思维培训之二沟通不良与EQ课件

欢迎您参加本系列培训!欢迎您参加本系列培训!思维培训系列1、角色与职责3、财务常识4、创新增值5、宏观思维6、组织技能培训目标1、您能做高质量的决定与决策2、您每天都能积极快乐地工作3、销售毛利费用成本盈利2、沟通不良与EQ思维培训系列1、角色与职责3、财务常识4、创新增值5、宏观思熟悉的问题1、甲：请您帮个忙，这个事很急！乙：你的流程跑了吗！2、甲：我建议你在这方面可以改关善一下！乙：你管好你自己的事得了！3、甲：通融下吧！否则这个事我完成不了乙：对不起我帮不了，上次你们部门的×××就把我害惨了！4、甲：你这人怎不讲理呢！乙：我就这样！！熟悉的问题1、甲：请您帮个忙，这个事很急！乙：你的流程跑了吗思维的奥妙开什么玩笑!我还会错!!那肯定是你的错!!思维的奥妙开什么玩笑!那肯定是你的错!!图片1图片1图片2图片2图片3图片3思维培训之二沟通不良与EQ课件思维培训之二沟通不良与EQ课件到底谁错了?到底谁错了?情商1、情商是什么？情商是情感智商！俗称EQ2、智商是什么？智商是衡量人的智力水平的指标！俗称IQ人生既需要智商，更需要情商，智慧=IQ+EQ情商1、情商是什么？情商是情感智商！俗称EQ2、智商是什么？成功与失败成功＝IQ+EQ不成功也不失败＝IQ+0EQ不失败＝0IQ+0EQ失败＝

IQ+0EQ成功与失败成功＝IQ+EQ不成功也不失败＝聪明线绩效IQ智慧点（大智若愚）人生既需要智商，更需要情商，智慧=IQ+EQ聪明线绩效IQ智慧点（大智若愚）人生既需要智商，更需要情商，高效人士的七个习惯:1、积极主动3、要事第一2、以终为始4、双赢思维7、不断更新5、知彼解己6、统合综效高效人士的七个习惯:1、积极主动3、要事第一2、以终为始4、高效人士的七个习惯之一:积极主动2、对任务全面考虑，全面落实3、目标性很强，锁定目标后不达目标不罢休4、能预见和预防问题和瓶颈的产生5、总是有能力化被动为主动，不会坐以待毙1、正面思维的结果是积极主动，负面思维的结果是消极被动高效人士的七个习惯之一:积极主动2、对任务全面考虑，全面落实高效人士的七个习惯之二:以终为始1、锁定目标，焦点管理2、对客户的承诺要采用倒排法3、回到起点高效人士的七个习惯之二:以终为始1、锁定目标，焦点管理2、对高效人士的七个习惯之三:要事第一1、急且重要（焦点管理）2、急但不重要（授权管理）3、不急但重要（计划管理）4、不急也不重要×高效人士的七个习惯之三:要事第一1、急且重要（焦点管理）2、高效人士的七个习惯之四:双赢思维1、要有长期的合作精神2、有分享的精神高效人士的七个习惯之四:双赢思维1、要有长期的合作精神2、有高效人士的七个习惯之五:知彼解己1、换位思考2、从对方去了解自己，认识自己的缺点3、沟通的问题：总是只看到别人的缺点而总看不到自己的缺点高效人士的七个习惯之五:知彼解己1、换位思考2、从对方去了解高效人士的七个习惯之六:统合综效(1+1=3)1、在供应链中只有团队，没有个人英雄(团队精神)2、要在整体上满足客户的要求3、只有我们都有宏观的思维，我们才不会有沟通的问题高效人士的七个习惯之六:统合综效(1+1=3)1、在供应链中高效人士的七个习惯之七:不断更新1、不要固步自封，不思进取，要与时俱进2、要保证对客户的长期满意高效人士的七个习惯之七:不断更新1、不要固步自封，不思进取，沟通不良沟通不良电脑化、网络化现场管理会议体系结构标准过程控制与追踪(工具及方法）没有沟通沟通不良沟通不良电脑化、网络化现场管理会议体系结构标准过程控电脑化、网络化服务软件ERP(EBAS)财务软件（金蝶）PDM人事软件公司主页

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