初级社工考试试题附答案

初级社工考试试题及答案【初级综合能力】1.救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置;而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要(正确答案)D.生理需要答案解析：自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。2.如果社区居民发现有许多居民都感受到同样的问题，有同样的需要，也有意愿解决问题，那么，()就逐渐形成了。

A.社区价值观B.社区意识(正确答案)C.社区意志D.社区利益答案解析：社区工作是一个组织的过程，目的是让居民在参与的过程中互相认识，进而引发共鸣，愿意交流沟通、互相协助，为解决社区生活的问题而努力。当面对社区中不太迫切需要解决的问题时，居民往往容易采取"管好自己”的态度及做法。但是，如果社区居民发现有很多居民都同样感受到问题、有同样的需要,也有意愿解决问题，那么”社区意识”就逐渐形成了。3.()关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。

A.效果B.效率C.可行性D.附加结果(正确答案)答案解析：策划者可选用"可行性方案模型"来筛选理想方案，这个模型中有6个"筛选标准一是效率,指方案资源投入和服务产出比值;二是效果，指方案实现目标的.程度以及带来的服务对象的改变;三是可行性,指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行，机构是否可以完成这个方案，机构过去完成这类方案的记录，方案计划是否适当;四是重要性，指这个方案是否是唯一达到目标的，且必须推进的程度;五是公平，指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个，人或团体的程度;六是附加结果，关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。4.下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是()。

A.残疾儿童B.弱智儿童的家长C.吸毒人员(正确答案)D.精神病人答案解析：社区照顾模式中社会工作者的工作对象有两类:一是传统的服务对象,A、D选项属于此类;二是家庭中照顾服务对象的照顾者，B选项属于此类。C选项不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象。

本题考查的是社区照顾模式中社会工作者的工作对象，可根据案例理解这两类工作对象。5.我国社会工作专业与国际社会工作专业相比，有独特性，也有高度的一致性。比较社会工作专业的国际特征与我国传统和现实状况，我国社会工作专业将其宗旨确定为()。

A.获取利益B.助人自助(正确答案)C.缓解困难D.促进发展答案解析：按照中共中央《决定》的精神，结合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持”助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。6.社区领导深入社区调查研究，-些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训，下列培训内容中，较适宜的是()。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集能力D.沟通与游说技巧(正确答案)答案解析：要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的点，故要提高其沟通、游说技巧。7.服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾，小高从事社会工作不久，有些经验和实践能力还不足，在结案方面还需要进一步学习。以下做法不恰当的是()。

A.预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备B.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步C.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素D.不鼓励服务对象表达结案时的情绪(正确答案)答案解析：在结束阶段，服务对象面对专业服务结束会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作:预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备;巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步;与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素;鼓励服务对象表达结案时的情绪。8.下列关于社会政策的“基本需要原则”的表述中，正确的有()。A.对老年人、残疾人、儿童和贫困者等特殊困难群体提供教育、卫生、就业等各种服务(正确答案)B.政府通过社会政策在各社会服务领域建立运行规则，调动资源，建立组织体系(正确答案)C.基本涵义是不按照等价交换的原则，而是获得公共资金的支持D.社会政策的基本内容是向广大社会成员，尤其是向其中的困难群体提供各种社会服务(正确答案)E.以经济发展为目标答案解析：”基本需要原则”包括以下内容:①社会政策的基本内容是向广大社会成员,尤其为困难群体提供各种社会服务，以满足人们的基本需要;②当代各国都形成了符合自身国情的社会服务体系，其范围包含了社会保障、教育、医疗卫生、住房、就业，以及对老年人、残疾人、儿童和贫困者等特殊困难群体提供的各种服务;③政府通过一定的社会政策在这些社会服务领域建立运行规则，调动必要的资源，建立组织体系,去规范和促进社会服务事业的发展。9.某社区地处城乡结合部，某日社区收到一封有20多户居民联合签名的群众来信，要求社区为他们经常出入的一条旧小巷进行整修。社区工作者考虑到让政府出资解决可能会有困难,而社区居委会的工作经费本身就来自政府的拨款，就建议那里的居民先集资,然后视情况而定。社区的提议得到了社区大部分居民的认可，通过集资，这条小巷很快得到了整修。我们可以从这个社区中看到强烈的社区意识，社区意识通过()来形成。A.社区内的严重问题B.居民同样感受到问题(正确答案)C.居民有同样的需要(正确答案)D.居民有意愿解决问题(正确答案)E.社区内问题的有效解决答案解析：如果社区居民发现有很多居民都同样感受到问题、有同样的需要，也有意愿解决问题。那么社区意识就逐渐形成了。本题考查的是社区意识形成的基础。可根据案例来理解社区意识是如何形成的。10[侈选题]张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识;另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中,小刘扮演的角色有()。A.使能者(正确答案)B.联系人(正确答案)C.治疗者D.倡导者E.教育者(正确答案)答案解析：在社会工作者扮演的角色中，常见的有以下几种:(1)使能者。社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。(2)联系人。社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。(3)教育者。社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。(4)倡导者。社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革,为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。(5)治疗者。社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。【初级实务】1.社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，要依靠服务对象，与他们紧密配合，双方共同合力参与介入行动。体现了社会工作介入行动的()原则。A.考虑经济效益B.以人为本、服务对象自决C.个别化D.与服务对象相互依赖(正确答案)答案解析：考点:介入行动的原则。

(一)以人为本、服务对象自决

介入行动要体现以人为本的原则，从服务对象的需要和利益出发,组在决定介入行动时要有服务对象的参与。由服务对象决策和参与的介入行动将会使他们有更强烈的愿望去承担责任和完成任务。

(二)个别化

针对服务对象系统的特殊性采取介入行动才能有助于解决问题。

(三)考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

对于个人，介入行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相连的特殊任务。

(四)与服务对象相互依赖

社会工作者不能单枪匹马地采取介入行动，而要与服务对象紧密配合，双方共同合力参与介入行动，这样才能最大限度地发挥服务对象系统的积极性与能动性。

(五)瞄准服务目标

介入行动应围绕着介入目标进行。

(六)考虑经济效益

介入意味着社会工作者和服务对象都要付出时间和精力，介入行动的原则就是要量力而行，优先考虑投入时间和精力最少的行动，从而以最小的成本投入获得最有效的改变结果。2.接案期的工作目标是要与服务对象建立一个良好的(),为后续的预估和介入打下良好的工作基础。A.合作关系B.服务关系C.专业关系(正确答案)D.帮扶关系答案解析：本题考查接案的概念;接案期的工作非常重要，它的目标是要与服务对象建立一种良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点-起工作，实现社会工作的助人目标。3.依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型，下列不属于这三种类型的是()。A.家庭的救助和帮扶B.改善婆媳关系的服务(正确答案)C.改善亲子关系的服务D.改善夫妻关系的服务答案解析：依据服务关注的焦点和目标，可以把我国的家庭服务分为三种不同类型:家庭的救助和帮扶;改善亲子关系的服务;改善夫妻关系的服务。4.社会救助通过发放救助款物，及时解决贫困群众的生存困难,使他们脱离险境，同时还要设法逐渐增强他们生活的能力和战胜贫困的信心。这说明社会救助社会工作具有()特点。A.救助对象的多样性B.工作方法的融合性C.工作过程的持续性(正确答案)D.工作依据的政策性答案解析：社会救助工作的主要特点表现为:(1)救助对象的多样性;(2)救助类型的复杂性;(3)工作过程的持续性;(4)工作方法的融合性;(5)工作依据的政策性。题干所述，体现了工作过程的持续性的特点。5.()的重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。A.职业康复(正确答案)B.教育康复C.社区康复D.社会康复答案解析：职业康复重点就是实现残疾人助人自助和奉献社会的价值。6.下列各项属于社会工作的介入系统的有()。A.个人和家庭(正确答案)B.社会机构C.社区(正确答案)D.宏观社会系统(正确答案)E.小组(正确答案)答案解析：一般来说，社会工作的介入系统可以分为个人、家庭、小组、社区以及宏观社会系统。社会工作者要根据服务对象的需要决定介入的系统。7.在社区服务(活动)方案执行的服务或活动阶段中，主要开展的工作有()。A.预算管理(正确答案)B.时间进度管理(正确答案)C.服务品质管理(正确答案)D.志愿者管理E.士气激励和提升(正确答案)答案解析：服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升，表现为:①预算管理。应本着节约和”量入为出”的原则,一方面要记录清楚收入，另一方面要记录清楚支出。②时间进度管理。首先是整个服务(活动)安排的期限管理，其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理，后是服务(活动)进行环节的时间管理。③服务品质管理，是指专业社会工作者对服务(活动)的可信度、及时性、保证度、同理心以及设施设备的管理，以确保服务的质量。④士气激励和提升。8.社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具备良好的()的能力。A.自我反思(正确答案)B.自我调节C.自我觉察(正确答案)D.自我管理E.自我意识答案解析：社会工作者对服务对象要有耐心，鼓励案主在沟通和行动中维护自身的利益时，社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具备良好的自我觉察和自我反思的能力。9.尊重青少年主体地位，承认与接纳青少年的()，充分照顾青少年的特点和需要，开