社会服务的研究报告3篇

———社会服务的研究报告3篇【导语】社会服务的讨论报告怎么写受欢迎？本为整理了3篇优秀的社会的讨论报告范文，为便于您查看，点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的社会服务的讨论报告，仅供参考，盼望对您有所关心。

名目第1篇立足群众服务社会的寒假社会实践报告范文第2篇立足群众，服务社会的寒假社会实践报告范文第3篇酒店服务员社会的实践报告

【第1篇】立足群众服务社会的寒假社会实践报告范文

2月12日，我乘坐公交车动身于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热闹的欢迎。他向我具体介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的进展概况等方面的状况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了

介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成果。同时，为了给自己尽量多的制造动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售状况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的力量，全方位地进展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常兴奋。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团XX、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付监商的手腕，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心四周，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎上海全部的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通高校四周，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣扬力度不够，致使许多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣扬自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，进展壮大自己。

通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们打算利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进行具体的支配策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决方法、计算机进展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午，阳光绚烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的景色，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务询问活动正式开头，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚爱好，他们不断

地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。咨()询活动圆满结束。2月19日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论：

1、目前，上海市30的家庭拥有电脑，同学中有电脑的占38.2，而且还有30.9的同学准备买电脑。而且由于我对计算机神奇感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟识，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在同学群体中有一个不好的现象，就是同学买电脑主要是用来打嬉戏、上网等，而真正用来学习的不到30。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6的人更关注价格，有29.8的人更关注适用性，另外的19.6的人更关注性能。

4、在调查中，许多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80以上的使用的是联想品牌机。

后序

岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js（监商）们的伪善面孔和狡诈手段，接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

【第2篇】立足群众，服务社会的寒假社会实践报告范文

2月12日，我乘坐公交车动身于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热闹的欢迎。他向我具体介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的进展概况等方面的状况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了

介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成果。同时，为了给自己尽量多的制造动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售状况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的力量，全方位地进展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常兴奋。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团XX、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付监商的手腕，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心四周，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎上海全部的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通高校四周，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣扬力度不够，致使许多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣扬自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，进展壮大自己。

通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们打算利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进行具体的支配策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决方法、计算机进展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午，阳光绚烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的景色，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务询问活动正式开头，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚爱好，他们不断

地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。咨()询活动圆满结束。2月19日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论：

1、目前，上海市30的家庭拥有电脑，同学中有电脑的占38.2，而且还有30.9的同学准备买电脑。而且由于我对计算机神奇

感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟识，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在同学群体中有一个不好的现象，就是同学买电脑主要是用来打嬉戏、上网等，而真正用来学习的不到30。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6的人更关注价格，有29.8的人更关注适用性，另外的19.6的人更关注性能。

4、在调查中，许多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80以上的使用的是联想品牌机。

后序

岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js（监商）们的伪善面孔和狡诈手段，接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折

【第3篇】酒店服务员社会的实践报告

酒店服务员社会的实践报告

概述：廊坊国际饭店是中国石油自然 气管道局独资兴建的一家集商务、旅游、度假、会议为一体的旅游涉外饭店。饭店坐落于京、津之交，总占地面积152亩，两期建筑面积87000平方米，累计投资6亿元人民币，其中20xx年投资2.5亿兴建“贵宾楼”及“怀远堂”会议中心，20xx年11月建成并投入使用。楼体气概恢宏，内部装修独具匠心，相得益彰，是商务酒店与旅游酒店的完善结合。

廊坊国际饭店拥有设备一流、设施顶级的现代化、智能化商务客房，并设有大、中、小型多功能、宴会厅和极具特色的中、西式餐厅、日式料理餐厅。饭店的休闲、会议、商务、消遣、康乐、大型车场等设施齐全、功能卓越。

主体：在工作中，虽然我只是客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简洁，其中也有一系列的简单程序。在这儿的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，就必需正视好自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏。

我在工作中也有过失误，是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热忱。[]米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。

成天在酒店里辛辛苦苦的工作，每天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不简单。

在这次实践中最让我有感受的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是特别简单的。我想大家都很难说的清晰，只有经受了才能了解，[]才能有深刻的体会。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和共性，要想和他们搞好关系好就需要很多的技巧。在交往中假如我们不能够去转变什么东西，那么我们就要采纳各种方法去适应它。这次实践让我把握到了很多的东西，但最重的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请老师傅，多和同事们沟通，共同协作。

在一个酒店里面有很多的管理员，他们就犹如我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案，这样你的员工才会听从你。

在家里的时候我们有自己父母的照看、关怀、呵护，生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会，参与工作的时候，不管我们遇到了什么样的困难、挫折，都要靠我们自己独自一个人去解决，去担当。在这一个月的实践中也让我懂得了自强独立。凡事都要靠自己，现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一个月的实践中我中途差点就放弃了，但是我还是撑了过来，我战胜了自己，我也能自强独立。一次珍贵的经受赛过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还隐藏在家长老师的庇护之下对将来感到渺茫的时候，倒不如鼓起士气英勇的踏出一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发觉自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件微小之处，由于往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处打算成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

社会实践是一笔财宝。一分付出，一分收获，有付出，就肯定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野，了解社会，深化生活，无限回味。更何况参与社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔珍贵的财宝。

社会实践是一种动力。看到在土地上耕种的农夫，在工地上挥汗的工人，在边防上保卫的战士，我明白了书桌的重量，一种剧烈的责任感油然而生，是人民培育了我，是国家陪养了我，给了我学问和一切。作为一名高校生，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的学问和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体会人生的“百味筒。”让我深刻体会了一下生活的酸甜苦辣咸，为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理预备，是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

社会实践是验证明力的“试金石”。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身学问的欠缺，力量的有限。任何理论学问只有与实践亲密结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看！在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两，不要以为自己是高校生就很了不起，我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

过去常听人说刚出社会的高校生往往无法适应社会的人际关系，导致在生活和工作找不到自我的平衡点，错失了不少胜利的机遇。经过这次实践的经受，让我深刻的熟悉到，这一点也没错，把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历，可以说，没有好的`沟通力量，再好的才华也会埋没于寂静的阴影下，但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开头辅导实践的时候，自己也不习惯于与人沟通，多数时间里都是埋头于辅导工作里，十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样，导致我和同事间不能充分了解对方，因而耽搁了工作。所以，当我们在埋怨别人不主动与你沟通的时候，为什么不先检讨一下自己的惰性呢？工作中、生活中我们都需要学会主动与人沟通，提出疑问，事先熟知一切，而且应当学会如何与四周的同事互帮互助，这样不仅能使自己尽早地进入工作状态，也可以避开我们少走弯路，于情于理都是弊大于利的。此外，对工作的热

情，对任务的投入态度，都打算了我们在前辈眼中的被信任程度，实习过程难免有忽视的时候，但这时的我们应当抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，由于再微小的工作都存在着它自身的价值和意义。

总结：总之这次实践让我学会了许多东西，赐予我了许多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们转变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。通过此次社会实践我深有以下体会:在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我熟悉许多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的看法，你要听取、急躁、虚心地接受。

不管做什么事情都肯定要仔细认真，决不能走马观花，要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能马虎的，正所谓细节打算成败。[]往往是一些细节上的工夫，打算着事情完成的质量。

在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。就像刚开头时我到饭店那样有一点害怕，但后来是自信给了我士气。有自信使你更有活力更有精神。让我明白了高校生社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使高校生投身XX开放，向工农群众学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，既能让我们的人生价值得到体现，更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础

致谢：

首先感谢公司给我一个熬炼的机会，还要感谢同事们对我的关心与鼓舞。在今后的日子里我会更加努力的。

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【第1篇】立足群众服务社会的寒假社会实践报告范文

2月12日，我乘坐公交车动身于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热闹的欢迎。他向我具体介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的进展概况等方面的状况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了

介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成果。同时，为了给自己尽量多的制造动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售状况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的力量，全方位地进展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常兴奋。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团XX、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付监商的手腕，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心四周，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎上海全部的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通高校四周，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣扬力度不够，致使许多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣扬自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，进展壮大自己。

通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们打算利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进行具体的支配策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决方法、计算机进展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午，阳光绚烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的景色，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务询问活动正式开头，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚爱好，他们不断

地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。咨()询活动圆满结束。2月19日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论：

1、目前，上海市30的家庭拥有电脑，同学中有电脑的占38.2，而且还有30.9的同学准备买电脑。而且由于我对计算机神奇感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟识，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在同学群体中有一个不好的现象，就是同学买电脑主要是用来打嬉戏、上网等，而真正用来学习的不到30。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6的人更关注价格，有29.8的人更关注适用性，另外的19.6的人更关注性能。

4、在调查中，许多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80以上的使用的是联想品牌机。

后序

岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js（监商）们的伪善面孔和狡诈手段，接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

【第2篇】立足群众，服务社会的寒假社会实践报告范文

2月12日，我乘坐公交车动身于早上8：00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先，我与天域时捷肖经理见了面，肖经理对我的到来表示热闹的欢迎。他向我具体介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的进展概况等方面的状况。之后，他带领我参观了天域时捷，对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了

介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触，多动手、多动脑，敢于发问，将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件进展速度空前，因此对于在实践过程中发觉与书本上不同的地方要勇于探究，擅长创新。最终他祝福我在本次实践活动中能够学到更多的东西，取得优异的成果。同时，为了给自己尽量多的制造动手机会，我还联系了到交大慧谷电脑城万博美讯、志诚电脑等作为我的实践单位。到交大慧谷商城之后，万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售状况。接下来的时间，这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机，正确辨别计算机各部件的真伪，操作系统及部分应用软件的安装，还要学会计算机经营，市场调研，社会公关等方面的力量，全方位地进展，真正地达到社会实践的目的。下午6：30，我将第一天假期社会实践暂告一个段落，尽管我累得腰酸背痛，但是我却非常兴奋。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件，在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还依据客户要求上门服务，同时这也响应了团中宣部、团XX、全国学联“同人民紧密结合，为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的全都认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必需写个人日志，留意消化自己在平常所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手，短短的几天时间，自己装过至少三台电脑，绝大部分自己都曾到过用户家中为用户解决问题，我对计算机的一般性故障也能作肯定的维护，具备了肯定的产品真伪识别力量，甚至我还学到了许多经营技巧和应付监商的手腕，对计算机的总体熟悉和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行状况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心四周，门前每天有大量的流淌人口，而且电脑城也有肯定的历史。几乎上海全部的市民都知道百诺威电脑城，给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的，一般都是有备而来，而且一旦看中立刻就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通高校四周，一楼是电器城，二楼才是电脑城，而交大慧谷公司对其电脑商家宣扬力度不够，致使许多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要略微多一些，但是真正成交的生意还是比较少，相对百诺威来说，生意则要萧条一点。

因此，我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应当实行两两合作，优势互补，进一步加强沟通和沟通。对百诺威的电脑公司来讲，通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势，有利于宣扬自己的品牌，弥补客流量的不足。对交大慧谷的电脑公司来讲，通过与百诺威的电脑公司的合作可以进一步扩大交大慧谷的影响，让交大慧谷电脑城在上海市民的心目中树立一个良好的形象。同时也可以利用百诺威电脑公司成交率比较高的优势进一步提升自己的销售量，进展壮大自己。

通过前面2月12日—2月17日6天的实践，使我具备了一些装机的基本技能，了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们打算利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务询问活动。为了保证这两次活动的胜利开展，我进行具体的支配策划，与实践单位、赞助商进行了统一的协商，对场地进行了申请。同时，我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、学问问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决方法、计算机进展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力，各项预备活动最终在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午，阳光绚烂，春风和煦，蓝天白云下的上海更加美丽。但大家们却一点都没有留意四周的景色，我心中只有一个念头，就是把今日的义务活动搞胜利，把自己所把握的学问技术尽量多的传授给市民，为市民尽量多的排忧解难。上午9：30我的义务询问活动正式开头，广阔市民向我提了许多问题，我不辞辛苦，急躁地一一解答，甚至派人到群众加中解决他们的问题。许多市民对我的配机方案表现出了深厚爱好，他们不断

地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决方法也作了较高的评价。咨()询活动圆满结束。2月19日，该活动在火车站再次胜利举办，并且收到了非常良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中，调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论：

1、目前，上海市30的家庭拥有电脑，同学中有电脑的占38.2，而且还有30.9的同学准备买电脑。而且由于我对计算机神奇

感的消逝，对计算机各组成部件的进一步熟识，我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右，但是在同学群体中有一个不好的现象，就是同学买电脑主要是用来打嬉戏、上网等，而真正用来学习的不到30。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面，有50.6的人更关注价格，有29.8的人更关注适用性，另外的19.6的人更关注性能。

4、在调查中，许多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能，为了消费者也是为了自己。

5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障，我发觉他们中有80以上的使用的是联想品牌机。

后序

岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作，见识了js（监商）们的伪善面孔和狡诈手段，接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出，腊梅香自苦寒来”的深意。现在，我可以当之无愧的说：在本次实践活动中我的收获远大于挫折

【第3篇】酒店服务员社会的实践报告

酒店服务员社会的实践报告

概述：廊坊国际饭店是中国石油自然 气管道局独资兴建的一家集商务、旅游、度假、会议为一体的旅游涉外饭店。饭店坐落于京、津之交，总占地面积152亩，两期建筑面积87000平方米，累计投资6亿元人民币，其中20xx年投资2.5亿兴建“贵宾楼”及“怀远堂”会议中心，20xx年11月建成并投入使用。楼体气概恢宏，内部装修独具匠心，相得益彰，是商务酒店与旅游酒店的完善结合。

廊坊国际饭店拥有设备一流、设施顶级的现代化、智能化商务客房，并设有大、中、小型多功能、宴会厅和极具特色的中、西式餐厅、日式料理餐厅。饭店的休闲、会议、商务、消遣、康乐、大型车场等设施齐全、功能卓越。

主体：在工作中，虽然我只是客房服务员的角色，但我的工作也绝不仅仅是打扫卫生那么简洁，其中也有一系列的简单程序。在这儿的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，就必需正视好自己的工作态度，以一种乐观的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是由于工作量比例的大小而去埋怨，由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面对每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏。

我在工作中也有过失误，是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热忱。[]米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。

成天在酒店里辛辛苦苦的工作，每天都面对着同样的事物，做着同样的事情，真的感觉到好无聊，好辛苦。在那时我才真真正正的明白，原来父母在家里挣钱真的很不简单。

在这次实践中最让我有感受的就是在人际交往方面。大家都知道社会上的人际交往是特别简单的。我想大家都很难说的清晰，只有经受了才能了解，[]才能有深刻的体会。

酒店就像是一个大染缸什么样的人都有，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和共性，要想和他们搞好关系好就需要很多的技巧。在交往中假如我们不能够去转变什么东西，那么我们就要采纳各种方法去适应它。这次实践让我把握到了很多的东西，但最重的就是在待人处事，如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到，在实践的过程中，我们应勤于动手，不断琢磨，不断学习，不断积累，不懂的地方要多问，请老师傅，多和同事们沟通，共同协作。

在一个酒店里面有很多的管理员，他们就犹如我们学校里面的领导和班上的班干部。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异，面对不同的员工要有不同的管理方案，这样你的员工才会听从你。

在家里的时候我们有自己父母的照看、关怀、呵护，生活过的无忧无虑。但是只有我们走进了社会，参与工作的时候，不管我们遇到了什么样的困难、挫折，都要靠我们自己独自一个人去解决，去担当。在这一个月的实践中也让我懂得了自强独立。凡事都要靠自己，现在就算父母不在我的身边我也能够自己独立。

在这一个月的实践中我中途差点就放弃了，但是我还是撑了过来，我战胜了自己，我也能自强独立。一次珍贵的经受赛过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还隐藏在家长老师的庇护之下对将来感到渺茫的时候，倒不如鼓起士气英勇的踏出一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发觉自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件微小之处，由于往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处打算成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿