公司销售工作总结

第57页共57页公司销售工作总结公司销售经理工作总结(一)转眼间，202_年已成为历史，但我们仍然记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到202_年行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。一、任务完成情况今年实际完成销售量为xxxx万，根本完成年初既定目的。常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想，大口径蝶阀销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常，OEM增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。二、客户反映较多的问题对于我们消费销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的开展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。2、细节注意不够：如大块焊疤、外表不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：消费周期方案不准，消费调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多。5、技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中存在的问题经过近两年的磨合，销售部已经交融成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽；销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户效劳的思想；业务比拟纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二那么销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、明晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售时机丧失，造成劳动浪费，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户详细消费周期。5、销售、消费、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小局部，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来开展带来重大的损失。四、管理提出想法我们xx公司经过这两年的开展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织构造，消费管理也进步明显，应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美妙的。“管理出效益”，这个准那么大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比拟注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为根底，兼顾情感管理，这样才能获得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处分，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。过程决定结果，细节决定成败。公司的目的或者一个方案之所以最后出现偏向，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的方案，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表，本钱核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完好的过程控制分以下四个方面：1、工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动理解进展状况，给予工作上指导。2、例会定期的例会可以理解各部门协作情况，可以共同献计献策，并互相沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不理解老总们对工作的方案，对自己工作的看法，而老板们也不理解员工的想法，不理解员工的需要。3、定期检查方案或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离方案，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。4、公平鼓励建立一只和谐的团队，调发动工的积极性、主动性都需要有一个公平的鼓励机制。否那么会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。另外一个方面就是公司管理构造和用人问题。由于公司自身构造的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理那么容易让员工工作无法适从，担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司将来的开展，一心一意想把销售部搞好。公司销售经理工作总结(二)转眼上半年已经完毕，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于汲取教训、进步自己，以致于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额xxx万元。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进展产品陈列，并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资进展品牌宣传的目的。3、品牌宣传、推广为了进步消费者对“xx酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部，联络并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个。二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经历和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快进步自身业务才能，做好各项工作，确保xxx万元销售任务的完成。1、努力学习，进步业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务程度、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道市场的销售渠道比拟单一，大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位浸透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和探究，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析^p和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经历和感官认识的缺乏。理解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。公司销售经理工作总结(三)在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上获得了一定的成功。这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年获得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。自己202_年销售工作，在公司经营工作领导的带着和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、实在落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售经理，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析^p市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析^p市场情况、存在问题及应对方案，以求共同进步。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过理论证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极理解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时理解客户还款才能，考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习产品相关产品知识，根据客户需求确定代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司消费的涂料产品的用处、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能掌握用处、价格和施工要求。公司销售经理工作总结(四)春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，透过全体人员的共同努力，克制困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将降临之际将的状况做如下述职：一、销售状况销售xxx台，各车型销量分别为富康xxx台;xxx台。二、营销为进步公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个互相交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。透过回访让客户感觉到我们的关心。三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，进展对公司的报表，在期间任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存状况，对车辆销售作出了奉献。四、档案管理为完善档案管理，特安排xx为档案管理员，主要有搜集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间xx同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。以上是对各项做了简要。最近一段时间公司安排下我在xx在进展了长时间的咨询学习，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经历，取长补短，现对于的方案做如下安排：1、详细理解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。2、协调与公司各部门的，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。3、每日召开晨会，理解车辆销售状况，安排日常，理解销售人员的不同见解，互相学习。4、销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以进步销售人员的销售技能、效劳技能、团对意识、礼仪等。5、增设和开展二级销售网点，制定完好的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销的打破开展，使我们的销售更上一层楼。6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。9、一日形式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到来之际，请允许我代表物业全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在202_年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家。医药公司销售工作总结医药公司销售工作总结生物谷医药公司度年终总结大会于11月29日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天，来自全国27个办事处的销售人员云集深圳，共度盛会。会议中，医药公司吴佑辉总经理向大会做了报告，主要就公司度的相关工作进展了总结，并对2023年的工作方案做了详细而充满前景的展望。同时，为了进步公司人员的工作技能及综合素质，贯彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资部为广阔的销售人员阐述了公司2023年的员工培训方案，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药公司林谷风市场总监市场部2023年度的工作方案和重大学术专项活动做了详细的分析^p和规划，为公司产品的学术营销策略打下了坚实的根底。本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经历，同时也向公司说明坚决完成2023年的工作方案，来年再来拿奖！此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的珍贵经历，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一定会发扬拼搏进取的精神，克制困难，为公司，为自己交上一份满意的答卷！毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地区经理认真地分析^p今年存在的问题和缺乏，结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖春”即将降临，在总结经历和教训的根底上，利用手中有利的资和条件，2023年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年！会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就2023年的销售方案进展详细沟通，本着实事求是，详细问题详细分析^p的态度，解决实际问题，互相协商，进展良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。可以肯定的说，本次会议获得了圆满的成功，到达了预期的效果，拉近了各办事处经理与公司的间隔，通过坦诚布公，分析^p讨论，反复论证，确定了2023年的工作方案和销售方案，为来年的销售的进步打下了坚实的根底！这次会议也是一次发动和鼓励大会，地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力量，纷纷表示2023年一定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新顶峰！我们有共同的理想，共同的事业，共同的希望，我们都相信“寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”！销售公司年度工作总结xx年年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速开展作出了不可磨灭的奉献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。回忆自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回忆，目的在于汲取教训，进步自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。一、销售情况总概：截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：______吨，完成目的______%。全年销售金额：______元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率到达______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，详细工作正在跟进中。二、详细履行职责：1、实习考察期：xx年年1-6月1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，根本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，公司员工销售工作总结随着工作的深化，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了考虑和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方，但这种打破并不意味着我就可以做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经历和汲取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解别人。现将工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好根本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，理解订单产品的消费进程，确定产品是否可以按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联络，理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。二、工作中存在的问题1、货期协调才能不够强，一些货期比拟急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了局部客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威〔盛丰〕h0736单撞钉，因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。石油销售公司平安工作总结石油是一种重要的能，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等平安事故，后果不堪设想。中油销售滁州市金达是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的开展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。在公司的十年开展中，我们始终将平安工作放在首位，坚持“以人为本、平安至上”管理理念，坚持从强化平安教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，进步风险识别和应急处理才能，不断完善管理体系，将平安工作进步到企业文化的高度去认识，实在强化平安管理根底，顺利实现了平安管理“等级事故为零”的目的。健全组织，完善制度，认真落实平安主体责任制公司创办初期，就成立了安委会，设立了平安监视部，有专门的领导班子和专职人员抓平安工作。公司每年都签订三级《平安管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《平安管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《平安管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《平安管理责任状》，将平安管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有方案，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整平安组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的平安消防管理网络，建立以总经理为第一平安责任人，分管副总经理详细抓平安，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的平安消费责任管理形式。公司每座油库和加油站都成立了平安领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职平安员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置才能。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火平安检查制度》、《加油站防火平安管理制度》、《油库防火平安管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工平安教育培训考核制度》等二十多项平安管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的平安职责，实行“一岗双责”、“一票否决”制度。通过全面运行国际石油企业通行的hse(安康、平安、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，实在实现了由“要我平安”到“我要平安、我会平安”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，实在进步了平安防范才能和应急程度。加大投入，重在防范，奠定平安开展的物质根底在加油站及油库的建立上，公司严格按照平安监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建立最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“平安投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建立中，平安设施的投入就到达210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的挪动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的平安设施，有备用消防电、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防平安设施与库区相连形成一个整体平安网络。公司拥有的加油站点多面广，但在平安投入上从不无视，所有加油站都按照中国石油的标准、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。平安防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司平安监视部装备了10名工作人员和3台专用车，专抓平安检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都装备专职平安员，全公司专司平安工作的人数到达86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员平安文化在企业平安管理中，人是决定性因素。人的平安意识、平安态度、平安行为决定了企业平安文化的程度和开展方向。因此，建立企业平安文化，必须坚持“以人为本”，千方百计进步员工的平安意识，采取有效措施，进步员工的平安素质和平安技能，从而推动企业平安文化的不断开展。公司在不同时期，针对不同岗位，有方案、有重点地进展平安知识、平安技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位平安的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级平安教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须获得岗位资格证书。员工平安受训率达100%。平安教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、平安员等进展平安知识再培训；每年还积极配合市平安监管局、市消防支队走上街头、广场，进展平安宣传活动，邀请市消防支队防火监视人员，分期、分批对公司员工进展消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市平安和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的平安消防宣传教育培训活动，结合“平安周”、“平安消费月”等，举办全员平安知识考试、平安技能大练兵、大比武，有效地进步员工的平安意识和平安技能，使每一位员工都承受平安教育，结实树立平安第一的意识，逐步形成“人人讲平安，事事讲平安，时时讲平安”的良好气氛。在每年“5·13”平安消费警示日期间，公司组织职工举行平安消费宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国平安消费月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广阔员工平安消费意识得到了进一步强化。在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联络，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司平安文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。屡次参加安监、消防部门组织开展的平安知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既进步了员工的平安素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“平安文化”得到了飞跃和升华。建立企业平安文化，还要不断增强企业平安文化建立的亲和力和亲切感。同时，要进展创新，防止居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种平安文化气氛，使员工在潜移默化中进步平安文化程度。在这方面，我公司进展了一些有益的探究，获得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与平安有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进展节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系平安》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市平安文化建立文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的平安文化建立与企业的精神文化建立有机结合起来，互相促进，互相开展，相得益彰。通过几年来的理论，我们深深体会到：企业平安文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的平安意识、平安观念、平安素质和平安行为的总和。企业平安文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业平安文化的首要任务。我们在建立企业平安文化方面，进展了一些探究，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断理论，不断创新，不断开展。石油是一种重要的能，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等平安事故，后果不堪设想。中油销售滁州市金达是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的开展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。在公司的十年开展中，我们始终将平安工作放在首位，坚持“以人为本、平安至上”管理理念，坚持从强化平安教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，进步风险识别和应急处理才能，不断完善管理体系，将平安工作进步到企业文化的高度去认识，实在强化平安管理根底，顺利实现了平安管理“等级事故为零”的目的。健全组织，完善制度，认真落实平安主体责任制公司创办初期，就成立了安委会，设立了平安监视部，有专门的领导班子和专职人员抓平安工作。公司每年都签订三级《平安管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《平安管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《平安管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《平安管理责任状》，将平安管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有方案，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整平安组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的平安消防管理网络，建立以总经理为第一平安责任人，分管副总经理详细抓平安，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的平安消费责任管理形式。公司每座油库和加油站都成立了平安领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职平安员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置才能。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火平安检查制度》、《加油站防火平安管理制度》、《油库防火平安管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工平安教育培训考核制度》等二十多项平安管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的平安职责，实行“一岗双责”、“一票否决”制度。通过全面运行国际石油企业通行的hse(安康、平安、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核文秘家园心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，实在实现了由“要我平安”到“我要平安、我会平安”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，实在进步了平安防范才能和应急程度。加大投入，重在防范，奠定平安开展的物质根底在加油站及油库的建立上，公司严格按照平安监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建立最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“平安投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建立中，平安设施的投入就到达210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的挪动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的平安设施，有备用消防电、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防平安设施与库区相连形成一个整体平安网络。公司拥有的加油站点多面广，但在平安投入上从不无视，所有加油站都按照中国石油的标准、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。平安防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司平安监视部装备了10名工作人员和3台专用车，专抓平安检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都装备专职平安员，全公司专司平安工作的人数到达86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员平安文化在企业平安管理中，人是决定性因素。人的平安意识、平安态度、平安行为决定了企业平安文化的程度和开展方向。因此，建立企业平安文化，必须坚持“以人为本”，千方百计进步员工的平安意识，采取有效措施，进步员工的平安素质和平安技能，从而推动企业平安文化的不断开展。公司在不同时期，针对不同岗位，有方案、有重点地进展平安知识、平安技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位平安的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级平安教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须获得岗位资格证书。员工平安受训率达100%。平安教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、平安员等进展平安知识再培训；每年还积极配合市平安监管局、市消防支队走上街头、广场，进展平安宣传活动，邀请市消防支队防火监视人员，分期、分批对公司员工进展消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市平安和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的平安消防宣传教育培训活动，结合“平安周”、“平安消费月”等，举办全员平安知识考试、平安技能大练兵、大比武，有效地进步员工的平安意识和平安技能，使每一位员工都承受平安教育，结实树立平安第一的意识，逐步形成“人人讲平安，事事讲平安，时时讲平安”的良好气氛。在每年“5·13”平安消费警示日期间，公司组织职工举行平安消费宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国平安消费月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广阔员工平安消费意识得到了进一步强化。在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联络，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司平安文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。屡次参加安监、消防部门组织开展的平安知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既进步了员工的平安素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“平安文化”得到了飞跃和升华。建立企业平安文化，还要不断增强企业平安文化建立的亲和力和亲切感。同时，要进展创新，防止居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种平安文化气氛，使员工在潜移默化中进步平安文化程度。在这方面，我公司进展了一些有益的探究，获得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与平安有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进展节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系平安》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市平安文化建立文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的平安文化建立与企业的精神文化建立有机结合起来，互相促进，互相开展，相得益彰。通过几年来的理论，我们深深体会到：企业平安文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的平安意识、平安观念、平安素质和平安行为的总和。企业平安文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业平安文化的首要任务。我们在建立企业平安文化方面，进展了一些探究，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断理论，不断创新，不断开展。石油是一种重要的能，是关系国计民生的重要战略物资。同时，石油行业也是国家严格管理的高危行业，一旦发生火灾、爆炸等平安事故，后果不堪设想。中油销售滁州市金达是从事石油化工产品批发、零售经营的民营企业。经过十年来的开展，目前公司已初具规模，成为排名安徽省中石油、中石化之后的省内第三大石油化工产品销售企业，也是华东地区成品油批发、零售的主要成员之一。在公司的十年开展中，我们始终将平安工作放在首位，坚持“以人为本、平安至上”管理理念，坚持从强化平安教育入手，全面构建责任网络体系，加大隐患整改力度，引入科学化管理体系，进步风险识别和应急处理才能，不断完善管理体系，将平安工作进步到企业文化的高度去认识，实在强化平安管理根底，顺利实现了平安管理“等级事故为零”的目的。健全组织，完善制度，认真落实平安主体责任制公司创办初期，就成立了安委会，设立了平安监视部，有专门的领导班子和专职人员抓平安工作。公司每年都签订三级《平安管理责任状》。即：总经理与分管副总经理签订《平安管理责任状》，副总经理与安监部经理签订《平安管理责任状》，安监部经理与各部门，各站、库经理签订《平安管理责任状》，将平安管理纳入公司各部门年终考核指标。职能管理部门做到年初有方案，周、月有检查、有总结，年终有考评。公司根据人员变动情况，及时调整平安组织，健全消防组织，使公司形成自上而下的平安消防管理网络，建立以总经理为第一平安责任人，分管副总经理详细抓平安，公司职能部门及各站、库负责人为直接责任主体，建立了“纵向到底、横向到边”的平安消费责任管理形式。公司每座油库和加油站都成立了平安领导小组，成立相应的义务消防队，每个班组都设专职平安员。公司现有义务消防队52个，义务消防员626名。义务消防员活动实现了正常化、制度化、军事化，并定期组织演练，增强应对事故的处置才能。公司先后建立了《化学危险品管理制度》、《防火平安检查制度》、《加油站防火平安管理制度》、《油库防火平安管理制度》、《干部夜间巡查制度》、《新职工平安教育培训考核制度》等二十多项平安管理制度，并层层贯彻落实。各职能部门还分别制定了相应的平安职责，实行“一岗双责”、“一票否决”制度。通过全面运行国际石油企业通行的hse(安康、平安、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，实在实现了由“要我平安”到“我要平安、我会平安”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，实在进步了平安防范才能和应急程度。加大投入，重在防范，奠定平安开展的物质根底在加油站及油库的建立上，公司严格按照平安监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建立最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“平安投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建立中，平安设施的投入就到达210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的挪动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的平安设施，有备用消防电、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防平安设施与库区相连形成一个整体平安网络。公司拥有的加油站点多面广，但在平安投入上从不无视，所有加油站都按照中国石油的标准、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。平安防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司平安监视部装备了10名工作人员和3台专用车，专抓平安检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都装备专职平安员，全公司专司平安工作的人数到达86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员平安文化在企业平安管理中，人是决定性因素。人的平安意识、平安态度、平安行为决定了企业平安文化的程度和开展方向。因此，建立企业平安文化，必须坚持“以人为本”，千方百计进步员工的平安意识，采取有效措施，进步员工的平安素质和平安技能，从而推动企业平安文化的不断开展。公司在不同时期，针对不同岗位，有方案、有重点地进展平安知识、平安技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位平安的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级平安教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须获得岗位资格证书。员工平安受训率达100%。通过全面运行国际石油企业通行的hse(安康、平安、环境)管理体系，通过对这一以“风险管理”为核心的科学管理体系的系统运行，进一步增强了员工风险控制的意识，实在实现了由“要我平安”到“我要平安、我会平安”的转变，员工自觉地识别身边可能存在的风险和危害，制定完善了控制程序并定期开展演练，实在进步了平安防范才能和应急程度。加大投入，重在防范，奠定平安开展的物质根底在加油站及油库的建立上，公司严格按照平安监管部门和公安消防机构的专业技术标准要求，就高不就低，购置最好的设备，建立最完善的防范网络。我经常对公司安监部、工程部、财务部说：“平安投入没有量的限制，该投入的就投入，就高不就低，宁愿多花一万元，不能少花一块钱。”在明光石油化工库的建立中，平安设施的投入就到达210万元。消防用水管线、泡沫管线是输油管线的5倍。库区消防系统采用了当前最先进的挪动式泡沫炮和固定式消防水炮，消防水采用贮水量为1200立方米的消防水罐，与之相配套的消防泵房也是一流的平安设施，有备用消防电、泡沫泵和消防取水泵，所有油罐均采用世界一流的耐高温、防腐蚀的新型纳米技术，每个罐区均采用“两井一池”处理污水，且设有独立的防火堤和环状的消防车道；铁道栈桥和水运码头消防平安设施与库区相连形成一个整体平安网络。公司拥有的加油站点多面广，但在平安投入上从不无视，所有加油站都按照中国石油的标准、标准，配置灭火器、石棉毯、消防锹、消防沙、消防水带等，在消防设施上首先筑起了一道“钢铁长城”。平安防范一靠财力投入，二靠人员管理。公司平安监视部装备了10名工作人员和3台专用车，专抓平安检查和人员教育培训工作。各个油库、加油站、油罐车、油船都装备专职平安员，全公司专司平安工作的人数到达86人，占公司员工总数的9.5%，真正做到了投入到位、人员到位、责任到位、管理到位。坚持以人为本，加强宣传教育，努力构建全员平安文化在企业平安管理中，人是决定性因素。人的平安意识、平安态度、平安行为决定了企业平安文化的程度和开展方向。因此，建立企业平安文化，必须坚持“以人为本”，千方百计进步员工的平安意识，采取有效措施，进步员工的平安素质和平安技能，从而推动企业平安文化的不断开展。公司在不同时期，针对不同岗位，有方案、有重点地进展平安知识、平安技能的教育和培训，使员工从更深层次理解各自岗位平安的内涵。公司所有新员工，都必须经过三级平安教育和培训，经考试合格后才能上岗。所有特殊工种和管理人员，都必须获得岗位资格证书。员工平安受训率达100%。平安教育是公司在岗教育培训的重要内容，公司每季度对加油站站长、班长、平安员等进展平安知识再培训；每年还积极配合市平安监管局、市消防支队走上街头、广场，进展平安宣传活动，邀请市消防支队防火监视人员，分期、分批对公司员工进展消防理论知识和消防技能培训；选派优秀管理人员参加省、市平安和消防部门的专业培训。积极开展形式多样的平安消防宣传教育培训活动，结合“平安周”、“平安消费月”等，举办全员平安知识考试、平安技能大练兵、大比武，有效地进步员工的平安意识和平安技能，使每一位员工都承受平安教育，结实树立平安第一的意识，逐步形成“人人讲平安，事事讲平安，时时讲平安”的良好气氛。在每年“5·13”平安消费警示日期间，公司组织职工举行平安消费宣誓活动和千人签名活动。每年六月份，在全国平安消费月活动期间，开展多种形式的宣传教育活动，发动职工广泛参与，使广阔员工平安消费意识得到了进一步强化。在实际工作中，我们主动加强与安监、消防部门的联络，积极争取他们的支持和帮助，借助“外力”，进一步抓实抓好公司平安文化工作。我们经常邀请安监、消防部门的领导和专家，到我公司来检查指导工作，主动听取他们的意见和建议。每年的“八一”节和春节期间，我们都主动到消防部门去慰问人民子弟兵，并与他们开展联欢活动。屡次参加安监、消防部门组织开展的平安知识竞赛、演讲比赛和文艺汇演活动，既进步了员工的平安素质，又丰富了员工的精神生活，从而使企业的“平安文化”得到了飞跃和升华。建立企业平安文化，还要不断增强企业平安文化建立的亲和力和亲切感。同时，要进展创新，防止居高临下的空洞说教。要寓教于乐，寓教于各项活动之中，使员工在参与中得到启迪，受到教育，努力营造一种平安文化气氛，使员工在潜移默化中进步平安文化程度。在这方面，我公司进展了一些有益的探究，获得了初步成效。例如，在一年一度的公司员工春节联欢晚会上，我们要求每个部门至少要表演一个与平安有关的文艺节目，由专业人员创作、公司员工自己表演，并进展节目评比、奖励，员工的表演热情空前高涨。在XX年春节联欢晚会上，公司员工表演的小品《模范丈夫》、集体舞《情系平安》等文艺节目，受到有关部门领导同志的高度评价，并被选送到全市平安文化建立文艺汇演中演出，获得一等奖。通过这些形式，我们把企业的平安文化建立与企业的精神文化建立有机结合起来，互相促进，互相开展，相得益彰。通过几年来的理论，我们深深体会到：企业平安文化，是企业在经营活动中逐渐形成的、具有企业特色的平安意识、平安观念、平安素质和平安行为的总和。企业平安文化必须贴近企业管理，贴近宣传教育，贴近企业文化，这是企业平安文化的首要任务。我们在建立企业平安文化方面，进展了一些探究，作出了一些努力，但也只是刚刚起步，还需要不断理论，不断创新，不断开展。公司新人个人销售工作总结今天已经是202_年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到如今已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对将来的工作的目的憧憬和展望。首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不合适做销售，因为我性格比拟偏内向，相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个时机，这不到一个月的时间里，通过打推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达才能，话术逐渐变得不那么拘束和僵硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开场那样照着纸上的文字一字不差的僵硬的去念了，可以说这算是一个改变吧！再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目的责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目的、高待遇去前进；其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太纯熟，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个回绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以致于回访的时候客户不接，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接，这里面肯定有一局部是自身的原因造成的！总之我相信以上这几点会随着时间渐渐改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到既来之那么安之！通过这段时间的工作，我不得不成认销售工作的宏大压力，面对宏大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平时所说的：不管是否出单，都要每天快乐的工作着;如今不出单并不代表以后不出单;只要设定目的摆正心态，那出单是必然的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的回绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想假如连这个都承受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不管是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开场培训到如今，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是如今失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家自己的选择，谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面时机少了，但是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了！再说说我所在的金钻盟组吧，虽然如今我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活泼多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目的前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经历的积累，大家会变的更加优秀的！不管过去好与坏，随着本月月结的完毕，新的一个月即将开场了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目的虽然不高，但是有信心完成！要完成这个目的除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的缺乏，汲取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的缺乏并努力加以改良，努力向着目的前进！把信念和理想完美的交融起来，高标准，严要求的奋进！一定要比这个月更加优秀！伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了美日天分公司，为了金钻盟组，为了我们个人的将来,努力前行吧！因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线！事在人为，人定胜天！相信自己是最棒的就足以了！汽车销售公司工作总结报告xx集团全体员工同志们，大家下午好：刚刚，我们十个分公司的老总们，分别就各自所分管的企业去年的工作情况和明年的工作方案向大家一一做了总结汇报。总体来说，XX年我们较圆满的完成了年初所制订的工作方案和任务目的。XX年，集团先后投资成立了中汽贸名车总汇、山西xx上通别克4s店、山西xx融通雪佛兰4s店、山西xx汇通朔州别克4s店，并对山姆士朝阳店，建南店、学府店的设备设施进展了投资改造，为我们明年的工作和企业的开展打下了良好的根底。过去的一年，在各分公司领导的带着下，经过全体员工的共同努力，我们的每一个企业都获得了显着成绩，企业得到了一定的开展，这是值得我们欣慰的事情，但是我们也应该清醒地看到，与同业相比，我们还存在一定的差距，这个差距集中表如今管理的问题、商品的问题、效劳意识的问题、员工工作情绪的问题等等。这些都是我们在今后的工作中应该重视和考虑的问题。所以，针对这些问题我提出我们XX年的工作重点和工作方案：一、加强培训学习，提升管理才能和管理程度；向管理要效益，山姆士力求通过加强管理，销售增长10%；各4s店力争厂家各项考评进入前10%。二、加强迫度建立，使工作中的任何事情都要有章可循；用制度管人，按制度办事。三、加大考评范围和考核力度，使各级管理人员可以真正以身作那么，做好表率。四、加强人才培养和管理人员选拔工作；给每一个有才能有进取心的优秀员工晋升渠道和开展的时机。明年我们方案在公司中选拔30名后备经理，调整、优化和充实到我们的管理团队。五、提升员工收入程度；各公司人力资部根据公司制定的绩效制度，制订公平合理的绩效考核方法，使人人绩效挂钩，做到在企业效益提升的同时员工收入相应进步，把员工收入的提升，作为衡量我们各级管理人员管理才能的一个重要局部。六、提升全员效劳意识和效劳程度，使顾客满意就是我们永久的追求；七、加强商品的优化和管理；如山姆士应该在商品构造质量上下功夫，xx应该在库存周转率上做文章。以上是我们XX年的工作重点，因为我们的企业分布在不同的行业和不同的领域，各家面对的主要问题和突出问题不尽一样，所以我对XX年的工作只做纲领性的部署，各公司相关负责人应该围绕以上工作重点，结合本公司实际情况，组织讨论，制订目的，拿出详细的工作方案和施行细那么。明年我们的开展方案是：1、山姆士再建一家门店；2、xx再开一个4s店；3、热点再开一家酒店。新的一年马上就要到来了，在这里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快，身体安康！明年可以多多拿上奖金，并可以得到提升。销售公司年度法律工作总结按照《*销售公司XX年法律工作要点》的要求，一年来，销售公司法律事务工作在总公司的指导和销售公司领导的关心和支持下，围绕企业的中心工作，全面贯彻股份公司法律工作电视会议精神，从企业依法治理、合同管理、纠纷处理、法律风险分析^p预防等方面做了一定的工作，现将有关情况总结如下：一、一年来的主要工作：〔一〕积极调动各种资，深化开展依法治理工作按照股份公司“四五”普法指导意见和总公司“四五”普法规划及依法治理施行方案的文件精神，结合销售公司的实际情况，公司深化开展了依法治理工作，充分调动企业内外各种资，力求使企业在法治范围内做到标准运作，努力到达依法治企的目的。1、分层次做好全员普法工作，加强领导干部、经营管理人员及基层员工法律知识的学习，进步运用法律管理的意识和才能。对于领导干部着重做好法律意识的加强以及法律风险的防范与控制工作，而对于详细岗位人员那么侧重于专业法律知识的辅导，以法律理论知识结合上级公司下发的典型案例评析、纠纷案件分析^p等资料及时组织学习，如对投资方案管理组织相关人员对合同法、土地法、公司法的学习；针对目前在公司某些岗位出现了一些与职务相关的犯罪的苗头，对业务部及驻外油库营业室关键岗位进展了以刑法为主的普法教育，对贪污、挪用公款、职务侵占及进犯商业机密等罪名进展了着重讲解，以预防此类犯罪的发生；在今年新《道路交通平安法》正式施行后，公司即组织所有配车的人员及全体驾驶员进展了道交法的学习。同时，公司还决定在新员工入厂教育增加三个小时的法律教育时间，以增强新员工的法律意识。全员普法工作的开展，使公司上下逐渐培养起自觉学法守法用法的意识，一方面使全体员工能以法律为武器维护企业和自身的权益，推动了公司各项经营管理工作的安康开展，另一方面也使公司领导对企业法律工作更加重视，有力的推动了法律工作的开展。2、积极配合公司其它部门，做好法律保障工作。由于目前公司法律事务尚未实行集中管理，在各部门在经营管理过程中，有时候就需要法律部门的积极配合。一年以来，公司法律部门配合业务部门、人事部门、纪检监察部门等进展了各种法律事务方面的咨询，提供了公司所需要的文书资料，在公司对外事务中发挥了不可替代的作用，为公司的标准运作提供了法律保障。3、在事关公司开展的重大事务中，法律工作也起到了至关重要的作用。一是在网络建立工作中，今年公司的网建任务比拟繁重，但是公司并没有因此而放松网络建立的质量。一方面公司加强了对相关工作人员的法律知识的学习，对网络建立中常用的法律进展了强化，以进步他们在网建工作中处理法律事务的才能，另一方面公司在年初就聘请了执业律师作为法律参谋，对公司的网络建立相关合同严格审查，确保合同符合法律的规定。二是在公司大宗物资采购实行招标时有法律工作人员的参与，对投标人进展审查，以确保招标程序合法有效。〔二〕夯实根底，加大了合同管理力度合同管理是企业法律事务的根底工作，根据总公司合同管理方法，销售公司相应制定了管理方法和制度，加大了合同管理力度。按照目前公司合同是以各部门自行管理为主的实际情况，公司法律部门严格按照总公司的规定，建立了合同的签约受权、合同专用章、合同招标、合同文档管理等项制度，进一步优化了工作流程和岗位职责，使合同管理更具可操作性。今年以来，在合同管理工作上所做的改良主要有：1、夯实根底，对合同根底资料、合同专用章的管理得到加强。建立合同管理台帐，实行分类、分期管理；建立合同动态统计分析^p制度，定期分析^p合同履行情况，及时发现合同管理和企业经营管理中存在的问题，提出改良意见和建议；公司合同专用章由公司办公室刻制、启用，合同专用章由办公室专人负责保管、使用，合同的签订要严格执行“三项审查”制度，用章必需要有主管领导的签字。2、狠抓制度的落实，防止有令不行的情况。在总公司的指导下，公司建立了比拟符合现状的管理制度，但是制度假如得不到落实，那就会使如今这种合同分散管理的情况完全得不到制约。公司明确，各类合同须经审查和批准，未经审查和批准的合同，办公室不予盖章，财务部门不予结算付款，合同的订立、审查、结算等必须按规定执行。3、除了各种经济合同之外，把员工平安消费合同、劳动合同等也纳入到公司合同管理工作的范围之内，使合同管理更加恰当的为公司效劳。〔三〕消除陈年旧账，搞好纠纷处理工作销售公司以往经济纠纷较多，今年以来公司积极妥善的处理了局部历年转接的纠纷，挽回了企业的损失；今年那么没有发生新的纠纷案件。〔四〕法律风险分析^p工作我们学习了总经理在销售工作会议上有关企业法律风险防范与控制的专题发言，结合南方市场的实际情况，对销售公司法律风险进展了认真的分析^p，主要存在于这几个方面：1、销售网络开发方面所形成的法律风险，主要是所有权欺诈、土地权益以及相关手续的风险；2、经营合同签订与履行中的风险，主要是赊销引起的货款回收风险；3、与政府职能部门相关的法律风险，主要是指由于违背行政法规强迫性标准所引发的行政性罚款等；4、日常经营管理中的法律风险，如在产品质量管理、平安管理、人事劳资管理等违背法律强迫性标准所引发的纠纷等。二、目前法律工作中存在的主要问题〔一〕法律工作参与企业管理的深度和广度都不够作为在法治国家中的一个现代企业来讲，法律工作的重要性是不言而喻的，在企业的中心工作中，可以说随时随地都要与法律打交道，这在股份公司法律工作电视会议中表达得非常明显。但是按照公司目前法律工作开展的情况来看，法律工作范围仅仅局限于在合同管理、纠纷处理及少数事务性工作；从深度来看，也仅仅是做一些简单的程序性工作，很难从本质上起到维护企业权益的目的。〔二〕法律工作人员的数量和质量还需加强今年公司销售网络的增加，抽调了法律工作人员参加，由于时间和精力实在有限，在很大程度上影响了法律工作的深化开展。另外一方面公司法律工作人员尚未获得法律资格证书，实际工作经历还显缺乏，对于工作也有一定的影响。三、明年工作思路及建议〔一〕强化法治意识，加大法律工作的力度公司领导非常支持法律事务工作，在明年的工作中，要加大法律工作的力度，通过深化开展普法活动，使全体员工逐渐培养起自觉学法守法用法的意识。法律事务工作要更积极地参与到公司的日常经营管理活动中，配合各部门、各单位在合同签订与履行、投资工程等工作中严格把好法律关，完善工作的各个环节和流程，使法律工作能从本质上维护公司的合法权益。〔二〕通过各种手段进步法律工作人员的综合素质通过自学、参与培训及交流等手段，进步法律工作人员的综合素质特别是实际经历方面的才能，获得法律资格证书，这样才能搞好的维护公司的权益。建议上级公司能多组织相关的培训和交流，学习先进单位的做法和经历，并进展交流推广，以其之长，补己之短。销售公司的法律工作在总公司的指导下，相对以前有了很大的进步，但是离我们的目的还相差甚远。在总公司的关心和销售公司领导的支持下，我们将继续按照上级公司的要求，克制困难，夯实根底，使销售公司的法律工作进一步加强，发挥其应有的作用。公司优秀销售员工作总结马上就要过年了，一年的工作也要告一段落了。在完毕一年的工作之前，一点要把明年的工作方案和今年的年终总结总结出来，这样的话，才会做到心中有数，才会过一个令人欣慰、踏实的年。在公司工作了已经有几年了，