10144连锁企业商品采购2005年01月试卷

10144#连锁企业商品采购试卷第5页（共5页）浙江省2005年1月高等教育自学考试连锁企业商品采购试题课程代码：10144一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1.5分，共30分)1.现代采购观念的变革，从企业内部而言正确的说法是()。A.采购作业为补充库存 B.采购作业随意性强C.采购作业只要保证生产即可 D.采购作业需要与其他部门沟通、协调2.经济全球化程度衡量的一个方面是对外开放，另一个方面是()。A.跨国经营 B.进出口额C.国际分工 D.信息共享3.企业核心竞争力的形成和保持，更大程度是依赖于企业的()。A.资源 B.能力C.资源和能力 D.其他方面4.ERP的核心思想在于()。A.对整个供应链的有效管理 B.对企业内部生产的协调C.增强对供应商的讨价还价能力 D.降低采购成本5.从农副产品的市场状况看，呈现出多种产品的激烈竞争，相互间质量、价格差异不大，这种行业市场结构属于()。A.完全竞争市场 B.完全垄断市场C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场6.在超市中，日用消费品的数量较多，价值较低，供应商数目繁多，这一类别的物品从定位上属于()。A.重要物品 B.一般物品C.战略物品 D.瓶颈物品7.在超市中，采购“黑洞”的形成，往往是由于采购人员的()。A.道德败坏、贪污受贿 B.能力有限C.专业知识欠缺 D.激励不足8.采购管理的本质在于()。A.降低企业总成本 B.寻找合适供应商C.确定采购数量 D.确定采购时间9.沃尔玛和宝洁公司结成战略联盟关系，宝洁公司可以从其内部随时准确获得该公司产品在沃尔玛各分店的销售情况。对沃尔玛而言，这是属于其业务流程的()。A.标准化 B.透明化C.一体化 D.依赖化10.MRP的基本思想是()。A.降低采购成本 B.实现按需准时生产C.确定采购价格 D.确定供应商11.物料需求计划的英文简称是()。A.ERP B.MRPC.MRPII D.SCM12.与现代的采购工作相比，传统采购工作模式的主要缺点是()。A.事先计划 B.事中控制C.事后控制 D.事前监控13.ERP中的采购工作模式，其信息平台的应用，主要目的在于()。A.信息高度共享 B.实现保密C.工作简化 D.记录真实14.按照80/20规则划分，供应商可细分为()。A.公开竞价型和供应链管理型 B.重点供应商和普通供应商C.短期目标型和长期目标型 D.商业型与伙伴型15.波特的行业竞争力量模型，运用到超市中分析，杭州现有联华、物美等国内企业，也有麦得龙、家乐福等国外巨头，可谓竞争非常激烈，它们之间的竞争是五种竞争力中的()。A.供应商的讨价还价力量 B.买方讨价还价力量C.现有行业间的竞争 D.新进入者的威胁16.现代新型的供应商和零售商之间的关系应该是一种()。A.合作伙伴关系 B.独立经营实体关系C.合同关系 D.利益冲突关系17.供应商评审的层次中，最为重要的是()。A.供应商价格评审 B.供应商服务评审C.供应商质量体系评审 D.供应商经营管理评审18.中心化的多级库存控制策略的目标是()。A.整个供应链的库存总成本最低 B.采购方的库存总成本最低C.制造总成本最低 D.供应商的库存总成本最低19.实行准时化采购管理，对供应商的选择要求是()。A.选择多而全的供应商 B.选择多而精的供应商C.选择少而全的供应商 D.选择少而精的供应商20.对于超市而言，下列哪种情况不适合采取集中采购策略？()A.采购物品的共性强 B.采购专业技能要求高C.采购地点分散 D.采购数量多二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分)1.下列采购风险中属于企业外部风险的有 ()。A.政治、经济风险 B.资源风险C.价格风险 D.自然风险E.经营风险2.对超市而言，促使供应商降低产品价格，从而降低采购成本的策略有()。A.选择相互有竞争的供应商 B.提高单位订货批量，要求数量折扣C.提出优惠的结算条件 D.长期合作关系，结成战略联盟E.联合采购3.采购供应环境包括与采购管理活动相关的()。A.宏观环境 B.供应商所处的行业环境C.企业内部微观环境 D.动态环境E.静态环境4.现代采购管理对供应商的观念转变，正确的说法有()。A.供需双方是单纯的买卖关系 B.供需双方是长期合作关系C.供需双方实行各自管理 D.供需双方需要相互衔接好E.供需双方要信息互通5.ERP的核心思想的主要体现为()。A.以对整个供应链资源进行管理为宗旨集成B.以精益生产为基础集成C.以敏捷制造为基础集成D.以事先计划为特色集成E.以事中控制为特色集成三、名词解释(每小题4分，共12分)1.供应链管理2.供应商关系谱3.ERP四、简答题(每小题5分，共20分)1.简述企业供应链管理的内部整合阶段。2.简述采购作业流程的全过程。3.简述MRP与传统采购与库存管理相比的优越性。4.简述如何进行准时化采购。五、案例题(共28分)案例一、供应链系统效率低去年，由中国连锁经营协会与普华永道合作调查的《工商关系调查报告》在中国连锁业年会上公布。普华永道公司顾问表示，工商关系不单是零售商或制造商的问题，而是整个供应链系统的问题。该次调查选取了国内零售百强中的32家企业、若干外资企业，以及国内知名供应商。调查结果表明，97%的零售商最关心的是供应商的订单是否足额交付；96%的供应商关注零售商的信用是否良好及是否拖欠款。在得到好评的前10名供应商中，跨国公司或带跨国公司背景的企业占主角地位。调查结果还显示，本次前10名的供应商对零售商的满意程度不到45%，而零售商对制造商的好评最高的才45%。造成供应链管理难的原因不是单一制造商或零售商的问题，而在于整个供应链系统的效率不高。首先，制造商被供货商抢压供应链，其区域过大且政策不统一，结算系统的效率低；其次，分销系统层次过多，有多家供应商，且系统不统一，服务低下。零售商受系统制约，总部职能低下，运作不透明，跟不上供应商的系统发展；所有这些造成了整个供应链系统扭曲并降低了效率。请结合上述案例，回答以下问题。1.试述零售商与供应商建立长期合作伙伴关系的重要意义。（5分）2.结合案例，论述供应链管理的实质。(7分)案例二、沃尔玛的制胜秘诀：比对手更好地控制成本薄利多销是沃尔玛恒久的原则。就像沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿的名言：“一件商品，成本8毛，如果标价1元，可是销量却是1.2元时的3倍，我在一件商品上所赚不多，但卖多了，我就有利可图”。它采取的具体实施方法有:一、采购配送制度的改革和完善沃尔玛不得不创新配送理念。最终，沃尔玛放弃了通行的直接送货到商店的方式，创建了集中管理的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心，配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分拣工作。配送中心高度现代化，85%的商品都采用机械处理，大大减少了人工处理商品的费用。二、先进的配送中心与卓越的配送能力沃尔玛中国市场总监曾这样描述沃尔玛的配送中心：“一个面积为110,000平方英尺的建筑，相当于23个足球场那么大。你再把自己能够想象到的各种各样的商品都放进去，从牙膏到电视机，从卫生纸到玩具，应有尽有。”“在配送中心里，每件货品都贴有条形码，当一件商品储存进来或者运出去时，有一台计算机专门追踪它所处的方位和变动情况。配送中心有600名～800名员工，提供24小时不间断的服务。这些商品通过长约13.7公里的激光控制的传送带在库房里进进出出。激光识别出物品上的条形码，然后把它引向正待当晚完成某家商店定购任务的卡车。任务繁重的时候，这些传送带一天处理约200,000件商品。三、先进的卫星通讯系统沃尔玛投资4亿美元由休斯公司发射了一颗商用卫星，实现了全球联网，在全球4000多家店面通过全球网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍，并把销售情况传送给上千家供应商。并通知货车司机最新的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。这样沃尔玛通过自己的卫星通讯系统，把配送中心、供应商和每家分店更紧密的联成一体。既提高了工作效率，也降低了成本，把营业的高效和准确提升到及至。也使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势。四、与供应商建立和发展良好关系国内的众多零售连锁商，大多通过压榨供货商的利益来赢利。如向供应商收取上架费、服务费等，也使供货商叫苦不迭。沃尔玛一直秉承着传统的“供应链制胜”的