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———物业奖惩制度15篇【导语】物业奖惩制度怎么写受欢迎?本为整理了15篇优秀的物业制度范文范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的物业奖惩制度,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目
【第1篇】物业工程部修理人员奖惩制度
物业工程部修理人员奖惩制度为充分调动修理人员的工作乐观性,自觉形成良好的工作习惯,特制定修理人员奖惩制度:
一、修理人员必需严格执行公司规定的上下班时间,迟到早退按公司相关规定惩罚;
二、修理人员上岗期间要按规定着装、佩带工牌,不按规定着装者一次罚款5元;
三、修理人员要严格执行平安工作规程,违反规程冒险作业者一次罚款100元;
四、修理人员未按规定巡察,编造虚假记录者一次罚款10元;
五、修理人员到业主家实施修理,要严格执行作业流程。
违反流程作业一次罚款10元;
野蛮作业致使业主投诉,一次罚款50元;
给公司造成严峻影响的一次性罚款100元,后果严峻者将予以辞退;
六、修理人员玩忽职守,给公司带来严峻经济损失的,除依据实际状况处以罚款外,将对该人员予以辞退;
七、严格遵守职业道德,努力为公司塑造良好形象的,一次性嘉奖50元;
工作表现突出,为公司赢得良好声誉的,一次性嘉奖100元;
八、仔细巡检准时发觉重大事故隐患,为公司避开了重大经济损失,除给以通报表扬外,一次性嘉奖100~200元;
九、工作一贯仔细负责,任劳任怨、勤勤恳恳的员工,将上报公司重奖。
【第2篇】某物业项目平安员工作奖惩积分制度
物业项目平安员工作奖惩积分制度
为了调动员工工作的乐观性,规范队伍建设,提升服务质量,树立**的标准。结合各项管理制度和规章,制定本规定。通过实施《员工奖惩积分制度》,规范员工队伍的日常工作和行为举止。促进队伍建设,做到奖惩分明,打破干好干坏一个样的思想。为以后优秀员工的评比供应依据。
详细细则
一、嘉奖积分的条件
1、准时发觉并抓获犯罪嫌疑人的。+10分
2、准时发觉担心全隐患并准时上报或排解的。+10分
3、本月中请销假制度落实较好的。+5分
4、在服务过程中得到业主好评的。+5分
5、拾金不昧并准时上交的。+5分
6、为集体建设供应好的建议并采纳的。+5分
7、牺牲个人时间不计得失为集体服务的。+2分
8、得到主管以上领导好评的。+2分
9、岗位上形象始终保持较好的。+2分
10、卫生标准高,乐观主动清整的。+2分
二、惩罚积分条件
1、工作方面
(1)因工作失误造成较大损失的。(参照平安管理手册惩罚规定执行)-10分(2)不听从管理、消极怠工的。(不执行上级命令、不听从支配或执行不坚决
打折扣的)-10分
(3)工作期间打盹、睡觉的。-5分
(4)因工作失误造成他人投诉的。(指有效的投诉)-5分
(5)工作期间擅离工作岗位、窜岗与队员谈天的。-5分
(6)不按规定私自放人进入小区的。-5分
(7)对进出小区的物品不登记或手续不齐全就放行的。-5分
(8)人为损坏公物的。-5分
(9)对发生问题隐瞒不报的。-5分
(10)上班前集合迟到的。-2分
(11)交接班期间交接不清的。-2分
(12)上班时间不带工牌、不按规定着装的。-2分
(13)上班期间不带耳机或不按规定使用对讲机的。-2分
(14)岗位上形象差,座、卧、依靠的。-2分
(15)不准时更换对讲机电池、收听对讲不准时的。-2分
(16)在岗位上会友谈天的。-2分
(17)上班期间电话不关机、玩手机、看书报、听音乐或干与工作无关的事情。-2分
2、生活方面
(1)不请假并夜不归宿的。-10分
(2)与队员之间发生冲突,制造不团结因素的。(发生打架斗殴、拉帮接伙)-5分
(3)无故不参与训练、培训的。(除正常休息和病假外都应参与)-5分
(4)外出23:00前不归宿的。-2分
(5)卫生值日清洁不洁净、标准低的。(参照宿舍管理制度执行)-2分
三、奖惩实施方法
1、主要由各班长实施考评,做到公开透亮 化,每十天结合班务会进行讲评。
2、设置奖惩积分的底线,准时进行奖惩。(每季度对积分前十名者管理处赐予肯定的物质嘉奖并通报表彰,对扣分累计-10分以上的赐予肯定的惩罚并批判教育。)
3、管理处每月要依据积分状况进行一次讲评,每季度进行一次嘉奖。做到物质嘉奖与精神嘉奖相结合,批判教育与物质惩罚相结合。
【第3篇】x物业公司培训奖惩管理制度
物业公司培训奖惩管理制度
1.目的
为严厉 培训纪律,奖优罚劣,保障培训管理制度的顺当执行。
2.适用范围
均豪公司参与各级培训的全部员工。
3.职责
3.1公司行政人事部负责全公司内部助理级别以上人员的培训奖惩工作。
3.2项目部行政管理部负责项目部范围内的培训奖惩工作。
4.术语
4.1'培训嘉奖'是指对培训工作业绩突出的员工进行精神或物质上的鼓舞而实行的各种激励措施。
4.2'培训惩处'是指对公司培训造成不良影响的员工而实行的各种惩处措施。
5.程序
5.1培训嘉奖的种类与标准
5.1.1表彰:颁发奖状、证书或一次性奖金,并通报表彰。
5.1.2嘉奖
5.1.2.1最佳管理者:公司按年度培训管理效果及参训状况评比,授予最佳管理者称号,颁发荣誉证书和奖金并通报表彰。
5.1.2.2优秀培训老师:公司按年度评比,授予优秀培训老师称号,颁发公司特聘证书并实行课时补助制度。
5.2嘉奖执行程序
5.2.1由公司行政人事部制定评比方法和标准,经审批后,下达至各项目部作为评比的依据。
5.2.2由公司行政人事部和项目行政管理部组织全体员工参与公开评比工作,当场投票。
5.2.3公布名单,经行政人事部审核,报行政总监审批。
5.2.4由公司行政人事部和项目行政管理部颁发荣誉证书和奖金,并通报表彰。
5.2.5凡获得公司培训表彰的人员,其事迹记入个人档案,作为今后考核与使用的参考依据。
5.3培训嘉奖的对象及行为
5.3.1组织培训者
5.3.1.1方案、组织、实施培训工作准时到位,具有有用性和制造性。
5.3.1.2各项目部培训工作负责人能够准时上报《月培训方案》及《月培训实施表》。
5.3.1.3作为培训老师能够仔细负责,撰写教案,备课详尽,专业学问水平较高,所讲内容具有有用性。
5.3.2参与培训者
5.3.2.1乐观参加公司及项目部组织的培训。
5.3.2.2不迟到早退,自觉维护课堂纪律。
5.3.2.3学习态度乐观,并能提出合理化建议和看法。
5.4培训惩处
5.4.1过失惩处对象及过失行为
5.4.1.1一类过失
5.4.1.1.1受训者
5.4.1.1.1.1培训无故迟到、早退或替他人签到者。
5.4.1.1.1.2培训期间交头接耳、大声喧哗、吃食物、咀嚼口香糖或在培训过程中接打手机、吸烟等对培训讲师作出不礼貌的行为。
5.4.1.1.1.3未经许可擅带外公司人员参与培训。
5.4.1.1.2项目部培训负责人不按公司规定准时上报培训方案及培训实施表。
5.4.1.2二类过失
5.4.1.2.1受训者
5.4.1.2.1.1连续两次培训课程迟到或早退
5.4.1.2.1.2培训课程旷课。
5.4.1.2.1.3培训过程中睡觉。
5.4.1.2.1.4未参与或未按规定通过指定的岗位培训课程的培训及考核。
5.4.1.2.2培训负责人对培训工作态度消极、抵触,工作效率低下。
5.4.1.3三类过失
5.4.1.3.1受训者
5.4.1.3.1.1连续两次培训课程旷课。
5.4.1.3.1.2有意损坏培训教具、培训设备。
5.4.1.3.1.3经免薪培训及补考后,仍为达到指定的岗位培训课程的培训要求。
5.4.1.3.2培训组织者
5.4.1.3.2.1不能胜任培训工作,工作力量有限。
5.4.1.3.2.1外泻公司内部保密培训资料。
5.4.2培训惩处形式与程序
过失类别行使权利范围
一类过失项目部行政管理部培训负责人
二类过失总部部门经理、培训经理或项目执行总经理
三类过失0-3级员工部门经理报行政总监(或项目执行总经理)批准,4-8级管理人员由行政总监审核后报公司总经理批准。
5.4.2.1奖惩单由签发部门交过失员工签字,再送项目行政管理部或公司行政人事部,行政人事部依据过失类别的轻重程度分别由相关负责人进行惩罚,由行政人事部负责存档。
5.4.2.2对员工反映部门经理以上人员过失行为经核实后,由行政总监或总经理视情节轻重赐予相应惩罚。
5.4.3惩处标准
参见《奖惩管理制度》。
5.4.4申诉
参见《奖惩管理制度》。
6.监督执行
公司行政总监
7.相关/支持性文件
《员工手册》
《奖惩管理制度》
《培训管理制度》
《各类培训管理规定》
《员工入职/岗前培训管理规程》
8.质量记录及表格
《奖惩单》
【第4篇】某物业园区保安奖惩制度怎么写
物业园区保安奖惩制度为了完善保安管理制度,加强保安队伍自身建设,鼓舞保安人员做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
(1)嘉奖细则:
1)发觉并设法抓获各种违法犯罪分子者。
2)保安人员见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成果显著者。
3.)乐观帮助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成果突出者。
4)乐观参与抢险救灾,保卫人民生命财产的平安,成果显著者。
5)为搞好区内的平安保卫工作乐观出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。
6)拾金不昧者。
7)年终被评为先进保安班(组)、'先进保安员'者。
8)被评为区、市、省政府'治安模范标兵'者。
9)凡在执勤中,日常管理中完成规定目标,无违纪违章行为和其他惩罚,各项工作乐观主动、圆满完成者。
10)班长责任心强,以身作则,仔细监督本班人员执勤、带领本班人员圆满完成任务者。
(2)惩处细则:
1)保安人员在值班时看小说、玩嬉戏机、听收录机或进行其他与值班无关的事情。
对屡教不改,造成肯定损失的,将重罚,直至开除。
2)保安人员值班时在岗位上睡觉,对屡教不改,造成肯定损失的,予以重罚,直至开除。
3.)保安人员值班时擅离工作岗位。
对屡教不改,造成肯定损失者,予以重罚,直至开除。
4)酒后执勤(上班前3小时不准饮酒)并造成肯定后果。
5)未按时交接班。
对屡教不改者予以重罚。
6)执勤时,保安人员着装不整、佩带不齐。
7)未经部门主管批准,私自替人顶班。
8)未经领导同意,擅自带人留宿者。
9)不按规定进行执勤登记,交接班不清晰,相互推卸责任者。
10)执勤中玩忽职守,疏于防范,致使责任范围内发生门、窗被撬,发生案件和事故,造成不良影响的,视情节轻重惩罚,直至开除。
11)验收不细或私自带无关人员进入重要警卫目标。
12)对公司及保安部下达的工作任务,未能如期完成,又没有正值理由者。
13)扣留物品不登记,不上交;
捡拾物品不报告、不上交者,另处以罚金。
14)违反保安器械使用规定,任凭转借和使用,对无故损坏,丢失保安装备或其他执勤设施的,按原价赔偿。
15)在突发性大事或紧急状况下,临阵脱逃或坐视不管者,视情节惩罚,直至开除。
16)保安员监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者,解除聘用合同,情节严峻者送交公安机关处理。
17)保安人员法制观念淡薄,参加社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给公司声誉造成严峻影响的,作解聘处理。
18)无故不参与班以上会议或集体活动者。
19)不听从上级安排或随便顶撞领导且屡教不改的,严厉 处理。
20)执勤时不佩戴岗位证者。
【第5篇】z物业公司员工奖惩制度
为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作的乐观性、制造性,实行奖勤罚懒的用人机机制,特制定员工奖惩制度:
(一)嘉奖
1、嘉奖种类
(1)颁发奖状
(2)通报表扬
(3)物质嘉奖
(4)晋升工资或晋级
(5)发放奖金
2、嘉奖条件
(1)对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者
(2)为用户供应热忱、急躁、周到的服务,受到用户表扬者。
(3)在创造制造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。
(5)发觉事故苗头,准时实行措施,防止重大事故发生者。
(6)掌握开支、节省费用有显着成果者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
3、嘉奖程序
凡符合嘉奖条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
(二)处分
甲类过失,有不列行为者属甲类过失:
(1)不按公司规定着装
(2)仪表、仪容不整
(3)不按公司规定佩戴员工证
(4)不使用本岗位礼貌用语
(5)不仔细填写交接班记录
(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸
(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟
(8)在当值岗位上吸烟
(9)丢失公司财物
(10)私自使用公司长途电话
(11)无特别缘由不按时完成上级交办任务
(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟
(13)工作散漫,马虎大意
(14)无故不参与公司的业务培训
(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟
乙类过失,有下列行为者属乙类过失:
(1)托付他人或代人打钟卡
(2)当班时间睡觉
(3)擅离工作岗位,常常迟到或早退(一周达3次)
(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争论、吵闹
(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动
(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙
(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录,报假学历
(8)私自向外界泄露公司机密资料
(9)有意损坏公司或业主财物
(10)不听从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导
(11)超越职权范围或违章操作,造成肯定的经济损失
(12)工作时间消极怠工
丙类过失,有下列行为者属丙类过失
(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属
(2)组织及煽动罢工、聚众闹事
(3)工作时间酗酒、赌博、打架
(4)污辱、谩骂、恐吓、诬告、威逼他人,造谣惑众、搬弄是非
(5)服各态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户投诉达3次以上者
(6)偷窃公司或用户财物
(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严峻后果
(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失
(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上
(10)不听从正常工作调动
(11)私拘束外兼职或利用病假、事假炒更
(12)受到国家法律及治安条例惩罚
(13)其他严峻违反公司规定的行为
(三)惩罚种类及执行方法
(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案
(2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将赐予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%
(3)最终书面警告:员工重复触犯乙类过失赐予最终书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级
(4)降级、撤职、罚款:员工违规赐予书面警告外,还可以赐予降级、撤职、罚款外分
(5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权赐予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严峻的员工,赐予辞退处分
(6)经公司领导批准,人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。
(四)惩罚程序
(1)员工有违纪事实,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理看法,经见证人或违纪人签名后,送人事部。
(2)一般员工的违纪惩罚,由人事部经理审批。
(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪惩罚,由总经理审批。
(五)惩罚的取消
员工从收到“警告通知书”后一年内,如能仔细改过,乐观工作,连续两次考评为“优”,或因工作成果突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。
(六)申诉
【第6篇】物业执行《员工手册》等规章制度规范奖惩考核程序规定
物业关于执行《员工手册》等规章制度、规范奖惩、考核程序的规定
为强化公司整体管理,规范对《员工手册》等规章制度的执行,实行对员工奖惩、考核标准、程序的统一化和公正化,现结合《员工手册》,就公司奖惩及考核程序有关规定通知如下:
1、各部门应乐观组织员工学习《员工手册》等公司规章制度,做到依法管理,依制行事,并加强员工思想教育和素养培训,做好上下沟通和民主沟通。
2、《员工手册》等公司规章制度为员工基本行为规范,各部门应严格遵守和维护,部门制定详细内部规定应参照《员工手册》之相应规定,不得与之相悖,如有异议,可提请建议案,由行政部协商各部门酌情报批修改完善。
3、各部门应严格按《员工手册》等公司规章制度(备案)对员工进行考核,规范填写《嘉奖单》和《过失单》,反映员工详细表现,注明情节轻重,由行政部依据公司统一规章制度之奖惩标准,对当事员工执行奖惩,会同部门经理签批,报总经理审批,员工本人签认后生效,存行政部转交财务部予以发放工资时结算备查。
4、员工考核、汇报及述职应实行逐级负责制和层级管理制,各部门应每期对员工实行公正、公正的绩效考核,员工汇报、述职严格执行《员工手册》逐级投诉、汇报制度,凡发生随便越级,偏离公正、徇私报复,虚报毁损,一经查出,将追究严峻违规责任。
签署人:zz物业管理有限公司
【第7篇】物业保安部奖惩制度
物业保安部奖惩制度目的:鼓舞先进,鞭策落后,教育为主,惩罚为辅。内容:嘉奖制度嘉奖有:
一、记功;
二、通报表扬;
三、授予奖状及其它嘉奖;
四、加薪嘉奖及提级嘉奖;队员有下列表现之一的,除精神嘉奖外,还将得到公司的经济嘉奖,并登记在册。
1、爱护公司和业主财产,防止或消退事故及事故隐患有功,使公司财产和业主财产和人生平安免受重大损失者;
2、在维护社会治安,保障人民生命财产有特别贡献者;
3、遵纪守法,自觉遵守与执行公司规章制度,对公司有突出贡献者;
4、遇突发大事,如火灾、台风、等事故能随机应变,措施得当,具有功绩者;
5、冒险就难,救助公司及业主财产及人员于危难者;
6、报其他工作人员有敲诈勒索等违纪行为的,每举报属实者;
7、擒拿犯罪分子有功,与违法犯罪份子作斗争,勇敢负伤者;
8、拾金不昧,并得到业主表扬者;
9、年终军事业务考核成果优秀者。惩处细则:
一、轻度违纪的惩罚,凡有下列行为之一的处以警告或扣罚分的惩罚:
1、凡违反其次节《规章制度》、《岗位职责》、《岗位考核标准》、《宿舍管理规定》中其中一条,情节稍微的。
2、玩弄手中警用设备(未造成损失的),一月中两次不参与训练(正常请假的);
3、工作不负责任,擅离职守,如未经批准在宿舍内会客,值班时看书报,做与工作无关的事;
4、不按指定地点用餐(上班时间内)的;
5、队员之间产生冲突、吵架的;
6、无特别理由,上级查哨时不在自己岗位的;
7、未经批假而不参与训练、学习、会议的。内务摆放不按要求的;
8、迟到10分钟以上、30分钟以下。
二、重度违纪的惩罚。有下列行为之一的处以扣罚分的惩罚。
1、不听从指挥、不听从管理支配、当面顶撞上级的;
2、有事不请假,无故旷工一天的(包括无故迟到30分钟以上的;
3、擅自带外来人员在宿舍内住宿的;
4、玩弄手中警用设备造成损失的(损坏物品照价赔偿);
5、队员之间产生冲突打架的;
6、一月中四次以上不参与训练及学习的。
三、严峻违纪的惩罚,有下列行为之一的作开除的惩罚。
1、无故打人骂人、虐待捉到的疑犯的(所造成的其它严峻后果由其本人担当);
2、无故旷工二天以上者,连续二个月不参与训练、学习、会议者;
3、值班时打磕睡、睡觉饮酒或醉酒者;
4、在逮捕违法犯罪份子时,退缩不前贪生怕死致使犯罪分子损害群众,工作人员及其它人员,让犯罪分子逃跑的;
5、对业主(住户)提出无理要求(索要钱、物或以其它籍口变相捞取个人得益)的;
6、因工作疏忽造成辖区经济损失(或影响极大的);
7、对上级的管理不服并辱骂,报复的;
8、收取车费不给发票(贪污、挪用公款)的;
9、拉帮结伙、散布公司管理制度相违反的言论者;
10、违反国家的法律、法规被有关部门依法处理的。
四、有其它违纪行为的,视情节轻重处以警告2100分的惩罚或开除。说明:
1、一月内轻度违纪三次以上含三次,自动转为重度违纪(试用期内轻度违纪可书面警告、酌情罚款,延长试用期);
2、班长、对轻度违纪的保安员有警告,罚款的惩罚权力;
3、队长对轻度违纪、重度违纪、严峻违纪的保安员有警告、罚款、建议开除出队的权力;以上奖惩制度,适合保安部全体人员,每月计算一次,员工当月有违纪的,不参与当月先进评比。
【第8篇】物业员工奖惩制度
物业员工手册:员工奖惩制度
为保证公司各项规章制度的贯彻执行,充分调动员工工作的乐观性、制造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度:
一、嘉奖
(一)嘉奖种类
1、颁发奖状;
2、通报表扬:
3、物质嘉奖;
4、晋升工资或晋级;
5、发放奖金。
(二)嘉奖条件
1、对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者;
2、为用户供应热忱、急躁、周到的服务,多次受到用户表扬者;
3、在创造制造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者;
4、在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者;
5、发觉事故苗头、准时实行措施,防止重大事故发生者;
6、掌握开支、节省费用有显着成果者;
7、廉洁奉公,敢干抵制不正之风,事迹突出者;
8、见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者;
9、拾金(物)不昧,主动上交者;
10、敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(三)嘉奖程序
凡符合嘉奖条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。
二、处分
(一)甲类过失,有下列行为者属甲类过失:
1、不按公司规定着装;
2、仪表、仪容不整;
3、不按公司规定佩戴员工证、卡;
4、不使用本岗位礼貌用语;
5、不仔细填写交接班记录;
6、当班时间吃东西、收听广播、看报纸;
7、在当值岗位使用公司电话办理私事;
8、在当值岗位上吸烟;
9、丢失公司财物;
10、私自使用公司打长途电话;
11、无特别缘由不按时完成上级交办任务;
12、工作时间接待私人来访;
13、工作散漫,马虎大意;
14、无帮不参与公司的业务培训和活动;
15、一月内无帮迟到、早退2次或每次迟到10分钟以上、早退超过10分钟。
(二)乙类过失、有下列行为者属乙类过失:
1、托付他人或代他人打钟卡;
2、当班时间睡觉;
3、撤离工作岗位,常常迟到或早退(一月达3次);
4、因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辨、吵闹;
5、在社区内变相赌博或从事不道德活动;
6、未经批准私自配制社区内房间钥匙;
7、弄虚作假,涂改单据、证明、记录、报假学历;
8、私自向外界泄露公司机密资料;
9、有意损坏公司或业主财物;
10、不听从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导;
11、超越职权范围或违章操作,造成肯定的经济损失;
12、工作时间消极怠工;
13、旷工一天。
(三)丙类过失、有下列行为者属丙类过失:
1、以权谋私,敲诈勒索用户或下属;
2、组织及煽动罢工、聚众闹事;
3、工作时间酗酒、赌博、打架;
4、污辱、谩骂、恐吓、诬告、威逼他人,造谣惑众、搬弄事非;
5、服务态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户有效投诉达3次以上;
6、偷窃公司或用户财物;
7、玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严峻后果;
8、恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失;
9、当月旷工3次或季度累计旷工7次以上;
10、不听从正常工作调动;
11、私拘束外兼职或利用病假、事假炒更;
12、受到国家法律及治安条例惩罚;
13、其他严峻违反公司规定及国家法律行为。
三、惩罚种类及执行方式
1、口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报人事资源部审核备案;
2、书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将赐予书警告,并扣除当月基本工资的50%;
3、最终书面警告:员工重复触犯乙类过失将赐予最终书面警告处分,扣除当月基本工资;
4、降级、撤职、罚款:员工违规赐予书面警告外,还可以赐予降级、撤职、罚款处分;
5、辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权赐予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严峻的员工赐予辞退处分;被辞退或开除的员工工作满三个月的方能退还岗位培训押金(先惩罚后补各种费用);
6、经公司领导批准,人力资源部可直接对违规员工签发'警告通知书'
四、惩罚程序
1、员工有违纪行为,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理看法,经见证人或违纪人签名后,送人力资源部备案;
2、一般员工的违纪惩罚,由人力资源部领导审批并通报部门;
3、领班级以下的员工违纪惩罚,由部门主任、经理审批;
4、主管级以上的员工违纪惩罚,分管副总经理和总经理审批。
五、惩罚的取消
员工从收到:'警告通知书'后,如能仔细改过,乐观工作,连续两次考评为'优',或因工作成果突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消原警告处分。
六、申诉
员工若对所受的处分不服,应在三日内书面对人力资源部或公司领导提出申诉(员工亦可向公司工会申诉);人力资源部经理或公司领导将对员工的申诉进行仔细核查,并做出相应的处理打算。
【第9篇】物业公司奖惩制度范本
物业公司对于全体员工进行管理时,各种规章制度都要规范,以下供应的是物业公司奖惩制度的范本,仅供参考。
1、嘉奖制度
为增加员工对公司的责任感和归属感,充分发挥工作的乐观性,提高工作效率及经济效益,公司将对表现突出或有特别贡献的员工实行嘉奖,以资鼓舞。详细事项如下:
1.2嘉奖条件
1.2.1喜爱本职工作,工作乐观主动、勇于克服困难、为业主供应高质量服务并受到业主书面表扬者。
1.2.2在对外接待中,服务态度良好,言谈举止得体,为物管公司赢得荣誉者。
1.2.3一贯忠于职守、工作仔细负责、廉洁奉公、助人为乐,被评为'杰出员工'称号者。
1.2.4爱护公司财产、发觉事故隐患准时报告或实行措施,防止或制止事故发生,使公司财产免受重大损失者。
1.2.5提出合理化建议、改进管理、技术,经接受实施后取得显着效益者。
1.2.6见义勇为,做出突出事迹者。
1.2.7在处理重大大事中,为公司挽回经济损失和声誉者。
1.3嘉奖形式
通过表扬或一次性嘉奖(视状况赐予假期、旅游、一次性奖金等形式的嘉奖),并将事迹记录个人档案作为年终评估加分参考。
1.4嘉奖程序凡符合上述嘉奖条件者,均按以下程序办理:
1.4.1事后由当事人口述或书面形式,然后由部门直属主管草拟事迹报告。
1.4.2部门主管完成报告后呈所属管理处主任审核。
1.4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。
2、纪律处分
2.1口头警告:
有下列行为之一者,填写口头警告书,并报人事行政部备案。
1)当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;
2)迟到或早退,每月达三次或三次以上;
3)因员工遗忘打卡每月达三次以上;
4)上班时间打私人电话或利用电话、上网谈天;
5)工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆谈天;上班时间私自外出购食品、吃早点;
6)任凭吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物;不保持办公区、园区环境的干净;
7)不疼惜小区公物,铺张物品,损坏公物;
8)不经批准私自接待外人参观;
9)被业主/住户有效投诉,尚未造成重大影响;
10)在办公室或公共场所发泄个人不满心情,造成不良影响;
11)在小区公共区域聚众喝酒、打牌等;
12)无故不参与公司组织的培训、会议者;
13)不履行督查责任,发觉问题不制止、不汇报;
14)对属下不管理、不批判,发觉违纪行为不制止,不按章惩罚;
15)月度考评得分低于80分者。
2.2书面警告:
违反下列规定者填写书面警告书,报人事行政部备案。
1)一个月内受到二次口头警告;
2)索取业主/住户的小费或物品;
3)违反管理处的工作程序或规章制度以至造成隐患;
4)由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上2000元以下,按价赔偿。
5)工作时间内在管理处或小区睡觉、打扑克、下棋、玩电子嬉戏等;
6)未经批准私自使用小区的设备,如:车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等;
7)供应不真实的材料、报告等;
8)遗失公司钥匙、单据等;
9)工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动;
10)由于个人的责任而延误客户的活动;
1
1)对上司、客人、同事粗暴或不礼貌;
12)顶撞、违反或不听从上司合理的工作指令;
13)散布不利于团结的言论,发表有损小区及公司声誉的言论;
14)在公众场所与同事、客人争吵,造成不良影响的;
15)向他人误传或散播个人或他人薪金数额者;
16)连续三个月考评得分低于86分或其中二月得分低于80分者。
2.3最终警告
违反下列规定者填写最终警告书,报人事行政部备案。
1)二次书面警告者;
2)当值时擅离工作岗位、玩忽职守,给公司造成恶劣影响;
3)唆使他人代打卡和签到、签退的;
4)由于本人责任而造成业主停电、停水、停机等重大事故;
5)工作态度不仔细及行为不检,如消极怠工等;
6)其它影响公司正常管理秩序,情节严峻的过失行为;
7)泄露公司机密;
8)私自张贴或涂改公司通告;
9)损害住户利益,引起住户的投拆;
10)制造谣言或发表诽谤言论,恶意损害公司、同事或住户声誉;
11)明知有病而有意拒绝接受公司指定体检、治疗或防疫注射者;
12)未经许可私自借出公司财物或有意铺张公司财物者。
2.4辞退或开除
违反下列规定者即时辞退或开除,公司将不作任何经济赔偿。
1)连续旷工三天以上或一年内累计旷工五天者;
2)最终警告后仍无悔改表现;观看期间又消失违纪行为;
3)违反国家有关方案生育政策规定者;
4)不执行上级指令,抗拒完成指定时限完成的工作任务并造成恶性后果的;或有从事其次职业;或违章作业,酿成事故,影响服务质量,给公司造成肯定的名誉及经济损失者;
5)污辱或攻击住户;工作态度恶劣;
6)利用社会不良分子解决公司内部问题;
7)赌博、吸毒、盗窃或参加其他违法活动,被依法追究刑事责任;
8)利用职务之便,收取他人贿赂或向人行贿、敲诈勒索或贪污、挪用公款;
9)有意损害公司及小区公物;
10)未经许可私自借出公司财物或有意铺张公司财物,情节严峻;
11)向公司供应虚假证明或资料者;
12)携带或储存违禁品者(如武器、毒品、易燃易爆物品);
13)造谣惑众,挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工;
14)擅用公司名义在外招摇撞骗有损公司利益、声誉;
15)其它影响公司正常管理秩序,情节严峻的过失行为;
16)连续三个月得分低于80分者。
2.5撤职或降级
违反下列规定领班以上(含领班)管理人员受撤职或降级处分。
1)所管理部门工作不符合公司要求;
2)犯有错误又不足以辞退者。
2.6《处分通知单》的有效签发
1)全部处分必需由人事行政部签发书面通知单发给被处分者本人后方可生效。
2)被处分者如认为处分不合理,可在三日内向人事行政部以书面形式反映、投诉;但必需在《处分通知单》上签名。
3)人事行政部接到被处分者反映、投诉后,一周内必需赐予答复。
4)《处分通知单》由人事行政部发出,列明违纪事实,处理看法,经见证人或被处分者签名,部门主管签署确认。被处分者必需在发出的《处分通知单》上签名,如拒绝签名,须有两个以上见证人签认,该警告书视作生效。
5)如有充分证据证明员工犯过错,但员工拒不签认,公司将作即时辞退处理,不作任何补偿。
6)'口头警告'在一年后自行失效。'书面警告'在一年后由部门主管依据员工的表现是否有改善后,向人事行政部呈交'员工一年度的工作表现评估表'后,可由部门主管申请对此员工'撤消书面警告书',经人事行政部批准后,消退警告纪录。
【第10篇】a物业服务公司员工奖惩制度
物业服务公司员工奖惩制度
一、目的:
为维护公司正常的管理秩序,规范员工行为,树立zz物业良好企业形象,明确员工的权力和义务,依据《劳动合同法》及相关法律、法规制定本管理制度。
二、适用范围
1.本管理制度适用于公司总部及外派员工。
2.各子公司参照本管理制度并结合自身状况制定本公司的奖惩管理方法。
三、职责划分
1.各部门负责人负责本部门员工行为及证明材料的呈报;
2.综合服务部负责员工行为及证明材料的核定,同时负责处理结果的公布及申诉接待;
3.分管副总经理负责审核员工行为及证明材料。
4.总经理负责认定员工行为并批准处理看法
四、奖惩术语
1.嘉奖术语
1.1嘉奖
1.11能长期坚持在艰苦条件下工作,并精彩完成工作任务者;
1.12拾重金和贵物不昧者;
1.13有团队精神,乐于助人并有详细事实者;
1.14品性端正,工作努力,工作绩效优异者;
1.15总经理认定其它可以嘉奖的。
1.2记小功
1.21对公司经营或管理制度建议改进,经接受施行,卓有成效者;
1.22节省原材料或对废料再利用,卓有成效者;
1.23检举违规或举报他人损害公司利益者;
1.24发觉职责外的故障,予以速报或妥当处理防止损害者;
1.25总经理认定其它可以记小功的。
1.3记大功
1.31遇有意外大事或灾难时,为了维护公司利益或员工平安,奋不顾身,不避危难阻挡危害发生或削减损失者;
1.32讨论创造,对公司确有贡献,并使成本降低,利润增加者;
1.33总经理认定其它可以记大功的。
1.4总经理特殊奖
1.41对公司有特别贡献,足为全公司表率者;
1.42一年内记大功三次者;
1.43总经理办公会认定可以赐予特殊嘉奖的。
2.惩处术语
2.1警告
2.11仪容仪表不符合公司规定的;
2.12不讲究公共卫生,随地吐痰,或不打扫宿舍卫生者;
2.13工作时间从事炒股、闲聊、喧哗、嬉闹、吵架、抽烟、吃零食等与工作无关,或阻碍他人工;
2.14一个月迟到/早退达到5次及以上或一个月旷工累计2次者;
2.15有意疏忽或无理拒绝上级安排工;
2.16有意拖延未按要求完成工作任务者;
2.17总经理认定其它应予以警告的。
2.2记小过
2.21一个月内被警告处分两次或三个月内累计被警告处分三次者;
2.22工作时间,擅自离岗、瞌睡、怠工或因其它私人的事务贻误工;
2.23违反任何平安条例或从事任何足以危害平安的行为;
2.24未经许可,擅自翻阅与其经办事项无关的他人文件、函电、帐本、报表,或探询、评论他工资、泄露本人工资者;
2.25经培训后仍不能胜任工作,严峻影响工作,无理不听从工作岗位调动者;
2.26总经理认定其它应予以记小过的。
2.3记大过
2.31不听从上级指导或工作支配者;
2.32散布谣言、拨弄是非、影响团结、损害领导威信或公司信誉者;
2.33有意制造虚假考勤者;
2.34一个月内被记小过处分两次或三个月内累计被记小过处分三次者;
2.35接受任何形式的贿赂,未经批准下或不道德请抽、请吃、请玩、受礼者;
2.36涂改公司的任何报告或记录;
2.37以口头或其他形式威逼同事或上级者;
2.38总经理认定其它应予以记大过的。
2.4辞退/开除(此类行为予以解除劳动合同,并且不支付任何形式的经济补偿金)。
2.41供应虚假资料,如身
份证件、学历证件、学习经受、工作经受、健康状况等;
2.42一个月内被记大过处分两次或三个月内累计被记大过处分三次者;
2.43连续旷工三天以上(含三天)或全年累计旷工五天以上(含五天)者
2.44违反操作规程,损坏设备、工具及其它财产,铺张原材料、能源者造成公司经济损失达5000元以上或对企业形象造成严峻影响者;
2.45顶撞、殴打、谩骂同事或上级者;
2.46不听从上级指导或工作支配,经过上级领导劝告后仍旧不听从者;
2.47有意进行危害公司或其它职工平安的行动和事宜;
2.48利用职务便利为他人窃取、供应本公司的客户资料、生产资料、人事档案、技术(设计)图纸或涉及公司商业、技术隐秘的电子文件等资料的;
2.49有意破坏公司财物,造成公司重大损害的;或者撕毁公告及其它公司发贴的文书者;
2.410任何种类的偷窃、贪污、赌博,非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私等违法行为;
2.411上班时酗酒或任何时候使用毒品;
2.412严峻失职,营私舞弊者;
2.413任何性质的伪造公司档案、公章、公文或其他对内、对外信函者;
2.414未经公司许可从事其次职业或与其他企业建立劳动关系或服务关系者;
2.415因自身过错,或服务态度差导致客户月投诉达二次以上者;
2.416参加社会不法团体、组织,从事违法乱纪行为或给公司形象造成损害者;
2.417法律法规规定应当解除劳动合同的。
2.418总经理办公会认定其他应予以辞退或开除者。
五、奖惩规定
1.嘉奖规定
1.1嘉奖:奖100元,奖金随当月工资发放,
【第11篇】物业管理公司护卫员奖惩制度(1)
物业管理公司护卫员奖惩制度(一)
为加强护卫队伍建设,鼓舞护卫人员仔细做好本职工作,杜绝一切不良行为,现依据责、权、利相结合的原则,制定本制度。
一、嘉奖范围
1、发觉并抓获违法犯罪嫌疑人者;
2、见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,成效显着者;
3、乐观帮助公安机关抓获违法犯罪嫌疑人或侦破案件,成果突出者;
4、乐观参与抢险救灾,保卫人民群众生命财产平安,成果显着者;
5、为公司的进展和小区工作乐观献计献策,提出合理化建议,并取得明显社会经济效益者;
6、拾金不昧者;
7、季度、年终被评为先进班(组)或优秀员工者;
8、被评为区、市、省'治安模范标兵'者;
9、班长责任心强,'传、帮、带'作用好,能以身作则,仔细督促本班人员执勤,带领本班人员圆满完成重大任务者;
10、乐观维护公司利益或形象,竭力使公司避开重大损失或将损失降至最低限度者。
二、惩处范围
1、值班时看小说、玩嬉戏机、听收录机或做与值班无关的其他事情者。对屡教不改,造成肯定损失的,将予以重罚,直至开除;
2、值班时在岗位上睡觉者。对屡教不改,造成肯定损失的,予以重罚,直至开除;
3、值班时擅离工作岗位者。对屡教不改,造成肯定后果者,予以惩处,直至开除;
4、违反上班前三小时不准饮酒的规定,酒后执勤者。后果严峻者予以重罚;
5、未按时交接班者。对屡教不改者予以重罚;
6、执勤时不按规定着装者;
7、未经主管领导批准,私自找(替)人顶班者;
8、未经单位领导同意,擅自带人留宿者;
9、执勤中不按规定进行登记,交接班不清晰,相互推卸责任者;
10、执勤中玩忽职守、疏于防范,致使责任范围内发生案件或事故者;
11、对公司及管理处下达的工作任务未能如期完成,又无正值理由者;
12、扣留物品不登记、不上交或捡拾物品不报告、不上交者;
13、违反护卫器械管理使用规定,擅自转借他人或违章操作,造成损坏或丢失者;
14、遇到突发性大事或紧急状况,临阵脱逃或坐视不管者;
15、监守自盗或以权谋私,经他人揭发并查明属实者;
16、法制观念淡薄,参加嫖娼、赌博活动,或在社会上聚众闹事,给公司声誉造成严峻影响者;
17、不听从安排或管理,无正值理由拒不参与集体活动三次以上者;
18、无假外出或夜不归宿者。
【第12篇】物业公司员工奖惩制度
为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作的乐观性、制造性,实行奖勤罚懒的用人机机制,特制定员工奖惩制度:
(一)嘉奖
1、嘉奖种类
(1)颁发奖状
(2)通报表扬
(3)物质嘉奖
(4)晋升工资或晋级
(5)发放奖金2、嘉奖条件
(1)对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者
(2)为用户供应热忱、急躁、周到的服务,受到用户表扬者。
(3)在创造制造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报纸、杂志或学术研讨会发表有关物业管理论文者。
(5)发觉事故苗头,准时实行措施,防止重大事故发生者。
(6)掌握开支、节省费用有显着成果者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍己救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
3、嘉奖程序
凡符合嘉奖条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。
(二)处分
甲类过失,有不列行为者属甲类过失:
(1)不按公司规定着装
(2)仪表、仪容不整
(3)不按公司规定佩戴员工证
(4)不使用本岗位礼貌用语
(5)不仔细填写交接班记录
(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸
(7)在当值岗位使用公司电话办理私事过3分钟
(8)在当值岗位上吸烟
(9)丢失公司财物
(10)私自使用公司长途电话
(11)无特别缘由不按时完成上级交办任务
(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟
(13)工作散漫,马虎大意
(14)无故不参与公司的业务培训
(15)一月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟
乙类过失,有下列行为者属乙类过失:
(1)托付他人或代人打钟卡
(2)当班时间睡觉
(3)擅离工作岗位,常常迟到或早退(一周达3次)
(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争论、吵闹
(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动
(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙
(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录,报假学历
(8)私自向外界泄露公司机密资料
(9)有意损坏公司或业主财物
(10)不听从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导
(11)超越职权范围或违章操作,造成肯定的经济损失
(12)工作时间消极怠工
丙类过失,有下列行为者属丙类过失
(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属
(2)组织及煽动罢工、聚众闹事
(3)工作时间酗酒、赌博、打架
(4)污辱、谩骂、恐吓、诬告、威逼他人,造谣惑众、搬弄是非
(5)服各态度极差,与用户吵架,或一年累计被用户投诉达3次以上者
n
bsp;
(6)偷窃公司或用户财物
(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严峻后果
(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失
(9)连续旷工7天或一年内累计旷工10天以上
(10)不听从正常工作调动
(11)私拘束外兼职或利用病假、事假炒更
(12)受到国家法律及治安条例惩罚
(13)其他严峻违反公司规定的行为
(三)惩罚种类及执行方法
(1)口头警告:仅限于首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签字并报人事部审核备案
(2)书面警告:员工重复触犯甲类过失或首次触犯乙类过失,将赐予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%
(3)最终书面警告:员工重复触犯乙类过失赐予最终书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级
(4)降级、撤职、罚款:员工违规赐予书面警告外,还可以赐予降级、撤职、罚款外分
(5)辞退或开除:员工触犯丙类过失,公司有权赐予辞退或开除处理,公司也有权对重复触犯乙类过失、情节严峻的员工,赐予辞退处分
(6)经公司领导批准,人事部可直接对违规员工签发“警告通知书”。
(四)惩罚程序
(1)员工有违纪事实,由所在部门填写《员工违纪警告书》,列明违纪事实,提出处理看法,经见证人或违纪人签名后,送人事部。
(2)一般员工的违纪惩罚,由人事部经理审批。
(3)主任级以上员工(含主任级)的违纪惩罚,由总经理审批。
(五)惩罚的取消
员工从收到“警告通知书”后一年内,如能仔细改过,乐观工作,连续两次考评为“优”,或因工作成果突出受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。
(六)申诉
员工若对所受的处分不服,应在三日内书面对人事部或公司领导提出申诉,员工亦可向公司工会申诉。
人事部经理或公司领导对员工申诉进行仔细核查,并作出相应的处理打算。
【第13篇】物业公司奖惩制度格式怎样的
物业公司奖惩制度(十一)
第一条总则为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公正、公正,更好地规范员工的行为,鼓舞和鞭策广阔员工奋勉向上,制造更好的工作业绩,特制订本制度。
其次条奖惩原则奖惩依据公司的各项规章制度以及员工的岗位职责、工作标准,实行奖惩准时、奖惩公开、有功必奖、有过必惩的原则进行。
第三条奖惩程序对员工的嘉奖及惩戒行为由行政人事部依据员工的贡献、违纪、或责任过失行为填写表单《奖惩建议单》,此表单必需知达当事人,并由当事人签字认可,对当事人拒不签字或因其他缘由而无法签字者,自表单知达当事人其次天起生效。
对于不合理、不公正的惩处,员工有向上级主管部门申诉的权利。
对奖惩实行拖延、推诿或不办等方式的当事人,行政人事部应准时跟催并提出惩罚建议。
第四条嘉奖嘉奖包括通报表扬、奖工、晋升。
(一)员工有下列大事之一者赐予通报表扬:
(1)熟识工作内容并能正确表述,工作踏实并有创新意识者,工作提出合理化建议并被接受者。
(2)通过自身努力,避开了质量事故、平安事故和设备设施事故者。
(3)优质服务,受业主、客户口头表扬者,或服务质量监督卡每周6次以上满足者。
(二)员工有下列大事之一者赐予奖工:
(1)优质服务,受业户书面表扬或口头表扬三次以上者。
(2)遇到突发大事能勇往直前者。
(3)拾重金而不昧者。
(4)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
(5)帮助公安机关破获重大案件者。
(6)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救使人身及财产削减受损者。
(三)晋升:
(1)连续两年被公司授予'优秀员工'称号者。
(2)多次获得奖工,且日常工作表现优秀者。
(3)才能卓着、成果特殊突出且能胜任更高职务者。
第五条惩戒惩戒包括口头警告、书面警告、可被准时解雇
(一)口头警告:(适用于小事上违反本公司规章)
(1)工作态度不仔细(如当值时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、串岗、聚堆谈天等)。
(2)当值时不穿着整齐制服,没有佩戴员工证。
(3)对上级不礼貌不敬重,对客人出言不逊。
(4)每月无故迟到或早退时间累计半小时至一小时以内(含一小时)。
(5)在小区范围内粗言秽语、随处吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画。
(6)不保持办公环境清洁和一切设备清洁。
(7)违反平安守则或部门常规。
(8)私配衣柜钥匙或在更衣柜私自加装别锁。
(9)占用本公司电话作私人用途。
(10)下班后,无特殊缘由仍在小区范围内逗留。
(11)遇紧急大事临阵退缩,尚未造成严峻后果。
(12)无故不参与公司组织的业务学问培训。
(13)不按规定使用办公设备,造成办公设备轻度损坏。
(14)最终离场时,没有办公场地的灯及空调。
一次行政人事部将给与扣工1日处理,两次累积为书面警告并根据书面警告赐予惩罚。
(二)书面警告:(适用重复在小事上违反本公司规章或首次较严峻违纪)
(1)擅离工作岗位或无故迟到和早退超过一小时。
(2)当值时打瞌睡。
(3)对上司不礼貌,顶撞,违反或不听从主管或上司合理的工作指令。
(4)对客人、同事粗暴或不礼貌。
(5)未经许可或无故进入各私人单位。
(6)蓄意损耗,毁坏小区的财物。
(7)在小区内售卖私人物品。
(8)制造谣言或恶意中伤其他同事。
(9)在本小区内聚赌。
(10)未经许可,将小区内的物品移往别处。
(11)擅自张贴或涂改本公司之通告。
(12)在小区内私自派发任何种类之文字或印刷品。
(13)欺上瞒下,有重大问题不向领导汇报者。
(14)拾遗不报。
(15)消极怠工。
(16)无故旷工。
(17)挑拨打架大事。
一次行政人事部将给与书面警告并扣工2日处理;
二次将给与扣工5日处理;
三次及三次以上将上升为即时解雇处理。
(三)可被即时解雇之劣行:
(1)在小区内打架。
(2)恐吓、威逼、危害同事。
(3)作不道德行为。
(4)工作时间饮用任何酒类或服食麻醉药物(除因工作需要)。
(5)偷窃。
(6)当班期间利用公司电脑玩嬉戏、炒股票。
(7)泄露管理处商业管理机密。
(8)收受贿赂或向人行贿。
(9)连续旷工三天。
(10)携带、携有违禁物品或在更衣柜内贮放违禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。
(11)违反国家法令或触犯国家任何刑事案件。
(12)因疏忽或违反操作规程而导致本公司严峻损失。
(13)因员工过失而引致本公司声誉受损。
(14)半年内累计三次书面警告。
【第14篇】物业项目保安工作人员奖惩制度(2)
物业项目保安工作人员奖惩制度(二)
为了鼓舞保安人员仔细做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
一、嘉奖细则
1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成果显着者;
2、乐观帮助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成果突出者;
3、乐观参与抢险救灾,保卫人民生命财产的平安,成果显着者;
4、为搞好公司的平安保卫工作乐观出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;
5、拾金不昧者
6、年终被评为'优秀员工'、'先进集体',被评为省、市政府'治安模范标兵'者。
二、惩处细则
1、值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。
2、擅离职守,常常迟到、早退。
3、酒后执勤上岗,并造成肯定后果。
4、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清晰,检查时相互推卸责任者。
5、未经部门领导批准,私自顶班者。
6、未经部门领导同意,擅自带人留宿者。
7、执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正值理由者。
9、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
10、违反保安器材使用规定,私自任凭转借和使用。
11、在突发性大事或紧急状况下,临阵脱逃或坐视不管者。
12、法制观念淡薄,参加社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工作人员的应有素养极不相称者。
13、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严峻损坏公司形象者。
14、工作责任心不强,不听从安排,不执行规章制度,并随便顶撞领导且屡教不改者。
依据错误情节轻重进行不同的惩罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
签署人:物业管理有限公司
【第15篇】物业公司奖惩制度怎么写
物业公司奖惩制度(十一)
第一条总则为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公正、公正,更好地规范员工的行为,鼓舞和鞭策广阔员工奋勉向上,制造更好的工作业绩,特制订本制度。
其次条奖惩原则奖惩依据公司的各项规章制度以及员工的岗位职责、工作标准,实行奖惩准时、奖惩公开、有功必奖、有过必惩的原则进行。
第三条奖惩程序对员工的嘉奖及惩戒行为由行政人事部依据员工的贡献、违纪、或责任过失行为填写表单《奖惩建议单》,此表单必需知达当事人,并由当事人签字认可,对当事人拒不签字或因其他缘由而无法签字者,自表单知达当事人其次天起生效。
对于不合理、不公正的惩处,员工有向上级主管部门申诉的权利。
对奖惩实行拖延、推诿或不办等方式的当事人,行政人事部应准时跟催并提出惩罚建议。
第四条嘉奖嘉奖包括通报表扬、奖工、晋升。
(一)员工有下列大事之一者赐予通报表扬:
(1)熟识工作内容并能正确表述,工作踏实并有创新意识者,工作提出合理化建议并被接受者。
(2)通过自身努力,避开了质量事故、平安事故和设备设施事故者。
(3)优质服务,受业主、客户口头表扬者,或服务质量监督卡每周6次以上满足者。
(二)员工有下列大事之一者赐予奖工:
(1)优质服务,受业户书面表扬或口头表扬三次以上者。
(2)遇到突发大事能勇往直前者。
(3)拾重金而不昧者。
(4)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象或财产损失者。
(5)帮助公安机关破获重大案件者。
(6)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救使人身及财产削减受损者。
(三)晋升:
(1)连续两年被公司授予'优秀员工'称号者。
(2)多次获得奖工,且日常工作表现优秀者。
(3)才能卓着、成果特殊突出且能胜任更高职务者。
第五条惩戒惩戒包括口头警告、书面警告、可被准时解雇
(一)口头警告:(适用于小事上违反本公司规章)
(1)工作态度不仔细(如当值时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、串岗、聚堆谈天等)。
(2)当值时不穿着整齐制服,没有佩戴员工证。
(3)对上级不礼貌不敬重,对客人出言不逊。
(4)每月无故迟到或早退时间累计半小时至一小时以内(含一小时)。
(5)在小区范围内粗言秽语、随处吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画。
(6)不保持办公环境清洁和一切设备清洁。
(7)违反平安守则或部门常规。
(8)私配衣柜钥匙或在更衣柜私自加装别锁。
(9)占用本公司电话作私人用途。
(10)下班后,无特殊缘由仍在小区范围内逗留。
(11)遇紧急大事临阵退缩,尚未造成严峻后果。
(12)无故不参与公司组织的业务学问培训。
(13)不按规定使用办公设备,造成办公设备轻度损坏。
(14)最终离场时,没有办公场地的灯及空调。
一次行政人事部将给与扣工1日处理,两次累积为书面警告并根据书面警告赐予惩罚。
(二)书面警告:(适用重复在小事上违反本公司规章或首次较严峻违纪)
(1)擅离工作岗位或无故迟到和早退超过一小时。
(2)当值时打瞌睡。
(3)对上司不礼貌,顶撞,违反或不听从主管或上司合理的工作指令。
(4)对客人、同事粗暴或不礼貌。
(5)未经许可或无故进入各私人单位。
(6)蓄意损耗,毁坏小区的财物。
(7)在小区内售卖私人物品。
(8)制造谣言或恶意中伤其他同事。
(9)在本小区内聚赌。
(10)未经许可,将小区内的物品移往别处。
(11)擅自张贴或涂改本公司之通告。
(12)在小区内私自派发任何种类之文字或印刷品。
(13)欺上瞒下,有重大问题不向领导汇报者。
(14)拾遗不报。
(15)消极怠工。
(16)无故旷工。
(17)挑拨打架大事。
一次行政人事部将给与书面警告并扣工2日处理;
二次将给与扣工5日处理;
三次及三次以上将上升为即时解雇处理。
(三)可被即时解雇之劣行:
(1)在小区内打架。
(2)恐吓、威逼、危害同事。
(3)作不道德行为。
(4)工作时间饮用任何酒类或服食麻醉药物(除因工作需要)。
(5)偷窃。
(6)当班期间利用公司电脑玩嬉戏、炒股票。
(7)泄露管理处商业管理机密。
(8)收受贿赂或向人行贿。
(9)连续旷工三天。
(10)携带、携有违禁物品或在更衣柜内贮放违禁物品(如武器、毒品、易燃易爆物品)。
(11)违反国家法令或触犯国家任何刑事案件。
(12)因疏忽或违反操作规程而导致本公司严峻损失。
(13)因员工过失而引致本公司声誉受损。
(14)半年内累计三次书面警告。
【导语】物业奖惩制度怎么写受欢迎?本为整理了15篇优秀的物业制度范文范文,为便于您查看,点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的物业奖惩制度,仅供参考,盼望对您有所关心。
名目
【第1篇】物业工程部修理人员奖惩制度
物业工程部修理人员奖惩制度为充分调动修理人员的工作乐观性,自觉形成良好的工作习惯,特制定修理人员奖惩制度:
一、修理人员必需严格执行公司规定的上下班时间,迟到早退按公司相关规定惩罚;
二、修理人员上岗期间要按规定着装、佩带工牌,不按规定着装者一次罚款5元;
三、修理人员要严格执行平安工作规程,违反规程冒险作业者一次罚款100元;
四、修理人员未按规定巡察,编造虚假记录者一次罚款10元;
五、修理人员到业主家实施修理,要严格执行作业流程。
违反流程作业一次罚款10元;
野蛮作业致使业主投诉,一次罚款50元;
给公司造成严峻影响的一次性罚款100元,后果严峻者将予以辞退;
六、修理人员玩忽职守,给公司带来严峻经济损失的,除依据实际状况处以罚款外,将对该人员予以辞退;
七、严格遵守职业道德,努力为公司塑造良好形象的,一次性嘉奖50元;
工作表现突出,为公司赢得良好声誉的,一次性嘉奖100元;
八、仔细巡检准时发觉重大事故隐患,为公司避开了重大经济损失,除给以通报表扬外,一次性嘉奖100~200元;
九、工作一贯仔细负责,任劳任怨、勤勤恳恳的员工,将上报公司重奖。
【第2篇】某物业项目平安员工作奖惩积分制度
物业项目平安员工作奖惩积分制度
为了调动员工工作的乐观性,规范队伍建设,提升服务质量,树立**的标准。结合各项管理制度和规章,制定本规定。通过实施《员工奖惩积分制度》,规范员工队伍的日常工作和行为举止。促进队伍建设,做到奖惩分明,打破干好干坏一个样的思想。为以后优秀员工的评比供应依据。
详细细则
一、嘉奖积分的条件
1、准时发觉并抓获犯罪嫌疑人的。+10分
2、准时发觉担心全隐患并准时上报或排解的。+10分
3、本月中请销假制度落实较好的。+5分
4、在服务过程中得到业主好评的。+5分
5、拾金不昧并准时上交的。+5分
6、为集体建设供应好的建议并采纳的。+5分
7、牺牲个人时间不计得失为集体服务的。+2分
8、得到主管以上领导好评的。+2分
9、岗位上形象始终保持较好的。+2分
10、卫生标准高,乐观主动清整的。+2分
二、惩罚积分条件
1、工作方面
(1)因工作失误造成较大损失的。(参照平安管理手册惩罚规定执行)-10分(2)不听从管理、消极怠工的。(不执行上级命令、不听从支配或执行不坚决
打折扣的)-10分
(3)工作期间打盹、睡觉的。-5分
(4)因工作失误造成他人投诉的。(指有效的投诉)-5分
(5)工作期间擅离工作岗位、窜岗与队员谈天的。-5分
(6)不按规定私自放人进入小区的。-5分
(7)对进出小区的物品不登记或手续不齐全就放行的。-5分
(8)人为损坏公物的。-5分
(9)对发生问题隐瞒不报的。-5分
(10)上班前集合迟到的。-2分
(11)交接班期间交接不清的。-2分
(12)上班时间不带工牌、不按规定着装的。-2分
(13)上班期间不带耳机或不按规定使用对讲机的。-2分
(14)岗位上形象差,座、卧、依靠的。-2分
(15)不准时更换对讲机电池、收听对讲不准时的。-2分
(16)在岗位上会友谈天的。-2分
(17)上班期间电话不关机、玩手机、看书报、听音乐或干与工作无关的事情。-2分
2、生活方面
(1)不请假并夜不归宿的。-10分
(2)与队员之间发生冲突,制造不团结因素的。(发生打架斗殴、拉帮接伙)-5分
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