某集团先进制造生产力IE学院

富士康企業集團先進制造生產力學院(IE學院)(FoxconnIEAcademy)劉新波IE背景FOXCONN的IEIE手法簡單介紹提案改善IE觀念本課主要內容一、IE背景1.泰勒科學管理之父(小傳)2.吉爾布雷斯動作研究之父(動作經濟原理)泰勒以鐵鍬研究與吉爾布雷斯對砌牆動作的研究等事例,發現了科學的管理方法:不依賴直覺,而以扎實的資料作根據;以科學方法分析,提高生產性.定義1:工業工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置的一門學科.它綜合運用數學、物理學和社會科學方面的專門知識和技術,以及工程分析和設計的原理與方法,對該系統所取得的成果進行確定、預測和評價.----美國工業工程師學會(AIIE)1995年定義2:工業工程是對一個組織中人、物料和設備的使用及其費用作詳細分析研究,這种工作由工業工程師完成,目的是使組織能夠提高生產率、利潤率和效率.----美國大百科全書1982年版定義3:工業工程的目標就是設計一個生產系統及該系統的控制方法,使它以最低的成本生產具有特定質量水平的某种或幾种產品,並且這种生產必須是在保證工人和最終用戶的健康和安全的條件下進行.----著名的工業工程專家P.希克斯(PHILIPE.HICKS)什么是IE?IE---IndustrialEngineeringIEisindustry’ssuperHeroesFOXCONNIEsfigureoutdoingthings.MoreAccurate,Better,Cheaper,moreDelightful,Easier,Faster,andSafer,Consistently,Continuously.FOXCONNIEsengineerDesign,Process,andSystem.12個“I”Industry,Information,Integration,Interaction,Intelligence,InternationalImprovement,Innovation,ImplementationIdeality,Idea,Image.IE是改善流程﹐縮短交期﹐降低成本﹐減少浪費﹐確保品質﹐保障安全贏的策略營運模式組織系統人才作業流程化流程簡單化流程合理化流程標準化流程系統化系統資訊化資訊網絡化系統=流程+表單系統產生資訊二、FOXCONN的IE品管系統工管系統生管系統經管系統FoxconnIE新產品開發管制系統產銷平衡管制系統四大管制系統與IE三、IE常用手手法5W1HQC七大大手法動素分析析流程分析析ECRS方法人機配合合方法雙手作業業分析腦力激蕩蕩法工作抽樣樣法物流分析析設施規劃劃人機工程程原理目視原理理均衡生產產分析5W1H(5W2H)類別5W2H目目的的對象什什麼(WHAT)明明確分分析的焦焦點目的為為何(WHY)剔剔除不必必要的工工作位置哪哪裡(WHERE)改改變位位置順序何何時(WHEN)改改善順順序人員誰誰(WHO)改改善順順序或提提高產量量方法如如何(HOW)簡簡化步驟驟,提高高產量費用多少(HOWMUCH)選擇一種種改進方方法QC七大大手法查檢集數據柏拉抓重點魚骨追原因直方顯分佈管制找異常散佈看相關層別作解析ECRS方法（1）取取消（Eliminate）——取消不必必要的工工序、动动作、操操作，这这是不需需要投资资的一种种改进，，是改进进的最高高原则（2）合合并（Combine）——对于无法法取消而而又有必必要的，，看是否否能够合合并，以以达到省省时简化化的目的的（3）重重排（Rearrange）——经过取消消、合并并后，可可再根据据“何人人、何、、何时””三个提提问进行行重排，，使其能能有最佳佳的顺序序、除去去重复、、办事有有序（4）简简化（Simple）——经过取消消、合并并、重排排后的必必要工作作，就可可考虑能能否采用用最简单单的方法法及设备备，以节节省人力力、时间间及费用用。工作研究究包括方法研究究和作业测定定两大技术术。方法研究究帮助寻求求完成任任何工作作的最经经济方法法，达到到减少人人员、机机器，无无效的动动作和物物料消耗耗，并使使方法标标准化。。作业测定定是制定用用经济合合理的方方法完成成工作所所需的时时间标准准，达到到减少人人员、机机器和设设备的空空闲时间间.工作研究究的目的的1.力力求在不不投资或或少投资资的情况况下，可可以使企企业的生生产率得得到显著著的提高高，从而而提高企企业的经经济效益益。工作研究究的特点点2.工工作研究究包括方方法研究究和作业业测定两两大技术术。方法研究究帮助寻寻求完成成任何工工作的最最经济方方法，达达到减少少人员、、机器，，无效的的动作和和物料消消耗，并并使方法法标准化化。作业测定定是制定定用经济济合理的的方法完完成工作作所需的的时间标标准，达达到减少少人员、、机器和和设备的的空闲时时间.方法是人人们进行行工作和和生活所所运用的的整体手手段的组组成部分分，不论论在工厂厂、工作作单位和和学校，，人们都都要使用用方法来来完成自自己要做做的任何何事情。。方法研究究的定义义：对现现有的或或拟议的的工作（（加工、、装配、、制造、、操作等等）方法法进行系系统的记记录和严严格的考考查，作作为开发发和应用用更容易易、更有有效的工工作方法法，以及及降低成成本的一一种手段段。方法研究究的定义义（1）改改进工艺艺和程序序（2）改改进工厂厂、车间间和工作作场所的的平面布布置；（3）改改进整个个工厂和和设备的的设计；；（4）经经济地使使用人力力，减少少不必要要的疲劳劳；（5）改改进物料料、机器器和人力力的利用用，提高高生产率率；（6）改改善实际际工作环环境，实实现文明明生产；；（7）降降低劳动动强度。。方法研究究的目的的1、求新新意识永不自满满，永无无止境的的求新意意识是方方法研究究的一个个显著特特点，不不以现行行的工作作方法为为满足，，力图改改进，不不断创新新。2、方法法研究的的指导思思想———挖掘企企业内部部潜力力求在不不投资或或少投资资的情况况下，获获得大的的经济效效益。着着眼于企企业内部部挖潜。。3、方法法研究的的着眼点点——系系统整体体优化方法研究究首先着着眼于整整个工作作系统、、生产系系统的整整体优化化（程序序分析）），然后后再深入入地解决决局部问问题（操操作分析析），再再进而解解决微观观问题（（动作分分析），，从而达达到系统统整体优优化的目目的。方法研究究的特点点方法研究究的内容容1、程序序分析完成任何何工作所所需经过过的路线线和手续续即为程程序。2、操作作分析研究分析析以人为为主体的的工序，，使操作作者、操操作对象象、操作作工具三三者科学学地组织织、合理理的布局局和安排排，以减减轻工人人的劳动动强度，，减少作作业时间间的消耗耗，使工工作质量量得到保保证。3、动作作分析研究分析析人在进进行各种种操作时时的身体体动作，，以排除除多余动动作、减减轻疲劳劳，使操操作简便便有效，，从而制制定出最最佳的动动作程序序。工作研究究的实施施程序一、选择择所要研研究的工工作和工工艺二、观察察现行方方法，记记录全部部事实三、严格格分析所所记录的的事实四、制定定最经济济的方法法五、评选选新方案案六、计算算标准作作业时间间七、建立立新方法法八、实施施与维持持新方案案操作分析析操作分析析的定义义通过对以以人为主主的工序序的详细细研究。。使操作作者、操操作对象象、操作作工具三三者科学学地组合合、合理理地布置置和安排排，达到到工序结结构合理理，减轻轻劳动强强度，减减少作业业的工时时消耗，，以提高高产品的的质量和和产量为为目的而而作的分分析，称称为操作作分析；；根据不同同的调查查目的，，操作分分析可分分为：人机操作作分析联合操作作分析双手操作作分析操作分析析的类型型在机器的的工作过过程中，，调查、、了解在在操作周周期(加加工完——个零件件的整个个过程称称为一个个操作周周期或周周程)内内机器操操作与工工人操作作的相互互关系，，以充充分利用用机器与与工人的的能量及及平衡操操作时间间。利用用人机操操作图，，可将生生产过程程中工人人操作的的手动时时间和机机器的机机动时间间清楚地地表现出出来。人机操作作分析的的意义与与目的人机操作作分析的的目的，，在于了了解工人人或机器器的闲余余能量，，设法利利用以提提高工效效。闲余余能量的的分析可可从下面面三个方方面进行行。机器的闲闲余能量量加工的过过程中，，装、卸卸工件、、机器工工作能力力的不平平衡、影影响机器器加工时时间的因因素等。。2．工人人的闲余余能量主要考虑虑在机器器自动加加工时而而产生的的人工空空闲，注注意把两两个不同同作业交交叉进行行闲余能量量分析联合操作作分析在生产现现场中，，常有两两个或两两个以上上操作人人员同时时对一台台设备(一项工工作)进进行操作作，则称称为联合合操作作作业。联联合操作作作业分分析常采采用“联联合操作作分析图图”，此此图是使使用普通通的时间间单位，，记录一一个以上上的工作作者、工工作物及及机器设设备的动动作，以以显示示其相互互关系的的图形。。联合操作作分析目目的1．发掘掘空闲与与等待时时间2．使工工作平衡衡3．减少少周期时时间,提提高效率率4．获得得最大的的机器利利用率5．合适适的指派派人员与与机器6．决定定最合适适的方法法例1、某工工厂的成品品用小木箱箱包装后，，堆放在在库内，每每天由老张张、老王两两人用两小小时将小木木箱放在搬搬运板上。。再用堆高高机运送到到储运库(待运出厂厂)。堆高高机每次搬搬运一块板板，回程则则将空板运运回，再再继续搬运运另一块板板，具场地地布置如下下图所示每装满一块块运板需6min；堆高机来回回一次需3min2双手操作分分析双手操作分分析的作用用，归纳有有以下几点点：1．研究双双手的动作作及其平衡衡。2．发现““独臂”式式的操作。。3．发现伸伸手、找寻寻以及笨拙拙而无效的的动作。4．发现工工具、物料料、设备等等不合适的的放置位置置。5．使动作作规范化。。现行方法改良方法动作经济原原则的应用用1、双手的的动作应同同时而对称称（1、2、3条））四、IE觀觀念競爭力﹕成成長的基石石3/30%目標效效率/開源/節節流沒有最好的的辦法總有更好的的辦法共勉持續改善不不斷進步謝謝大家（一）找出出问题1.周报报、月报的的统计资料料KPI、MBO2.利用查核表表，逐条找找问题。3.客户户（下工程程）反馈信信息。4.5S检查返回（二）选定定题目1.符合公司的的方针、目目标2.抓大大放小，重重视效益3.优先先顺位4.掌握握时机返回(三）现场场分析1.将问题细化化、深入2.搜集集数据，掌掌握要因3.以IE手法分析程程序、作业业、动作返回（四）研究究对策1.发挥挥创造力，，获得构思思2.集思思广义，征征询意见3.5W1H、ECRS检讨细节返回（五）拟出出方案1.流程表、作作业标准2.整体体方案3.相关关审核、验验证4.备用用方案返回（六）实施施追踪1.上级认可2.试行行、调整3.动员员、知会4.落实实责任5.跟踪踪检讨6.处理理意外返回（七）效果果确认1.是否否达到改善善的预期目目标2.是否否产生其他他问题3.不佳佳效果的再再改善（修修正）返回（八）效果果巩固1.作业业方法的标标准化2.通过过培训提高高熟练度3.通过过宣传、交交流扩大改改善技能返回泰勒(FrederickWinslowTaylor)------科學管管理之父泰勒依據對對工作方法法的觀測、、分析和改改進以及經經濟刺激,將管理建建立在科學學之上:他他通過對工工作方法進進行詳細地地研究來確確定做每一一項工作的的最佳方法法.泰勒認認為管理部部門應負責責制定計劃劃、認真挑挑選和培養養工人、找找出完成每每一項工作作的最佳方方法、實現現管理部門門與工人的的合作以及及將管理活活動從工作作活動中分分離出來泰勒的方法法強調的是是產出极大大化．這些些方法並不不總是得到到工人們的的歡迎，因因為他們認認為采用這這些方法后后產出增加加了，而他他們的勞動動報酬並未未得到相應應地提高．．的確存在在有些企業業為追求效效率讓工人人過度勞動動這一問題題。最終國國會在公眾眾呼聲下就就此事舉行行了聽證會會。1911年泰勒勒被要求到到會作證，，也就是這這一年他最最重要的一一書畫《科科學管理原原理》(ThePrinciplesofScientificManagement)出出版了。那那些聽證會會事實上促促使了科學學管理原理理在工業領領域的推廣廣9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December28,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。21:25:0321:25:0321:2512/28/20229:25:03PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2221:25:0321:25Dec-2228-Dec-2212、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:25:0321:25:0321:25Wednesday,December28,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2221:25:0321:25:03December28,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。28十十二二月月20229:25:03下下午午21:25:0312月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December28,202216、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2022/12/2821:25:0321:25:0328December202217、做前，，能够环环视四周周；做时时，你只只能或者者最好沿沿着以脚脚为起点点的射线线向前。。。9:25:03下午午9:25下午午21:25:0312月-229、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。21:25:0321:25:0321:2512/28/20229:25:03PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。12月-2221:25:0321:25Dec-2228-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:25:0321:25:0321:25Wednesday,December28,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2221:25:0321:25:03December28,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。28十二二月20229:25:03下下午21:25:0312月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月229:25下下午12月-2221:25December28,202216、少年十五二二十时，步行行夺得胡马骑骑。。2022/12/2821:25:0321:25:0328December202217、空山新雨雨后，天气气晚来秋。。。9:25:03下下午9:25下下午21:25:0312月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2