负责管理mis2.0等业务系统自己口令，不得越权使用数据；不得采用任何方法损坏数据；对所使用的涉密数据负有保密责任；对外宣告数据必定经办公室审察，并报局领导审批，不得擅自对外宣告数据。第五章设施及耗材管理第三十三条计算机系统操作员应尽到对计算机及相关设备之稳固管理和保护的责任，如期干净，保持设施的干净、齐整。使用中应规范操作，不得有污染、损坏设施行为。笔录本电脑的使用参照《XX市地方税务局关于印发笔录本电脑管理方法的通知》（安地税发〔2009〕36号）第三十四条凡我局各部门所掌控和使用的计算机类设施无论其本源均由局计算机管理部门负责一致管理、一致调拨。各部门需增加计算机硬件及其隶属设施时，在提出需求报告此后，由局计算机管理部门负责选型、报经办公室后购置、调拨。第三十五条新增的计算机类设施，必定按规定办理相关手续，并交局财产管理部门按固定财产管理的相关规定办理固定财产入账和调拨手续，同时使用单位应认真做好保管工作。第三十六条成立健全设施管理使用台帐，实时记帐，确保帐实切合。各部门计算机类设施的管理使用情况应按规准时限要求报送局计算机管理部门。第三十七条计算机硬件及其隶属设施的报修、报损、报废等须经各部门兼职系统保护员确认报局计算机管理部门，并填写《XX市地方税务局计算机设施故障报修记录表》。第三十八条计算机耗材主要包括：硒鼓、打印纸、色带、墨盒、键盘、鼠标、计算机专用插座、打印共享器、打印电缆、数据线等。第三十九条我局计算机耗材申请程序是：相关单位提出需求报办公室、由计算机管理部门接手公室通知进行询价，计算机管理部门将询价结果报办公室，由办公室报分管财务的局领导，经审批后，由计算机管理部门负责选型，办公室及监察室负责采买，并进行相应的设施管理登记，同时作为固定财产由办公室建帐。第四十条计算机耗材的使用应本着节俭、高效的原则，领用推行验旧、验废领新，由各部门兼职系统保护员一致领取、发放。第六章附则第四十一条本方法推行前宣告的计算机管理规定与本办法有不同样样规定的，适用本方法。第四十二条本方法从2012年1月1日起执行。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能赛马，宰相肚里能撑船。最尊贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比处分更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘记，人人都有悲伤，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的训诫和诅咒，时间是优异的止痛剂，学会忘记，生活才有阳光，才有欢喜。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要激动下做决定，会后悔一世。也许只一句分手，就不再会；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包括的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知体谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是诚意真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，其实不爱你。你在别人心里重不重要，自己能够感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一世的人却很少。谁在静静的等待，谁又从未走远，谁能为你素来都在？这世上，别希望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里素来装着你实质上是难得。动了真情，情才会最难割；付出诚意，心才会最难舍。你在谁眼前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，圆满变了性格，越来越不果断。所以啊，无论你有多聪颖，多有手段，多富饶攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你眼前很聪颖，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你从前，我以为爱是惊天动地，爱是浩浩荡荡抵死缠绵；我以为爱是勾魂摄魄，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过离合悲欢温馨与困难，我开始懂得爱是经得起平凡。