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文档简介
上半年工作总结与下半年工作计划一转瞬半年时间过去了,这两天始终在思索,半年来我们都做了哪些事情,我们取得了哪些成绩,我们的成绩又如何?一大堆的问题,似乎一一未解,作为公司部门的负责人,我觉得我个人应当检讨,应当好好反省,为什么会这样。。。。。。
家和万事兴,在公司也一样,我们是一家人,我们都是鼎园的一份子,我们都是鼎园的好员工,我们应当团结,应当为xx的事业大门奉献一份力。
在各部门的沟通沟通上,我做的一点都不到位,也没有主动去与各部门的负责人去沟通、去协调,全部在关系相处过程中,我们消失过误会与隔膜(gehe)、也消失过不理解和摩擦,但是我们意识到了,我们能否准时的去改正,去调整,能否把一切一切的不开心能否去掉,用一颗齐心协力的心去有效的、齐心协力的把我们xx做好。
这次,公司为了调整战略,将劳务、中介、网络、家政四个条线,规划为xx三产业,重整布局,合理安排,个人觉得,这个调整既是挑战也是机遇,更是公司英明的决策。
首先我们来看目前市场三产业的进展,从国家到各地政府,在几年前就始终在着手进展各地的三产业,三产业也是属于软效劳行业,是属于政府的配套工程,更是国家以及各地政府的一个重要进展方向,江阴政府也是如此,从江阴的人力资源市场来看,江阴最近几年消失了凯发、伟邦、英格玛、佳诚等一大批优秀的人力资源公司,在家政方面,江阴也已经消失了许多品牌连锁型企业,如:嘎嘎(gaga)管好家、爱君、小管家、江阴家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在网络方面更是如此,越来越多的江阴网络媒体的消失人才网、聘请网等;中介行业也是如此,以上可以说明,江阴的三产业进展空间越来越大,前景也是越来越好,信任鼎园公司决策的方向是正确的,我们也有这个信念,在三产业的进展上,能够为公司取得好的成绩。
xx年度已过半,目前xx三产的年度目标远未达半,留给下半年任务特别之重,为确保xx年度经营目标的实现,需大胆探究,勇于创新效劳模式才能实现,现拟订如下工作规划。
一、抓好业务开拓。
1、解决各局部的合作精神。目前公司有四块效劳内容,劳务、中介、家政、网络!
2、资源共享,搭建合作平台。为完成经营目标,优先进展业务,在直接业务拓展力量有限状况下,抓好与外界的合作关系。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的记录,确保为客户供应一个统一的、稳固的效劳体系,通过网络平台,效劳业务开发。
二、做好市场工作,夯(hang)实业务根基。
效劳行业是一个永不淘汰的朝阳行业,为什么我们的业务指标提不上去,是否我们做到了,“人心齐泰山移”这句话,扎实的根底是靠我们团队的每一个协作去完成的,但目前,包括,我们四块效劳板块,劳务、中介、家政、网络,在公司内部进展中都遇到了瓶颈,那主要缘由究竟是什么?在此困难面前,还是有许多同行业的一些效劳公司却蓬勃进展,这是由于他们做好市场,夯(hang)实业务根基。
三、做好财务效劳与监控
1、做好市场定价工作:效劳市场是一个价格透亮市场,精确测算本钱,制定合理定价区域,有利于业务开展
2、本钱掌握:在市场价格透亮状况下,掌握本钱,则获得更多价格优势。压缩经营本钱、节减治理开支,合理筹划资金使用本钱与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算治理,开展预算分析,准时发觉问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目
四、完善人力资源治理。
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才供应的效劳竞争。建立鼎园效劳品牌,从每一个员工素养抓起,通过效劳培训,呈现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核方法:将客户访问、业务进展、效劳质量等引入量化考核,与工效挂钩,鼓励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等严密结合在一起,提高员工工作的
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