对标杆管理认识小组汇报材料

对标杆管理认识小组汇报材料对标杆管理认识小组汇报材料对标杆管理认识小组汇报材料目录一：思想的转变二：我们的定位三：与实践结合22目录一：思想的转变二：我们的定位三：与实践结合22一、思想的转变图解整体思想认识转变详解思想认识转变心智模式行为成果3一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变1、对“标杆管理〞的认识变化序号培训前培训后1对标杆管理认识肤浅，且没有方法，相应的工作能力薄弱，导致很大程度上有应付了事的心态，工作处于惯性思维状态中，通常仅想到能看得到冰山一角明白了标杆管理是对照标杆找出差距，制定措施，并实现持续改进的一种系统方法。并了解学习了一些方法，学着系统考虑问题，增强了工作的自信心，打开了更广阔的思维视角，开始向水下探寻冰山，有点专业的感觉啦…2普遍应用，遍地开花，要求每个处室都要有项目，没有专业指导，硬性工作要求，导致多数人在应付工作标杆管理在整体团未形成惯性思维之前，以项目的形式为切入口，聚集KPI焦点指标挖掘立项，做出有带动效应的示范来。3标杆项目的选定上凭经验，拍脑门，以习惯性指标做为对标项目，过程中简单粗犷对标，导致改进措施高大上无法落地执行。系统认知三要素的关系Y=F（x），加之科学的分析工具的应用，相信日后无论立项的抉择上还项目的跟进上有了方法和思路4为做项目而做项目，忽略了工作中真正价值所需，对标过程中简单模仿，缺乏深度，以至于效果不理想。将标杆管理与日常工作结合起来，标杆项目与KPI指标紧密相连，利用系统的工具方法，挖掘深层次关键因子，依靠团队落实有效改进措施。5指标测量方面考虑片面，更多局限于内部对标，结果对标，忽略了系统关注Y=F（x）三要素的系统对标，不仅关注内部对标还要想到同行业对标及跨行业对标的可行性可能性。4

一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变2、对“改善工程〞与“日常工作〞与“KPI〞的关系理解改善项目KPI日常工作KPI改善项目日常工作5一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化不了解一知半解开场系统了知愿意继续学习6一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化7一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化8一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化现金流9一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化序号性质工具名称主要应用范畴及作用1定性因果矩阵表定性锁定主要因子2定性FMEA表失效模式分析和风险防范3定性价值流图通过增值率寻找提升空间4定量散点图判断X对Y的影响程度及影响趋势5定量柏拉图通过对比发现异常找到对Y改善的切入点X6定量箱线图通过平均水平与异常点的比较找出快赢改善点7定量SPC图通过趋势的呈现分析出“好趋势”与“危险区”8定性九宫格10一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化因果矩阵图

Raringofimportancetocustomer109876

共性指标影响度改善空间项目成本项目周期资源获取难易度totalProcessstepProcessinput

东北区域东北区域39991252华北区域华北区域03913124华中区域华中区域1110981华南区域华南区域91330144最高分10分，通常最低分不低于3分输入项通常选择3-6个为佳选择较高分值做控制方案11一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化标杆项目所需资源的风险分析FMEA表

目前控制方式

输入评价维度失效模式失效结果严重度失效原因发生度针对原因针对模式针对结果观测度RPN值措施1、人专业性专业增加人力成本6选择方法3

责任心不够专业增加人力成本5无人选21、有无文件、标准、规定

投入时间知识不够增加人力成本4走后门52、有无行动

改善技术力

3、行动与文件是否一致

……

4、是否有效

2、机

3、料

4、法

5、环

12一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化价值流：订单方案流实物流与信息流通过增值率寻找提升空间13一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化横轴：X纵轴：Y呈现出X对Y的影响度及影响趋势14一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化通过比照发现异常找到对结果Y改善的切入点X15一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化通过平均水平与异常点的比较找出快赢改善点16一、思想的转变详解思想认识转变图解整体思想认识转变3、对“改善方法/逻辑/框架/工具〞的认识变化SPC图通过趋势的呈现分析出“好趋势〞与“危险区〞17目录一：思想的转变二：我们的定位三：与实践结合1818树根-总经理：工程发起人，负责1-3，7-8步主导参与工程选取及工程经理人选取，组建工程团队，统筹资源调配与倾斜12345678一、我们的定位图解定位举例详解树干-工程经理：工程执行人，负责4-6，7-8步。过程中按规划进度定期听取进展汇报，根据情况给予适时的支持与调整，或推进或叫停…树枝-工程组成员，执行者红星-工程业绩业绩面前，功绩荣誉属工程团队，奖励兑现19一、我们的定位举例详解图解定位北良铁路运输公司机车燃油单耗控制工程20一、我们的定位举例详解图解定位21一、我们的定位举例详解图解定位机车燃油单耗控制工程北良战略：一流的专业粮食物流服务企业北良铁路运输公司：一流的港口铁路物流服务企业效益类60%运营类25%效益类15%固定成本40%变动成本10%收入10%折旧35%运营2%人工3%燃油5%维修3%材料2%材料2%材料2%材料2%确定范围22一、我们的定位举例详解图解定位机车燃油单耗控制工程选择标杆1、与历史比设对标值，降率5%2、与同行业比标杆比〔当前条件不具备〕3、跨行业比〔当前条件不具备〕23一、我们的定位举例详解图解定位机车燃油单耗控制工程设立工程工具：FMEA表工程经理：宁国瑞工程成员：王宏彬田领吴文臣刘忠连工程目标：燃油单耗较去年下降10%工程周期：6个月2021年12月未完成估算收益：工程直接收益50万〔500万X〔0.85-0.76〕/100)工程推广收益90万24一、我们的定位举例详解图解定位机车燃油单耗控制工程4收集数据每周五例会听取工程经理的进展汇报月未的周五专题听取工程组汇报进展重点关注：是否按时度执行不理想的主要影响因素及解决措施适时的嘉许嘉励及改进意见5分析差距6制定方案7实施改进8持续改进跨部门协调人力资源按时保质保量的配套修订站细中的相关标准及流程优化数据库搭建的框架及收集渠道的建立……25目录一：思想的转变二：我们的定位三：与实践结合2626三、与实践结合2021年设想规划序号类别指标权重细分目标值闸口部门备注1效益类（60%）固定成本费用40%15356万元财务部2变动成本10%949万元财务部3铁路货运收入10%400万元财务部4运营类（25%）国铁车港停时间5%<16小时财务部5行车安全20%——考核办6战略类（15%）单吨人力成本5%2.4元人力资源部7标杆管理5%——标杆管理小组8班组建设5%——工会27三、与实践结合2021年设想规划北良战略：一流的专业粮食物流服务企业北良铁路运输公司：一流的港口铁路物流服务企业效益类60%运营类25%效益类15%固定成本40%变动成本10%收入10%折旧