学会沟通-让心靠近课件

世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”人自己别人世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人1游戏活动《悄悄告诉他》游戏活动《悄悄告诉他》2①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。②听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位……依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。③传话正确、速度快的小组为优胜小组游戏规则:①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上3小组讨论：1、为什么一句话传来传去就变味了呢？2、怎样才不能传不错话呢？小组讨论：4学会沟通，让心靠近学会沟通，让心靠近5沟通的技巧（一）语言技巧

1、通俗2、生动

3、简洁4、准确

5、文明沟通的技巧（一）语言技巧6沟通的技巧（二）思维技巧

1、思维跟随问题

2、先思考后沟通

3、不要钻牛角尖沟通的技巧（二）思维技巧7沟通技巧（三）情绪技巧1、热情2、耐心3、开朗4、冷静（四）身势技巧1、眼睛2、头部3、脸部4、手势沟通技巧（三）情绪技巧8试一试

用表示友好的各种动作、语言来表达我们对同学和老师的主动交往的心愿，体会主动交往带来的快乐！试一试用表示友好的各种动作、语言来9天堂地狱和天堂地狱和10有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝带他到天堂，结果遇到了同样装满食物的大锅，同样长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。天堂和地狱有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上11学会沟通-让心靠近课件12分享日常生活中，你都经历了或阅读了哪些助人助己的小故事？分享日常生活中，你都经历了或阅读了哪些助人助己的小故事？13

人际沟通的方法和技巧※在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。※这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。

学会倾听人际沟通的方法和技巧※在人际沟通中，成为一个受欢迎14折一折

折一折15

人际沟通的方法和技巧※

人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动过程。我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通，不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果，实现人际关系融洽。双向沟通人际沟通的方法和技巧※人际交往从来都不16学会倾听双向沟通助人助己互相信任主动交往学会倾听双向沟通助人助己互相信任主动交往17

谢谢大家谢谢大家18世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”人自己别人世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人19游戏活动《悄悄告诉他》游戏活动《悄悄告诉他》20①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。②听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位……依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。③传话正确、速度快的小组为优胜小组游戏规则:①每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上21小组讨论：1、为什么一句话传来传去就变味了呢？2、怎样才不能传不错话呢？小组讨论：22学会沟通，让心靠近学会沟通，让心靠近23沟通的技巧（一）语言技巧

1、通俗2、生动

3、简洁4、准确

5、文明沟通的技巧（一）语言技巧24沟通的技巧（二）思维技巧

1、思维跟随问题

2、先思考后沟通

3、不要钻牛角尖沟通的技巧（二）思维技巧25沟通技巧（三）情绪技巧1、热情2、耐心3、开朗4、冷静（四）身势技巧1、眼睛2、头部3、脸部4、手势沟通技巧（三）情绪技巧26试一试

用表示友好的各种动作、语言来表达我们对同学和老师的主动交往的心愿，体会主动交往带来的快乐！试一试用表示友好的各种动作、语言来27天堂地狱和天堂地狱和28有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上帝带他去地狱看，地狱里有一口装满食物的大锅，可这里的人却饿得要命，因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子，柄太长，食物送不到嘴里，所以他们吃不到食物。上帝带他到天堂，结果遇到了同样装满食物的大锅，同样长柄的勺子，所不同的是人们生活得很幸福、快乐，根本不存在饿肚子的情况。天堂和地狱有一个人想知道天堂和地狱的区别，就去找上帝。上29学会沟通-让心靠近课件30分享日常生活中，你都经历了或阅读了哪些助人助己的小故事？分享日常生活中，你都经历了或阅读了哪些助人助己的小故事？31

人际沟通的方法和技巧※在人际沟通中，成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听。※这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。

学会倾听人际沟通的方法和技巧※在人际沟通中，成为一个受欢迎32折一折

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人际沟通的方法和技巧※

人际交往从来都不是一厢情愿的,它是一个双向的互动过程。我们要有意识地增加双方的信